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标题: 吐糟 “某茶庄” [打印本页]

作者: n柒跀a 时间: 2019-8-31 22:09:55 标题: 吐糟 “某茶庄”

本帖最后由 n柒跀a 于 2019-9-4 13:47 编辑

店名知道的知道；不知道的，没关系

8月30号，早上10点准时给他们店里打电话预定位置（因为看了天气预报，周六出太阳也不想到了之后被告知没位置，空欢喜。何况奥克兰过去一趟也不近，重点是咱知道人现在名气大了，人多热闹，所以以防万一先定上）
第一通电话 - 10：00am（图片附上）

我：请问三个人可以订明天周六室内的桌子吗
接电话女员工：可以，想几点
我：11.30-12.00可以吗
接电话女员工：11.45好吗？
我：好的，谢谢（心想，哇，运气不错，还能订到）

挂了电话后，收到一条短信，但是显示是打电话的当天30号早上....（图片附上）马上打第二通电话

我：不好意思还是我，我刚收到短信怎么是30号，我是订明天31号周六
接电话女员工：不好意思我按错日期了，已经帮你修改成明天31号的11.45
我：好的，谢谢，但是我没收到新的短信？
接电话女员工：没关系的，我已经修改好了

后来突然想起来，那个迷糊蛋会不会忘了我是要室内桌子啊，所以打第三通电话，当时觉得很不好意思，心想如果我是接电话的人都快要翻白眼了吧（图片附上）
我：不好意思还是我，我想确认一下，是室内吧
接电话女员工：是的，周六天气不错，很多客人也会喜欢坐室外
我：我带妈妈一起过去，她怕风大，还是室内的比较好
接电话女员工：好的没问题，是室内的
我：谢谢

------------------------------------我是分割线------------------------------------

周六（今天），兴致勃勃的一行三人出发
由于开车途中收到一条短信，但也没来得及看（别说为什么没让别人帮我看，因为手机在裤兜，何况谁会在意一条短信）

由于路上部分路段限速，当我们停好车走上去之后，是12点02分并且有一波人在我们前面，所以等印度女经理（为什么强调印度经理=因为怕他们店大，不止一个经理）打发她们之后，终于轮到我们了。

我：你好，我是xxx订了桌子，三个人，11.45，但是我们迟了对不起。
印度女经理：你们没订桌子啊
我：有，我昨天打了三通电话，订了今天周六11.45
印度女经理：啊，你订的是10.30啊
我：11.45，不是10.30，你昨天接电话的女同事是谁，你可以问她。
印度女经理：我们轮班制，我也不知道是谁。
这个时候，我翻出我的短信

（印度女经理说‘你看，你订的是8月30号’我解释完并且翻开我的通话记录后给她看）

印度女经理：不好意思，那你订的就是8月31号的早上10.30并且已经被取消了，我们一般只给客人5-10分钟迟到的时间
这时候我朋友说了句：那就算订了10.30，你们10.58才发的短信，这是28分钟。何况你们不应该先打电话给客人确认吗
印度女经理一时语塞，顿了2秒后说：不好意思，那不然你们等到1.45坐室外，或者要不你们日后再光临吧。

1. 我打了3通电话确认订好位置，最后由于你员工/同事的操作失误导致我跑老远来了没位置
2. 这时候身为经理的你竟然叫我再等两小时或者索性以后再去

请问，这是什么服务？？？店大欺客？？？还是公司往外发展了，餐厅就随便找个人管管拉倒？？？
这么没有水平的话，没有水平的服务，还好意思做服务性行业？？？还好意思拿着高工资当着经理头衔？！？！
P.S.接电话的女员工，你有人性的话就赶紧培训自己如何操作公司系统。别再祸害别人啦！！！
哦对，忘了说，女经理一直和我强调我订的是10.30
看我是中国人，觉得我是听不懂1030和1145还是觉得我不会说1030/1145啊

不解决问题反而一直想和我吵，这是什么毛病？？

图片附件: 1125068852.jpg (2019-9-4 14:47:25, 214.83 KB) / 下载次数 4
http://bbs.skykiwi.com/forum.php?mod=attachment&aid=MjE5NDE5MXw5YzRlZmUxZnwxNzQxMjcxNjUxfDB8MA%3D%3D

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作者: 我是小老鼠 时间: 2019-8-31 22:12:56

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: ilmaro 时间: 2019-8-31 22:14:22

