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标题: 国际包裹没收到说送了（更新） [打印本页]

作者: songinator 时间: 2021-3-17 16:16:56 标题: 国际包裹没收到说送了（更新）

本帖最后由 songinator 于 2021-3-19 08:51 编辑

3月19日更新          早上看到桌子上有个包裹，家里人说是对面洋人老头送过来的。也拖了好久。我家这条街还算比较好。邻里间互帮互助。老头家是6号，在路对面，我家是7号。这怎么都能看错？！

我在aliexpress买了个东西，过了一个月看到到新西兰了，然后一直关注。昨天早上一直看着更新，sorted at depot， with courier for delivery, delivered. 然后马上叫家人去门口看。没有。看了看时间， 8：36 更新的。我家门口的Ring正好录到家人8点36在门口。 ring是pickup motion会通知和录像的。  然后找不到包裹，家人也说没看到快递员和车。
给他们打电话， investigate了一天，我follow up好几次  然后说结果是邮递员说回去又看过了，放东西的地方没有了找不到了。他要是回去找了，我的Ring也会detect然后录像，结果我go through了一天的motion录像  都没看到有邮递员。问解决方法， nzpost说因为是国际快件你得去找寄件方的authority去投诉。我就*了。东西被快递偷了还没个说理的地方了

让他们把调查结果给我书面email发过来，告诉我要20个工作日！！

找ali客服，他们先说让我提供证据说nzpost没给我寄到。难道不是nzpost要提供证据证明寄到了？新西兰的快递行业就是一个乱象，一堆印度人玩猫腻

作者: skyeyes 时间: 2021-3-17 16:20:02

nzpost只会要你买贵的服务，说丢了东西可以追踪但没说可以赔偿。

作者: Just4LD 时间: 2021-3-17 16:24:35

估计是没送，明天也许就送过去了

我猜的，等后续

作者: Just4LD 时间: 2021-3-17 16:25:25

还有可能是送错地了。。。

作者: songinator 时间: 2021-3-17 16:26:57

Just4LD 发表于 2021-3-17 17:25
还有可能是送错地了。。。

他们扫描的时候都应该有GPS定位现在照个相都特么有定位

作者: Just4LD 时间: 2021-3-17 16:35:13

songinator 发表于 2021-3-17 16:26
他们扫描的时候都应该有GPS定位现在照个相都特么有定位

那也要看快递员负不负责任，毕竟都是外包的。。。

作者: songinator 时间: 2021-3-17 16:38:23

Just4LD 发表于 2021-3-17 17:35
那也要看快递员负不负责任，毕竟都是外包的。。。

哎中国快递你能看到他到哪了提前门口去迎都可以

作者: eurotour 时间: 2021-3-17 16:39:46

这边的快递。。。。

作者: addme 时间: 2021-3-17 16:59:12

很久不敢用nzpost了（真的怕了），我躲得起，我每次自己约去depot拿。

作者: 混乱中... 时间: 2021-3-17 16:59:36

估计给你送别家去了

作者: 混乱中... 时间: 2021-3-17 17:02:14

先看看隔壁门牌号±20院子里有没有你的包，再去附近几条街跟你家同门牌号的问问有没有收到

作者: trdeyoualbert 时间: 2021-3-17 17:17:48

FML例牌，还是回国吧，哈哈哈

作者: 空虛公子 时间: 2021-3-17 17:22:07

經歷過一次類似的情況,他們送給隔壁街的相同號碼了...調查了好幾天,他們承認郵寄錯了.告訴我會盡力拿回來東西,過了兩天,錯收我包裹的一個韓國大爺到我家裡來把包裹給回了我(那個大爺還不太會說英文...)....NZPOST 那邊當時還是沒回音, 我還主動聯繫nzpost 叫他們把我的case 關掉了....

作者: songinator 时间: 2021-3-17 17:25:43

空虛公子发表于 2021-3-17 18:22
經歷過一次類似的情況,他們送給隔壁街的相同號碼了...調查了好幾天,他們承認郵寄錯了.告訴我會盡力拿回來東 ...

垃圾啊还是靠全民邮递。。。。。。。。。

作者: blackbirds 时间: 2021-3-17 18:18:54

估计送成邻居家了。挨个邻居去问吧

作者: snaildreamer 时间: 2021-3-17 18:35:23

估计送错了，上次我家有包裹到，结果快递一并把另外一条街同牌号的也送来我家了，下班以后我老公回家把错的包裹给人家送过去了。

作者: 还是回国吧 时间: 2021-3-17 19:04:36

snaildreamer 发表于 2021-3-17 19:35
估计送错了，上次我家有包裹到，结果快递一并把另外一条街同牌号的也送来我家了，下班以后我老公回家把错的 ...

