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标题: ◆◆◆今天无意做了一个售后询问，PB tech惊到我了◆◆◆ [打印本页]

作者: 匿名 时间: 2020-1-29 15:08:15 标题: ◆◆◆今天无意做了一个售后询问，PB tech惊到我了◆◆◆

本帖最后由匿名于 2020-1-29 18:22 编辑

家里的苹果手机充电线坏了，想到PB TECH可能有卖的，于是打开网页，看到价格不等的几种选择，最大疑问：如果买完，用了几个月坏了，能不能退换？
于是电话给他们客服(09) 526 9200
知道他们老板是台湾人（楼里有同学更新说是北京人），而且店里很多中国员工，于是上来说中文，接电话的是个小鬼老，OK换英文，小鬼老意思是APPLE certified的应该没有问题，不是苹果认证的，不能保证，即便是苹果认证的，也只有MANUFACTURE WARRANTY（意思就是打开包装好的就是好的，以后就不管了）
我的问题：你们是零售，如果我买了你们苹果认证的，几个月后坏了，能不能退换？
小鬼老的意思：打开包装，发现不能用，可以退换，如果用了几个月坏了，客户就要自己承担风险。。。
意思就是，不管有没有认证，他们都不管几个月以后的事情，所谓的MANUFACTURE WARRANTY，就是打开包装的时候坏的才负责，以后的都是客户自己承担风险
我的问题：你们是零售哦，新西兰对零售产品是有强制至少一年的WARRANTY的，难道用了1个月，坏了，我只能花钱再买一个吗？（虽然没几个钱，但是不是这个道理啊，没办法做合服法规的东西，你可以不要卖嘛，1-20刀的东西都耍赖，要是买个2-3000刀的，你不能赖到底？？）
小鬼老一看问题棘手，说：我给你转我们售后和WARRANTY部门吧，他们会详细解答。。。
电话免提挂着半个小时，一直都是音乐想起，无人解答。。。。（回避拖延战术，套路很深啊）
于是打开GOOGLE REVIEW，没有可以评论的地方，再打开FACEBOOK，一样没有可以评论的地方。。。
我只能说，PB这家公司，套路很深啊，不知道其他类似的店，HARVEY NORMAN, Noel Leeming是不是也是同样的情况。。。。。（这个问题，不涉及价格，完全就是WARRANTY法规的事情，千万别说PB卖的便宜，所以没有售后质保这样的话，你就是在大陆和台湾卖东西，也有质保和淘宝客户评价吧，PB自己网站上的那些评价，无疑肯定都是自己伪造的了。。。再说，PB的价格好像也不是最便宜的，只能算价位中等）
1. 建议解决办法：在PB上买了东西的，无论金额大小，记得留发票，如果拒绝提供售后WARRANTY，那就直接告。。。跑不掉的，一告一个准。当然了，能不去PB的就不要去了，估计他们也不缺这1-2单生意。。。 QQ截图20200129151227.jpg

2. 有几位同学说充电线算易耗品，汽车电池算易耗品吧？？随便哪个正规修车行买的还有1-2年的质保WARRANTY呢。
难道手机充电线跟垃圾袋，塑料饭盒一样，归为一次性物品？

3. 电子产品不知道，Harvery Norman的电器是真不贵，之前有GOODGUYS的时候，2家店经常打价格战，30天内比价退差价。。。
如果同样的电子产品，HARVERY NORMAN有1年质保，哪怕价格稍微高点，我宁愿买HN的。。总比PB这样的套路店，省心多了
不管你是台湾人，还是中国人，鬼佬。。。要在NZ市场做生意，就要按照NZ的法规来。。。
玩套路，经常是客人不愿意花时间去计较了，让你得逞一下。。。

4.感谢其他同学pricespy的智慧分享：同样的产品，PB真不便宜，楼里有几个PB自以为是的马甲和员工，要被啪啪打脸了。。。（他们自认为自己店的东西价格便宜，就可以不用顾忌法规和客户了，看来是井底蛙，缺商业道德教育，缺市场行情教育，更缺法律教育。。。之前有被CGA罚的案底，看来还是死性不改）
微信截图_20200129163144.png

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作者: 老司机 时间: 2020-1-29 15:12:17

那你去别家公司买啊，别来我们店里

作者: 匿名 时间: 2020-1-29 15:13:01

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: DDD888 时间: 2020-1-29 15:13:17

这种线还要保修？

在ebay上额外买几根口碑好的，我是从来就没有一根苹果的坏的线

microusb线我家有许多根都坏了，可惜

作者: XiaoFaye 时间: 2020-1-29 15:13:36

苹果充电线用不到一年就坏是很正常的，无论有没有认证，我感觉这个应该算是消耗品，那个一年包换的政策不适用。

作者: 匿名 时间: 2020-1-29 15:14:01

next time buy from Chinese shop, don't buy from Taiwanese shop. Taiwanese PB don't need your money.

