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标题: FML,我说,TWH要是再这样继续下去,应该会倒闭吧? [打印本页]

作者: NewLynnHse    时间: 2017-10-18 22:48:55     标题: FML,我说,TWH要是再这样继续下去,应该会倒闭吧?

怪不得这几年的盈利不断下降

最近发现很多东西很便宜,尤其是冰冻的,比如韩国冰淇淋啦,虾仁啦,鸡肉啦,可是家里那个冰箱的冷冻格实在是太小了不够我屯那么多东西。一两周前看到TWH的Upright Freezer打折,500多刀挺便宜的就觉得在网上定一个让送到家里。

后来发现Warehouse的管理方式挺奇葩的。这冰柜竟然是从惠灵顿发的货。艾玛,你只收了我60刀的运费,这70kg的冰柜得从惠灵顿坐飞机过来?哈哈

等啊等的,等了一周,终于送过来了。结果人家说只管送货,不管装???!!艾玛,我得自己开箱装上。更奇葩的是,一开箱发现这个在包装的时候有一块保护冰箱的护垫被门夹住了,门上的那个塑胶封条凹进去一块。仔细看了一下感觉不行啊,冷气会漏吧。。。唉

当时就给WH的客服打电话,结果电话那头的小哥还不错,马上就说再给发个新的冰柜。。。哇塞,好意外,我以为他们会说找人来把树胶封条还掉。。。哈哈

然后又是等啊等的,一周又过去了,才发现第二个冰柜也是在惠灵顿坐飞机来的。。。哈哈

我觉得这种处理方式很奇怪。我不是学物流的,但是逻辑告诉我,你奥克兰那么多分店,肯定有好几家会有我要的冰柜吧?你就不能先从店里发给我,然后再慢慢补货吗?再说了,你只收了60刀的运费,还得从惠灵顿空运70kg的冰柜过来?哈哈。。。这么干是不是迟早要倒闭啊?

不过话说回来,TWH的服务还是不错的,那个小哥跟进了好几次。最后一次确定冰箱已经送到了以后,还很不好意思的道歉,并跟我说会把那60刀的运费退给我。。。嘿嘿,不错。

作者: NewLynnHse    时间: 2017-10-18 22:49:05

自沙
作者: 261874939    时间: 2017-10-18 23:07:33

我是来看广告的   
作者: 简爱    时间: 2017-10-18 23:11:40

谁家媳妇这么会过日子啊?

超市特价,价格确实相差非常大,但是囤货我经常忘记吃,感觉很有压力
作者: NewLynnHse    时间: 2017-10-18 23:14:53

简爱 发表于 2017-10-19 00:11
谁家媳妇这么会过日子啊?

超市特价,价格确实相差非常大,但是囤货我经常忘记吃,感觉很有压力 ...

所以得买直立式的冰柜,比较好拿东西
作者: 简爱    时间: 2017-10-18 23:18:42

NewLynnHse 发表于 2017-10-19 00:14
所以得买直立式的冰柜,比较好拿东西

我们家冰箱经常空空的
东西一买多,我就吃得有压力
因为我喜欢吃菜,不喜欢吃肉

菜又不能急冻,菜好贵啊!哭
作者: NewLynnHse    时间: 2017-10-18 23:27:55

简爱 发表于 2017-10-19 00:18
我们家冰箱经常空空的
东西一买多,我就吃得有压力
因为我喜欢吃菜,不喜欢吃肉

还有我岳父大人给做的包子饺子,OMG,冰箱永远是塞得满满得。。。哈哈
作者: bubugu    时间: 2017-10-19 07:50:34

TWH 全國有自己的車隊, 那冰柜的運費基本不用錢。從惠灵顿返回AKL的車基本是空車。
作者: superok    时间: 2017-10-19 07:54:03

红房子有老鼠一大班撑着,等打折、永不倒~~嘿哈
作者: NewLynnHse    时间: 2017-10-19 08:00:12

bubugu 发表于 2017-10-19 08:50
TWH 全國有自己的車隊, 那冰柜的運費基本不用錢。從惠灵顿返回AKL的車基本是空車。 ...

我也是一直以为他们有自己的车队。不过给我们送冰柜的是Mainfreight
作者: :TicklyRain:    时间: 2017-10-19 08:11:16

NewLynnHse 发表于 2017-10-19 09:00
我也是一直以为他们有自己的车队。不过给我们送冰柜的是Mainfreight

我觉得这类工作外包给专业公司做,其实更省钱。车买、保养、司机工资、人力管理、货运系统等等,自己做费时费力又费钱。但是为什么不就近给你快递一个就不知道了。。。可能因为任性。。。
作者: NewLynnHse    时间: 2017-10-19 08:19:15

:TicklyRain: 发表于 2017-10-19 09:11
我觉得这类工作外包给专业公司做,其实更省钱。车买、保养、司机工资、人力管理、货运系统等等,自己做费 ...

