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标题: 感觉新西兰最差的物流公司就是易达通 [打印本页]

作者: roamdl 时间: 2020-8-3 22:35:11 标题: 感觉新西兰最差的物流公司就是易达通

发这条就是给各位朋友提个醒，用过这么多家新西兰的物流，感觉就数易达通的服务最差！
客服就是摆设，每次打电话都敷衍人，一周一周的往后拖，没有责任心。每次都说帮着催，但没有一次有效果，而且也不给任何反馈，内部沟通流程感觉非常混乱。

其实物流这个行业有些情况不好把控，出问题是正常的，但如果能真诚的跟客人说明具体原因，给出一个靠谱的预估或建议的话，都可以理解的，如果真的无计可施也好尽快想别的办法，但就怕这么每次都糊弄人，耗着你，尤其是经常有国内的朋友买奶粉，小孩子都快断粮了，物流这边还各种编瞎话糊弄人，而且类似的情况一而再再而三的出现，真的很无语！

作者: ckzfp 时间: 2020-8-3 22:38:56

别提了，某光也是难搞，快两个月了还说在海关呢。。没有日期，只能等，还不赔。

作者: 119900 时间: 2020-8-3 22:48:22

航班不稳定。。。

作者: 漂泊 时间: 2020-8-4 20:59:47

ckzfp 发表于 2020-8-3 21:38
别提了，某光也是难搞，快两个月了还说在海关呢。。没有日期，只能等，还不赔。 ...

我一直都在他家没有这么长时间的啊快的7天（我亲手打包的）慢点确实一个多月。但是没有2个多月的。

作者: DOD_虫虫 时间: 2020-8-12 23:16:13

漂泊发表于 2020-8-4 19:59
我一直都在他家没有这么长时间的啊快的7天（我亲手打包的）慢点确实一个多月。但是没有2个多月的。 ...

快的7天是保健品吧我最近在富腾达寄的东西也是差不多呀
我寄易达通比较少家附近的保健品店不走易达通
但是在程光我丢了2次件了我朋友丢了1次这个概率太高了吧

作者: 漂泊 时间: 2020-8-13 13:08:33

DOD_虫虫发表于 2020-8-12 22:16
快的7天是保健品吧我最近在富腾达寄的东西也是差不多呀
我寄易达通比较少家附近的保健品店不走易达 ...

我只发程光概率不大但是只要按要求打包赔付很快确实是保健品快奶粉就全靠运气

作者: 还是回国吧 时间: 2021-3-24 13:18:49

漂泊发表于 2020-8-13 13:08
我只发程光概率不大但是只要按要求打包赔付很快确实是保健品快奶粉就全靠运气 ...

程光最近还好吗？

作者: candyliu88 时间: 2021-3-24 15:42:09

某光，某某达都会有两个多月的时候，是赶上海关抽检，然后就是无尽值得等待。

作者: 漂泊 时间: 2021-3-24 19:51:59

还是回国吧发表于 2021-3-24 13:18
程光最近还好吗？

蛮好的啊保健品最近10天左右到奶粉也快。不过我河北的客户因为疫情和两会确实有三个月才收到我都要退款客户坚持等

作者: pekingyjy 时间: 2022-9-29 14:48:46

运翼物流 is a SHIT

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