Chinese shop skinned you and you will still say, thank you thank you, glory to CPC. My money is your money.

作者: 261874939 时间: 2020-1-29 15:14:50

贪便宜吃亏的你自己照镜子说一句活jb该吧

作者: 匿名 时间: 2020-1-29 15:15:22

My money is your money.

作者: 鼠星人 时间: 2020-1-29 15:15:25

别说华人的店，我觉得repco的售后服务也挺差的

作者: carrier29 时间: 2020-1-29 15:18:44

本帖最后由 carrier29 于 2020-1-29 15:22 编辑

用了几个月坏的分两种情况，一种是用户自己弄的，比如你拿屏幕往墙上砸，这种是不保的。明显的MANUFACTURE问题一定会修，PB不会因为这点破事跟你打官司的
另外没录音的电话内容没人当真，也不作为证据。空口无凭，我们跟客户或者店里打交道，正式要确定什么事一定是要发邮件的
电子耗材没有包修政策的吧？

作者: 太极宗师001 时间: 2020-1-29 15:19:52

supercheap auto的印度销售才是最垃圾的。
PB的华人销售知识面太窄，问啥都不知道，一脸茫然，对华人态度也不好。

作者: 匿名 时间: 2020-1-29 15:19:56

261874939 发表于 2020-1-29 15:14
贪便宜吃亏的你自己照镜子说一句活jb该吧

看清楚再说，我没贪它便宜，也没买它东西。。。。可惜了

作者: 老司机 时间: 2020-1-29 15:21:53

我艹楼主小心眼啊，真的，作为新西兰知名咖喱店的炒咖喱大厨，我强烈谴责你

哈哈~~~

作者: suryc66 时间: 2020-1-29 15:22:15

几块钱的东西你要一年保修？那我很多损耗品意思都是基本不用继续花钱？？

作者: 匿名 时间: 2020-1-29 15:22:44

我就很好奇，线也能自己坏么？买来如果是当场是好用的就说明没有问题，之后要是坏了一般是人为因素。当然也可以说是质量不好，我太大力了。根据新西兰的退款政策你要非说是质量不好那当然是可以去退换的。
Harvey Norman的售后非常好的，随便啥问题你就说不好用就给换新的，换不到新的还给退钱。哈哈哈，毕竟人家利润高赔的起，多花钱买售后嘛。

作者: 261874939 时间: 2020-1-29 15:24:49

老司机发表于 2020-1-29 15:21
我艹楼主小心眼啊，真的，作为新西兰知名咖喱店的炒咖喱大厨，我强烈谴责你

哈哈~~~ ...

你不是炒肉吗？？？？？？咖喱大厨开的是diaodi兰博基尼你有吗

作者: 261874939 时间: 2020-1-29 15:25:47

suryc66 发表于 2020-1-29 15:22
几块钱的东西你要一年保修？那我很多损耗品意思都是基本不用继续花钱？？ ...