是的,估计是外包了,所以现在他们只管送货,不管安装了。奥克兰这里肯定有货,不知道为什么需要从惠灵顿运过来,而且好像还是空运的。真是任性。。。哈哈
作者: 直面异议    时间: 2017-10-19 08:36:07

三方和四方物流在这里很发达。新西兰人口密度那么低,物流不行的话好多企业都活不下去的。


作者: zyan024    时间: 2017-10-19 08:43:34

应该不是空运,惠林顿到奥克兰货运很方便,都是隔天就送到,像TWH这种大公司跟货运公司的DEAL一定不会差,一立方也就四五十,或者更少
作者: 2795358    时间: 2017-10-19 09:15:00

网购从总部,或者货仓发货,这应该是公司规矩。
从任何一个店面调货,对店面不公平,可能影响人家营业额。
这是我猜的,人家为什么不的原因吧。
作者: NewLynnHse    时间: 2017-10-19 09:26:23

2795358 发表于 2017-10-19 10:15
网购从总部,或者货仓发货,这应该是公司规矩。
从任何一个店面调货,对店面不公平,可能影响人家营业额。
...

如果真的像你说的,那这个公司应该是完了,这种管理方式也未免有点白痴吧?哈哈
作者: 留下足迹    时间: 2017-10-19 09:55:03

本帖最后由 留下足迹 于 2017-10-19 10:56 编辑

唉,就一贯喜欢如此自以为是,而且还喜欢为自己的如此智商,兴奋得迫不及待的奔走相告捏,哈哈哈哈,事实也真的是介个酱紫,不是嘛,嘿嘿嘿。。为你一只冰箱,居然会采用以空运方式呀,这感觉都不知道哪儿出来哦,你是不是从来就不懂,或者就不知道还有陆地大型快递车嘛?唉,而且一趟陆地物流,都是包的,多一个冰箱,有啥大不了的捏,哦,就你会说人家蠢呀?艾玛,自己蠢到何方,都不用说了吧,辣么简简单单的事,要搞得辣么复杂,带着这样的思维,还真的不得不服捏,吼吼吼吼,

706

作者: 小猛男    时间: 2017-10-19 10:06:26

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: NewLynnHse    时间: 2017-10-19 10:09:11

小猛男 发表于 2017-10-19 11:06
好像用紫卡就没有5%的折扣了吧

紫卡没有,但是会有分数。
作者: jchbnz    时间: 2017-10-19 10:10:17

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 无色咖啡    时间: 2017-10-19 10:17:17

不会,上市公司,the warehouse会连整个地皮和商铺买下来,然后开发,带动整个区的经济活动,最后把商铺转让。还有,他们有很多business credit customer, 政府很多工程the warehouse 都是nominated supplier. retail 只是很小一部分,也是用来赚brand和credit的。
作者: masterq    时间: 2017-10-19 10:18:21

NewLynnHse 发表于 2017-10-19 11:09
紫卡没有,但是会有分数。

我沒有紫卡,但我有閃卡~~







作者: 2795358    时间: 2017-10-19 10:23:46

送到你家也是mainfreight?60刀从首都送到你家价格合理,只能说twh不赚你的运费吧。

作者: NewLynnHse    时间: 2017-10-19 10:39:10

2795358 发表于 2017-10-19 11:23
送到你家也是mainfreight?60刀从首都送到你家价格合理,只能说twh不赚你的运费吧。
...

其实60是挺便宜,奥克兰的很多商家都收最少80的
作者: vickiliu1974    时间: 2017-10-19 11:02:11

NewLynnHse 发表于 2017-10-19 11:39
其实60是挺便宜,奥克兰的很多商家都收最少80的

唯一的解释,你拿的是尾货。auckland 没有。
作者: NewLynnHse    时间: 2017-10-19 11:14:25

vickiliu1974 发表于 2017-10-19 12:02
唯一的解释,你拿的是尾货。auckland 没有。

希望真是这样。要不,这个店应该要倒闭了。。。哈哈
作者: 小猫喵喵喵    时间: 2017-10-19 11:23:58

其他东西赚的多,他家大部分东西利润奇高,拉拉平还有的做,客户还能维护好
作者: CoolingPad    时间: 2017-10-19 15:18:23

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 留下足迹    时间: 2017-10-19 16:23:50

