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标题: 保险公司一直拖着不给理赔 [打印本页]

作者: hth 时间: 2018-10-5 18:45:26 标题: 保险公司一直拖着不给理赔

本帖最后由 hth 于 2018-10-5 18:07 编辑

七月份家里被偷，报了保险之后给了收据也不处理。过了十几个工作日催一下，然后问我要更详细的信息，回了之后又是杳无音信的十几个工作日。然后再催一下，他们换个人再问我其他信息，回了之后又开始不理我。就这样换个人问已经三个来回了，问的全是我一开始表格里说过的东西。上周一发邮件过去到现在也没回我，这周二又发了也不回，打电话过去十次有8次等五分钟也没人接，留了言也不回，好不容易有一次等到有人接电话了他说48小时之内处理。。。。MLGB现在已经过去快480小时了。Allianz的保险。

求好心人支招现在怎么办

作者: benjamin0317 时间: 2018-10-5 18:53:12

蟹蟹爆料。

作者: oplwy 时间: 2018-10-5 19:01:58

嗯……不买他们家！

作者: 简爱 时间: 2018-10-5 19:05:14

我车被撞了，有录像证据，
对方司机也留了联系方式，结果我硬是拖了好像半年以上才联系保险公司，当时好怕已经过了索赔期限，结果保险公司问为什么那么久才 claim,某人回复：你不要管我那么多，我忙，没空，不行吗？

然后填表等，最后又等了好几个月，终于保险公司叫开车去维修。

作者: superok 时间: 2018-10-5 19:22:37

继续催问～～邮件～～短信、电话、天天问～～

作者: stnz 时间: 2018-10-5 19:48:02

简爱发表于 2018-10-5 18:05
我车被撞了，有录像证据，
对方司机也留了联系方式，结果我硬是拖了好像半年以上才联系保险公司，当时好怕 ...

N B
N B
....................................BBBB

作者: 董董 时间: 2018-10-5 19:50:51

之前医保报销的时候没这么费劲儿啊。。。

作者: 匿名 时间: 2018-10-5 19:52:52

保险公司不是慈善机构，也需要赚钱的

作者: rzrljb 时间: 2018-10-5 20:13:58

别着急了一般几个礼拜就搞定了

作者: auckland.clark 时间: 2018-10-5 20:21:59

看来买保险还是通过专业代理买，在理赔上比较方便。

作者: mercuriuz1982 时间: 2018-10-5 21:22:15

最近有了来 NZ 15年以后第一次claim的经历才知道保险公司有多操蛋

作者: 留学新西兰 时间: 2018-10-5 21:26:29

我的车拖了三个月吧理由是找不那个肇事者，我也没有去计较

作者: 闲人莫入 时间: 2018-10-5 22:34:20

上庭找法庭协调，换保险公司

小公司就是这样了，图便宜找小公司时就该预见到

作者: 翠花花 时间: 2018-10-6 03:34:29

大公司也一样。
再打电话去，态度要坏声音要大。
直接找supervisor 或者manager 投诉那个员工。
我上次被拖了三个月，最后改变自己每次说话客气的方式，两天搞定。

作者: ilmaro 时间: 2018-10-6 05:48:40

NZ 速度，NZ 理念， NZ 价格。。。。。。

作者: 神王无敌 时间: 2018-10-8 16:16:54

您可以持续的电话邮件联系。他们需要一直督促的。不是真的会很慢

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