一看楼主就是新来的，不懂新西兰的风土人情。。。

作者: 老司机 时间: 2020-1-29 15:27:09

261874939 发表于 2020-1-29 15:24
你不是炒肉吗？？？？？？咖喱大厨开的是diaodi兰博基尼你有吗

其实，有个秘密我一直没有告诉大家

可能大家已经猜到了

我就shkaoas.sad?.aSlk'wqwqeq

作者: 匿名 时间: 2020-1-29 15:28:39

我觉得小哥只是不那么清楚，哈哈。

另外pb还是不错的啦，一分价钱一分货哦，苹果自己的手机可是在保修期内连数据线都包换哦，你直接买苹果官网的就好啦。他们数据线一般不打折的。

自己贪便宜要买非苹果的么，售后的事情就多啦。要黑的话不要带上PB哦，是你自己买的起猪肉买不起葱哦。

作者: 混乱中... 时间: 2020-1-29 15:30:07

匿名者发表于 2020-1-29 15:13
PB现在是最受NZ讨厌的零售商
当然价格来说还行

价格也不行，拿三星cf卡来说，淘宝官店原价买一个加gst还是比他们拳击日打折还便宜。

作者: 老司机 时间: 2020-1-29 15:30:59

261874939 发表于 2020-1-29 15:25
一看楼主就是新来的，不懂新西兰的风土人情。。。

全篇英文都大写，还真有可能就你说的楼主新来的哈哈

作者: 清心寡欲 时间: 2020-1-29 15:37:15

PB口碑就不说了，崩就一个字。但是架不住还是人多啊，毕竟电脑市场上已经没有同规模的敌手了，价钱就是可以做得比别人低。店大欺客，法律什么的就打擦边球，闹凶了就给你换。就别指望严格按照法律来做了，没那意识。

作者: 匿名 时间: 2020-1-29 15:39:36

匿名者发表于 2020-1-29 15:13
PB现在是最受NZ讨厌的零售商
当然价格来说还行

一年内如果是人为弄坏的不能换。如果是自然坏要赔大概这个道理

作者: XiaoFaye 时间: 2020-1-29 15:39:50

混乱中... 发表于 2020-1-29 15:30
价格也不行，拿三星cf卡来说，淘宝官店原价买一个加gst还是比他们拳击日打折还便宜。 ...

那个叫开箱日，不是拳击日。。。。

作者: trdeyoualbert 时间: 2020-1-29 15:40:16

老司机发表于 2020-1-29 15:12
那你去别家公司买啊，别来我们店里

老板好有钱哦

作者: 匿名 时间: 2020-1-29 15:40:47

混乱中... 发表于 2020-1-29 15:30
价格也不行，拿三星cf卡来说，淘宝官店原价买一个加gst还是比他们拳击日打折还便宜。 ...

pb不是上次才被罚钱说欺骗消费者强制买类似产品保险之类的。。。

作者: trdeyoualbert 时间: 2020-1-29 15:47:38

太极宗师001 发表于 2020-1-29 15:19
supercheap auto的印度销售才是最垃圾的。
PB的华人销售知识面太窄，问啥都不知道，一脸茫然，对华人态度也 ...

这个回复同意
所以一般都不去它家买东西
除非完全同一牌子一样型号便宜很多

作者: hellovista 时间: 2020-1-29 15:48:21

本帖最后由 hellovista 于 2020-1-29 15:49 编辑

楼主. PB老板是大陆人充电线坏, 得看什么情况
感觉是楼主缺乏常识..

作者: trdeyoualbert 时间: 2020-1-29 15:49:24

261874939 发表于 2020-1-29 15:24
你不是炒肉吗？？？？？？咖喱大厨开的是diaodi兰博基尼你有吗

它说店都是它的

十部八部不算钱

它是漆佬

作者: trdeyoualbert 时间: 2020-1-29 15:50:40

清心寡欲发表于 2020-1-29 15:37
PB口碑就不说了，崩就一个字。但是架不住还是人多啊，毕竟电脑市场上已经没有同规模的敌手了，价钱就是可以 ...

真的

作者: ybc16 时间: 2020-1-29 15:51:20

261874939 发表于 2020-1-29 15:14
贪便宜吃亏的你自己照镜子说一句活jb该吧

哈哈哈哈说的也是啊。

作者: ybc16 时间: 2020-1-29 15:53:11

太极宗师001 发表于 2020-1-29 15:19
supercheap auto的印度销售才是最垃圾的。
PB的华人销售知识面太窄，问啥都不知道，一脸茫然，对华人态度也 ...

是啊上次我去也是一脸茫然的样子。对洋人可热心了。对我说英文。关键她的英文还不咋地。

作者: 匿名 时间: 2020-1-29 15:55:05

匿名者发表于 2020-1-29 15:22
我就很好奇，线也能自己坏么？买来如果是当场是好用的就说明没有问题，之后要是坏了一般是人为因素。当然也 ...