本帖最后由 留下足迹 于 2017-10-19 18:03 编辑

这种集团下的运作模式,又不是你们想象中的那个模式了,网上的部分,其实真正又不管门市零售管的了,真要那么说,那那个 noel leeming group还真的现在属于the warehouse group下的捏,被the warehouse group收购了吧。难不成,the warehouse店面的货,跟那个noel leeming的货,这二者零售店面可以互相走货呀,事实是不可以的哦,二者还是在运作中是独立的嘞,根本就是二回事好吧,

对的,有部分的产品可以走所谓的零售店面的,其实就是不同的公司罢了,对外很多人不会知道这集团的真正结构吧。,但有一部分是不走店面销售哦,这就是,有时候,在这the warehouse网站上,有的产品有标只限网站销售罢了。也就是说,同一个集团,但是具体执行上,应该是二个不同运作销售集团系统。所以,有的货,就是直接发放的,跟零售店面是没有关系的,都是在the warehouse group下的,是独立运作的公司罢了。也就是通俗的解释为,这批货,就没有让其他公司销售是以为另一个公司,专门在网上运作产品的公司,独立销货罢了。

这就好比另一个例子:Warehouse Stationery,是the warehousegroup旗下的,但就是独立运作的哦。




1116


作者: 无话可说    时间: 2017-10-19 16:47:34

。。
作者: 梅菜扣肉    时间: 2017-10-19 20:39:00

楼主知道kmart那个网红吸尘器哪还有卖吗
作者: NewLynnHse    时间: 2017-10-19 20:43:49

梅菜扣肉 发表于 2017-10-19 21:39
楼主知道kmart那个网红吸尘器哪还有卖吗

好像卖没了。。。网上找不到了
作者: trdeyoualbert    时间: 2017-10-19 21:08:15

老鼠岳母种菜
岳父包包子饺子
老鼠负责打洞
真实版岳母见老鼠口水dudute
作者: 吃草的狮子    时间: 2017-10-19 21:33:32

证明magin很好,搓搓有余cover长途运费

就像iphone一样,定了两,apple一定要分开寄,一台用一次DHL
作者: victoria_sxy    时间: 2017-10-20 12:35:33

老鼠为毛在twh买冰箱啊
作者: NewLynnHse    时间: 2017-10-20 13:25:20

victoria_sxy 发表于 2017-10-20 13:35
老鼠为毛在twh买冰箱啊

便宜嘛
作者: victoria_sxy    时间: 2017-10-20 13:38:57

NewLynnHse 发表于 2017-10-20 14:25
便宜嘛

质量好吗?我之前在网上下单然后去店里pick up, 店员说六个包裹来自6个不同的warehouse。这一单很值得啊~
你说过的邮费我也考虑过,不过他们应该可以cover的,都是大宗快递业务。我猜。
作者: Myminimuffin    时间: 2017-10-20 13:48:44

大件物品我一般直接去店里买一个。要换的话可以和店交涉。
作者: NewLynnHse    时间: 2017-10-20 14:02:42

victoria_sxy 发表于 2017-10-20 14:38
质量好吗?我之前在网上下单然后去店里pick up, 店员说六个包裹来自6个不同的warehouse。这一单很值得啊~ ...

质量好不好要用了才知道。。。哈哈
作者: NewLynnHse    时间: 2017-10-20 14:04:22

Myminimuffin 发表于 2017-10-20 14:48
大件物品我一般直接去店里买一个。要换的话可以和店交涉。

艾玛,大冰柜咋上店里买啊?而且还是直立式的。我家的小破车也没拖把
作者: wwan    时间: 2017-10-20 18:14:35

留下足迹 发表于 2017-10-19 10:55
唉,就一贯喜欢如此自以为是,而且还喜欢为自己的如此智商,兴奋得迫不及待的奔走相告捏,哈哈哈哈,事实也 ...

作为业内人士表示你说的不对。TWH fullfillment 是store,60刀的运费不够的,twh自己消化了一部分。
作者: wwan    时间: 2017-10-20 18:17:02

梅菜扣肉 发表于 2017-10-19 21:39
楼主知道kmart那个网红吸尘器哪还有卖吗

网红吸尘器10月份11月份nz分到了不到1000个,秒杀没有了。只能看运气。网上刷一刷,10个店到货网上就可以下单,还是看运气......
作者: 留下足迹    时间: 2017-10-20 18:59:54

wwan 发表于 2017-10-20 19:14
作为业内人士表示你说的不对。TWH fullfillment 是store,60刀的运费不够的,twh自己消化了一部分。 ...

