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标题: 与新西兰最大物业管理公的糟糕经历，分享给大家谨慎选择 [打印本页]

作者: 会说话的木头 时间: 2017-8-17 21:03:35 标题: 与新西兰最大物业管理公的糟糕经历，分享给大家谨慎选择

本帖最后由会说话的木头于 2017-8-18 08:54 编辑

大家好，我在这里想要分享一下我和新西兰最大物业管理公司发生的不愉快经历，希望我的经历能够给正在找或者准备更换物业管理公司的业主一个参考，自己的房子交到不同人的手中结果截然不同。我们按时缴纳物业管理费，如果没有任何意外发生大家不会觉得有什么，去衡量你交的钱是否值得，只有在发生问题的时候才能体现出来物业公司的好坏。

七月初此物业管理派了一个极其不专业的公司来清洗屋顶和外墙，本身这是一件好事儿，但是我的噩梦就从此开始了，这个清洗公司用高压水枪冲开了一片瓦，七月初天天大雨，结果雨水就大漏进来整个天天花板里面就和水池一样。这是我准备要搬家进来的钱两天发生的事儿，事情发生了我立即打电话给物业管理，让他们来看什么问题，他们各种借口推卸，说不是他们的责任，但是漏水却是他们派人清洗屋顶后发生的，在我的再三要求下他们让清洗屋顶的公司的人来看，说没有任何问题，到了晚上下班我不放心回来确认，那时候已经是瓢泼大雨，我担心的事儿发生了，还是在漏水，而且非常厉害，那时候已经是下班时间了，我只能自己进去天花板，我进去后发现，一片瓦片华丽丽的大张开在那里，雨水就直接往进来灌，天花板里面已经和游泳池一样了。我自己动手把那片瓦片合上，把漏水给制止了，但是天花板就这样毁了。当天晚上我写了邮件给物业管理费公司和保险公司还有copy in了所有的业主，把漏水的问题说了一遍，他们说昨天去看屋顶的人是清洗公司，不是专业修屋顶的人？我的屋顶漏水我需要的是修屋顶的人不是往里面灌水的人。即使这样他们还各种推诿说不是他们的责任。让我自己找人修完后找保险报，找保险公司，保险公司也是让我自己找人，再找他们，首先这个漏水是物业管理因为让不专业的人来清洗造成的，他们必须负这个责任去找人，在几经争论之后他们才决定怕个人来看看，我从来没有见过这么不专业的维修人员，来看了说约时间，结果约了两次两次都当天突然取消预约，真的非常不专业。我非常不开心就和保险公司还有物业公司投诉说这个人很不专业你们必须换人来立即修好这个屋顶，这时候从漏水发生已经一个月了，我想一个月做个天花板也该加工好了。就在我反复的投诉下他们才换人来修好了，就这样前后整整花了一个多月的时间。

不要以为这件事情就这么结束了，更多dramas还在后面，当时在邮件里写的很清楚，我说漏水是因为你们派人来清洗屋顶造成的，所以保险$150的excess fee我是不会付的，有你们物业公司付，他们的经历满口答应说没问题，因为损坏是我们造成的我们来支付。今天我收到了保险公司的发票转给了物业公司，让他们付保险的150的垫底费，本以为就这样结束了，结果邮件会过来说他他们没有权利决定付不付这个钱，我就把当时的邮件转发给他，回复过来又说我们付不了这个钱因为title不是开给crokers的，我就让保险公司改title给他们，让他们付，那个物业公司的人又说我们不能付这个钱。我就非常生气，不是这150块的问题，是他们的态度问题，从一开始就捣糨糊，到最后大应付的钱不付，150没有多少钱，但是这个钱我一定不会付，既然你们答应了要付，就必须支付这个钱。这是公平问题，这也是我的权益问题。

我发这个贴就是想分享我的经历，让大家在选在物业管理公司，保险公司都一定要小心小心再小心，对比对比再对比，不要因为牌子大就觉得好，这些都不真实，真真的好坏只有在问题发生了才能体现出来。我真心希望有在寻找物业管理的朋友不要遇到和我一样非常不愉快的经历，影响自己的心情和日常生活。

作者: 会说话的木头 时间: 2017-8-17 21:22:25

!!!!!!!!!!!!!!!!!!

作者: waitakere6 时间: 2017-8-17 21:32:18

物业公司不是说换就能换的，话说回来，你还在用Crockers吗

作者: superok 时间: 2017-8-17 21:36:24

真的很闹心，明白感受

作者: ilikeauckland 时间: 2017-8-17 21:39:29

Crockers其实还可以的

作者: 会说话的木头 时间: 2017-8-17 21:40:01

waitakere6 发表于 2017-8-17 21:32
物业公司不是说换就能换的，话说回来，你还在用Crockers吗

我知道很难，我已经联系了所有的业主，我的经历也会提醒他们，出现问题的严重性。只有业主团结起来才可以

作者: 会说话的木头 时间: 2017-8-17 21:42:12

superok 发表于 2017-8-17 21:36
真的很闹心，明白感受

是的，非常闹心，但是自己的权益要坚持到底

作者: carterdog 时间: 2017-8-17 21:44:38

清洁公司洗坏的，不是应该找清洁公司要吗？

作者: superok 时间: 2017-8-17 21:46:10

会说话的木头发表于 2017-8-17 21:42
是的，非常闹心，但是自己的权益要坚持到底

所以，非常理解你的心情

作者: DJMM娃娃 时间: 2017-8-17 22:42:36

支持一下。需要赶紧更换物业管理公司。
记得我刚刚来新西兰的时候，想要租个房子，那个房子是Crocker管理的，打电话给他们的中介不回的，发信息不回的，爱理不理的，这种公司我就再也不找了。
需要的话我把我现在房屋管理公司的中介发给你，中国人还是好沟通，老外总是想着办法找活做来赚钱。

作者: sb-saeed 时间: 2017-8-17 22:46:33

支持你，，物业公司都是吸血皮包公司

作者: NewLynnHse 时间: 2017-8-17 22:52:06

楼主你好，帖子我先锁了，如果你还想开放的话，请把公司的名字打上马赛克，谢谢合作。

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