新西兰天维网社区

标题: 不知道可不可以在claim没有完全close的情况下退了AA的车险 [打印本页]

作者: 匿名 时间: 2017-4-7 17:53:56 标题: 不知道可不可以在claim没有完全close的情况下退了AA的车险

本人AA premium 车险3年 zero claim

运车上来的时候被运输公司无故把驾驶座的门撬开了，然后关上有一个大缝，很明显的刮痕，基于不知道是什么情况当时也没有报警，因为是break in 算是违法的，然后当天拿回来车就联系了运车场和AA

然后漫长的claim就开始了

其实我也想换保险公司，但是开始是想等case close以后再换，不然也没人给我赔钱，修好得一千多

等了两个月，AA给我打电话，说现在没有办法hold them liable什么什么的，说要我自己垫付access fee，说对方不合作，然后去AA店里跟AA打电话，得到的结果都是说对方不合作，对方说这算minor damage，我就很生气对方，我说怎么可能，我的车门都被撬开了，现在关上漏风漏水的你说是minor damage不是搞笑吗，而且在我给了钥匙的情况下无故break in 我的车也是违法所以我填好了tribunal的表格，然后跟AA要对方不合作的证据，结果把AA炸出来，又是给我说你现在不用自己付access fee，你现在什么都不用做就等着把你车修好就行了。然后我才觉得应该是AA没有作为，一直在拉长我claim的时间

然后我就长了个心眼，就去AA把自己insurance 付款方式改了，因为我最初就没有人跟我说过可以不用一次付一年的，我现在改成monthly pay，然后说annual pay 是有折扣的，五百多快钱，现在改成monthly一个月要付72块钱，我说随便你给我改了。
现在距离claim 开始已经三个多月了，也距离我车修好已经一个月了，我发邮件问AA我的案子结了吗，他们回复说，在等修车厂的invoice，然后我回复他们，每次你们都说是别人的责任，我很怀疑你们到底有没有在做事，

不知道我可以不可在我车已经修好了的情况下退保，我不知道要等到什么时候

马上下轮每月付款的时间就要到了，我不想付款了。。。

作者: wudidzwj 时间: 2017-4-7 17:55:01

AA的沙发

作者: the.way.u.lie 时间: 2017-4-7 17:56:09

wudidzwj 发表于 2017-4-7 16:55
AA的沙发

- -！你是专门来抢沙发的吗。。。。

作者: wudidzwj 时间: 2017-4-7 17:58:26

the.way.u.lie 发表于 2017-4-7 16:56
- -！你是专门来抢沙发的吗。。。。

哈哈哈哈我见到匿名的帖子就1定要做个撒发

作者: the.way.u.lie 时间: 2017-4-7 17:59:38

wudidzwj 发表于 2017-4-7 16:58
哈哈哈哈我见到匿名的帖子就1定要做个撒发

抢沙发大神。。。。。。

作者: 匿名 时间: 2017-4-7 18:01:12

为毛我的AA insurance 用的还可以，除了这次。。。找了个所谓的“熟人”修，简直惨不忍睹。。。唉

作者: LJCalvin 时间: 2017-4-7 18:03:15

才3个月还不算怎么拖你嘛。。。

作者: 匿名 时间: 2017-4-7 18:08:57

刚打了个电话已经cancle了，，，，让我觉得有点奇怪。。。。这么简单。。。。我的claim还没有结束。。。。
AA最先开始推荐的是自己的修车场，但是我是欧洲车，不愿意在他们那里修，所以我去找了Evans，最贵的那间，然后他们的态度就不怎么好了。。。

作者: 匿名 时间: 2017-4-7 18:11:47

AA宣传好，我车是AA全保，之前一个三妹刮了，找AA,从来没人理会过我

作者: wudidzwj 时间: 2017-4-7 18:14:25

the.way.u.lie 发表于 2017-4-7 16:59
抢沙发大神。。。。。。

啊啊低调低调

作者: 包不同 时间: 2017-4-7 18:16:24

你不需要付钱，意外发生时有保险就可以了，之后可以取消

作者: 匿名 时间: 2017-4-7 18:24:25

AA Insurance反正不推荐了，我退保了，准备去vero或者ami，
我还是AA member四五年了，break down service我一次也没用过。。。
在他们家办保险想着都放在一个公司比较方便。。。而且我一直以为AA是国营企业应该不至于这么坑。。。

作者: 匿名 时间: 2017-4-10 13:10:01

我也是AA的保险
前不久，高速上堵车时被后面的车连环追尾，车辆行驶非常缓慢，完全是挪着走，不存在急刹车，被撞时，我的车已经完全静止了几十秒吧。

后来打给AA Claim，接线员第一时间就发给了我一个email，说我要付 Excess, 后来我把行车记录仪的视频传给了AA，视频特意转码成最普通的mp4格式，几乎任何电脑都能播放，AA以IT技术问题拖了好几天才表示看了我的视频，说给我抹去了Excess。

在这个保险结束后，我也打算换一个，不知道哪家服务好点？

作者: 匿名 时间: 2017-4-10 13:15:46

匿名者发表于 2017-4-10 13:10
我也是AA的保险
前不久，高速上堵车时被后面的车连环追尾，车辆行驶非常缓慢，完全是挪着走，不存在急刹车 ...

补充一下：

最让我不爽的还是，AA最初也是忽悠我去他们的customer service，说是给我预约去做assessment，我也天真的以为就是这样的。第二天我的case mananger特意和我核实了一下去customer service的时间，我多嘴问了一下，问是不是只做assessment？她说他们customer service有质量保证，不仅仅是做assessment，还会给我修好.......我反问难道不是选自己方便的修车厂吗？然后她这才给告诉我，我有3个选择。

为什么不一上来就告诉我？而是叫我去做assessment...

欢迎光临新西兰天维网社区 (http://bbs.skykiwi.com/)