我收到过一束花。。。哈哈！！！隔壁街同样门牌号的，ATL放门口就跑掉了

作者: 笑看人生 ^O^ 时间: 2021-3-17 20:02:39

trdeyoualbert 发表于 2021-3-17 18:17
FML例牌，还是回国吧，哈哈哈

好好享受肛检再说

作者: trdeyoualbert 时间: 2021-3-17 20:09:28

笑看人生 ^O^ 发表于 2021-3-17 21:02
好好享受肛检再说

让楼主叫阿里通过nz post送到哦，哈哈哈

作者: 笑看人生 ^O^ 时间: 2021-3-17 20:33:50

trdeyoualbert 发表于 2021-3-17 21:09
让楼主叫阿里通过nz post送到哦，哈哈哈

谁是阿里
谁是巴巴
你问问马拉华人才知什么意思哦

作者: 无名逍遥 时间: 2021-3-17 21:17:46

碰到和楼主一模一样的情况，说是投递到了家，还说有人签了字。就奇了怪了。我说没有收到，对方说，你要提供 “没收到的证据”。这样的证据谁也拿不出来。然后判定我们就是收到东西了，而且这是最后判定！就这逻辑，感觉没有天理了。不过几个月后，这件事意外有了个happy ending. 突然有一天在信箱里发现一个邮包，看那邮包，显然是历尽千辛万苦，几经生死仍不瞑目的样子。果然是那个已经判定在我们手里的邮件。里面物品泡了水，到处锈迹斑斑。好在是些铁件，擦拭后很好用。

作者: 吃草的狮子 时间: 2021-3-17 21:35:22

阿里买了几十样东西了，只有一两次明显没发出的。

楼主这种情况我也遇到过，一般这种情况等几天会送到。系统说送到了，其实还在邮递员手里。

作者: songinator 时间: 2021-3-17 21:35:54

无名逍遥发表于 2021-3-17 22:17
碰到和楼主一模一样的情况，说是投递到了家，还说有人签了字。就奇了怪了。我说没有收到，对方说，你要提供 ...

不容易几个月以后到的这帮快递员感觉偶尔干一单就能赚很多外快

作者: trdeyoualbert 时间: 2021-3-17 21:47:13

笑看人生 ^O^ 发表于 2021-3-17 21:33
谁是阿里
谁是巴巴
你问问马拉华人才知什么意思哦

大声叫马拉华人哦

作者: 笑看人生 ^O^ 时间: 2021-3-17 22:01:26

trdeyoualbert 发表于 2021-3-17 22:47
大声叫马拉华人哦

阿里巴巴

马拉十华人

作者: pchen 时间: 2021-3-17 23:01:23

我也遇到樓主相同剧情，唯一不同是等Aliexpress飛机离竞便在nzpost 網站册注並在tracking下輸入号碼(Aliexpress提供).所以在nz可全程追踪。当它告訴我已送達却未收到時，評語下打差評並註明未收到(列号碼，時間及地点)30分鐘后送遞員又在我家出現並放在門囗，我才識意到其实在送遞員手中却说已送达。

作者: wendy0125 时间: 2021-3-17 23:55:22

我也遇到了一个中国店铺送的快递，我们在之前住的有个drive way ，他是把我的包裹送到另外一家了。他们当时有照片，我还收到短信说收到了，我一看他发的定位，结果是另外一家，我就给送货的打电话，他说没有错误。我给他们公司打了电话，客服说让送货的重新给我送。。。
中国人也出错，不光是nz post .我当时也很无语，送货的司机态度还算不错。。。赔礼道歉，生怕投诉

作者: trdeyoualbert 时间: 2021-3-18 07:20:31

笑看人生 ^O^ 发表于 2021-3-17 23:01
阿里巴巴

马拉十华人

楼主快叫哦，叫了就收到哦

作者: songinator 时间: 2021-3-18 07:33:40

wendy0125 发表于 2021-3-18 00:55
我也遇到了一个中国店铺送的快递，我们在之前住的有个drive way ，他是把我的包裹送到另外一家了。他们当 ...

问题是NZpost这帮快递不怕投诉

作者: wendy0125 时间: 2021-3-19 00:55:14

对呀，nz post是好像送快递的都是阿三，不怕投诉，人家有钱。。。所以中国人可能怕投诉，就是害怕工作被丢了。。。我上次遇到的那件事情是他们店铺的员工亲自送货，不是外包的。所以投诉到公司可能说不好就被惩罚或者警告。。。而且就是那一个员工，之前从来没有出现问题，客服那边也很不好意思，我说如果东西丢失怎么处理，他说会重新发货或者退款。

作者: 秋名山收费站 时间: 2021-3-19 07:36:02

提供证据没有寄到，就告诉他你没有收到就好了呀，这明摆着想欺负人。

作者: songinator 时间: 2021-3-19 07:48:41

wendy0125 发表于 2021-3-19 01:55
对呀，nz post是好像送快递的都是阿三，不怕投诉，人家有钱。。。所以中国人可能怕投诉，就是害怕工作被丢 ...

生鲜达的送货很好每次都送到家打电话交到你手里或者说好放在门口出来拿

作者: cipherrfa 时间: 2021-3-22 21:11:37

今天就有快递把邻居家的包裹送来我家，要命的是根本不敲门也不联系，门口扔下就走。要是快递都这样，那可不就是“送到了”但不知道“送对了”没有。

作者: 包不同 时间: 2021-3-22 21:22:49

我买了两次aliexpress，两次都是寄错地址，都等了好几周就在信箱里出现， amazon买了10多次，从没有问题

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