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标题: 千万不要使用这个网站购买机票，垃圾！ [打印本页]

作者: 匿名 时间: 2020-3-10 10:33:38 标题: 千万不要使用这个网站购买机票，垃圾！

本帖最后由匿名于 2020-3-10 14:38 编辑

上一年9月我在f******.co.nz 网站买了机票和家人一起1月初去日本，机票买完后，我们收到行程单，然后再没有任何电话或者邮件，等到1月初的时候，我们上飞机当天，本来机票是下午1点多的，我们要从深圳坐船去香港机场，去到码头的时候，被告知我们的航班根本不存在！

我们当时立刻在码头打电话打回去新西兰这边的客服，打了1小时，没有人接听，网上微信客服需要24小时才回复，过了1小时后终于联系了，客服有人接听了，然后和我说根本不知道航班没有，还和我说后备航班是早上的9点55分，可是从来没有一个邮件，没有一个电话联系我们，和我们说有后备航班，最后让我们再买一张新的机票，可是距离下一班飞机不到4小时，而且我们有婴儿，只可以通过他们购买，不可以在网站上购买，他们说他们要联系航空公司确认婴儿机票的价格，然后足足让我们等了2小时，最后终于出票了。

等到旅程回来，我们说要申请退款，因为航班不存在根本不是我作为客人的责任，而且我们也没有做错任何东西，他们说，这个是要航空公司处理，而且说航空公司把不愿意退款，只可以退税。我和他们理论，最后他们只是答应和航空公司交涉，说一般8周会退款，如今已经过去2个多月了，还是没有收到任何的退款。询问客服每次只是说耐心等候。

对这个网站太失望了，机票价格没有什么优惠，但是需要联系客服的时候，根本联系不上！邮件不回复，微信要等24小时候，电话说忙直接挂线！

作者: 还是回国吧 时间: 2020-3-10 10:35:18

哈哈，为啥不在官网买？贪小便宜？

作者: Just4LD 时间: 2020-3-10 10:36:16

还好机票宝宝已经不在这工作了

作者: bbqjiubbq 时间: 2020-3-10 10:41:59

我喜欢官网特价的时候买，改退也比较方便

作者: trdeyoualbert 时间: 2020-3-10 10:42:22

Just4LD 发表于 2020-3-10 11:36
还好机票宝宝已经不在这工作了

可能是遗留问题

作者: ilmaro 时间: 2020-3-10 10:44:29

呃……

这不是机票妹的网站吗？

作者: trdeyoualbert 时间: 2020-3-10 10:47:23

On line means everything need to be on line

Don't you know

作者: 匿名 时间: 2020-3-10 10:50:54

我2月份，也是机票出问题，联系那叫一个费劲，发邮件要等一天才有回复，做个改签，到出发前三天都没搞定。后来机票被航空公司取消了，我问客服能不能重新安排别的，结果那边说只能帮我退票。PS，到现在退的钱都没到账，要等8周。

作者: charmer 时间: 2020-3-10 11:01:48

哪个网站？

作者: 饮水机之王 时间: 2020-3-10 11:06:11

feijipiao?

作者: sd2020 时间: 2020-3-10 11:09:24

机票很便宜，老板人太好了，之前也是票出了问题给公司打电话老板接的，真的是耐心，就没见过这么好脾气的老板。大家开个生意不容易，支持下。他们做的越好我们以后实惠也多些。

PS 不是托，之前给家人买的机票，到了机场上不了飞机（估计超卖了）。晚上10点打客服也没人接。 lol。只能改到第二天。这也不是卖票的错。多理解。

作者: abe_shi 时间: 2020-3-10 11:09:30

在这种网站买特价机票是有这种风险的，他们主打就是价格便宜，航空公司有什么变动他们也不会主动的通知客户，我们前年在gotogate这个网站买的特价票，从国内回来那段机票都取消了我们也不知道到，到检票口才知道，还好国内川航工作人员积极沟通才能回得来。

