打印机网络设置有谁会

Jo_Z

公司打印机 所有电脑都连不上了 扫描也说网络连接错误 找了FUJI Xerox也一直不来 公司又没人懂这些 有谁可以帮忙弄 有偿 Fuji Xerox DC S2520

li.william

试过Google没？                     

tscr701nt

那一區 ? (字數不夠,子數不夠)

Jo_Z

tscr701nt 发表于 2018-7-3 15:33
那一區 ? (字數不夠,子數不夠)

东区 botany shopping center

tscr701nt

對不起，幫不了。太遠。

Jo_Z

li.william 发表于 2018-7-3 15:09
试过Google没？

试过 搜了错误代码相关信息很少 连官网都找不到文档

Jo_Z

tscr701nt 发表于 2018-7-3 15:47
對不起，幫不了。太遠。

哈哈 好吧   

tscr701nt

Jo_Z 发表于 2018-7-3 15:47
试过 搜了错误代码相关信息很少 连官网都找不到文档

可以說一下你知的情況嗎？
你知道這台打印機是怎樣聯網嗎？

Jo_Z

tscr701nt 发表于 2018-7-3 15:49
可以說一下你知的情況嗎？
你知道這台打印機是怎樣聯網嗎？

现在就是电脑上都搜不到这台打印机，里面有电脑的Address，但是扫描完说网络连接错误，IP是之前的technician弄好了，但是IP那些设置我也看不懂

tscr701nt

Jo_Z 发表于 2018-7-3 15:59
现在就是电脑上都搜不到这台打印机，里面有电脑的Address，但是扫描完说网络连接错误，IP是之前的technic ...

error code and printer model

Jo_Z

tscr701nt 发表于 2018-7-3 16:00
error code and printer model

Model是FUJI DocuCentre S2520.  Error 026-737 Network Error   
查了一下是说由于网络故障、服务器电源关闭、服务器故障、指定通信协议未在服务器启动等原因无法理解到服务器
检查下列项目。 NET System Fault Check       Network-Related Details Check Flow   

但是不知道在哪里检查

tscr701nt

Jo_Z 发表于 2018-7-3 16:06
Model是FUJI DocuCentre S2520.  Error 026-737 Network Error   
查了一下是说由于网络故障、服务器电源 ...

知道它的 IP 地址嗎？
如果知道，可以嘗試一下以下方法:
從 windows 開 command prompt,
type "ping <<IP>>" eg: ping 192.168.1.10

看一下有沒有回應？

Jo_Z

tscr701nt 发表于 2018-7-3 16:43
知道它的 IP 地址嗎？
如果知道，可以嘗試一下以下方法:
從 windows 開 command prompt,

一直在ping， 办公室有两台打印机，ip地址不一样，但是这台机器ip地址显示的是另外一个机器，网上说是网络错误，联系网络管理员确认网络或服务器什么的 是不是要重新设置

tscr701nt

Jo_Z 发表于 2018-7-3 16:59
一直在ping， 办公室有两台打印机，ip地址不一样，但是这台机器ip地址显示的是另外一个机器，网上说是网 ...

那即是說這台機器用了其他的 IP, 你知這道它原來的 IP 嗎 ?
如果知道，把它設回原來的 IP 便成了。你還有 menu 嗎 ? menu page:32 有提及怎樣設置 IPv4

tscr701nt

Jo_Z 发表于 2018-7-3 16:59
一直在ping， 办公室有两台打印机，ip地址不一样，但是这台机器ip地址显示的是另外一个机器，网上说是网 ...

因為同一個網絡不可以有相同的 IP address. 所以你要確保兩台機器都要有自己獨立的 IP address, 其他的例如  subnet mask, gateway and DNS 可以相同（一定要相同，假設沒有其他 subnet).

如果你不知原來的 IP address, 可以到你自己的 windows 內看一下打印機的 property,  找一下那個 IP address, 把這個 IP 設回去打印機便成。

值得留意的是，為什麼它會改掉 IP ? 是人為錯誤還是設置問題 (doesn't config as a static IP).