电子产品不知道，Harvery Norman的电器是真不贵，之前有GOODGUYS的时候，2家店经常打价格战，30天内比价退差价。。。
如果同样的电子产品，HARVERY NORMAN有1年质保，哪怕价格稍微高点，我宁愿买HN的。。总比PB这样的套路店，省心多了
不管你是台湾人，还是中国人，鬼佬。。。要在NZ市场做生意，就要按照NZ的法规来。。。
玩套路，经常是客人不愿意花时间去计较了，让你得逞一下。。。

作者: hj_win_1 时间: 2020-1-29 16:01:55

只去neol leeming，哪怕他家价格比其他贵很多，我也去！

打开pricespy，给他看一眼其他家的价格就好。反正能够price match。。。

作者: 匿名 时间: 2020-1-29 16:02:56

匿名者发表于 2020-1-29 15:28
我觉得小哥只是不那么清楚，哈哈。

另外pb还是不错的啦，一分价钱一分货哦，苹果自己的手机可是在保修期内 ...

放心吧，我也没买PB的，只是问问他的售后，结果挖出这么个烂东西。。。PB东西也不便宜，别自以为是了，没有售后，我另可价格高点买别家的

作者: 鼠星人 时间: 2020-1-29 16:08:37

hj_win_1 发表于 2020-1-29 16:01
只去neol leeming，哪怕他家价格比其他贵很多，我也去！

打开pricespy，给他看一眼其他家的价格就好。反正 ...

就是，现在其实也不用贪便宜，price match更便宜，到处都可以。。。哈哈！！！

作者: auckland.clark 时间: 2020-1-29 16:20:22

太极宗师001 发表于 2020-1-29 15:19
supercheap auto的印度销售才是最垃圾的。
PB的华人销售知识面太窄，问啥都不知道，一脸茫然，对华人态度也 ...

多理解吧，销售只是个卖货的而已。
如果真有本事，有几个乐意做这个工作啊。

作者: bbqjiubbq 时间: 2020-1-29 16:23:28

我都淘宝买的，趁回国或者有人过来就多带几根呗，质量杠杠的，贵的换成纽币也才几刀

作者: 夜雨的陪伴 时间: 2020-1-29 16:24:24

他们这样犯CGA吧，上次罚款没受够？

作者: kei 时间: 2020-1-29 16:49:51

我买了一根其他牌子的线写明5年warranty质量问题免费换

作者: dhd190 时间: 2020-1-29 17:13:00

楼主，您确定HN， Noel， JB家的线用坏了可以免费换？

作者: catalsdevelop 时间: 2020-1-29 17:23:45

够油钱和电话费么

作者: 本分人儿 时间: 2020-1-29 17:49:57

买个充电线还打售后，居然还费这么大劲来吐槽，看来是闲疯了.

作者: bboyside 时间: 2020-1-29 18:04:43

PB的霍老板什么时候成台湾人了？不是北京人吗

作者: 匿名 时间: 2020-1-29 18:18:22

dhd190 发表于 2020-1-29 17:13
楼主，您确定HN， Noel， JB家的线用坏了可以免费换？

不知道啊，您这么懂行，刚想问你呢。。。

作者: 匿名 时间: 2020-1-29 18:20:25

catalsdevelop 发表于 2020-1-29 17:23
够油钱和电话费么

不够啊，所以还是不买了，找个有质保WARRANTY的店买吧。。。

作者: 留下足迹 时间: 2020-1-29 18:42:14

曾几何时PB老板变台湾人了？

原装手机这种线，怎么可能给你一年保期捏？耳机都不可能保证不给扯成一只耳朵响捏。，因为都是天天都在拉扯大东西，我家孩子我是不知道给买了多次副苹果耳机，而且制定要买苹果原装的捏。。使用过程中，很难说怎么回事，那就作为一般的消耗品呗，这种东西，没啥好扯的吧。。而且你吧这种东西拿来又跟人家的电脑或者其他的比，，，还让人一高一个准。。老实说，就你这种客户，就不要去骚扰人家了吧。。真的，少你一个不少，多你一个，还特烦人，尤其你这种人的存在，你就是属于啥都不可吃亏的人群，真的，我作为旁观者来说，你真的不要靠近人家店了，本身这种消费就不属于你能承受的，就不要给自己找过不去的是了。。你以人家价格一定要给你像在家里车库做生意的价格呀？唉。。。你时间多，就自己找你适合多价格去买就得了。。何必说什么在这种线不给你换了，因为一年保修了，，你自己去任何一个店里去买，人家是不是给你一年保修不？你要找到的话，请回你的这个帖子里来，留下你市场调查后的点评哦。。。哈哈哈哈

作者: 3691011 时间: 2020-1-29 18:57:57

本帖最后由 3691011 于 2020-1-29 21:42 编辑

有过电脑保修期坏了的经历， PB他们用两周时间修理，再坏再修，打电话，让我等回复， Email女的售后服务負责人也不回，查Reviews才知道PB售后服务很差. 同样的事8年前手机保修期坏了修不好，去DickSmith第二天给我新的，服务很好.