说得啥意思呀?啥60刀运费不够的?艾玛,你知不知道这就货物运输嘛,就是类似集装箱的包车皮运输哦,怎么都不可能按件算的好吧。
作者: wwan    时间: 2017-10-20 20:06:11

留下足迹 发表于 2017-10-20 19:59
说得啥意思呀?啥60刀运费不够的?艾玛,你知不知道这就货物运输嘛,就是类似集装箱的包车皮运输哦,怎么 ...

因为超过30公斤的货物必须两个人抬,所以不管是pace 还是 mainfreight 60刀的运费还是metro 地区的,要是住郊区60刀真的可能就是个运费的一部分,twh 要是郊区也收60是贴自己运费的。因为货物都是从店里发出,哪家店有货就哪家店发,里面还涉及不同的fulfillment的tier,并不是你所想的集中一车皮来发。
作者: 留下足迹    时间: 2017-10-21 11:17:23

wwan 发表于 2017-10-20 21:06
因为超过30公斤的货物必须两个人抬,所以不管是pace 还是 mainfreight 60刀的运费还是metro 地区的,要是 ...

呀,我说得意思吧,就是其实这冰箱哦,就不是你说的,哪个店面有货,就那个店面发货了,这样吧,我给你截个图说明好了,你看这货要是店面存货的,你直接取货,也就是就近去红房子仓库,一般就是免费的,不用你承担运费的了,那么这个货,你到店面去取,还收你额外的运费,那么就是说明,一个大集装箱,在总部,他们是接到网上单子后,统一发到各个红房子店面,但这些店面是不直接参与销售的了,就是这个意思你明白不,这篇冰箱,就是是另外走货的,店面领取货,就是给客户方便取货的一个途径罢了。那么你看一下,我拿那个微波炉的单子来说,你网上买了后,就是去店面免费取得,这就是说明,这个货,各个店是有现货的销售的,不然你说,要是店面销售冰箱的,为啥还要收20刀呀,对不,没有理由的嘛,唯一就是说,这个冰箱的销售,实际上是店面门市是木有参与呗。这就好比那个the warehouse group收购的那个专卖体育用品的网站叫什么来着,什么7,就是网上直接订购,公司直接发货的呗,至于他们公司怎么算和运作,和货运公司之间的合作,跟这样的大型集团长期合作,应该不是一般公司发货结算方式吧,应该是非常优惠的哦,说不定,货运公司,也是属于他们这个集团下的一部分捏,自己集团公司的货运车,每天飞奔在新西兰各个城市,不就是老板承担工人工资呗。或者就是跟某个货运公司签合约,作为长期合作对象,给予特殊的照顾哦,不然都按你这思路,那这集团还会那么傻呀,傻就不会有今天的集团阵势和规模了吧,哈哈哈



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作者: wwan    时间: 2017-10-26 20:30:39

留下足迹 发表于 2017-10-21 12:17
呀,我说得意思吧,就是其实这冰箱哦,就不是你说的,哪个店面有货,就那个店面发货了,这样吧,我给你截 ...

这几天比较忙,刚刚看到你的回帖。其实我觉得要是不知道真正的运作,还是不要给大家错误的信息为好。
作者: 留下足迹    时间: 2017-10-26 23:22:13

wwan 发表于 2017-10-26 21:30
这几天比较忙,刚刚看到你的回帖。其实我觉得要是不知道真正的运作,还是不要给大家错误的信息为好。 ...

呀,这种破事有啥好争的捏,你自己想象一下嘛,你作为老板的,这种大件市内运输钱,还会给别人去赚呀,这种牵涉到,就是会有损坏的,你要去运回来的好吧。就拿他们旗下的这家公司为例好了,你自己去看看哦,他们是不是有自己的关于大件运送这个服务部门呀。。。

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作者: wwan    时间: 2017-10-28 13:13:13

留下足迹 发表于 2017-10-27 00:22
呀,这种破事有啥好争的捏,你自己想象一下嘛,你作为老板的,这种大件市内运输钱,还会给别人去赚呀,这 ...