再说一遍：

印度人，特别是印度女人，除了大胸之罩外，我从不搭理，实在受不了那劣根性和民族气息……

作者: n柒跀a 时间: 2019-8-31 22:15:43

我是小老鼠发表于 2019-8-31 21:12
这是新西兰的文化，办事从来都是马马虎虎的。。。哈哈！！！

你怎么老~~在论坛呐

重点是，我大老远跑过去，真是打了电话订了位置的呀！
真TM气啊

作者: ABSCAM 时间: 2019-8-31 22:19:06

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 我是小老鼠 时间: 2019-8-31 22:20:14

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: ilmaro 时间: 2019-8-31 22:20:22

ABSCAM 发表于 2019-8-31 21:19
你做生意的也这样吗？

正是因为做生意，接触的多了，才让我有这感受……

现在，我只要能确定对方是印度人，我直接告诉他们，我没空，或是已有人订售……

作者: n柒跀a 时间: 2019-8-31 22:20:38

ilmaro 发表于 2019-8-31 21:14
再说一遍：

那我这事咋整...
莫非，周五早上接电话的就是她？！
麻蛋，订的1145非说我订的1030，她跟我争什么呢？

哦，觉得我中国人，听不懂1030和1145啊

作者: ilmaro 时间: 2019-8-31 22:22:06

本帖最后由 ilmaro 于 2019-8-31 21:23 编辑

n柒跀a 发表于 2019-8-31 21:20
那我这事咋整...
莫非，周五早上接电话的就是她？！
麻蛋，订的1145非说我订的1030，她跟我争什么呢？

印度人的无赖，狡辩，吹牛等等，是普遍技能……人人掌握的很好……是全世界一流的，目前无其它国家、民族能及……

作者: n柒跀a 时间: 2019-8-31 22:23:34

ilmaro 发表于 2019-8-31 21:22
印度人的无赖，狡辩，吹牛等等，是普遍技能……人人掌握的很好……是全世界一流的…… ...

啊~~~~
你这么一说，我毛塞顿开！
怪不得印度人当经理！

作者: ilmaro 时间: 2019-8-31 22:25:28

本帖最后由 ilmaro 于 2019-8-31 21:33 编辑

n柒跀a 发表于 2019-8-31 21:23
啊~~~~
你这么一说，我毛塞顿开！
怪不得印度人当经理！

真的可以脸皮厚到面不改色的吹牛，狡辩，无赖的……

我相当服气……因为我知道我受不了时，脾气会上来，这很容易出事……所以我选择干脆不去搭理他们为好……

这个论坛上呆久了的人，应该都知道，我反对地域歧视之类的……但他们，真的让我叹为观止……就没碰上过一个靠谱的……

作者: 一路向南 时间: 2019-8-31 23:07:24

打给他们老板投诉

作者: 匿名 时间: 2019-8-31 23:21:47

他们家就那x样下次别去了

作者: ETA_Wai 时间: 2019-9-1 00:25:33

去不了那里HighTea可以去Ham GardenLunch吖你去花费好几百块然后拿张收据在她面前晃就可以了

作者: 白胡子 时间: 2019-9-1 02:25:17

⑴ 匿名发言必须遵守论坛的综合版规以及FML版规，匿名不代表可以躲避处理。
⑵ 禁止在论坛公开询问/求PM他人或商家隐私资料。
⑶ 首次违规屏蔽内容，再犯禁言一周，若屡次违规将禁言一个月，情节严重者将会被永久禁言。

作者: qwertyy 时间: 2019-9-1 02:44:11

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: n柒跀a 时间: 2019-9-1 11:45:56

哇，不要B脸

作者: n柒跀a 时间: 2019-9-1 11:50:22

白胡子发表于 2019-9-1 01:25
⑴ 匿名发言必须遵守论坛的综合版规以及FML版规，匿名不代表可以躲避处理。
⑵ 禁止在论坛公开询问/求PM他 ...

关于你把我帖子屏蔽的3点，做一下回复。
如果你不重新打开，那我只能不断重发。
1 - 我没有匿名发帖，谢谢。
2 - 我没有公开询问/求PM他人或商家隐私资料
我只是在帖子里说，“如果不知道的，可以PM我”
对你所列出来的第二点，不符。
如果你觉得我要求别人PM我是违规，你怎么不编辑帖子？却直接屏蔽？
3 - 我违规内容到底是什么请问？

你着急屏蔽我帖子是为何？出发点是什么？言论变的那么不自由了？

是收人钱财替人消灾？是认识商家？

作者: ETA_Wai 时间: 2019-9-1 11:54:19

n柒跀a 发表于 2019-9-1 10:50
关于你把我帖子屏蔽的3点，做一下回复。
如果你不重新打开，那我只能不断重发。
1 - 我没有匿名发帖，谢 ...

