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标题: 请XX达的真正负责任来解决一下,不要随便找个阿猫阿狗糊弄群众 [打印本页]

作者: 童言无忌    时间: 2017-3-31 21:42:08     标题: 请XX达的真正负责任来解决一下,不要随便找个阿猫阿狗糊弄群众

本帖最后由 蓝山小野猫商铺 于 2017-4-3 11:31 编辑

请勿透漏商家信息 谢谢。。。



问题一:奶粉收不到永远是下周,永远是海关的问题?你们自身真的没有问题吗?


问题二:然后你们也不确定什么时候顾客能收到货,让你们先补发一箱如果收到了第一箱到不了,第二箱现在发是不是能少等几天,你们说让我补钱,行,按现在的奶粉价钱可以先给你们,但是你们到时候要退我钱的时候是不是要把现在的钱退给我,凭什么要按之前的价格退我?我之前的奶粉没到是你们的原因造成的没有到货,凭什么浪费了我的时间还要我补差价?


问题三:最让人生气的是打电话找你们负责人,不知道从哪里随便找了一个接电话了,完全不让我开口讲话,自己一个人陶醉在自己的世界里嘚啵嘚,还跟我扯什么买奶粉跟买房子一样,一直在那边胡扯还说提到程光,X光也是倒了霉了躺着中枪,我就心想你要不是负责人也就罢了,你要是负责人这个公司也就这样了。就是让他给个结果,胡扯了十分钟。给人的感觉就是我就拖到理赔时间,给你赔钱,爱咋办咋办去吧。你这么肯定的要赔钱,我就想问一句你发货了吗?我一生气电话挂了,还很挑衅的发来一句不知道怎么电话短线了,你再打过来。你要是有诚意你打过来呀,新西兰的座机好像不要钱吧。



我建议以后发奶粉如果逾期没收到货,快递公司是有责任的,他们属于违约,应当有一定的经济制裁。要不然发没发货我们怎么知道,没货冒充有货,这不是耽误事么,当我们都好骗呢。

老板我现在不要退钱,只是希望我能收到自己的货,而且你们那个电话里的负责人态度实在太差,完全不是一个要帮客人解决问题的态度,太让人失望了。



作者: 楼主    时间: 2017-3-31 21:44:19

废话那么多干嘛,直接曝光开撕吧。
作者: 家家家    时间: 2017-3-31 21:45:44

不要这样玩哦 我10号寄了两箱奶粉呢
作者: jimmiemajing    时间: 2017-3-31 21:52:18

楼主应该是2月中旬发的货吧,没收到很正常!走的海运还没清出关,再等等
作者: 童言无忌    时间: 2017-3-31 21:54:51

jimmiemajing 发表于 2017-3-31 20:52
楼主应该是2月中旬发的货吧,没收到很正常!走的海运还没清出关,再等等 ...

现在不都走的航空么
作者: 匿名    时间: 2017-3-31 21:58:17

有一次我的东西拖了两个多月之后,再也不用它了,听说有些大的特产店都已经不用它了。
作者: 匿名    时间: 2017-3-31 22:01:41

提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
作者: 中国人在NZ    时间: 2017-3-31 22:24:42

本帖最后由 蓝山小野猫商铺 于 2017-4-3 11:29 编辑

XXD真的不咋样,丢了好多次东西了
作者: TANGLEI    时间: 2017-3-31 22:25:52

本帖最后由 蓝山小野猫商铺 于 2017-4-3 11:29 编辑

楼楼遇到这个 跟我遇到的相比 简直就是小巫见大巫。来来来我们秋后算账

我2016年12.12下单了一箱奶粉,期间2017年2.16询问过一次,回复下周就能出,然后2017年2月27客户跟我说收到了。

我是知道遇上假期啊,圣诞啊,过年啊,国内海关办事效率慢啊,等了2个半月。也跟客户提前通过气,也无所谓了。

谁知道,客户收到当天跟我说,哎你这个奶粉生产日期是2016.12.12。

吊不吊。来XX达你跟我说,你是不是拽上天了。

今天我又查了我那箱子奶粉单号,我的妈啊,12.12取件成功,12.13发往中国,14到达的,15海关查验中。

我今天查看,哎呀,没更新信息了。就截止到15号了。

做戏不做全套啊,我就这么单纯无辜又好糊弄吗?