你都说是想象一下了,我就不跟你说了。
作者: 留下足迹    时间: 2017-10-28 14:37:52

wwan 发表于 2017-10-28 14:13
你都说是想象一下了,我就不跟你说了。

呀,我觉得吧,你这人说话好黏哦,你要是说我说得没理的,那么你就直接说,你知道内情的,或者说,你就说出,他们大件是走什么具体的公司的好了,这不就好了嘛,这就如,我截图的,那公司都明明白白告诉消费者,小件,那公司就是跟什么公司合作的,那么大件又是怎么回事,对吧,比搞得那么复杂,搞得你那么神秘兮兮的样子,在这里买馆子似的,真心没有必要的吧,说就说呗,说不准,我真人可闲了,我可真的去大红仓库去跟他们聊聊哦,我会问去答案的呀,我这人又不怕难为情的了,我到真的有颗好奇心的呀,我是会去找答案哦。


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作者: Bloodyfreedom    时间: 2017-10-29 08:16:18

他们都是用mainfreigh或者daily freigh,有协议价的,比如warehouse这种大货商,wlt到akl会有一个最经常发的cubic,比如是0.5,那么他们把这个cubic给特殊协议价,不用warehouse,我们公司发这种,akl-wlt的话,差不多30块钱就够了
作者: masterq    时间: 2017-10-29 08:23:13

Bloodyfreedom 发表于 2017-10-29 09:16
他们都是用mainfreigh或者daily freigh,有协议价的,比如warehouse这种大货商,wlt到akl会有一个最经常发 ...

Mainfreigh應該是最便宜的了,我試過從威靈頓寄套球杆過來,收我150元,但要去Mt Wellington的倉庫自己提貨。
作者: bubugu    时间: 2017-10-29 13:12:52

masterq 发表于 2017-10-29 09:23
Mainfreigh應該是最便宜的了,我試過從威靈頓寄套球杆過來,收我150元,但要去Mt Wellington的倉庫自己提 ...

我用fast way 寄一個touchwood cot 木頭嬰兒床 去Dunedin 住宅地址也是這個價錢!
作者: NewLynnHse    时间: 2017-10-29 13:15:13

bubugu 发表于 2017-10-29 14:12
我用fast way 寄一個touchwood cot 木頭嬰兒床 去Dunedin 住宅地址也是這個價錢!

所以我就不明白一个那么大的冰柜,怎么才收60刀的运费。看来TWH大公司还是有讲价的力量的。。。哈哈
作者: bubugu    时间: 2017-10-29 14:17:14

NewLynnHse 发表于 2017-10-29 14:15
所以我就不明白一个那么大的冰柜,怎么才收60刀的运费。看来TWH大公司还是有讲价的力量的。。。哈哈 ...

鼠兄,現在TWH freezer只要$479.4 了。
TWH 是不會倒閉的。倒閉的是那些運輸公司及小商家。
TWH 有一些貨源是從中國買入一些沒人要的倉貨或是貨品生產時多出來的貨。
我常在TWH的店內見一些貨盒上是印上別個國家的公司。
像TWH red alert 上的IKEA 傢具也是ikea 買得不好的貨或是舊貨。
好像一個TWH NZ$99 的貨品,入貨價只要US$10或以下。
作者: NewLynnHse    时间: 2017-10-29 14:24:40

bubugu 发表于 2017-10-29 15:17
鼠兄,現在TWH freezer只要$479.4 了。
TWH 是不會倒閉的。倒閉的是那些運輸公司及小商家。
TWH 有一些貨 ...

是的,所以我说在他们家买原价的东西是冤大头。水分太多了。

我买的这个upright freezer,好像就他家最便宜了,我没找到更便宜的了。你说的那个是chest freezer,用起来不方便。

其实质量怎样不是太大的问题,这里有CGA,只要是在10年内坏就。。。嘿嘿
作者: bubugu    时间: 2017-10-29 14:49:34

NewLynnHse 发表于 2017-10-29 15:24
是的,所以我说在他们家买原价的东西是冤大头。水分太多了。

我买的这个upright freezer,好像就他家最 ...

其實如果想用底價錢買好一些牌子的電器家電。有一些商店是用底價買入包裝有問題但貨品沒問題的新貨。那些新貨一樣有CGA 及1 年廠商保養。就是紙盒有破損!好多新屋或出租屋也是用這些電器。
作者: NewLynnHse    时间: 2017-10-29 14:59:18

bubugu 发表于 2017-10-29 15:49
其實如果想用底價錢買好一些牌子的電器家電。有一些商店是用底價買入包裝有問題但貨品沒問題的新貨。那些 ...

怎么去找呢?
作者: Maggie3619    时间: 2017-10-31 19:06:29

就这服务你还咒人家倒闭lol
作者: NewLynnHse    时间: 2017-10-31 20:37:18

Maggie3619 发表于 2017-10-31 20:06
就这服务你还咒人家倒闭lol

我真的得承认,就这事,他们家的服务是没话说的了。。。杠杠的。。。哈哈




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