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标题: 什么鬼?恶心到极点 [打印本页]

作者: 想当然 时间: 2020-3-1 14:53:38 标题: 什么鬼?恶心到极点

本帖最后由白胡子于 2020-3-1 19:14 编辑

我网购付了一单115包括了14刀物流费，结果只给我送到57刀的物品包括了物流费其中31刀的东西是out of stock我想骂又忍了，毕竟你卖光了还摆在网站上让人下单付钱是什么意思
剩下的东西里，5刀2包1KG的米我订了3单，最后只给我送了1包。。。。。。1包
还有个电蚊器也没给我

打电话过去那女的还特别不耐烦，最后给我说所有我付了钱的但没送到的7天会还到我帐上
在他们家实体店买东西有10年了，这是第一次网购，这结局真是万万没想到

修掉商家名字 -bu白胡子

作者: 还是回国吧 时间: 2020-3-1 14:56:29

这里网购不行的，商家的系统都很脑残，不知道他们的IT是干什么的，可能是外包给印度人做的。。。哈哈！！！

作者: 想当然 时间: 2020-3-1 15:00:26

气死我了，最后拿计算器加了下，实际只收到47的东西，特价折扣还不如物流费的1/3，有在他们家网购经验的人说说，他们家网购平时就是这付屌样吗

作者: 还是回国吧 时间: 2020-3-1 15:03:01

想当然发表于 2020-3-1 15:00
气死我了，最后拿计算器加了下，实际只收到47的东西，特价折扣还不如物流费的1/3，有在他们家网购经验的人 ...

写个email投诉吧，应该会给你点补偿，可能会给你退运费。这里是会哭的孩子有奶喝，必须投诉

作者: susan2011 时间: 2020-3-1 15:08:49

我一般都是选pick up，这样的话，缺货的马上就给你打电话。。。

作者: 匿名 时间: 2020-3-1 15:13:11

你买少了，如果买一个PALLET的10公斤大米，马上送到门口。

作者: DDD888 时间: 2020-3-1 15:14:49

还是回国吧发表于 2020-3-1 14:56
这里网购不行的，商家的系统都很脑残，不知道他们的IT是干什么的，可能是外包给印度人做的。。。哈哈！！！ ...

不要这样说，也有系统很好的，例如我给老板开发的网站，覆盖澳大利亚，新西兰啦

作者: 想当然 时间: 2020-3-1 15:34:30

还是回国吧发表于 2020-3-1 15:03
写个email投诉吧，应该会给你点补偿，可能会给你退运费。这里是会哭的孩子有奶喝，必须投诉 ...

没找着专门的投诉邮箱，就在他们网站上那个在线表单那里写了个投诉信
鬼佬对网购这块是真的不上心，技术也跟不上，还比不上这边一些保健品店做的网购站呢

作者: 匿名 时间: 2020-3-1 15:37:32

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作者: 想当然 时间: 2020-3-1 15:44:19

匿名者发表于 2020-3-1 15:37
countdown送货的只能选你附近的超市像奥克兰这样的大城市抢货多缺货的产品肯定就多了

不是，缺货还能下单这块虽然值的吐槽，但更让我不能理解的是，他单子上也没写缺货，给我送到却缺斤短两的这是什么回事，这明明就是不上心。一开始我打电话时那客服还一口咬定我只下单了1包米，我就说你们这数据难道还是保存在用户本地的？为啥我眼睛里看见的我下单的数量是6包，你这边电脑上看见的却是1包，然后还扣我6包的钱

作者: 匿名 时间: 2020-3-1 15:47:54

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: auckland.clark 时间: 2020-3-1 15:48:56

想当然发表于 2020-3-1 15:44
不是，缺货还能下单这块虽然值的吐槽，但更让我不能理解的是，他单子上也没写缺货，给我送到却缺斤短两的 ...

他们起点低，起步晚，在慢慢探索呢。

作者: stnz 时间: 2020-3-1 15:57:48

your login name said:想当然

作者: 呼啸寒风 时间: 2020-3-1 16:08:04

指望新西兰的网购帮你自我隔离？哈哈哈，以为是中国呢。。。不如去找口罩吧

作者: ybc16 时间: 2020-3-1 18:18:45

还是回国吧发表于 2020-3-1 14:56
这里网购不行的，商家的系统都很脑残，不知道他们的IT是干什么的，可能是外包给印度人做的。。。哈哈！！！ ...

对看到她们在取商品就不专业。

作者: ybc16 时间: 2020-3-1 18:19:14

想当然发表于 2020-3-1 15:00
气死我了，最后拿计算器加了下，实际只收到47的东西，特价折扣还不如物流费的1/3，有在他们家网购经验的人 ...

就是这样的。

作者: ybc16 时间: 2020-3-1 18:19:46

auckland.clark 发表于 2020-3-1 15:48
他们起点低，起步晚，在慢慢探索呢。

手的有道理的。

作者: 别买奶茶 时间: 2020-3-1 19:07:48

你下单时间不巧刚好是超市被抢购完缺货的时候超市确实没货也不可能因为是网上下单改变啥……
我觉得可能有的商品显示有库存下完单员工去拿的时候货架上的被人买走了或者人家早就放购物车里了不过在继续购物没结账超市库存就还显示有不知道猜的对不对

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