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标题: 别人撞我，保险公司联系不上对方，要我们自己修 [打印本页]

作者: general 时间: 2017-10-19 17:28:33 标题: 别人撞我，保险公司联系不上对方，要我们自己修

本帖最后由 general 于 2017-10-25 16:16 编辑

我们停车等红绿灯，后面的车撞上我们，对方全责。当时拍了他车牌，他说没带驾照，但是带了枪证，我也拍了照片，他也把驾照号和手机号写给我了。

报了保险，结果AMI说对方手机关机了，联系不上对方，所以要我们自己付钱修。幸好车只有小损伤，总共修不到$150. 但是我们是全险啊，AMI说他们没有权限去找对方，要我们自己去找对方联系方式。特么一年保费快$1500，还要费这劲，准备换保险公司了。

—————————————————————————UPDATE 25-10—————————————————————————————
We will refund your excess if:
i your claim relates to an accident with another vehicle, and
ii we can confirm that the person driving your vehicle was completely free of blame, and
iii you can give us the registration number of the other vehicle and the name and address of the
other driver, and
iv the other driver acknowledges his or her involvement in the accident to us.

查了保险单，要同时满足这4条AMI才免EXCESS，现在是第四条没满足，因为对方电话关机了。

车本身没有外表损伤。$150是送回原厂检查的费用，检查结果也是没有损伤。因为对方顶在TOW BAR上了，但是力道很大，怕有看不见的裂缝或者变形。

作者: 鸢芷清 时间: 2017-10-19 17:31:28

唉
这年头
贱人到处都是

作者: masterq 时间: 2017-10-19 17:31:31

准備换保險公司的沙發！

作者: superok 时间: 2017-10-19 17:33:21

还有这样的操作。

作者: 饺子饺子 时间: 2017-10-19 17:35:38

我糙啊，全险有什么用，谁能解释下，这什么情况。。。

作者: trdeyoualbert 时间: 2017-10-19 17:39:47

一般不应该呀
有车牌有枪证应该可以查到车主地址什么的
可以寄信呀
如果对方不理保险公司可以上小额钱债庭
有可能只要一百五十所以懒得理

作者: 白胡子 时间: 2017-10-19 17:41:46

AMI还有这种操作?

作者: 无话可说 时间: 2017-10-19 17:44:30

神操作

作者: 261874939 时间: 2017-10-19 17:51:06

保险公司一个屌样我AA都是这样服务但车牌号不就能找到车主地址吗？

是不是太小case AMI不想烦

作者: 荒岛余生 时间: 2017-10-19 18:20:47

150的话低于垫底费吧，报保险有啥用呢？

作者: castle 时间: 2017-10-19 18:21:56

我也发生过类似的事儿，但是我的保险经纪是个洋人女根本就没试图联系过对方，直接让我自己管对方要垫底费，我因此咨询了社区法律中心的free legal advice，人家是这么说的, 让我的保险经纪白纸黑字写下他们不管，我就打电话给保险经纪让她写下来，我好上tribunal, 她一听上法庭，马上说上什么tribunal那么麻烦，我帮你要。我想抱怨的是我的保险经纪是纯洋人公司，办公室在Parnell ，每年连办公用品费都要单收我的。后来换了华人公司，女孩服务太好了，亲切有礼，有求必应。

作者: trdeyoualbert 时间: 2017-10-19 18:47:43

castle 发表于 2017-10-19 18:21
我也发生过类似的事儿，但是我的保险经纪是个洋人女根本就没试图联系过对方，直接让我自己管对方要垫底费， ...

谢谢学习啦

作者: hiroober 时间: 2017-10-19 19:18:02

castle 发表于 2017-10-19 18:21
我也发生过类似的事儿，但是我的保险经纪是个洋人女根本就没试图联系过对方，直接让我自己管对方要垫底费， ...

求这间华人保险经纪公司的名字……我最近本来有打算从第三方升到全险去，但我一直不太知道真撞了之后是个什么操作流程，要是全险还都让我这么费劲，我上什么全险……

作者: trdeyoualbert 时间: 2017-10-19 19:29:21

华星保险
洪宇保险
美惠保险?

作者: 2795358 时间: 2017-10-19 19:34:37

换保险公司之前让他们出具书面形式不管你这case的信。然后你随便发几个报社媒体。你看保险公司管不管。

作者: auckland.clark 时间: 2017-10-19 19:37:13

2795358 发表于 2017-10-19 19:34
换保险公司之前让他们出具书面形式不管你这case的信。然后你随便发几个报社媒体。你看保险公司管不管。 ...

这个管用。

作者: obtrusive 时间: 2017-10-19 19:40:14

遇到过。也是车在停车场呗人挂了。超市员工还特意在那等了我一会告诉了我那个车的信息，然后回头找保险公司说先交垫底费，等那人找到了再退回来。然后就没有然后了。。。。。没办法。，鬼知道他们找没找到。。。。我一直觉得这里有黑幕

找到了也不告诉你。然后垫底费就被黑了。。嗯。被迫害妄想症

作者: nittyst 时间: 2017-10-19 21:12:20

可以去警察局，他们会帮你查到相关信息。。。。或者直接给报信公司做个投诉。。

作者: NewLynnHse 时间: 2017-10-19 21:37:36

才150报什么保险啊？而且一年花1500买保险也真够冤大头的。。。哈哈

作者: eurotour 时间: 2017-10-19 21:39:03

NewLynnHse 发表于 2017-10-19 21:37
才150报什么保险啊？而且一年花1500买保险也真够冤大头的。。。哈哈

什么保险那么贵啊。。全险也不过8-900刀吧

作者: NewLynnHse 时间: 2017-10-19 21:40:49

eurotour 发表于 2017-10-19 21:39
什么保险那么贵啊。。全险也不过8-900刀吧

所以说LZ是冤大头，这钱够我一年换一次车了。。。哈哈

作者: 匿名 时间: 2017-10-20 00:24:07

严重怀疑车主的陈述。

作者: general 时间: 2017-10-20 10:02:07

eurotour 发表于 2017-10-19 21:39
什么保险那么贵啊。。全险也不过8-900刀吧

全家最贵的一辆车，刚买半年，所以才郁闷

作者: general 时间: 2017-10-20 10:44:40

hiroober 发表于 2017-10-19 19:18
求这间华人保险经纪公司的名字……我最近本来有打算从第三方升到全险去，但我一直不太知道真撞了之后是个 ...

