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标题: jetstar现在reschedule航班不给退钱了？！ [打印本页]
作者: 匿名    时间: 2020-7-31 13:18:46     标题: jetstar现在reschedule航班不给退钱了？！

本帖最后由 匿名 于 2020-8-1 15:47 编辑

丫的，原先还给个option，可以改航班，可以退钱。现在直接说我们不退钱了。还说给我提供的选择如果不满意，可以自己付change fee转让给别人，都不给免费转？之前还夸过他们，唉，和纽航五十步笑百步。现在手里一大堆voucher咋搞。
作者: 匿名    时间: 2020-7-31 13:20:21

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作者: sallycantskate    时间: 2020-7-31 13:45:29

还有人用Jetstar。 真拼
作者: auckland.clark    时间: 2020-7-31 13:50:51

现在尽量不要碰航司。
作者: moonIlight2013    时间: 2020-7-31 13:56:06

本帖最后由 moonIlight2013 于 2020-7-31 12:57 编辑
auckland.clark 发表于 2020-7-31 12:50
现在尽量不要碰航司。

这家航空公司，我我见过最无语的。

拿着一杆秤，在check-in的地方称行李，几乎每个人都超重，每个人都收钱。我坐过一次，这辈子都不想坐了。最搞笑的是当时也气糊涂了，我是商务舱，也被按照普通舱收费了。

他们行李重量很低就收费，那破称，超过一点点就收费。打着旗号就是不安全，如果超重。纯属BS。

这公司没破产，居然恢复了90%的运力。这里真是劣币淘汰良币，奇葩的社会。

作者: auckland.clark    时间: 2020-7-31 13:58:08

moonIlight2013 发表于 2020-7-31 12:56
这家航空公司，我我见过最无语的。

拿着一杆秤，在check-in的地方称行李，几乎每个人都超重，每个人都收 ...

国内一句调侃的话：把自己看成是普通群众了。商务舱的被当经济舱的对待了。
作者: moonIlight2013    时间: 2020-7-31 14:06:32

本帖最后由 moonIlight2013 于 2020-7-31 13:08 编辑
auckland.clark 发表于 2020-7-31 12:58
国内一句调侃的话：把自己看成是普通群众了。商务舱的被当经济舱的对待了。 ...

我没有认为商务舱高人一等，我很久很久之前订的票，checkin的时候我自己都忘了是商务舱。

商务舱不应该收加收费的，我就多了几百克，再说商务仓可以多带东西。
那天称行李的人特别恶劣，我是从没见过，拿着称堵在登机口，挨个称重收钱的，几乎每个人都被收钱。我当时和他争了几句，气的鼓鼓的。就上飞机了，然后刚坐下。起飞没多久，就给我一个三明治，一瓶矿泉水。我当时火大死了，我说你们门口收买路钱。上飞机还要强制消费食品。

空姐说，你是商务舱，这个免费的。我这时候才意识到，门口checkin被他们地勤算计了。那个三明治，不知道放了多久了。里面的生菜湿了吧唧的，把面包都浸湿了。我当着空姐面把三明治扔到垃圾桶里面表示抗议。吃了一定拉肚子。

我是好奇这种公司居然可以在现在这个情况下生存下来。没天理。

可见她们地勤多不靠谱，机票都不查，也不是到自己公司的行李收费标准，就跑过来收费。

作者: 匿名    时间: 2020-7-31 14:09:30

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作者: 巴依老爷    时间: 2020-7-31 14:13:59

moonIlight2013 发表于 2020-7-31 12:56
这家航空公司，我我见过最无语的。

拿着一杆秤，在check-in的地方称行李，几乎每个人都超重，每个人都收 ...

