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标题: Contact fibre的路由器要还吗? [打印本页]

作者: moonIlight2013    时间: 2021-3-15 10:07:12     标题: Contact fibre的路由器要还吗?

以前用contact energy的电和光纤,后来换了一家公司。但是当时打电话的时候,他们就说给停掉?

但是这个光纤路由器什么的也没说怎么办?当时这个路由器是免费的?我想知道这个是不是要必须还给他们?不还是不是罚钱?

这东西我也没什么用,新的公司也给了一个。



作者: Sunday:)    时间: 2021-3-15 10:25:17

以前是送,现在都是出租,你可以看看你的policy上面怎么写的,然后可以打个电话问下客服,或者写个邮件确认一下比较妥当
作者: AsiaTelkom    时间: 2021-3-15 10:27:32

   如果是一年以上合约,一般都是送的

    我以前碰到最坑的是 VODAFONE,当时额外送那个TV盒子,我从来没用过

    一年合约到期后,居然说那个要退给他们,要不然要收100多块。。。。 还好还留着


作者: Just4LD    时间: 2021-3-15 11:01:54

每家公司不一样,那个路由器别看标价$99/$199的,其实不怎么值钱,因为这个已经算入成本里了

另外他们让你退回去你就退呗,也不是啥好东西。

最后,如果你英语沟通有问题,可以等他们的final bill/notice,里面如果有modem bond就需要退了
作者: moonIlight2013    时间: 2021-3-15 11:11:05

AsiaTelkom 发表于 2021-3-15 10:27
如果是一年以上合约,一般都是送的

    我以前碰到最坑的是 VODAFONE,当时额外送那个TV盒子,我从来没 ...

我的是没合约的,随时可以解套。这种怎么办?
作者: moonIlight2013    时间: 2021-3-15 11:11:52

Sunday:) 发表于 2021-3-15 10:25
以前是送,现在都是出租,你可以看看你的policy上面怎么写的,然后可以打个电话问下客服,或者写个邮件确认 ...

没有合约,就是随时都可以解约那种。
作者: AsiaTelkom    时间: 2021-3-15 16:06:57

moonIlight2013 发表于 2021-3-15 11:11
我的是没合约的,随时可以解套。这种怎么办?

你翻翻以前的条款, 这种一般都是要还的

作者: moonIlight2013    时间: 2021-3-15 16:08:38

AsiaTelkom 发表于 2021-3-15 16:06
你翻翻以前的条款, 这种一般都是要还的

我当时候网上预约安装的,不记得有什么条款。

好的,我打电话问问吧。
作者: AsiaTelkom    时间: 2021-3-15 16:11:46

moonIlight2013 发表于 2021-3-15 16:08
我当时候网上预约安装的,不记得有什么条款。

好的,我打电话问问吧。 ...

看邮件 会发邮件你的

作者: ybc16    时间: 2021-3-15 21:13:20

moonIlight2013 发表于 2021-3-15 11:11
我的是没合约的,随时可以解套。这种怎么办?

你最好去问清楚。我一般是合约都是送的。一般是2年的合约。有的没合约有说到的。问清楚。
作者: Super5    时间: 2021-3-15 21:58:27

我前两天刚把Contact的宽带合约停掉 他们寄给我一个付过费的包裹袋子 然后有一个清单 把路由器和线 电源配件一类东西 装好寄回去就行
作者: godirty12    时间: 2021-3-29 17:09:19

这周就换回spark.  再也不用contact.  只有四分之一的速度!!
作者: 吃草的狮子    时间: 2021-3-29 20:06:02

godirty12 发表于 2021-3-29 17:09
这周就换回spark.  再也不用contact.  只有四分之一的速度!!

用了十几年网络,换过四五个isp,用来用去还是spark最稳定,也是最贵,但是只要每个月不差那一二十块的话,spark绝对是值得的。
作者: ckzfp    时间: 2021-3-29 22:02:11

我想知道2度的宽带取消了 机子要不要还给他们??
作者: jasonxu85    时间: 2021-3-30 00:35:53

大部分公司如果已经有一年使用了,那个路由一般就已经赠送给用户了。而且这些OEM的路由价值其实很低,所以一般客户如果不提出,CS也不太会可以问用户要回来,毕竟如果回寄,邮费还是ISP出,回收了也要处理,毕竟不能重新给别的用户,EWaste在新西兰处理费也挺高的。这个其实大家都不作声就大家都忽略而已。除非有些客人摆明找岔子的,这个就有可能是一个武器。
作者: 留下足迹    时间: 2021-3-30 00:59:16

那个要看你跟他们签了多就的合同了,要是说好12个月的,那么过来一年后,这个盒子就随你怎么处理了,要是签二年,你转公司,那么显然到时就给你寄来账单199刀毁约你承担了,




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