作者: 太极宗师001 时间: 2020-1-29 21:02:21

auckland.clark 发表于 2020-1-29 16:20
多理解吧，销售只是个卖货的而已。
如果真有本事，有几个乐意做这个工作啊。 ...

关键对中国人态度一般。对kiwi态度还好。
我做销售的时候可是一视同仁的。
这个和工资多少也没有啥关系，看个人素质。

作者: 太极宗师001 时间: 2020-1-29 21:03:01

3691011 发表于 2020-1-29 18:57
有过电脑保修期坏了的经历， PB他们用两周时间修理，再坏再修，打电话，让我等回复， Email女的售后服务 ...

所以DICK SMITH就倒闭了。。。

作者: auckland.clark 时间: 2020-1-29 21:04:19

太极宗师001 发表于 2020-1-29 21:02
关键对中国人态度一般。对kiwi态度还好。
我做销售的时候可是一视同仁的。
这个和工资多少也没有啥关系， ...

洋奴是有的，一笑了之。
自己坚持做到一点：只要我过的比你好，就行了。

作者: LAZIE 时间: 2020-1-29 21:09:02

匿名者发表于 2020-1-29 15:14
next time buy from Chinese shop, don't buy from Taiwanese shop. Taiwanese PB don't need your money. ...

從來沒有 taiwanese

不存在

中華民國的縮寫乃 ROC

作者: salesonline 时间: 2020-1-29 21:18:23

你只要死缠烂打，这些店都能赔给你，就看你能不能豁出去了

作者: 匿名 时间: 2020-1-29 21:36:34

留下足迹发表于 2020-1-29 18:42
曾几何时PB老板变台湾人了？

谁跟你说NZ的business在车库里卖东西，卖的便宜，就可以不给质保WARRANTY了？？TRADEME上那么多ONLINE bussiness，哪个敢卖东西不给GST发票，不提供质保WARRANTY的??
你在这打马虎眼，扯东扯西的，还自愿放弃售后权益，要不要售后那是你自己的事情
不等于PB这样的商家不给WARRANTY就可以合法的存在。。。

（另外你也别替PB激动，我已经说了PB不缺这1-2单生意。。。我也更不缺买的地方。。。）

作者: 匿名 时间: 2020-1-29 21:41:10

PB的员工多数是洋奴对华人面孔都是高高在上的样子都默认华人是留学生？

作者: 游客 时间: 2020-1-29 22:18:27

XiaoFaye 发表于 2020-1-29 15:13
苹果充电线用不到一年就坏是很正常的，无论有没有认证，我感觉这个应该算是消耗品，那个一年包换的政策不适 ...

lightning cable我从iPhone5用到现在一根都没坏过，不到一年就坏绝对是你的使用问题，很多人拔线的时候乱拔所以才经常断

作者: 游客 时间: 2020-1-29 22:20:37

保修也要看是什么问题，如果是自己拔断的，肯定不给你保，如果外观没损坏但是用不了了，肯定会给你换

作者: 匿名 时间: 2020-1-30 10:24:45

去PB买东西的脑子都短路，那里面几个中国店员臭脸都欠抽。另外很多东西比JBHIFI买的都贵，原厂来的产品赠品给扣下，多鸡贼啊！

作者: 老司机 时间: 2020-1-30 11:25:18

散了散了吧，楼主是Harvery Norman过来打广告的。。。

作者: 老司机 时间: 2020-1-30 11:29:04

留下足迹发表于 2020-1-29 18:42
曾几何时PB老板变台湾人了？

感谢摸奶大妈替我们说话哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

作者: 老司机 时间: 2020-1-30 11:30:54

翻个PB的页~~~

作者: 留下足迹 时间: 2020-1-30 13:18:22

匿名者发表于 2020-1-29 21:36
谁跟你说NZ的business在车库里卖东西，卖的便宜，就可以不给质保WARRANTY了？？TRADEME上那么多ONLINE bu ...

