新西兰天维网社区

标题: 为什么打印机经常offline？ [打印本页]

作者: 新马甸甸 时间: 2021-12-10 13:50:17 标题: 为什么打印机经常offline？

打印机是无线连接电脑，这几年换过很多次不同的打印机，都会经常突然就显示打印机offline打印不了, 但是网络是好的。

而且有时候一台电脑连接打印机online可以用，另外一台电脑就显示打印机offline。

请问大家这是怎么回事？该怎样处理？网上有解决办法但是都解决不了。

作者: XiaoFaye 时间: 2021-12-10 14:20:57

打印机没有睡眠设置吧？

没有的话先升级固件，看有没有改善，没有的话再查一下你的路由器，有可能是无线兼容问题。

作者: 博卡登 时间: 2021-12-10 14:23:47

如果系统是windows10，那这个就是系统的问题。解决方案是给打印机一个固定的IP地址。可以在路由器里设置，也可以在打印机上设置，让IP保持不变。然后重启家里的windows10电脑，重新连接一下打印机就能解决。

作者: hj_win_1 时间: 2021-12-10 14:28:58

因为奥特曼的能量耗尽了，需要变回人形休息几天。。。

作者: 新马甸甸 时间: 2021-12-10 14:33:09

博卡登发表于 2021-12-10 15:23
如果系统是windows10，那这个就是系统的问题。解决方案是给打印机一个固定的IP地址。可以在路由器里设置， ...

也不是说一直连不上，大部分时间是好的，但是就是会突然offline然后就不能用

作者: 新马甸甸 时间: 2021-12-10 14:34:13

XiaoFaye 发表于 2021-12-10 15:20
打印机没有睡眠设置吧？

没有的话先升级固件，看有没有改善，没有的话再查一下你的路由器，有可能是无线 ...

有睡眠设置吧，但是一台电脑可以用另外一台就不行，还是这个原因吗？

作者: 新马甸甸 时间: 2021-12-10 14:35:02

hj_win_1 发表于 2021-12-10 15:28
因为奥特曼的能量耗尽了，需要变回人形休息几天。。。

奥特曼已经方了。。。。

作者: c.liu 时间: 2021-12-10 15:57:10

我也是，一般从起打印机或者电脑就好

不知道什么原因，用过几个打印机了，从200到1000都有同样的问题

作者: Bob Wang 时间: 2021-12-10 16:12:16

动态IP地址被占用，建议把IP地址写成固定的

作者: Bob Wang 时间: 2021-12-10 16:13:58

另外查看一下2.4G频段的WiFi是否工作正常，一般电子设备都默认只有这个频段可以连接

作者: jasonxu85 时间: 2021-12-10 16:58:33

固定IP地址，最好在路由上锁定DHCP。

作者: 新马甸甸 时间: 2021-12-11 16:15:37

本帖最后由新马甸甸于 2021-12-11 20:38 编辑

jasonxu85 发表于 2021-12-10 17:58
固定IP地址，最好在路由上锁定DHCP。

谢谢！我按照你说的网上搜索了一下，看到个视频 https://www.youtube.com/watch?v=ZEqvUKxWmq4

现在明白怎么回事了

想网上找找固定IP地址的方法，发现HP网站上新加了个‘HP Print & Scan Doctor for Windows PC’ 的功能，试了下，修好了

HP Printer Offline Problem: How to Fix Going Offline Printing Error

作者: 新马甸甸 时间: 2021-12-11 16:18:06

c.liu 发表于 2021-12-10 16:57
我也是，一般从起打印机或者电脑就好

不知道什么原因，用过几个打印机了，从200到1000都有同样的问题 ...

有时候重启管用有时候重启就不管用

作者: 新马甸甸 时间: 2021-12-11 17:02:23

本帖最后由新马甸甸于 2021-12-11 20:41 编辑

Bob Wang 发表于 2021-12-10 17:12
动态IP地址被占用，建议把IP地址写成固定的

谢谢！看到个视频 https://www.youtube.com/watch?v=ZEqvUKxWmq4

现在明白怎么回事了

想网上找找固定IP地址的方法，发现HP网站新加了个‘HP Print & Scan Doctor for Windows PC’ 的功能，试了下，修好了

HP Printer Offline Problem: How to Fix Going Offline Printing Error

欢迎光临新西兰天维网社区 (http://bbs.skykiwi.com/)