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标题: 东x航空(售卖不飞的航班给旅客,并且改期强制收2000,退票3000) [打印本页]

作者: 皇马驾校1    时间: 2021-1-29 19:16:14     标题: 东x航空(售卖不飞的航班给旅客,并且改期强制收2000,退票3000)

本帖最后由 皇马驾校1 于 2021-1-29 20:07 编辑

事情的经过是这样的,我爸爸今年准备过来新西兰蹲移民监。隔离酒店网站每天刷,终于2周后刷到4月29日的隔离酒店。然后赶紧看东航的网站有卖29号那天的票,正好也有,开心的交了5779rmb,然后跟隔离酒店确认。隔离酒店系统给我的答复是那天并没有东航的航班报备。赶紧联系东X航空售后。得到他们的答复是那天可能是不起飞的航班,这票是预售票!NND不飞的航班竟然挂在网上卖。ok你预售,那我说我改期把,改到每周周二和周五肯定飞的那班航班上把。东X售后却说改票得2000rmb,这不是霸王条款吗。我说那我不改票了就这天,要是29号你们不飞怎么办(100%确定周四的这班航班不会飞)。售后又说那可以免费换另一个航班。我说我这里隔离酒店都是提前预定的,你给我航班提前延后有啥用,我入境不了。东X售后说那他们不管。

反正各种不讲理,实在咽不下这口气,在这种时期还发国难财。一周只有周二和周五飞,却挂7天的航班在卖。已经让我爸妈准备材料准备去315消费者协会处理了,在这里想征集一些有过同样问题的人联合起来投诉东X航空。可以加我微信panjian816(著名机票投诉)这年头大家都不容易,我已经召集了几个人了,有华人一家四口取消了机票损失1万2.太吭人了


作者: 匿名    时间: 2021-1-29 19:17:39

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: Domani    时间: 2021-1-29 19:19:04

厉害了!!!
作者: 皇马驾校1    时间: 2021-1-29 19:21:23

匿名者 发表于 2021-1-29 19:17
有个美国人遇到了和你同样的问题 是买united 就这周的新闻

这个问题多方面的责任 航空公司不报备 隔离设施 ...

再不来移民监时间不够了
作者: rabbit    时间: 2021-1-29 19:29:23

霸王条款是挺恶心的,但是这个跟国难财没关系啊,就是原本你订的航班不飞了,导致跟你订MIQ的日期衔接不上了嘛。
作者: auckland.clark    时间: 2021-1-29 19:31:06

同情遭遇。
但是,楼主自己也应该知道国内对国际航线的“五个一”的规定啊,这个规定已经好几个月了。对于连续几周没有检测出阳性的奖励一班,这些航班都是固定的。
只能换航司或者改时间了,损失2000买个教训。
作者: 皇马驾校1    时间: 2021-1-29 19:38:04

rabbit 发表于 2021-1-29 19:29
霸王条款是挺恶心的,但是这个跟国难财没关系啊,就是原本你订的航班不飞了,导致跟你订MIQ的日期衔接不上 ...

不是不飞了,而是航空公司自己都不知道飞不飞,却挂在网上卖。
作者: ilmaro    时间: 2021-1-29 19:38:58



什么叫做 国难财 ,贴主是不是理解错了?


你可以投诉一下移民局,民主自由世界,为什么不更改一下 移民监 政策以合时宜呢?……
作者: stnz    时间: 2021-1-29 19:53:41

皇马驾校1

==>A. 这个跟国难财没关系啊!
B. You can drive your car to pick them up
作者: 小肉干    时间: 2021-1-29 19:53:54

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: lovemyhome    时间: 2021-1-29 20:00:19

哈哈,楼主完了
本来郁闷,看完跟帖后肯定又要进一步,抑郁了~~~~~~~






作者: nzrover    时间: 2021-1-29 21:16:05

本帖最后由 nzrover 于 2021-1-30 13:29 编辑

问移民局能不能特里延迟蹲移民监的时间。等到年底,新西兰有70%人打了疫苗就没这么麻烦了
作者: 巴依老爷    时间: 2021-1-29 21:19:49

小伙挺帅

作者: 图帝@-@    时间: 2021-1-29 21:27:58

其實沒有什麼好抱怨的,我家里人去年一月份買的機票,南航奧克蘭飛廣州,三月底飛,當然買是四千元人民幣,後來航班取消了,退回四千元,之後一個星期只有星期日一天飛廣州,根本搶不到機票,後來有人是拿紐西蘭護照去不了中國,退票然後就有票空出來,在官网馬上下訂,但是要交一萬七千元人民幣,回去還要自費隔離。
作者: 匿名    时间: 2021-1-29 21:39:03

缺德,乘机骗钱。必须投诉到民航总局和全国消委会去。以后再不坐这骗钱的航空。
作者: nzrover    时间: 2021-1-29 21:46:36

图帝@-@ 发表于 2021-1-29 21:27
其實沒有什麼好抱怨的,我家里人去年一月份買的機票,南航奧克蘭飛廣州,三月底飛,當然買是四千元人民幣, ...

你就不该退票。没退票的人在6月或者7月都免费改签飞广州了。
作者: nzrover    时间: 2021-1-29 21:46:38

图帝@-@ 发表于 2021-1-29 21:27
其實沒有什麼好抱怨的,我家里人去年一月份買的機票,南航奧克蘭飛廣州,三月底飛,當然買是四千元人民幣, ...

