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标题: 吐槽一下sxxith & cxxxhey [打印本页]

作者: 匿名 时间: 2021-11-18 11:59:49 标题: 吐槽一下sxxith & cxxxhey

在他家网上order Click & Collect

啥确认邮件没有等了那么久也没个消息,,,

作者: Kuo 时间: 2021-11-18 12:01:29

要是一个星期后打电话告诉你没货订单被取消就牛逼了

作者: 261874939 时间: 2021-11-18 12:01:49

现场去买吧。。。。

作者: 吃草的狮子 时间: 2021-11-18 12:03:26

因为它根本没货

作者: alike0932 时间: 2021-11-18 12:23:36

Kuo 发表于 2021-11-18 12:01
要是一个星期后打电话告诉你没货订单被取消就牛逼了

澳洲有不少网站都是这个狗样，我记得去年黑五的时候网购了不少，结果一多半最后都发邮件给我说不好意思没货你的订单被取消了，钱退给你，我靠

作者: 261874939 时间: 2021-11-18 12:28:49

alike0932 发表于 2021-11-18 12:23
澳洲有不少网站都是这个狗样，我记得去年黑五的时候网购了不少，结果一多半最后都发邮件给我说不好意思没 ...

商家都有条款，可以自由取消你的订单不需要理由。。。

这点跟天朝差远了，天朝发生这种事连哭带闹的估计能免费拿一堆东西。。万恶资本主义人吃人还是不如社会主义好呀

作者: alike0932 时间: 2021-11-18 12:36:16

261874939 发表于 2021-11-18 12:28
商家都有条款，可以自由取消你的订单不需要理由。。。

对呀，妈的我还找客服去说理，人家直接怼回我自己去看T&C

作者: sz80 时间: 2021-11-18 13:09:40

两年前就已经放弃他家了，最后一次是我在网上下单，结果2周之后告诉我砍单没货了，没货了为啥不拿掉网上的链接，上链接的时候不知道库存有多少嘛，服务态度也特别不好，本来之前就闹得特别不愉快，那次成为最后一根稻草，本来我还想再多给一个机会，结果根本就不应该给任何机会。你可以试试David Jones, 直接去店里买，货贼全，还有price match，各种赠品，超级好，服务态度一流，花钱都开心

作者: chijinbo 时间: 2021-11-18 13:19:15

他家网站还有问题，购物完，信用卡信息马上被盗了

作者: 我要办PR 时间: 2021-11-18 14:11:24

261874939 发表于 2021-11-18 12:28
商家都有条款，可以自由取消你的订单不需要理由。。。

天朝虽然说取消订单商家会麻烦但退货售后的时候没新西兰那么严格啊可以各种抵赖推脱啊你看特斯拉奔驰车出问题了各种抵赖踢皮球那处理效率比新西兰移民局还慢

作者: ilmaro 时间: 2021-11-18 14:17:37

这周一刚去过，就没啥新东西……

后来去了 D J ，货还多点新的……

作者: 我是樱桃我怕谁 时间: 2021-11-18 14:17:49

一句话

新西兰的客服。。。技术。。。ETC

跟中国没有办法比

中国送快递外卖，好评都是KPI，如果被扣奖金就没了。。。

新西兰根本达不到这个水平

作者: 太极宗师001 时间: 2021-11-18 14:22:57

我记得SC是豪华百货商店吧？里面东西都很贵，很多年前去过一次。

作者: Rim 时间: 2021-11-18 16:57:37

sz80 发表于 2021-11-18 13:09
两年前就已经放弃他家了，最后一次是我在网上下单，结果2周之后告诉我砍单没货了，没货了为啥不拿掉网上的 ...

