如果你是unit owner：
遇到小问题，我们建议你先直接联系你的body corporate，比如说写一封邮件列出issues。body corporate is not obliged to reply 但是他们应该会回复。
下一次的annual meeting 如果在近期，你可以在agenda中提出来想更换body coporate经理，或者在投票的时候选出一个新的经理。如果annual meeting 不在近期，你可以申请extraordinary general meeting, 前提是有25%的unit owner也都对现在的经理不满意或者有类似的问题。
以上两个方法如果都无法解决，可以在unit title service网站 make an application，之后会有assessor 评估你的问题，如果是不复杂的，那么一般通过mediation 解决，费用是 $850. 如果是复杂的，就要通过tenancy tribunal的hearing，费用会更高。