没找保险经纪公司,直接和AMI买的

作者: Hibino 时间: 2017-10-20 10:48:01

本帖最后由 Hibino 于 2017-10-20 10:49 编辑

一年1500的保险费的话车都快20万了吧，大家默默看看然后鞠躬一下就散吧

作者: 红衣主教 时间: 2017-10-20 10:52:17

垫底费多少？

作者: oplwy 时间: 2017-10-20 11:00:58

保险公司懒得管？还有这种事。。。妈的。这个要怎么弄

作者: 119900 时间: 2017-10-20 11:07:57

都是这个死样子。。。

作者: 留下足迹 时间: 2017-10-20 11:41:20

楼主估计是25岁以下的吧，没有挂在父母下的保险吧，所以才会那么贵啊。不过按这种情况哦，你换个那个公司的人再说呀，也许结果就不一样哦，反正保险公司是专门有这方面的人，跟你去小型法庭为你这种全保的在庭上发言的。你在场是不需要多发言的哎。

作者: yuxuhui 时间: 2017-10-20 12:35:33

ami我个人认为现在是越来越不行了赶紧换一个把

作者: woxingyuan90 时间: 2017-10-20 13:12:12

先兵后礼，对方带个枪证保险公司就怕了，欺软怕硬！ FML！

作者: ymxym 时间: 2017-10-20 13:38:03

還有這種操作

作者: Mr B Ng 时间: 2017-10-23 17:37:55

正常不应该是这样，全保的话只要你给 excess fee，他们要给你修。如果不是你的错可以把那个费用拿回来。他们坑人啊

作者: diamondtmt 时间: 2017-10-23 17:44:53

感觉有内幕的样子。正常不应该是这样。

作者: ydaniel 时间: 2017-10-23 18:27:51

感觉不太对，因为最后保险公司一定会向对方索赔。又有什么必要一定要你自己去联系呢？我也有买全险但没用到过。

作者: 匿名 时间: 2017-10-23 18:53:16

马上换保险公司了。

作者: joeistheman 时间: 2017-10-24 15:47:12

换保险公司也难，，，，毕竟IAG旗下太多保险公司了，，换汤不换药

作者: pabushan 时间: 2017-10-24 17:50:42

你的车如果价值比较高的话，其实还是建议找一些好一定的保险公司，ami是没有broker的，得自己去处理，可是找个broker的话，别人是会协助你做理赔的，如果你有需要我可以给你推荐一个呀，我的微信是pabushan

作者: lovemyhome 时间: 2017-10-24 18:55:10

diamondtmt 发表于 2017-10-23 17:44
感觉有内幕的样子。正常不应该是这样。

同意你的说法
我有三次理赔的经历，正常情况下不应该是这样的

作者: LeiZi 时间: 2017-10-25 09:47:52

20万的车得刮成什么样150就能修好？掉了一丝漆吗？你确定人家不是因为你这个情况没什么理赔的价值才这么打发你的？

作者: Deardevil 时间: 2017-10-25 10:34:33

eurotour 发表于 2017-10-19 21:39
什么保险那么贵啊。。全险也不过8-900刀吧

新车全险都很贵啊，基本找不到一千以下的，你是哪家保险公司？要是真的八九百，我立马就换

作者: baoxue 时间: 2017-10-25 14:58:06

我有买过第三人保险的经历，的确保险公司不管你被撞，当时也报了警，对方还去警察备案，结果也是没有找到人，当时工作也是太忙了，根本不会有时间去警局解决这些事情，真的很郁闷。如果你撞别人应该会理赔。在ami买全险也会这样，真不能理解。

作者: general 时间: 2017-10-25 16:01:04

LeiZi 发表于 2017-10-25 09:47
20万的车得刮成什么样150就能修好？掉了一丝漆吗？你确定人家不是因为你这个情况没什么理赔的价值才这么打 ...

没掉漆，但是我们踩着刹车还被撞了半米远。撞我的是平头面包，力道全顶在我TOW BAR上了，保险杠有弹性没损伤，$150是送回原厂的检查费

作者: general 时间: 2017-10-25 16:03:40

ydaniel 发表于 2017-10-23 18:27
感觉不太对，因为最后保险公司一定会向对方索赔。又有什么必要一定要你自己去联系呢？我也有买全险但没用到 ...

我今天仔细读了保险条例，
We will refund your excess if:
i your claim relates to an accident with another vehicle, and
ii we can confirm that the person driving your vehicle was completely free of blame, and
iii you can give us the registration number of the other vehicle and the name and address of the
other driver, and
iv the other driver acknowledges his or her involvement in the accident to us.

现在是第四条没满足。AMI打不通电话，联系不上对方。

作者: zjf123456 时间: 2017-10-26 00:22:09

不是吧之前一直以为ami不错

作者: oplwy 时间: 2017-10-26 00:28:22

我买的是AA。不知道是不是也有这种霸王条款的？

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