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标题: 汽车被撞之后的保险是怎样一个程序？ [打印本页]

作者: 雪梨樱桃 时间: 2017-2-21 14:41:57 标题: 汽车被撞之后的保险是怎样一个程序？

老公车在转盘被追尾，然后停下来拍了照片，也拿了那个人的名字电话什么的。

然后回家打电话给保险公司，一切都按照程序走。然后保险公司说：如果那个人认，我们就不需要出一分钱，对方保险公司会cover，可是如果对方否认，那我们还是需要付access fee去修车。

真是见了鬼了，难道照片不能证明他是全责？保险公司没有责任去追讨？还是说我们应该报警让警察处理（如果那个人不认的话）。

谢谢大家，给点意见。

作者: 雪梨樱桃 时间: 2017-2-21 14:42:19

自己沙发。。。。。。。。。。。

作者: 楼主 时间: 2017-2-21 14:44:12

还是搞个行车记录仪吧

作者: LJCalvin 时间: 2017-2-21 14:48:36

当时应该要警察来开证明
保险公司都是耍赖的高人。

作者: Tenderness0828 时间: 2017-2-21 14:49:58

其实说真的，报警了警察也不一定会来。

作者: 雪梨樱桃 时间: 2017-2-21 14:50:11

楼主发表于 2017-2-21 15:44
还是搞个行车记录仪吧

行车记录仪有阿，可是只记录前面阿

况且现在也不存在这个问题，保险公司说只要他不认，我们就必须付access fee，跟有没有证据没关系阿

作者: 雪梨樱桃 时间: 2017-2-21 14:50:37

LJCalvin 发表于 2017-2-21 15:48
当时应该要警察来开证明
保险公司都是耍赖的高人。

一般这种情况不会叫警察的了，又不是车祸

作者: 雪梨樱桃 时间: 2017-2-21 15:06:29

Tenderness0828 发表于 2017-2-21 15:49
其实说真的，报警了警察也不一定会来。

恩，警察应该是会问我们有没有保险

作者: waitakere6 时间: 2017-2-21 15:07:55

保险公司需要警察的报告或者法庭的判决，只有这样他们才能强制让肇事者赔偿损失。如果肇事者主动愿意承担这比损失，警察的报告或者法庭的判决就不需要了。要知道保险公司不能仅仅用你的话就去找人追账吧，你的这些证据的唯一用途是提供给法庭，保险公司要那些没用，保险公司需要的是官方法庭给予的判决结果。大多数保险公司是没有义务帮你走法律程序的，如果遇到纠纷而对方逃避责任，保险公司就什么也不管了，只有走了法律程序拿了判决结果以后他们才会介入。

作者: 快乐123 时间: 2017-2-21 15:09:22

這方面新西蘭應該改進，需要找到一個更有效認定責任的方面。警察不應該拒絕到場，警力不夠就增加。也要想辦法應用新技術。

作者: mandyteamoamy 时间: 2017-2-21 15:09:32

这个照片一看就看出来了。
追尾就是后面车的责任。

作者: future123 时间: 2017-2-21 15:14:02

mandyteamoamy 发表于 2017-2-21 15:09
这个照片一看就看出来了。
追尾就是后面车的责任。

追尾也可能是你没GIVEWAY

作者: skytower123456 时间: 2017-2-21 15:16:24

以前也被追过一次，对方当时认，后来对方保险公司不承认，

然后我就去对方保险公司门口蹲着等他们老板去了。。。

不到半小时，全部解决。。

作者: skytower123456 时间: 2017-2-21 15:18:59

这种事经历过4次，除了一次顺利解决之外，剩下三次。。。都是找到对方保险公司门口，等他们老板

作者: s0mu7l胤麒 时间: 2017-2-21 16:03:39

这就是。。。我为啥要弄个。前后都有的行车记录仪！

作者: mandyteamoamy 时间: 2017-2-21 16:12:50

future123 发表于 2017-2-21 16:14
追尾也可能是你没GIVEWAY

把过环岛给忘了

作者: nzi 时间: 2017-2-21 22:19:03

现在的保险公司都是无耻之徒，我有和你类似的情况，而且也报警了，但是警察没来，保险公司还要我自己去找警察拿报告，警察都无语了

作者: vickiliu1974 时间: 2017-2-22 07:16:08

不知道楼主为毛担心，双方都有保险，保险公司回复基本上是公式性的。既然是保险公司出钱。两个流氓就会坐下来谈，你自己的保险公司为了自己的利益绝对不会随便给钱给对方，反之以然。
所以保险公司之间反而绝对会以事实为标准。

