Beyondtechnology是我们公司的Slogan，beyondtechnology是我们的行业精神和专业的服务态度，以及我们绝对过硬的技术与经验
Switch MSP成立于2002年，是Northland的第一家IT managed service provide。我们的团队具备非常强的职业精神以及24年以上的专业经验。Switch MSP提供24*7*365的技术支持，先进的硬件更换服务及完备的网络和数据中心设备生命周期管理服务，无论你是在南岛还是北岛，只需签订一份合同，即可享受这些服务。在IT优先级竞争背景下，公司需要灵活、高效并巧妙地使用其支出。将预算用于技术升级，使您的性能显著提高，同时维护正在运行的资产，这对于您的IT基础设施和您的财务底线来说是一个成功的策略。
随着信息化建设的深入，中小企业运维部门压力越来越大，一方面运维人员比较少，运维人员的工作忙而无果，价值得不到体现；另外一个方面，运维工作没有规范化、流程化，维护操作随意性强，业务支撑得不到保障。因此中小企业运维部门，急需低门槛可快速落地的运维服务管理系统，以提高工程师工作效率、规范故障处理流程和呈现服务价值。当下，从成本、效率、收益等方面考虑，更多的中小型企业会选择专业的IT外包服务商来运维IT。
这是你的痛点吗？
· 没有统一的信息化服务平台，用户通过多种渠道向工程师报修，工程师压力巨大。对于用户来说服务过程不清晰，抱怨众多。
· 传统救火式服务管理方式已不能满足企业内部日趋广大的信息化应用，而且在一定程度上也制约和影响了业务的开展。
· 企业难以形成知识库，案例库，公司内部IT人员变动将是致命的动荡，具有极大的风险。
· 传统的IT服务管理和大多数的流程系统，太重太负责，降低了服务效率。对于IT运维人员，资产，流程采用多套系统管理，导致最终运维体系无法有效推行。
· 故障数据得不到有效分析，无法对服务流程进行优化改进，IT部门的价值也得不到体现。
· 不知如何统筹智能的协调和任务分配，想要提高服务效率，降低成本却难以实现。
· 难以评估和管控每位IT工程师的工作量和服务质量，也无法确保他们执行流程是否规范。
我们可以为您的企业做什么？我们为客户提供涵盖桌面端，移动终端，服务器，网络及应用等以企业云为基础的IT管理服务。
· 现场支持服务：快速响应，中英服务，覆盖整个新西兰，让企业每时每刻均能享受到高质量的IT服务。
· IT咨询服务：帮助企业建立企业信息战略架构，提供可预期的IT建设路线图，提高企业应对业务变化和抗风险的能力
· 信息安全评估：从资产分类，日常运维，管理机制，系统配置等方面对组织信息安全管理，安全现状进行调研。
· 企业云-Office356：凭借office365完整的办公解决方案，助员工实现高效的移动办公和沟通，降低企业运营成本。
方案推荐-我们为您的企业量身制定适合您的服务方案
· 整体IT外包（MSP服务）：
如果您的公司没有专职IT员工，Switch MSP可以为您提供全方位的技术服务，成为您最值得信赖的IT部门，同时降低成本- 配套专职的现场技术人员
- 配套专职的IT顾问
- 配套专职的客服专员
· 辅助IT外包：
如果您的公司有专职IT员工，或者您是公司的IT主管，但是很多繁琐的日常运维工作，是您无暇纵观全局，规划公司的信息化建设。我们的辅助IT外包服务可以使您从繁忙的日常运维工作中解脱出来，专注于企业规划并获得Switch MSP高端技术方面的咨询和建议- 日常service desk工作
- 每月提供服务报告
· 网络优化：
如果您公司的网络经过多次改造，现状混乱，问题频发，电脑台数不多，却上网速度缓慢。Switch MSP推出网络整理服务，消除您的网络故障隐患，提升网络应用效率，标准化您的网络管理。- 网络安全升级
- 加强病毒防范
- 制定网络行为管理
为什么雇用我们您的公司是独一无二的，您的网络和数据中心需求也是独特的。因此您需要一个能够提供定制IT服务的合作伙伴来优化公司的IT战略。
Switch MSP在管理网络、服务器和存储IT基础设施方面为您提供无可比拟的服务选择，帮助您的IT团队扩大规模，并有成效地利用组织资源。从评估到配置，Switch MSP专业的团队可帮助您的数据中心顺利重新定位、搬迁及实施等等，专业团队经过专业培训，由具有专业资格认证的技术人员所组成。
我们做了大量繁重的、可以帮助IT团队保持专注的日常工作，这样他们就可以专注于业务加速策略和数字化转换的工作。
我们的优势：
· 一体化管理（人员，设备，流程）
· 统一平台集中管理客户、服务人员、资产设备，实现IT服务一体化管理
· 配置灵活
· 系统可配置能力强，提供的引擎和系统参数配置功能使平台可随企业业务拖拽和流程优化升级，快速的进行调整
· 为用户提供全渠道的接入方式，为服务人员提供多种移动端，快速响应处理，效率大大提升。
· 从故障的开始到故障的结束，记录所有的操作记录，清晰追踪问题进展，保证每一个客户问题得到有效的解决。
· 我们的IT服务管理可以帮您提高企业运营质量，最大程度的提高客户满意度。
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