你吧，也不用瞎扯的，什么东西都要具体情况具体分析的，不要无聊片面看问题哦！你先去其他的店，针对那个线，自己去找答案哦，

作者: xuloli 时间: 2020-1-30 13:32:39

前几天pb买的mesh坏了，大概用了半年，拿过去直接就给换了，前后5分钟

作者: charol小白 时间: 2020-7-28 11:06:42

匿名者发表于 2020-1-29 14:13
PB现在是最受NZ讨厌的零售商
当然价格来说还行

从哪里看到的啊

作者: salesonline 时间: 2020-7-28 11:26:33

本帖最后由 salesonline 于 2020-7-28 10:37 编辑

HN退货痛快，你要知道他们家的利润也是高高高的哦
要想服务好，心情舒适，那就多花点钱，不要想着省钱也能当上爷，全世界通用

苹果线
HN 2m $35
PB 3m $6.84
1-day 1m $9.99
红房子 1m $8
moghtyape 1m $10

价格差距巨大，多出的那部分差不多都是利润，假设PB这根线赚$4，HN利润足足是是PB的7倍有余
如果这是个价值1million的商品，那利润就是$800,000，多出这么多钱，笑脸相迎是必须的，这和要求赚着最低工资的员工要有十几万年薪的员工工作热情一样不可理喻

作者: 匿名 时间: 2020-7-28 12:22:51

PB总给人的感觉就是他自己觉得自己很老外，在里面工作的华人员工似乎也觉得自己很老外，
遇到中国客人一张脸，遇到老外客人又一张脸，
其实回国头看看自己每周的收入，真的是很可怜。

作者: DDD888 时间: 2020-7-28 12:36:39

匿名者发表于 2020-7-28 11:22
PB总给人的感觉就是他自己觉得自己很老外，在里面工作的华人员工似乎也觉得自己很老外，
遇到中国客人一张 ...

我遇到在albany, glenfield的服务态度很好呀，我是中国人啦

作者: snowlight 时间: 2020-7-28 13:49:35

我刚来新西兰买了一双鞋，不贵30纽币，一个礼拜就坏了，当时也没留收据。于是又去买，这次不敢再贵，就买20多纽币，问商店warehouse有没有warrant,我说我知道便宜但是有七天和一个月的吗，那个sales去问经理，经理看都不看我一眼边走边说，这是二十纽币不是200纽币哪里的warrant. 那时我也刚来不懂，就算了，要换现在我一定投诉。此外就是除了耐克阿迪达斯这类鞋，其他鞋我只从中国买了，我几十块人民币买双鞋不好，我至少还能给他留一个差评。

作者: crystallaw 时间: 2020-7-28 14:07:58

有些人老说中国商家对着老外就是当上帝，对着中国人就板着脸，还说要投诉到总部，说话特别难听，根本就胡说八道，有时候反而是中国人人给中国人气受，难道她们付的是人民币？！我们要对她板着脸？！因为有些员工就是没啥笑容的，又不是只对她。你要真的觉得我们态度不好，你就不要买好了，但是在店里当着这么多人骂人就不好了，而且说我们歧视中国人，有没搞错，我们就是中国人，自己歧视自己？！

作者: EachWay 时间: 2020-7-28 14:14:35

DDD888 发表于 2020-7-28 11:36
我遇到在albany, glenfield的服务态度很好呀，我是中国人啦

顶一个，我道是觉得有很多国人，去哪儿都恨不得把黑皮护照摔人家脸上，就好像谁没似的....
kiwi善良心没学会，蛮不讲理的刁蛮或者过分的据理力争学的都漂移了...
他们怎么不说遇到洋人sales差点互相跪地虚荣，遇到咱同胞总觉得你要给我服务好跪求我呢？

作者: nzrover 时间: 2020-7-28 14:22:13

crystallaw 发表于 2020-7-28 13:07
有些人老说中国商家对着老外就是当上帝，对着中国人就板着脸，还说要投诉到总部，说话特别难听，根本就胡说 ...