讲真,给所有干批奶粉的看,你的仓库里有没有货,讲清楚对不对。什么时候来货也说个准信。你这样搞下去,平白无故搞出很多有的没的,搞得员工也不好做是不是。

我可不想因为物流原因,导致国内客户对我丧失信心。

聊天截图什么的一应俱全,我也懒得在这提供照片。

提醒大家,买奶粉,一定要问一句,亲 你仓库里真的有货吗?没货要说哦,别拿假的物流信息糊弄人,也别把黑锅都让海关背了。
作者: 119900    时间: 2017-3-31 22:29:05

企业没有管理机制,国家没有立法规范。。。
结果就是愿咋样咋样。。。
作者: Clark1129    时间: 2017-3-31 22:30:08

预测下一波撕逼大战来袭?
作者: Nedved0909    时间: 2017-3-31 22:42:27

11月底发货,28号海关清关,2月中旬收到奶粉,结果奶粉生产日期12月12日。我去你妈了逼。
作者: 9503yx    时间: 2017-3-31 23:25:00

jimmiemajing 发表于 2017-3-31 20:52
楼主应该是2月中旬发的货吧,没收到很正常!走的海运还没清出关,再等等 ...

怎么正常,其它家的都已经收到
作者: jimmiemajing    时间: 2017-4-1 00:06:44

9503yx 发表于 2017-3-31 22:25
怎么正常,其它家的都已经收到

你指的其他家都是谁家?能详细说一下?
作者: jimmiemajing    时间: 2017-4-1 00:11:48

童言无忌 发表于 2017-3-31 20:54
现在不都走的航空么

都走航空?呵呵,你看看你买的奶粉价钱,再看看进价,算算成本就知道了。老板们进价可能比咱们超市买便宜,但不会很多,2刀吧,算上年底退税,物流老板们一箱奶粉走航空赚5刀你信吗?反正我不信
作者: 拉拉老鼠    时间: 2017-4-1 00:39:00

Nedved0909 发表于 2017-3-31 22:42
11月底发货,28号海关清关,2月中旬收到奶粉,结果奶粉生产日期12月12日。我去你妈了逼。 ...

你这个屌了~~~
不过我们之前做物流的时候奶粉确实会比较慢一点,因为通道不一样……但你你这样的不排除先打包发回国以后再从国内转发了
作者: 拉拉老鼠    时间: 2017-4-1 00:40:33

jimmiemajing 发表于 2017-4-1 00:11
都走航空?呵呵,你看看你买的奶粉价钱,再看看进价,算算成本就知道了。老板们进价可能比咱们超市买便宜 ...

对,现在很多老板就是拿现货当直邮的卖……但是也确实有商家低价卖直邮,反正现在市场……打得乱七八糟了
作者: Rebel1983    时间: 2017-4-1 08:06:07

益达通不也是一样的啊, 2月初邮寄的 , TMD现在还在清关。。。
作者: 匿名    时间: 2017-4-1 14:32:41

没别的意思,据说他们老板夫妇脾气不是很好,非打即骂,不知道是不是真的

作者: 童言无忌    时间: 2017-4-1 19:02:54

本帖最后由 蓝山小野猫商铺 于 2017-4-3 11:30 编辑
Rebel1983 发表于 2017-4-1 07:06
益达通不也是一样的啊, 2月初邮寄的 , TMD现在还在清关。。。

我记得之前有个帖子是说易达通的安佳有个没收到的也是发帖子了,易达通老板出面解决了,你看着,发了一天了,装死人呢XX达连点反应都没有
作者: swicl    时间: 2017-4-1 20:13:02

Rebel1983 发表于 2017-4-1 08:06
益达通不也是一样的啊, 2月初邮寄的 , TMD现在还在清关。。。

我感觉2月是海关的问题,我二月初用好几家快递寄的都临检,想死
作者: auckland.clark    时间: 2017-4-1 20:28:36

Nedved0909 发表于 2017-3-31 21:42
11月底发货,28号海关清关,2月中旬收到奶粉,结果奶粉生产日期12月12日。我去你妈了逼。 ...