他是唯一管理这个板块的人，让他歇歇吧。

作者: Vera_Vera 时间: 2019-9-1 11:54:28

楼主并不是匿名发帖，也没有在论坛公开询问/求Pm他人或商家隐私资料啊。版主这一封贴，怎么感觉有点拿人钱财替人消灾的意思？微薄言辞难度悠悠众口！

作者: 天维网 时间: 2019-9-2 09:50:49

我来明确一下，FML版规写明：FML只允许陈述事件本身，严禁以任何形式透露他人任何信息！

楼主在帖子里向网友表示不知道商家名字可以PM，这个就属于“任何形式透露他人信息”中的一种形式，所以违规了。

QQ截图20190902084512.jpg

因此版主的处理是没有问题的。

我们能够理解楼主对于商家服务不满意的心情，但是版主也只是按照版规来维护论坛秩序以及这个平台正常运营，什么收钱办事这种“大帽子”请勿乱扣。

图片附件: QQ截图20190902084512.jpg (2019-9-2 09:50:10, 88.16 KB) / 下载次数 5
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作者: n柒跀a 时间: 2019-9-4 14:48:24

顶个帖子先.....

作者: nini鱼 时间: 2019-9-4 15:37:21

真的是对他家印象差极了我第一次去是几年前是朋友推荐的听说不错还想刚好得瑟一下就带着刚从国内来玩的好朋友一起去之前推荐给我的那个朋友说去了之后可以先试茶看你喜欢哪个味道再点我当时觉得特别人性化可是去了之后入座之后是一个中国女孩服务我们跟我们说的英文还是中文我忘了就记得态度非常一般然后小心翼翼的询问我们可以试茶吗女孩说不行我们从没有过这个服务？！WTF？看起来也不是刚来的小孩了难道我朋友跟我说的是我幻听了？我们只好每一种茶都点一遍后来点了正餐全程苍蝇就围着食物飞体验真的很差无特殊情况真的不会再去了

作者: n柒跀a 时间: 2019-9-4 22:09:24

nini鱼发表于 2019-9-4 14:37
真的是对他家印象差极了我第一次去是几年前是朋友推荐的听说不错还想刚好得瑟一下就带着刚从国内来玩 ...

你这体验也是够了...
可能你朋友去的时候他们家生意还没有现在那么好？所以有时间可以给客人尝尝不一样的茶叶味道？
我之前也去过，但真的没想到会遇到这种情况。
既然没有缘分消费，那就以后去别的地方呗~

作者: 大胸之罩 时间: 2019-9-5 08:21:55

n柒跀a 发表于 2019-9-4 21:09
你这体验也是够了...
可能你朋友去的时候他们家生意还没有现在那么好？所以有时间可以给客人尝尝不一样的 ...

我上次去那里倒是没遇到什么奇葩的服务，但那里的甜品又贵又不好吃，茶也很一般，肯定不会再去了，也不会推荐人去。

作者: n柒跀a 时间: 2019-9-5 09:30:47

大胸之罩发表于 2019-9-5 07:21
我上次去那里倒是没遇到什么奇葩的服务，但那里的甜品又贵又不好吃，茶也很一般，肯定不会再去了，也不会 ...

好久不见你这ID啊...

我也是以后不会去了，真要high tea那边还有一家

作者: ACEpilot 时间: 2019-9-5 10:01:54

本来开100多公里去喝个茶就存在着风险，不确定性太高了。我只曾经顺路去过，有很多次朋友喊特意过去我都拒绝了,实在没必要。

作者: LAZIE 时间: 2019-9-5 10:02:45

n柒跀a 发表于 2019-9-5 08:30
好久不见你这ID啊...

我也是以后不会去了，真要high tea那边还有一家

還有哪求推薦

作者: LAZIE 时间: 2019-9-5 10:04:10

ACEpilot 发表于 2019-9-5 09:01
本来开100多公里去喝个茶就存在着风险，不确定性太高了。我只曾经顺路去过，有很多次朋友喊特意过去我都拒 ...