DJ 好像不支持新西兰人online shopping吧... 只有澳大利亚本地可以派送

作者: 可爱的小猪猪 时间: 2021-11-18 17:37:10

我是让邮寄的，也很快呀，2，3天就收到了。

作者: 匿名 时间: 2021-11-18 17:58:23

门店开门上门买吧

作者: sz80 时间: 2021-11-19 09:13:21

Rim 发表于 2021-11-18 16:57
DJ 好像不支持新西兰人online shopping吧... 只有澳大利亚本地可以派送

你可以去店里买呀，现在也开门了

作者: Rim 时间: 2021-11-19 11:10:29

sz80 发表于 2021-11-19 09:13
你可以去店里买呀，现在也开门了

周末刚去过了想在网上比比价格但是网站的价格好像都是AUD 有些超出了budget 我还是等黑五吧。。。

作者: zenu 时间: 2021-11-19 12:41:31

还好啊，在上上周订了东西，上周开门后就去拿到了喔。你要不要电话问一下？

作者: 包不同 时间: 2021-11-19 12:44:37

我在the warehouse买也是这个尿性，一小半的东西直接给refund了，问题是refund时他们的网站还在卖
剩下的一般都要等好多天，一个已经等了3周了还没给我送

作者: 狼宝 时间: 2021-11-19 13:03:50

smith and caughey已经是昨日黄花。

逛街去David Jones, 网购选择更多，各种英国，韩国，和欧美的网站还经常有打折。

我去年在smith and caughey买了个阿玛尼的粉底液，回家才发现色号给我拿错了，这还是我在买之前特意强调了我要的色号。回去换的时候，连道歉都没有一句， sales之间相互推卸责任。

现在其他各大网站网购，不知道多香

作者: sz80 时间: 2021-11-19 13:09:00

Rim 发表于 2021-11-19 11:10
周末刚去过了想在网上比比价格但是网站的价格好像都是AUD 有些超出了budget 我还是等黑五吧。。。 ...

你可以在网上查价格，找出你买东西在新西兰哪个店的最低价，然后去DJ店里，直接出示你的最低价或者是折扣也行，他们就直接给你改价格，我都整过，特别划算，而且记得还有赠品哦

作者: 晓小 时间: 2021-11-19 13:11:57

我也想吐槽他们家，11月4号他们家做活动，我买了1000多刀的东西，由于我买看产品时一会儿购物车的东西就自动不见了，我只好两三产品接一单，总共6个单，到现在只有三个显示扣款，两个显示物流信息，另外一个钱扣了啥都没有，打电话自动转语音！邮件问官方自动回复啥用处都没有

作者: Rim 时间: 2021-11-19 13:49:11

sz80 发表于 2021-11-19 13:09
你可以在网上查价格，找出你买东西在新西兰哪个店的最低价，然后去DJ店里，直接出示你的最低价或者是折扣 ...

感谢指教

作者: sz80 时间: 2021-11-19 14:56:36

狼宝发表于 2021-11-19 13:03
smith and caughey已经是昨日黄花。

逛街去David Jones, 网购选择更多，各种英国，韩国，和欧美的网站 ...

我之前的经历和你差不多，我之前买的散粉，结果拿回来散粉居然是打开的，粉都撒出来了，第二天回去理论，只是给退货，道歉都没有，就连多一个礼物赔礼道歉都没有，真是无敌，也不知道哪里来的自信

补充内容 (2021-11-19 15:01):
散粉这次真的是气死我了，我直接退单了，一个不剩，全部退掉，然后直接就去了DJ，人家服务态度我的妈呀那个好的没话说，还各种安慰我

补充内容 (2021-11-19 15:02):
然后不光是服务好，直接给我做的price match，然后还给了一堆赠品，开心死我了

补充内容 (2021-11-19 15:04):
然后我就再也不去smith and caughey了，以后买啥直接DJ，要啥有啥，价格还好商量，还有一堆赠品，不是好一点点

补充内容 (2021-11-19 15:09):
然后他家sales从来都不帮客人说话，就知道推卸责任，我就想说难道就那么怕被骂嘛，买东西的时候欢欢喜喜，等到出了问题没有一个人出来解决问题的zhen

补充内容 (2021-11-19 15:09):
总之一句话，祝他家关门大吉，早点关门，别坑更多的人了

作者: sz80 时间: 2021-11-19 14:58:39

晓小发表于 2021-11-19 13:11
我也想吐槽他们家，11月4号他们家做活动，我买了1000多刀的东西，由于我买看产品时一会儿购物车的东西就自 ...

应该是系统更改设置了，不让你长时间在购物车里hold物品，所以应该是设定时间之内不付款就自动清理

补充内容 (2021-11-19 15:05):
恶心的要死，本来客户群就很窄，还各种装，我也是醉了

作者: 如玉 时间: 2021-11-22 08:03:45

上淘宝买吧，或者抖音直播间。只要有钱，拼命给你发货

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