这个问题太大了。
作者: 9503yx    时间: 2017-4-2 11:09:35

本帖最后由 9503yx 于 2017-4-2 10:20 编辑
jimmiemajing 发表于 2017-3-31 23:06
你指的其他家都是谁家?能详细说一下?

程x2月13,16邮寄的都已经收到,平X3月13邮寄已经收到,本就没打算给别的家做广告,还有一张平X2月底的已经收到,但找不到单号,就不算了吧
作者: Crazyone    时间: 2017-4-2 13:53:23

本帖最后由 蓝山小野猫商铺 于 2017-4-3 11:30 编辑

很少吐槽商家,这次深有同感。之前寄过一次,过了两个月国内朋友说没收到,单号也查不到,然后我问XX达,他们说什么马上就到了,已经在国内海关,后来又过了两个月终于收到了,单号还变了尼玛就是忘了发,不问就不发了,还有一次也是两个月没收到,打电话过去问到哪了那边态度很恶劣的问我是不是想退钱?我特么要退钱干嘛国内孩子等着喝奶你没本事发货别接单啊,真是SX到家了
作者: 童言无忌    时间: 2017-4-2 16:12:33

本帖最后由 蓝山小野猫商铺 于 2017-4-3 11:30 编辑
Crazyone 发表于 2017-4-2 12:53
很少吐槽商家,这次深有同感。之前寄过一次,过了两个月国内朋友说没收到,单号也查不到,然后我问富腾达, ...

是的,让人生气的就在这,还经常让提前囤奶,这提前两三个月了还不够提前吗,难道要刚生下来就囤二段的,真是够,客服态度差到要死,到现在XX达的老板连句话都没有
作者: sparwong    时间: 2017-4-2 16:59:02

2月18号 平*的一箱羊奶粉还没到。。。 天天问*安也是说在海关。
作者: 可爱的小猪猪    时间: 2017-4-2 18:21:12

清不出关,是国内清关公司问题呀。你不喜欢你可以退的呀,我不是物流公司的哈。客人不愿意等就让他退款,前提下是,你得跟物流公司沟通了先。有什么好骂,经常的啦。
作者: 天才    时间: 2017-4-2 23:46:51

本帖最后由 蓝山小野猫商铺 于 2017-4-3 11:30 编辑

2月22的两箱XX通的也还在说清关
上周一问说是这周末一定送到
作者: 蓝山小野猫商铺    时间: 2017-4-3 12:33:03

楼上各位。。。

麻烦注意不要透漏商家信息。。。

相关帖子已经进行了对应的编辑和屏蔽。。。

如果再有高清商家名字的 只能做移贴处理了。。。

谢谢。。。
作者: wudidzwj    时间: 2017-4-3 12:42:15

这个还没来得及水1发呢就被和谐了
作者: joeistheman    时间: 2017-4-3 13:41:23

...XX达和XX通的快递都好屌啊
作者: 9503yx    时间: 2017-4-3 14:29:29

可爱的小猪猪 发表于 2017-4-2 17:21
清不出关,是国内清关公司问题呀。你不喜欢你可以退的呀,我不是物流公司的哈。客人不愿意等就让他退款,前 ...

如果一批货没出来是海关或者清关公司的事,如果连续多批,几批一直这样,我认为是奶粉公司的事,不知道我理解的对吗
作者: 匿名    时间: 2017-4-3 16:47:09

自从上次XX达弄丢了2包裹后就弃用了 这两都还没出新西兰就丢了 也是醉了
作者: 匿名    时间: 2017-4-3 17:39:30

这年头,都做期货,和海关根本没关系,一个多月两个月收不到货的,就是那段时间他们手里根本没有货,先收钱,做信息,等来了货再发,但是有的时候新来的货比卖给你的都贵,那就等着两个月找理由说被海关扣了退钱喽。还有另外一种就是走海运,短时间收到货的就是国内还有现货,一等一两个月的都是海运还没到,到了再发。然后基本都是把黑锅给了海关。





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