如果你干几天超市的收银员就知道原因了。洋人大部分人都会把笑脸挂在脸上，你和他们大招呼人家都会回应。中国人恰恰相反，大部分中国人喜欢板着个脸你和他打招呼问好也没回应。如果时间长了你自己也不会对那种没有笑脸的人热情招呼了。

作者: 匿名 时间: 2020-7-28 14:35:11

DDD888 发表于 2020-7-28 11:36
我遇到在albany, glenfield的服务态度很好呀，我是中国人啦

是的，肯定有好的嘛？
当然我说的也是部分人。并不说明所有

作者: crystallaw 时间: 2020-7-28 14:39:46

nzrover 发表于 2020-7-28 13:22
如果你干几天超市的收银员就知道原因了。洋人大部分人都会把笑脸挂在脸上，你和他们大招呼人家都会回应。 ...

有些员工就是没笑脸，你和她说也没用，问题那个客人就说我们对着老外就献媚，对着中国人就板着一张脸，还说要投诉，而且当着很多客人的面在那大声骂，她就算去投诉我们也不怕，但是说我们对着老外就一张笑脸，对中国人就一张臭脸我就很生气，本来中国人在这做小生意就很不容易，就算受老外的歧视也就忍了，但是老外歧视也不会这么显露，事情都过去好些年了，那个中国年轻女生的骂人的嘴脸我都记得很清楚。

作者: jiyuanqiu 时间: 2020-7-28 14:44:28

老司机发表于 2020-1-29 14:12
那你去别家公司买啊，别来我们店里

你看看你自己的签名留言

作者: 健忘 时间: 2020-7-28 14:45:04

对PB的感觉就像大多数人那样，对洋人客户不要太热情，对华人客户不能说脸色，就是直接无视你，上天去PB总店，在里面找了想买的东西十分钟没有一个有空的sales来问我想找什么，而看到洋人就迎上去了，然后我就默默的败退了，反正应该也不缺我一个顾客

作者: 匿名 时间: 2020-7-28 14:48:21

PB 出了名的移民局黑名单，而且很多渣男哦，哈哈哈，几个浙江人说自己上海人，都忘祖宗了。

作者: 悦享奇城 时间: 2020-7-28 15:19:26

nzrover 发表于 2020-7-28 13:22
如果你干几天超市的收银员就知道原因了。洋人大部分人都会把笑脸挂在脸上，你和他们大招呼人家都会回应。 ...

然后写投诉的全是洋人顾客哈哈

作者: salesonline 时间: 2020-7-28 15:46:39

健忘发表于 2020-7-28 13:45
对PB的感觉就像大多数人那样，对洋人客户不要太热情，对华人客户不能说脸色，就是直接无视你，上天去PB总店 ...

一般来说你要是非常热情的和他们打招呼，他们也会这样对你，反之还是不要无事生非的好

作者: jsmith2 时间: 2020-7-28 18:44:25

几毛钱的东西，还吵什么。坏了再买一个新的不就解决了吗？

作者: 匿名 时间: 2020-7-28 20:24:18

最垃圾就是他家，打折的价格比JB、闹黎明还贵。买个go pro8 比别家贵不说还没有原厂送的64G卡，而且几个中国销售最恶心，对洋人满脸堆欢对华人面孔冷漠无礼，所以对这种水货店今后永远拒绝！

作者: DDD888 时间: 2020-7-28 22:19:25

匿名者发表于 2020-7-28 19:24
最垃圾就是他家，打折的价格比JB、闹黎明还贵。买个go pro8 比别家贵不说还没有原厂送的64G卡，而且几个中 ...

我家的三星手机都是noelleeming买的，挺好的，市场价啦

作者: 马车会杂工 时间: 2020-7-29 10:58:30

bboyside 发表于 2020-1-29 17:04
PB的霍老板什么时候成台湾人了？不是北京人吗

他一定是中国人。这点我倒是知道

作者: 匿名 时间: 2020-7-29 11:06:26

suryc66 发表于 2020-1-29 14:22
几块钱的东西你要一年保修？那我很多损耗品意思都是基本不用继续花钱？？ ...

几块钱东西当然不需要一年保修

温斯特皮特不也是拿着37w还是30几万一年的年薪而且还拿老年金

这是原则问题！！！！多读书！！！

作者: 匿名 时间: 2020-7-29 13:18:27

就一根充电线，至于这么麻烦么？

作者: moonIlight2013 时间: 2020-7-29 13:21:58

XiaoFaye 发表于 2020-1-29 14:13
苹果充电线用不到一年就坏是很正常的，无论有没有认证，我感觉这个应该算是消耗品，那个一年包换的政策不适 ...