你就不该退票。没退票的人在6月或者7月都免费改签飞广州了。
作者: 图帝@-@    时间: 2021-1-29 21:50:12

nzrover 发表于 2021-1-29 21:46
你就不该退票。没退票的人在6月或者7月都免费改签飞广州了。

但不是當初買四千元這個價錢了,要補一萬三千元,當時根本沒有機位,一個星期只飛一班。
作者: salesonline    时间: 2021-1-29 21:51:38

auckland.clark 发表于 2021-1-29 19:31
同情遭遇。
但是,楼主自己也应该知道国内对国际航线的“五个一”的规定啊,这个规定已经好几个月了。对于 ...

什么5个1规定,我都没听说过         
作者: salesonline    时间: 2021-1-29 21:53:45

nzrover 发表于 2021-1-29 21:16
问移民局能不能特里延迟蹲移民监的时间。等到年底,新西兰有70人打了疫苗就没这么麻烦了 ...

70人,是各党派民主人士吗  
作者: nzrover    时间: 2021-1-29 21:57:35

图帝@-@ 发表于 2021-1-29 21:50
但不是當初買四千元這個價錢了,要補一萬三千元,當時根本沒有機位,一個星期只飛一班。 ...

南航免费改签的。不用补差价。我同事的父母就是从三月改5月,然后又改7月飞回国没花一分钱在改签上
作者: 图帝@-@    时间: 2021-1-29 22:01:27

nzrover 发表于 2021-1-29 21:57
南航免费改签的。不用补差价。我同事的父母就是从三月改5月,然后又改7月飞回国没花一分钱在改签上 ...

據我所知,南航明珠會員只能免費改一次機票。
作者: rabbit    时间: 2021-1-29 22:41:02

皇马驾校1 发表于 2021-1-29 19:38
不是不飞了,而是航空公司自己都不知道飞不飞,却挂在网上卖。

可这也跟国难财没有关系啊??
作者: scqiuji    时间: 2021-1-29 23:42:29

图帝@-@ 发表于 2021-1-29 22:01
據我所知,南航明珠會員只能免費改一次機票。

航空公司停飞,免费改签,我有次东航的,成都中午11点飞上海,上海晚上12点过飞奥克兰,因为雷雨,成都飞上海航班取消,第二天上海飞奥克兰航班满座,直接给我改到第三天了。
作者: 匿名    时间: 2021-1-30 08:30:19

你要投诉就自己去投诉咯,按新西兰政府规定 你要有了床位再买机票,你自己顺序就错了,还怪别人?新西兰政府也提醒你了,当天没有飞机报备。
我对你说这种事是发国难财,相当不理解,不是帮着航空公司说话,只是凡事有两面性,国家政策一直在变,自己不先做好功课,在这里叫什么呢?

作者: 皇马驾校1    时间: 2021-1-30 08:37:50

匿名者 发表于 2021-1-30 08:30
你要投诉就自己去投诉咯,按新西兰政府规定 你要有了床位再买机票,你自己顺序就错了,还怪别人?新西兰政 ...

我就是先确定好隔离酒店有位置,再看机票的 2者都有我才预定的
作者: 老北    时间: 2021-1-30 11:46:22

特殊时期,一步都错不得。即使这样,也是步步惊心,谁知道到5月,政策又改成什么样呢?只能希望疫苗有效,尽快缓解危局吧
作者: keepower    时间: 2021-1-30 12:13:52

皇马驾校1 发表于 2021-1-29 19:21
再不来移民监时间不够了

你爸是坐两个183天那种吗?移民局可以提供VOTC,你爸爸就算resident visa过期,以后还是可以开。这个问题不大。疫情期间,如果是上年纪的人,还是少跑比较好
作者: nzrover    时间: 2021-1-30 13:30:17

salesonline 发表于 2021-1-29 21:53
70人,是各党派民主人士吗

少写了%号。   
作者: eurotour    时间: 2021-2-2 23:39:27

我去年给父母办的三年往返签证,1月25日下的签证,马上订的是2月10日的机票。。结果2月1日关闭边境了,找谁去说理啊。。
作者: 夏么浅浅    时间: 2021-2-3 11:08:18

有个朋友有类似经历,东航改期了,但是保证有隔离酒店。他说是会提前和新西兰MIQ这边报备。
作者: 匿名    时间: 2021-2-3 12:16:52

投诉又如何,你羸了又怎样?
做人成熟点好不?
作者: 沙弥小蛋蛋    时间: 2021-2-3 12:46:49

东航,纽航俩家上海-奥克兰的航线,你不选纽航,这就是你的失误。
作者: auckland.clark    时间: 2021-2-5 18:17:42

沙弥小蛋蛋 发表于 2021-2-3 12:46
东航,纽航俩家上海-奥克兰的航线,你不选纽航,这就是你的失误。

盲目图便宜的嘛
作者: 匿名    时间: 2021-2-11 11:46:33

沙弥小蛋蛋 发表于 2021-2-3 12:46
东航,纽航俩家上海-奥克兰的航线,你不选纽航,这就是你的失误。

选纽航才是真的恶劣,要多差有多差,无论服务还是connected service.




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