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标题: 某飞机票网退票，8周了钱还没退。 [打印本页]

作者: 匿名 时间: 2020-4-6 18:39:48 标题: 某飞机票网退票，8周了钱还没退。

在某机票网站买了机票，结果疫情原因被航空公司取消了。客服发了个邮件，说要等6-8周才能把钱退到我的账上。现在已经超过八周了，客服电话没人接，发邮箱三天了也没人回。FML

作者: 吃草的狮子 时间: 2020-4-6 18:43:47

正常..................

作者: 大胸之罩 时间: 2020-4-6 18:45:07

往好处想，也许不是黑了你的钱，也许人家只是倒闭了呢。

作者: auckland.clark 时间: 2020-4-6 19:03:19

基本3个月左右。并且还不一定是钱，很可能是本人限期一年使用的代金卷。

作者: auckland.clark 时间: 2020-4-6 19:08:53

大胸之罩发表于 2020-4-6 18:45
往好处想，也许不是黑了你的钱，也许人家只是倒闭了呢。

是航空公司退票退钱，和卖票的网站无关。

作者: yangranwu 时间: 2020-4-6 19:22:15

很可能没钱退给你了...

作者: 百无聊赖 时间: 2020-4-6 19:59:16

我身边有人通过网站，某个澳大利亚公司，买的机票，现在网站电邮都没了，看新闻说是倒闭了，估计这钱是要不回来了

作者: 大胸之罩 时间: 2020-4-6 20:00:07

auckland.clark 发表于 2020-4-6 19:08
是航空公司退票退钱，和卖票的网站无关。

那也是先退给卖票网站的。

作者: trdeyoualbert 时间: 2020-4-6 20:15:25

auckland.clark 发表于 2020-4-6 19:03
基本3个月左右。并且还不一定是钱，很可能是本人限期一年使用的代金卷。

你退了代金券

作者: trdeyoualbert 时间: 2020-4-6 20:16:21

auckland.clark 发表于 2020-4-6 19:08
是航空公司退票退钱，和卖票的网站无关。

网站例了
如如果付现金的钱就沒了

作者: trdeyoualbert 时间: 2020-4-6 20:16:46

百无聊赖发表于 2020-4-6 19:59
我身边有人通过网站，某个澳大利亚公司，买的机票，现在网站电邮都没了，看新闻说是倒闭了，估计这钱是要不 ...

肯定沒了

作者: auckland.clark 时间: 2020-4-6 20:19:25

trdeyoualbert 发表于 2020-4-6 20:15
你退了代金券

有很多航空公司已经公告了，就是代金卷，必须本人在一年内用完。
我也有张纽航的退票，不知道什么时候退钱呢，护照页和银行账号都提交了。不知道是退现金，还是代金卷。

作者: trdeyoualbert 时间: 2020-4-6 20:22:57

auckland.clark 发表于 2020-4-6 20:19
有很多航空公司已经公告了，就是代金卷，必须本人在一年内用完。
我也有张纽航的退票，不知道什么时候退 ...

