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标题: 新中集运极其不负责任 [打印本页]

作者: yixianqianchen 时间: 2021-10-19 18:56:04 标题: 新中集运极其不负责任

去年因为新中集运的快递单子一直不入库，和客服联系，客服推卸责任，说没有收到（物流显示签收），我问了三天，对方三天都说没收到，我等不及，说帮他投诉快递公司，于是不到半小时，快递就变成了收到了。我就问客服，是没有快递没有送，还是他们没有入库，就再也没有回复了。
之后我就避免使用新中集运，但是最近和我一起拼单购买的朋友说要用那家，然后我就用了。
同样的事情又重复了。
10月10日显示签收的单子，一直不给入库，到了10月17号开始催了才给入库。然后我就选了打包付钱，联系了半天给了一个支付宝的账号，我付钱的时候显示是境内收款码，付不了，请朋友帮忙也是同样的情况，于是我就请他们给我一个中国的收款银行帐号，问了一个下午，也没有回音。相当于我想付钱，付了一天都没有付成功。
也不知道明天能不能付成功。

作者: nzrover 时间: 2021-10-19 19:05:05

新中不能纽币结算吗？

作者: Bearonrun 时间: 2021-10-19 19:10:01

你说的问题我也碰过. 给个支付宝账号不能付的.

作者: 天龙小花 时间: 2021-10-19 19:14:23

我还今天找它家小程序打算用呢，你成功把我劝退了谢谢，我换其他家试试

作者: 全欧颂先 时间: 2021-10-19 19:19:39

我前一段时间用的还行。。。把我一个东西弄丢了还赔了。。。

作者: 小手冰凉的兔子 时间: 2021-10-19 19:51:42

一直用他家，懒得换了。总体来说还可以吧，没及时入库有可能是你的快递收件人没有写你的会员号。他们付款可以支付宝，或者新西兰本地银行转账的。

作者: Ritaaa 时间: 2021-10-19 20:07:31

我用了3次，感觉都还挺顺利的，易碎的物品打包得也很细心，可能是运气好没有遇到你类似的问题。

作者: 匿名 时间: 2021-10-19 20:13:29

真的不怎么样，深有体会，很无语

作者: 119900 时间: 2021-10-19 20:59:47

没用过。。。

作者: scqiuji 时间: 2021-10-19 21:17:47

第一次用就被坑了，坚决不用第二次。我从国内发一个洗菜盆（橱柜上装那种不锈钢的）过来，告诉我太大了，送货要加80到刀，我付了，最后我自己去快递公司取的，他们也没退钱。无语。

补充内容 (2021-10-19 21:18):
打电话给客服，说我自己取的货，客服说他们已经把钱付给快递公司了。退不了。

作者: knyu 时间: 2021-10-19 21:47:29

不是货到才付款的吗？ CT是到港才付的。

作者: 匿名 时间: 2021-10-19 22:01:20

十有八九这客服在和老板闹矛盾办离职呢故意拿你们这帮客户开涮哈哈哈

之前用qinyuan的时候那个女屌丝客服(2年前吧) 也是这样百般刁难爱答不理甚至我和她说我要寄个什么东西这b居然让我报长宽高什么牌子的什么型号的什么颜色就是这样20分钟回你一句吊着你真是cnm了

后来换了个美声小姐姐温柔给力多了不过现在那小姐姐离职了成一个男的了我用qinyuan还可以啦

最后说一句个人认为小老板若不想天天在店里公司蹲点监督特别有孩子要回家看的话对员工最好有礼有节有礼就是态度好别和员工过不去有节就是贯彻好规定适度管理。和员工过不去斗心计最后都会弄的很没意思

作者: 匿名 时间: 2021-10-20 19:30:21

匿名者发表于 2021-10-19 22:01
十有八九这客服在和老板闹矛盾办离职呢故意拿你们这帮客户开涮哈哈哈

之前用qinyuan的时候那个女屌丝客 ...

他们用的本地快递公司是新西兰最烂的家喻户晓的A公司，货到了新西兰需要一个月才能送到客户手中，同样情况C家一周就到了，多等3个星期，不知道是不熟悉新西兰本地情况还是本身就是没钱合作。

再也不用了。

顺便说一下，客服态度一直很好，但是态度好不办事，有什么用？客服都是郑州本地人，聊半天根本不知道新西兰情况。

有时候闲鱼买个东西一看是收货点是郑州一个物流仓库，人家都不交易了，太地域歧视了，都21世纪了为什么国人还那么多偏见！

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