他家茶真的太一般了

台灣隨便個茶莊就屌打他們家

雖然我家大人認識他們家

剛開幕時還好後來吃的跟服務態度都很差比普通café 還低一節

作者: 2795358 时间: 2019-9-5 10:13:21

n柒跀a 发表于 2019-9-1 10:50
关于你把我帖子屏蔽的3点，做一下回复。
如果你不重新打开，那我只能不断重发。
1 - 我没有匿名发帖，谢 ...

白胡子肯定不认识或者收钱。
FML就这规则不能把对方名字写出来。除非你敢先把自己的信息写出来，sky核实你的信息，你就放心大胆的写吧。
到时候对方告诽谤，也能找到人不是吗？

作者: n柒跀a 时间: 2019-9-5 10:32:14

2795358 发表于 2019-9-5 09:13
白胡子肯定不认识或者收钱。
FML就这规则不能把对方名字写出来。除非你敢先把自己的信息写出来，sky核实你 ...

NONONO~我一开始并没有写商家名字
我只是在帖子里说，如果知道的就知道，不知道的可以PM我~
因为这句话，才被版主屏蔽的。后来挪去监督版，搞清楚了，才又挪回来这的。

作者: 大胸之罩 时间: 2019-9-5 10:33:43

n柒跀a 发表于 2019-9-5 09:32
NONONO~我一开始并没有写商家名字
我只是在帖子里说，如果知道的就知道，不知道的可以PM我~
因为这句话， ...

没关系，反正现在大家都知道如果猜不出的话可以PM你

作者: n柒跀a 时间: 2019-9-5 10:33:55

ACEpilot 发表于 2019-9-5 09:01
本来开100多公里去喝个茶就存在着风险，不确定性太高了。我只曾经顺路去过，有很多次朋友喊特意过去我都拒 ...

所以我才想着先打电话预订位置
能订上就去，订不上就改天呗
殊不知订好了，开过去说是我订的周六早上10.30
我没事早上订1030去吃午餐我有毛病么....

作者: 2795358 时间: 2019-9-5 10:43:07

n柒跀a 发表于 2019-9-5 09:32
NONONO~我一开始并没有写商家名字
我只是在帖子里说，如果知道的就知道，不知道的可以PM我~
因为这句话， ...

我的意思就是这里的要求是，无论想用怎样的方式曝光对方，先把自己亮出来。
个人对于发生这样的事，很同情楼主，一整天都给毁了。

作者: n柒跀a 时间: 2019-9-5 10:50:59

LAZIE 发表于 2019-9-5 09:02
還有哪求推薦

https://www.willowbrookpark.co.nz/high-tea

https://www.urgecoffee.com/Urge-High-Tea.html

我记得还有一家，但是周日不开门的，在湖附近

作者: n柒跀a 时间: 2019-9-5 10:52:03

LAZIE 发表于 2019-9-5 09:04
他家茶真的太一般了

对...
几年前其实还可以的但是现在名气大了
吃饭的地方服务跟不上

作者: LAZIE 时间: 2019-9-5 10:56:00

n柒跀a 发表于 2019-9-5 09:50
https://www.willowbrookpark.co.nz/high-tea

https://www.urgecoffee.com/Urge-High-Tea.html

謝謝哈哈下次去h town 有地方可以去了

作者: blackbirds 时间: 2019-9-5 20:03:41

支持曝光。店大欺客，并且他们内部 Internal Control 有很大毛病，那个华人小妹固然有错误，那个印度经理应该开除，或者降职成服务员，根本没有一点经理的水平

作者: 我是小老鼠 时间: 2019-9-6 08:51:42

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作者: kelvinleee 时间: 2019-9-6 12:12:26

为什么不直接在它的网站上自己手动预约？？什么时间点可以一目了然。
凡是提供网站预约的餐厅，你打电话不是找麻烦么？？

这家店忙到死，连前台结账都经常没人的。

作者: n柒跀a 时间: 2019-9-6 16:56:21

kelvinleee 发表于 2019-9-6 11:12
为什么不直接在它的网站上自己手动预约？？什么时间点可以一目了然。
凡是提供网站预约的餐厅，你打电话不 ...

因为他们家的网页以前我试过打开是不完整的，所以我定位都是打的电话。

如果打电话是自找麻烦的话，那应该把电话订位服务取消。

作者: n柒跀a 时间: 2019-9-6 17:00:18

kelvinleee 发表于 2019-9-6 11:12
为什么不直接在它的网站上自己手动预约？？什么时间点可以一目了然。
凡是提供网站预约的餐厅，你打电话不 ...

