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标题: 鉴于事件已经圆满解决,无论如何还是感谢各位的意见。可以麻烦版主删帖了,谢谢。 [打印本页]

作者: eddazhao    时间: 2019-7-18 09:04:26     标题: 鉴于事件已经圆满解决,无论如何还是感谢各位的意见。可以麻烦版主删帖了,谢谢。

本帖最后由 eddazhao 于 2019-7-18 18:31 编辑

已解决,谢谢:)
作者: suryc66    时间: 2019-7-18 12:02:00

新西兰最忌讳:不守时,不讲信用,失约
作者: 996553951    时间: 2019-7-18 12:51:47

大部分诊所都有这个policy的吧
作者: auckland.clark    时间: 2019-7-18 13:58:03

本来就是你的不对啊,有什么帮助的。
作者: bungyjumping999    时间: 2019-7-18 14:08:02

本帖最后由 bungyjumping999 于 2019-7-18 13:12 编辑

the next one won't be better, likely you will change back.
$18 is paying for time-wasting. Otherwise, people can make an appointment and not turn up and say children are free anyway.
If your child is sick, how can you forget? Also, Free food does not mean you can waste food. Same principle.






作者: auckland.clark    时间: 2019-7-18 14:10:45

小孩是免费的,不代表预约了没有去就不发生费用。小孩免费的钱,是国家出的,医生和国家结算,不是代表医生不收这个钱。
作者: tonyca1    时间: 2019-7-18 14:11:07

付一次费用就很少再忘记了!
作者: bungyjumping999    时间: 2019-7-18 14:15:45

Also, every clinic is allocated for about $500 per registered child for their medical fee every year by the government. IF the child goes there very often, some dr will do it free if it already exceeds $500 as some other children do not get sick too often, so it average out


作者: xnw1890    时间: 2019-7-18 15:38:08

付一次费用就很少再忘记了+1
作者: beatles    时间: 2019-7-18 15:41:49

auckland.clark 发表于 2019-7-18 13:10
小孩是免费的,不代表预约了没有去就不发生费用。小孩免费的钱,是国家出的,医生和国家结算,不是代表医生 ...

正解!!!
作者: nsw-nudge    时间: 2019-7-18 17:17:54

我家孩子家庭医生去之前都会短信提醒,而且短信写明爽约会产生费用!
作者: eddazhao    时间: 2019-7-18 17:39:16

auckland.clark 发表于 2019-7-18 12:58
本来就是你的不对啊,有什么帮助的。

首先,我没有认为这件事情我是对的。我的问题是诊所,或者是更广泛的讲商家们对预约后没有到场这件事情的所谓的“惩罚”权限到底有多大?今天是只是收我19刀,如果是2000刀呢?

我知道现在有的高级餐厅也会有类似的费用,但是它们都会明确告知消费者。这件事的前提是我完全不知道他们诊所有这个policy,而且在跟他们经理沟通的过程中,她是告诉我她可以charge whatever she wants。

如果是这样的话,请问消费者的权利又在哪里?这才是我想把帖子发到大律师这边来的初衷
作者: eddazhao    时间: 2019-7-18 17:54:50

今天其实有kiwi朋友建议我投诉到the Health and Disability Commissioner那里了,因为诊所这边可能违反了the Code of Health and Disability Services Consumers' Rights
作者: suryc66    时间: 2019-7-18 17:56:38

eddazhao 发表于 2019-7-18 16:39
首先,我没有认为这件事情我是对的。我的问题是诊所,或者是更广泛的讲商家们对预约后没有到场这件事情的 ...

他不是说了白纸黑字在counter的book上面写了policy和价格吗?从你enroll进入的时候你签名就代表你同意他们的policy!
作者: eddazhao    时间: 2019-7-18 18:04:18

suryc66 发表于 2019-7-18 16:56
他不是说了白纸黑字在counter的book上面写了policy和价格吗?从你enroll进入的时候你签名就代表你同意他 ...

在我签过字的enrollment form我确定是没有这个policy在的。而且预约基本上都是电话预约,所以事实上我根本都没有机会读到她所说的这条policy。它家网站看看的费用一块也完全没提到,所以我才有这个concern。
作者: 先森表酱紫嘛    时间: 2019-7-18 18:24:00

总之我没错,都是别人的错!让我吃亏的都是傻X
作者: auckland.clark    时间: 2019-7-18 18:52:49

eddazhao 发表于 2019-7-18 16:39
首先,我没有认为这件事情我是对的。我的问题是诊所,或者是更广泛的讲商家们对预约后没有到场这件事情的 ...

你不讲规矩,不代表别人也不讲规矩啊。
作者: 我请您们蓝光版    时间: 2019-7-18 22:17:47

就当花钱买个记性,下次不要这样了,次事件确实是当事人失约在先。
作者: bungyjumping999    时间: 2019-7-19 03:02:04

eddazhao 发表于 2019-7-18 16:54
今天其实有kiwi朋友建议我投诉到the Health and Disability Commissioner那里了,因为诊所这边可能违反了th ...

are you under disability like cannot read?
作者: 梦醉仙楼    时间: 2019-7-19 08:45:31

bungyjumping999 发表于 2019-7-19 02:02
are you under disability like cannot read?









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