退你一个飞机座位
搬回家当沙发
因为飞机无地方可飞了

哈哈哈哈

作者: auckland.clark 时间: 2020-4-6 20:25:34

trdeyoualbert 发表于 2020-4-6 20:22
退你一个飞机座位
搬回家当沙发
因为飞机无地方可飞了

那是国航的飞机，（资源共享）挂在纽航下买的。

作者: buyingit 时间: 2020-4-6 20:28:36

这个时候都是退票的，等等吧，我的12周退回来的。航空公司很多现在没有钱退只给代金券了，跟网站没关系的。

作者: snakegirl 时间: 2020-4-6 20:34:26

我纽航的，说九周退款，现在还没到

作者: trdeyoualbert 时间: 2020-4-6 21:04:35

auckland.clark 发表于 2020-4-6 20:25
那是国航的飞机，（资源共享）挂在纽航下买的。

干嘛那么正经

作者: trdeyoualbert 时间: 2020-4-6 21:05:20

snakegirl 发表于 2020-4-6 20:34
我纽航的，说九周退款，现在还没到

白蛇许仙呀

作者: hello88 时间: 2020-4-6 22:10:47

本帖最后由 hello88 于 2020-4-6 22:12 编辑

我2月8日某机票网办理南航的退票，前几天、也就是刚好8周的时间收到了退款。

另一张纽航官网买的机票，退倒是可以当场退票，不过是代金券，限本人一年内使用。

作者: 熊猫塞特 时间: 2020-4-6 22:30:55

现在都很混乱，多等等，一般2个月左右

作者: Venox10111 时间: 2020-4-6 22:36:37

yangranwu 发表于 2020-4-6 19:22
很可能没钱退给你了...

现金流没问题的如果是f打头网站

作者: trdeyoualbert 时间: 2020-4-6 22:41:44

Venox10111 发表于 2020-4-6 22:36
现金流没问题的如果是f打头网站

人家有风投顶住
哈哈哈哈

作者: JOVI 时间: 2020-5-1 20:04:17

通过飞机票网站买的，东航 2月10日退的票，现在还没收到，还有几天3个月了。。哎

作者: 森莫拉斯 时间: 2020-5-1 23:48:20

trdeyoualbert 发表于 2020-4-6 21:04
干嘛那么正经

我情况是等了40天卖票平台帮我垫付给我，如后续航司公告以非现金形式退券或垫退金额高于航司核定金额，需将垫退款项或多退部分退回至这个平台。

作者: 匿名 时间: 2020-5-2 20:15:29

JOVI 发表于 2020-5-1 20:04
通过飞机票网站买的，东航 2月10日退的票，现在还没收到，还有几天3个月了。。哎 ...

一定要联系客服，不然没人管你的。我八周以后直接联系客服，说等十分钟回电我，结果就没消息了。我第二天继续打，我让她不要挂，马上给我答复。最后等了三天就退回来了了。

作者: moonIlight2013 时间: 2020-5-2 22:42:39

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作者: AhSan 时间: 2020-5-2 22:58:35

Air NZ?

..............

作者: peewee 时间: 2020-5-2 22:59:53

我是二月初申请退票的，然后四月底到账，南航的票，也是在他们家网站上买的

作者: auckland.clark 时间: 2020-5-3 11:08:08

moonIlight2013 发表于 2020-5-2 22:42
不去卖票网站，直接在航空公司主页买票也这样吗？感觉这个太没道理了，他们自己取消航班，但是却给代金卷 ...

有几十家国际级的大航空公司（基本是中国外的航空公司），从3月开始就不退现金了，就是代金券，条件还有一大堆。如果是中国的航司，早就被骂死或者诉讼了。

作者: moonIlight2013 时间: 2020-5-3 12:56:17

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作者: auckland.clark 时间: 2020-5-3 13:01:22

moonIlight2013 发表于 2020-5-3 12:56
也不能怪航空公司，估计闹疫情，赚不了钱，现金流断了，好不容易有人交的钱，先扣下来，给员工发工资 ...

断了现金流这个也理解。但是要求客户1年消费完，就太无赖了。特别是国际航班，也许人家2、3年才回国一次呢，航司不就是当了响马了嘛。

作者: moonIlight2013 时间: 2020-5-3 13:07:59

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作者: ddnn 时间: 2020-5-3 13:32:11

我一共有3笔钱要退前2笔直接通过南航的网站买的所以直接在手机app上申请的退款等了差不多3周到账的最后一笔通过飞机票网站买的等了10周了发邮件联系过客服都是很快回复就是还要等不知道还要等多久。。。

作者: 红衣主教 时间: 2020-5-3 13:59:12

我退了两次，都是纽航的。

第一次直接退款，三天到账。

第二次是封边境航班被取消，3月19号打电话申请退款，几个小时后收到邮件出新的政策只退credit，隔了几天打电话，客服说目前还在退款处理ing，要等6-8周。

作者: 吃草的狮子 时间: 2020-5-3 14:07:08

纽航的四月份的票，我三月底申请退款，等了四到五周。

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