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标题: 到底是谁的问题 [打印本页]

作者: 匿名 时间: 2019-5-14 23:01:46 标题: 到底是谁的问题

在本土在线下单手机
processing 除了些状况
打电话给商家总部解决
那些所谓客服我一边在描述情况的时候（没有态度不好）一直不停的打断我的话（话还没讲完打断了好几次）
在忍无可忍之下把processing的问题摆一边我就质问她“我就不明白了，这是什么问题，是公司培训不到位还是什么，为什么我讲几分钟里不停的打断我的话呢，我感觉这样很不尊重人”
狗血的事情来了所谓的客服说我对她说话粗暴说是我的问题而且那些状况也不关她的事她没错啥啥啥的挂我电话
再打过去又是满嘴的说同一番话没等客服说完直接挂断她了

本来是想好好解决事情的也不是要怎么样就是态度好一点不会死的会不会好好说话这种态度是公司教的？！！！！
我能接受服务过程中的各种状况

可是这种态度这店永远黑名单了

作者: 笑看人生 ^O^ 时间: 2019-5-14 23:04:02

人家是说服你~~~叫你别嚷嚷

作者: 笑看人生 ^O^ 时间: 2019-5-14 23:06:15

这种客户服务~~~太差

作者: 匿名 时间: 2019-5-14 23:11:42

笑看人生 ^O^ 发表于 2019-5-14 22:04
人家是说服你~~~叫你别嚷嚷

叫她去吃屎把

作者: 笑看人生 ^O^ 时间: 2019-5-14 23:18:25

匿名者发表于 2019-5-14 22:11
叫她去吃屎把

别激动~~~继续投诉哦~~~

作者: 匿名 时间: 2019-5-15 00:03:53

本帖最后由匿名于 2019-5-14 23:05 编辑

有些客服人员就是这样，还有帮忙客服翻译的，曾经也有这样的人，还没说完就打断，然后他问问题，我告诉他原因，他又说不用跟他说这些，语气很不好，说话很冲，我不跟他说跟谁说？是他问的，难道让我装聋作哑吗？死逼玩意都是……我当时就怼他了，这种人就是欠骂，不喜欢这个职业有本事别干啊？

作者: 鸢芷清 时间: 2019-5-16 14:51:31

遇到过

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