为什么？是不是你们拔插的办法不对，不要抓中间的线拔，这样几周就不行了，你捏住lightning接头出那扁的地方，再拔。这样用几年都没问题。

作者: XiaoFaye 时间: 2020-7-29 13:35:35

moonIlight2013 发表于 2020-7-29 12:21
为什么？是不是你们拔插的办法不对，不要抓中间的线拔，这样几周就不行了，你捏住lightning接头出那扁的 ...

我是买条数据线，不是请个大爷回家伺候。。。。

作者: yanhuaandemma 时间: 2020-7-29 14:10:48

PB个别售后人员真是很恶心，领教过两次了，长记性了

作者: DDD888 时间: 2020-7-29 14:24:25

moonIlight2013 发表于 2020-7-29 12:21
为什么？是不是你们拔插的办法不对，不要抓中间的线拔，这样几周就不行了，你捏住lightning接头出那扁的 ...

如何插拔很重要

作者: moonIlight2013 时间: 2020-7-29 14:50:42

DDD888 发表于 2020-7-29 13:24
如何插拔很重要

这个原版或是非原版lightening线都是这个弱点，冲完电必须捏住尾端拔。好像安卓的充电线没这个问题。我之前充电线也是随便拔，几周就不行了。原版的也就半年多就要坏了。

作者: alongbox 时间: 2020-7-31 22:45:31

指责华人sales没有笑脸相迎的时候，是不是能出现一种莫名其妙的优越感，而彻底忘记自己也是华人？
同样顶着张毫无笑意的扑克脸，
由内而外散发着每个人都欠你250块的气质，
紧握着那买充电线的5块钱，
想着等会sales来跪舔时，我再要个华人同胞折扣，又能省2块！呵呵！
买的时候，一定要让sales开包装，当场就验货，必须确定能快充！！
啥是快充？不知道，反正我用的高大上的苹果原装机，必然是支持快充的，机器都原装了，就不用再花30多刀买苹果原装线，5刀都能用，SB才买原装线
嗯？如果来个老外sales咋办呢？就当练英语了，“折扣”英语怎么说来着？............算了，折扣就不要了
等我“yes！yes！yes！yes！yes！”口语练爽了，2块钱算个啥？
等等~~~warranty怎么说？我家狗咬了线怎么算？线让门夹了怎么办？我家娃把线掰断了怎么算？
啥！不管？！？？！TMD？！你个黑心店，老子现在就去网上喷死你

作者: roger3681 时间: 2020-8-1 18:09:37

pb 有的东西是比其他的地方的贵，不过他们可以做price match... 退货？开封了就很难退。。。。

作者: ZYC123 时间: 2020-8-1 18:54:56

alongbox 发表于 2020-7-31 21:45
指责华人sales没有笑脸相迎的时候，是不是能出现一种莫名其妙的优越感，而彻底忘记自己也是华人？
同样顶 ...

"yes！yes！yes！yes！yes！"后面没有"harder, go harder"
差评

作者: ZYC123 时间: 2020-8-1 18:55:34

本分人儿发表于 2020-1-29 16:49
买个充电线还打售后，居然还费这么大劲来吐槽，看来是闲疯了.

哈哈哈哈

作者: 匿名 时间: 2020-12-30 12:26:42

PB的员工通常工资比洋人公司的低一档, 而且一个人当两个人用. 售后也低一档, 所以发展才这么快

作者: 风吹屁屁凉 时间: 2020-12-30 18:04:11

pb的销售都是很屌的，对你也是爱理不理，买不买随便，特别是老员工，新员工还好。

作者: 匿名 时间: 2020-12-30 18:23:53

从来没有用过苹果的弱弱的问一句苹果产品一定要用他们认证过的周边才能正常使用吗？我看到很多人花个几十纽币去买一根苹果线但kmart的苹果lighting线好像才8刀中国淘宝更便宜了

作者: hellohahaha 时间: 2020-12-30 20:30:47

苹果的原厂连接线，到处都同一个价格。
不用Pb和HN这种小公司搅和，直接去苹果官网买，然后问他怎样保修你的线，没保修的话快点买一条然后一年以后找律师告死苹果，發个横财。

祝楼主好运。

不过话说回来苹果的原厂线，的确可以撑一年多，他就算皮烂掉了都还稳稳的，难看罢了。
杂牌的线，线皮还闪亮亮的可是金属接点已经不行了，

作者: qwertyy 时间: 2020-12-30 21:24:28

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