纽航基本不查行李超重
J家像防贼一样防客户超重
我想也许是种产品策略吧，毕竟J家便宜，一般爱买便宜机票的人就爱占小便宜（不是指你），而J家就抓住爱占小便宜人的心态去严卡超重来弥补自己机票便宜的损失
纽航其实已经把附加的多的剩余价值放在机票上了，所以它也不查大家爱超就超，通常来讲越是商务反倒就是拿个笔记本或者平板甚至没有包的随身行李就上飞机了。
作者: moonIlight2013    时间: 2020-7-31 14:23:17

本帖最后由 moonIlight2013 于 2020-7-31 13:27 编辑
巴依老爷 发表于 2020-7-31 13:13
纽航基本不查行李超重
J家像防贼一样防客户超重
我想也许是种产品策略吧，毕竟J家便宜，一般爱买便宜机票 ...

对呀，我是真不知道，国内都是做纽行，就是那次实在订不到，做他们家的。做了一次就够够的了。

你是没看到，那个称行李的人，嚣张的不得了，一般我见过有国际航班称的，但是人家都是抽查，抽那些明显很多东西的。这个过了几百克就收费。我记得好像至少交50元起？

缺钱就缺钱，还说什么安全因素？飞机就那么几个公司可以造，波音，空客，还有巴西的什么。人家别的公司怎么没有起飞安全问题（同型号的），你们公司是不是就加了半箱油？

而且她们设的超重标准好像也比其他公司低。我感觉做他们飞机就像遇到车匪路霸一样的感觉。那天搞得我心情特别差。后面一大堆人在骂，有几个外国转机回来了，人家国际旅客也是头一遭。照道理不应该收的的，人家外国国际航班和他们是partenship。 你想想人家国际登记行李肯定多。你怎么可以收人家联票国际旅客的超重费呢？

所以这个公司做出什么新政策我都不奇怪，比如所有登机只要有行李就收费。楼主指望人家退钱？估计没希望。

作者: 巴依老爷    时间: 2020-7-31 14:24:22

moonIlight2013 发表于 2020-7-31 13:23
对呀，我是真不知道，国内都是做纽行，就是那次实在订不到，做他们家的。做了一次就够够的了。

你是没看 ...

我也坐过它家，你描述的一点不夸张，它来量我行李就好像我是贼一样的感觉
哈哈哈
作者: auckland.clark    时间: 2020-7-31 14:44:34

moonIlight2013 发表于 2020-7-31 13:06
我没有认为商务舱高人一等，我很久很久之前订的票，checkin的时候我自己都忘了是商务舱。

商务舱不应该收 ...

商务舱是没有高人一等。
作者: star_astro    时间: 2020-7-31 14:54:10

moonIlight2013 发表于 2020-7-31 13:06
我没有认为商务舱高人一等，我很久很久之前订的票，checkin的时候我自己都忘了是商务舱。

商务舱不应该收 ...

廉价航空就靠这个赚钱了呀，不然我2015年2000块人民币买了14张机票，这个成本怎么cover？
作者: moonIlight2013    时间: 2020-7-31 15:01:21

star_astro 发表于 2020-7-31 13:54
廉价航空就靠这个赚钱了呀，不然我2015年2000块人民币买了14张机票，这个成本怎么cover？ ...

话不是这么说，廉价航空多了，但是像她们这家做的这么过分的，我是真没见过。

作者: vampire控    时间: 2020-7-31 17:40:24

moonIlight2013 发表于 2020-7-31 12:56
这家航空公司，我我见过最无语的。

拿着一杆秤，在check-in的地方称行李，几乎每个人都超重，每个人都收 ...

捷星其实也是有时候检查有时候不检查，而且不检查的时候多点吧。第一次坐碰上检查还吐槽了，后来发现也没有几次检查
作者: 太极宗师001    时间: 2020-7-31 17:50:30

看了你们的评论，以后不会去买J家的了。谢谢提醒，
作者: moonIlight2013    时间: 2020-7-31 20:02:50

vampire控 发表于 2020-7-31 16:40
捷星其实也是有时候检查有时候不检查，而且不检查的时候多点吧。第一次坐碰上检查还吐槽了，后来发现也没 ...

反正我身边的人都有这个经历。你正好说反，检查的比不检查的多。

你没碰到，也许上飞机的地点和时间不对。反正一般白天我知道都检查的。清晨，和晚上，他们偷懒也说不准。



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