作者: salesonline 时间: 2020-3-10 11:16:07

看来机票妹是哪里唯一的员工

作者: xnw1890 时间: 2020-3-10 11:16:18

航班不存在这个也太牛了，咋出的票？
还是航班取消了？从理论来讲作为一个机票网站相对应的是有出票系统跟进的，如果是系统出错数据有问题我可以理解，但是航班不存在怎么能成功出票呢？如果取消了航空公司应该会联系你呀
买了那么多年机票，官网购买确实是最稳妥的，最好在官网买。
但是对于楼主匿名吐槽，而且描述的这个情况逻辑不太通的情况下，就感到很奇怪？纯黑帖？

作者: trdeyoualbert 时间: 2020-3-10 11:20:13

sd2020 发表于 2020-3-10 12:09
机票很便宜，老板人太好了，之前也是票出了问题给公司打电话老板接的，真的是耐心，就没见过这么好脾气的老 ...

就问你一句老板英文名叫啥?

作者: 留下足迹 时间: 2020-3-10 11:20:17

这个网站又不便宜的了。。。

作者: trdeyoualbert 时间: 2020-3-10 11:22:10

xnw1890 发表于 2020-3-10 12:16
航班不存在这个也太牛了，咋出的票？
还是航班取消了？从理论来讲作为一个机票网站相对应的是有出票系统跟 ...

你还是卖机票的年份太少
沒碰见过什么tricky 的

作者: hc1989 时间: 2020-3-10 11:26:46

在他们网站买过几次。因为疫情，上周打电话退票，客服非常耐心帮忙操作。

是被告知退款需要8周时间。

作者: trdeyoualbert 时间: 2020-3-10 11:32:42

hc1989 发表于 2020-3-10 12:26
在他们网站买过几次。因为疫情，上周打电话退票，客服非常耐心帮忙操作。

是被告知退款需要8周时间。 ...

官方回答

实际上某些航空公司四周就下来了，不过中国的难讲

作者: 天使 时间: 2020-3-10 11:38:17

我们回国也是第一次用他们家买票，碰到停飞，回来找他们处理退票，先开始让我自己找AIR NZ，然后AIR NZ说中介那边买的只有中介帮助客户退。然后这么说了才又开始走退款程序，也是要8周。

作者: ybc16 时间: 2020-3-10 11:56:02

还是回国吧发表于 2020-3-10 11:35
哈哈，为啥不在官网买？贪小便宜？

贪小便宜吃大亏哈哈

作者: ybc16 时间: 2020-3-10 11:57:08

好像这网站也不便宜。还是找正规网站。

作者: xnw1890 时间: 2020-3-10 11:59:26

trdeyoualbert 发表于 2020-3-10 12:22
你还是卖机票的年份太少
沒碰见过什么tricky 的

也可能我比较幸运吧，小二十年不算太短吧哈哈

作者: trdeyoualbert 时间: 2020-3-10 13:55:04

xnw1890 发表于 2020-3-10 12:59
也可能我比较幸运吧，小二十年不算太短吧哈哈

你不是在纽村小二十年

否则不可能没有遇过

作者: ronaldlu 时间: 2020-3-10 22:15:38

不管那里买票，最好提前到官网校验你的机票和航班，可以的话网上check in，航班经常会有变数

作者: rafael 时间: 2020-3-10 22:32:29

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: Venox10111 时间: 2020-3-10 23:04:52

rafael 发表于 2020-3-10 23:32
不要在华人网站买

不明白为什么歧视华人开发的网站。。。

作者: AhSan 时间: 2020-3-11 06:38:03

f******.co.nz

仍然猜不到

作者: ken454 时间: 2020-3-11 07:24:41

每当有人抱怨机票服务的时候，我就会用我的遭遇安慰ta：我在某一定打折的中介，花6000多刀买的回中国的经济舱往返，用了国内段之后，被航空公司告知国际段被中介给取消了，被迫滞留在香港。

