非常同意楼上的观点,我们全家就是受害者,明明是纽航取消航班,我们是被迫取消订单,属于非自愿退票,这不管哪个航空公司都是全额退款啊!而纽航却要收取150刀每人的高额手续费,我们全家6人共900刀,疫情已经让人流离失所,损失惨重,如今还有背负这等“抢钱”行为带来的包袱,让人气愤!请问,我的行程受到影响都没有向纽航索赔,纽航没有飞行何来损失可言,却要收取取消费,让人无法理解!更可笑的是我当时官网订票时就是被一句“Make as many changes as you need,with no charge fee.”所吸引,而如今纽航公众号却公然只允许免费更换一次行程,这不是“商业欺诈”是什么?消费者应该携手披露这种恶劣行为,不让纽航的销售阴谋得逞!奇怪的是,在没有确定航班的情况下,纽航仍然在销售机票,这似乎有点像“非法集资”,拿去给空乘作“遣散费”了吗?作者: roxy 时间: 2020-5-12 02:01:32