Jo_Z

tscr701nt 发表于 2018-7-3 17:04
那即是說這台機器用了其他的 IP, 你知這道它原來的 IP 嗎 ?
如果知道，把它設回原來的 IP 便成了。你還有 ...

设置就是这样的 ip不一样

现在用坏的这台ip添加打印机 显示的是好的那台 但是也无法正常打印
  

tscr701nt

Jo_Z 发表于 2018-7-3 17:20
设置就是这样的 ip不一样

现在用坏的这台ip添加打印机 显示的是好的那台 但是也无法正常打印

192.168.1.150 打印去 S2020
192.168.1.64 打印去 S2520
對嗎？
根據你說：
192.168.1.150 應該打印去 S2520.

如果是對，先把S2020 改去其他沒有人用的 IP, 再把 S2520 的 IP 改成 192.168.1.64
久後把 S2020 改成 192.168.1.150 (即是把兩台 IP 對調)
但，建議先不要改 S2020 的設置，直接把它斷網便成。到 S2520 改完，可以打印，才把 S2020 改IP 及連網。

tscr701nt

tscr701nt 发表于 2018-7-3 17:27
192.168.1.150 打印去 S2020
192.168.1.64 打印去 S2520
對嗎？

等等.........。

tscr701nt

Jo_Z 发表于 2018-7-3 17:20
设置就是这样的 ip不一样

现在用坏的这台ip添加打印机 显示的是好的那台 但是也无法正常打印

Why the S2520 using S2020's printer driver ???

Jo_Z

tscr701nt 发表于 2018-7-3 17:27
192.168.1.150 打印去 S2020
192.168.1.64 打印去 S2520
對嗎？

现在是192.168.1.150这台打印机没有反应 也搜不到 应该跟另一台的ip没关系
如果改ip的话是直接随意改数字吗？要怎么断网？

tscr701nt

150 的網線有連接著嗎？

Jo_Z

tscr701nt 发表于 2018-7-3 17:30
Why the S2520 using S2020's printer driver ???

我在电脑搜ip添加打印机 但是S2520搜不到 大概就自动吧192.168.1.150匹配到了SC2020， 但是选择这个ip是无法打印的 没有反应

Jo_Z

tscr701nt 发表于 2018-7-3 17:33
150 的網線有連接著嗎？

有 会不会是网线接口有问题

tscr701nt

首先確認兩台機器的 IP 是原本設置嗎？
打開 "options and supplies" 看一下各色墨水及其他東西夠嗎 ?

tanky

如果打印机本身没问题，只是你们公司网络问题的话。FUJI XEROX是不会管的。看看你们公司和FUJI XEROX有没有SERVICE AGREEMENT。网络问题搞不定的话可以找我们。有需要可以直接联系https://www.nzsdp.co.nz/contact

Jo_Z

tanky 发表于 2018-7-3 19:12
如果打印机本身没问题，只是你们公司网络问题的话。FUJI XEROX是不会管的。看看你们公司和FUJI XEROX有没有 ...

我觉得打印机应该是没问题的 但是另一台都正常工作 有可能是这一台的网络有问题吗

tanky

Jo_Z 发表于 2018-7-3 21:16
我觉得打印机应该是没问题的 但是另一台都正常工作 有可能是这一台的网络有问题吗 ...

你ping一下打印机IP就知道了。

jasonxu85

单单从你的描述上看，这台打印机应该不在线上。在你的设置界面上可以看出不工作的机器是用固定IP的，你先试试用DHCP，看看能否连接上。
看到你可以用IP直接链接到这台所谓不能上网的打印机，是否所有电脑都可以做到这个动作？如果是，那么你的打印机就是在线上。看到你是苹果系统，你有没有PC可以做个测试，看看能否使用这台打印机？如果可以，那么就是苹果系统上面的问题；如果不是，那么打印机有问题。（个人觉得打印机问题几率不高）
因为你是苹果系统，bonjour 功能有没有打开？检查一下！希望能帮到你吧。