不匿名，等着中介联系我：等了好几年了。

作者: TAME 时间: 2020-3-11 07:27:12

挺好了，某旅行社退票后，告知我退款时间3-6个月，在航司确认免费退票的情况下还要收取50刀操作费

作者: hj_win_1 时间: 2020-3-11 08:42:07

都是票务网站搜机票，然后跑去航司官网买。。。

作者: 3691011 时间: 2020-3-11 08:57:51

本帖最后由 3691011 于 2020-3-11 10:09 编辑

在哪里买过1次，买后心不踏实也在SKY问一下这网站是否靠谱，使用感觉可以。不靠谱d是： 1）川航； 2）成都机场管理 (经济不发达地区水平)，手续比在Auckland多了, 如花很长时间（double) Check-in，安檢很粗鲁很繁琐, 入境官员态度不好, 问话也不职业。

作者: 小小星走天涯 时间: 2020-3-11 09:02:48

以后尽量官网买了，再也不贪小便宜了。

作者: versace 时间: 2020-3-11 15:17:01

trdeyoualbert 发表于 2020-3-10 12:20
就问你一句老板英文名叫啥?

哈哈被捉包了喔
又是一個托

作者: trdeyoualbert 时间: 2020-3-11 15:36:59

versace 发表于 2020-3-11 16:17
哈哈被捉包了喔
又是一個托

无语

作者: aj7 时间: 2020-3-11 15:53:16

我就不明白了。。
为什么不直接找我呢

我还是我一样的机票宝宝

作者: aj7 时间: 2020-3-11 15:55:37

还是回国吧发表于 2020-3-10 11:35
哈哈，为啥不在官网买？贪小便宜？

官网买也就那样吧..

并没有觉得能比得过我这种一对一的人工劳动力

都是亲身经历。

作者: trdeyoualbert 时间: 2020-3-11 16:49:55

aj7 发表于 2020-3-11 16:53
我就不明白了。。
为什么不直接找我呢

有啥value add buy from you

作者: trdeyoualbert 时间: 2020-3-11 16:51:31

aj7 发表于 2020-3-11 16:55
官网买也就那样吧..

并没有觉得能比得过我这种一对一的人工劳动力

环球票找你还可以

不过你会卖环球票吗

作者: 匿名 时间: 2020-7-15 15:56:50

顶起来。。。。。。。。。。。。。

作者: zwbstar 时间: 2020-7-16 01:42:26

蛮有意思的，最近都好多人都说这个网站不好。难道我很幸运2年在他家买了6次票没出过什么事，有两次国内飞机取消了，他们还不停给我打电话帮我改签。

作者: paulwood 时间: 2020-7-16 06:54:36

英语好就直接官网订，英语不好就打开谷歌翻译直接官网订。

作者: paulwood 时间: 2020-7-16 06:57:36

Venox10111 发表于 2020-3-10 23:04
不明白为什么歧视华人开发的网站。。。

是华人骗子太多，傻子明显不够用。

作者: not419 时间: 2020-7-16 10:08:39

楼主说的是fuckyou.co.nz 网站吗？

我去年和你情况类似，被fuck了一次。。。国际中转航班取消了，到了才知道。。。欲哭无泪呀，只能高价买其他航班，不然全家接下来的旅游订票全报废

还是航空公司的官网靠谱。。。。

作者: not419 时间: 2020-7-16 10:13:43

AhSan 发表于 2020-3-11 06:38
f******.co.nz

仍然猜不到

相见44楼的回复

作者: 航空管制 时间: 2020-7-16 10:55:36

经过这个疫情后，最靠谱的是在航空公司的官网买票，退改方便

作者: 蜗牛在冬天 时间: 2020-7-16 13:21:29

not419 发表于 2020-7-16 10:08
楼主说的是fuckyou.co.nz 网站吗？

我去年和你情况类似，被fuck了一次。。。国际中转航班取消了，到了才知 ...

哈哈哈哈

作者: 星空飞扬 时间: 2020-7-16 13:41:04

真好奇想问楼主码头怎么告诉你航班不存在？哪个码头？哪个机构告诉你航班不存在？不合乎逻辑啊

作者: AhSan 时间: 2020-7-16 19:05:58

not419 发表于 2020-7-16 10:13
相见44楼的回复

知道了！和父母参加过他们的南岛旅行团，都 OK 呀！

是中国官方旅行社，这样差劲吗？

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