作者: wudidzwj 时间: 2017-2-22 07:19:42

我觉的第1时间在现场找证人是最重要的然后再拍照片啥的

作者: GreatCursER 时间: 2017-2-22 07:53:11

追尾一般是后车出access fee，楼主静候吧

作者: 雪梨樱桃 时间: 2017-2-22 10:46:23

waitakere6 发表于 2017-2-21 16:07
保险公司需要警察的报告或者法庭的判决，只有这样他们才能强制让肇事者赔偿损失。如果肇事者主动愿意承担这 ...

恩我的理解也是这样的，所以如果对方不认，我们又懒得去告他，最终只能我们出access fee，妈蛋！

作者: 雪梨樱桃 时间: 2017-2-22 10:47:28

skytower123456 发表于 2017-2-21 16:16
以前也被追过一次，对方当时认，后来对方保险公司不承认，

然后我就去对方保险公司门口蹲着等他们老 ...

4次。。。。。你太有经验了，我会考虑的

作者: 雪梨樱桃 时间: 2017-2-22 10:48:16

future123 发表于 2017-2-21 16:14
追尾也可能是你没GIVEWAY

过环岛，他跟我们后面，怎么giveway？

作者: 雪梨樱桃 时间: 2017-2-22 10:49:52

谢谢大家，我也知道肯定是后面的车全责，他出access fee，问题是就怕他不认阿，当时看他人品也不咋地

作者: ronaldlu 时间: 2017-2-22 17:31:58

mandyteamoamy 发表于 2017-2-21 15:09
这个照片一看就看出来了。
追尾就是后面车的责任。

不一定，没人正，车又移动了，他可以说你退后撞他。

作者: allench 时间: 2017-2-22 18:44:42

双方都有保险就不怕了。。就怕对方没有保险，然后耍赖。。

道理很简单，就算你出excess fee，保险公司也是要出大头的（比如说修车3千，你就出300）。所以保险公司会主动去追。。说什么对方不认就要你出excess fee，是跟你打官腔而已，cover their own ass....

作者: hiroober 时间: 2017-2-22 21:57:01

看了一路下来，也没有一个靠谱的清晰讲流程和讲怎么应对保险公司公式化回复以便推动事情解决进程的……

作者: acetmac 时间: 2017-2-22 22:39:01

allench 发表于 2017-2-22 19:44
双方都有保险就不怕了。。就怕对方没有保险，然后耍赖。。

道理很简单，就算你出excess fee，保险公司也是 ...

如果LZ是15万左右的车，，那excess fee肯定over $1500+ 不然年费很高

作者: 无色咖啡 时间: 2017-2-22 23:02:00

全险也是有风险的，我被一个酒驾的追尾，当时警察也来判他全责, 而且还有witness。最后这kiwi哥们也是全盘否认。弄得我自己给了250刀的access fee. 车最后修了近3000刀。保险公司要和他打官司，争取赔偿后在看情况退还我的access fee.

作者: ken454 时间: 2017-2-23 07:54:23

雪梨樱桃发表于 2017-2-21 15:50
行车记录仪有阿，可是只记录前面阿

况且现在也不存在这个问题，保险公司说只要他不认，我们就必须付acce ...

保险公司没有错。
对方不认，保险公司会让你交access fee。然后保险公司会根据你提供的证据，告对方去法庭，等判决结果下来了，如果赢了，会退还你交的access fee的。在上庭时，也许会让你当证人。其他人说的自己去告对方，去保险公司门口等，都不靠谱。

记得和保险公司沟通，看结果就可以了。

作者: ken454 时间: 2017-2-23 07:58:12

雪梨樱桃发表于 2017-2-22 11:46
恩我的理解也是这样的，所以如果对方不认，我们又懒得去告他，最终只能我们出access fee，妈蛋！ ...