忙，应该请人。
忙，并不是订错时间/日期的借口。
忙，所以我才提前打电话预订。
如果满，我可以改天再去。
也许你没有好好看贴，他们10点开门，我10点打的电话，应该不至于忙成你形容的样子早上10点的时候。
谢谢你的建议。

作者: n柒跀a 时间: 2019-9-6 17:01:09

我是小老鼠发表于 2019-9-6 07:51
想要塑造“高档”的形象，却请了抵挡的员工。。。哈哈！！！

低档~~~~~
能好不好打字。
你的大号怎么不回来了？？那个ID好看

作者: alongbox 时间: 2019-9-6 22:15:33

嗯？这几天还不是有个新闻说有几个印度的朋友能救命？？？？？多不值钱的命啊，能交给阿三哥？！？！？！？！？！？！？！？！？！

作者: n柒跀a 时间: 2019-9-9 12:03:46

alongbox 发表于 2019-9-6 21:15
嗯？这几天还不是有个新闻说有几个印度的朋友能救命？？？？？多不值钱的命啊，能交给阿三哥？！？！？！？ ...

那是没办法中的办法估计...

作者: tangtang797 时间: 2019-9-9 12:48:39

我也举得他们家一直service很一般，态度很刚的那种，service真的可以再提高一些

作者: 我是小老鼠 时间: 2019-9-9 12:51:27

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: n柒跀a 时间: 2019-9-10 13:04:19

我是小老鼠发表于 2019-9-9 11:51
某茶庄没有幼儿园厉害，幼儿园的帖子已经消失，茶庄的帖子还在。。。哈哈！！！ ...

那是因为某幼儿园出来澄清了不是？
茶庄不稀罕咱们~

作者: n柒跀a 时间: 2019-9-10 13:05:00

tangtang797 发表于 2019-9-9 11:48
我也举得他们家一直service很一般，态度很刚的那种，service真的可以再提高一些
...

啊，我喜欢你的说法，态度很刚！
确实确实。
不过人不稀罕撒~也许老板也没空管那破餐厅吧

作者: 小小星走天涯 时间: 2019-9-17 17:37:34

这是那个台湾人开的茶庄吗？怎么是阿三当经理？悲剧的楼主，你可以和她吵，然后报警，要求赔偿损失，车油，时间。反正不能便宜阿三

作者: n柒跀a 时间: 2019-9-19 12:44:15

小小星走天涯发表于 2019-9-17 16:37
这是那个台湾人开的茶庄吗？怎么是阿三当经理？悲剧的楼主，你可以和她吵，然后报警，要求赔偿损失，车油， ...

嗯呐。就是那家。
可能阿三是那天的当值经理吧。

作者: student1234 时间: 2019-9-19 20:20:21

ETA_Wai 发表于 2019-8-31 23:25
去不了那里HighTea可以去Ham GardenLunch吖你去花费好几百块然后拿张收据在她面前晃就可以了 ...

Hamilton Garden的是普通咖啡店吗？推荐一下吧

作者: student1234 时间: 2019-9-19 20:22:53

n柒跀a 发表于 2019-9-5 08:30
好久不见你这ID啊...

我也是以后不会去了，真要high tea那边还有一家

哪里还有high tea?

作者: n柒跀a 时间: 2019-9-24 17:20:36

student1234 发表于 2019-9-19 19:22
哪里还有high tea?

https://www.willowbrookpark.co.nz/high-tea

https://www.urgecoffee.com/Urge-High-Tea.html

还有一家来着，但是实在想不起名字了

作者: student1234 时间: 2019-9-24 21:44:56

n柒跀a 发表于 2019-9-24 16:20
https://www.willowbrookpark.co.nz/high-tea

https://www.urgecoffee.com/Urge-High-Tea.html

谢谢，去Z**long tea的人都是因为他们室外的view吧？我本来也想去的。。。

作者: n柒跀a 时间: 2019-9-25 09:58:30

student1234 发表于 2019-9-24 20:44
谢谢，去Z**long tea的人都是因为他们室外的view吧？我本来也想去的。。。

主要是中国茶，然后一壶水煮着
这种形式在国内是老年人式生活...

室外的view也就这样，种茶的地方也不可以随便进去....

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