不是你去告，是保险公司去告。
另外，好一点的保险公司会根据情况不让你交access fee，先修好车。如果上庭输了，再让你补交access fee的。

作者: 留下足迹 时间: 2017-2-23 09:33:08

本帖最后由留下足迹于 2017-2-23 09:37 编辑

哦，以前遇到过这样的事的呀。。。保险公司的说法是对的。。。。

反正你要是全保的，不用担心的，保险公司会有专人为你上法庭的呀，这个是在对方在第一阶段，不肯承认错误的情况下。。。那么是采取，你先垫那个基本费的，但到时法庭结案后，只要判你无责任，对方全责，即使对方无钱赔偿，也跟你无关了，结案后，会全款返回你的了。。。

当然，要是保险公司第一时间跟对方确认是对方的责任，那么你就不需要垫那个费用线了，保险公司就直接进入安排修车程序了，到时你会给你那个案子的号码。。也可以按你自己的要求，去你指定的修车行修理，但保险公司会派人去估价的。。。。。

作者: 雪梨樱桃 时间: 2017-2-24 09:58:17

ken454 发表于 2017-2-23 08:54
保险公司没有错。
对方不认，保险公司会让你交access fee。然后保险公司会根据你提供的证据，告对方去法庭 ...

谢谢，我也觉得你说的比较靠铺，现在就等保险公司了，反正最坏的打算就是出access fee呗，还好有保险

作者: 雪梨樱桃 时间: 2017-2-24 09:58:53

allench 发表于 2017-2-22 19:44
双方都有保险就不怕了。。就怕对方没有保险，然后耍赖。。

道理很简单，就算你出excess fee，保险公司也是 ...

谢谢啦。。。。

作者: 雪梨樱桃 时间: 2017-2-24 09:59:32

无色咖啡发表于 2017-2-23 00:02
全险也是有风险的，我被一个酒驾的追尾，当时警察也来判他全责, 而且还有witness。最后这kiwi哥们也是全盘 ...

所以这个拖下去就是无限期呗！你还有警察呢，都还要自己出access fee。。。。

作者: 雪梨樱桃 时间: 2017-2-24 10:00:16

留下足迹发表于 2017-2-23 10:33
哦，以前遇到过这样的事的呀。。。保险公司的说法是对的。。。。

反正你要是全保的，不用担心的，保险公司 ...

谢谢，很详细阿！

作者: 2块钱 时间: 2017-2-24 14:48:34

那个费用是叫 Excess fee

一般过程是撞车后互相交换一下名字，保险号，车牌号，电话号，顺带把驾照和现场用手机拍下来。

现场一般就会口头达成协议是谁的过失，没有这个协议也不是问题

回头各自给保险公司报备，然后去保险公司指定的地方修车后，一般都会要先cover 这个excess fee，

因为全保上写着要过了excess fee的，后面的费用才是保险公司出的

车拿回来以后，要求保险公司去负责向对方追讨这excess fee

对方如果不认帐，保险公司会去上tribunal ,不管输赢，要么对方出，要么保险公司fully recover

作者: 雪梨樱桃 时间: 2017-2-27 10:45:08

2块钱发表于 2017-2-24 15:48
那个费用是叫 Excess fee

非常感谢，太详细了，留贴给大家参考一下

作者: 血染红领巾 时间: 2017-2-27 12:42:57

保险好啊安全

作者: 还是回国吧 时间: 2021-3-20 06:24:41

楼主的问题解决了没？

作者: 麻油花 时间: 2021-3-20 07:47:09

还是回国吧发表于 2021-3-20 07:24
楼主的问题解决了没？

还是你牛逼，这就翻出来

作者: c.liu 时间: 2021-3-20 08:33:45

只能靠对方自觉了这个，不然确实办法不多

作者: DDD888 时间: 2021-3-20 09:41:12

我感觉保险公司做的对啦，发生这种事，保险公司付个大头啦，找不到其他人赔，自己付个垫底费小头啦

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