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标题: 购物经历 [打印本页]

作者: helen_nz 时间: 2017-2-3 20:07:37 标题: 购物经历

昨天去三商，结完账回到车里等人，无意间查看购物小票，结果发现店家多收了钱，不多，就一块多刀（一块多的东西买了2个，结果收了3个的钱）多收了就多收了呗，回店里找到那位美女说明情况，美女喊我把东西拿给她看，我说买的东西挺多在车上不好拿，还好她跟着我出去在车上袋子都翻看了确实只有2个，然后美女一声不吭转身往店里走，我像个犯了错的小学生跟在她身后再次回到店里，然后美女拿出一块多给了我，转身就走了。从告诉她多收了钱到收到退回的钱全程无表情无歉意，估计美女嫌弃我为了一块多还要回去找她。写这个无意其他，希望商家加强对员工的职前培训，工作中难免出错，你道个歉说个Sorry有那么难吗？

作者: lodn 时间: 2017-2-3 21:15:22

lz 都说她是美女，她觉得你小气不跟你交朋友了

作者: aoyuncn 时间: 2017-2-3 21:57:00

我现在都不要小票，因为菜和日用品就算多收钱，也很少，懒得回去找，要不然看见了还心烦

作者: sallycantskate 时间: 2017-2-3 22:51:20

多大点事，还留在心里你就已经输了。

作者: helen_nz 时间: 2017-2-3 23:18:58

sallycantskate 发表于 2017-2-3 22:51
多大点事，还留在心里你就已经输了。

事情再小它也是事，生活中多数也是小事，我也不至于放在心上，分享出来只是希望减少类似情况的发生

作者: Pufferfish 时间: 2017-2-4 18:20:12

helen_nz 发表于 2017-2-4 00:18
事情再小它也是事，生活中多数也是小事，我也不至于放在心上，分享出来只是希望减少类似情况的发生 ...

身同感受，有时虽然是小事，但就是不爽，是我，我也会和你一样，总之管别人怎么想，自己高兴就好。

作者: BaconHam 时间: 2017-2-4 22:29:04

看来在三商被多收的不只我一个。购物这么久，从来没有被少收过。

这个应该不是随机错误，是系统性错误。

作者: 藍鼠 时间: 2017-2-4 23:01:47

人家上班也很忙, 為了一刀多, 跟你跑一趟停車場, 錢也退給你了,該知足了,
你如果自己拿進去給人家看不是更好?

作者: yangchen0522 时间: 2017-2-6 09:18:44

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作者: amyatnz 时间: 2017-2-7 12:18:24

实在受不了有些人的回复，是三商的员工吗？收错了钱，难道不该道歉吗？做人的基本素质呢？父母没有教育你们做错了事要道歉的吗？

作者: fallrainsboy 时间: 2017-2-8 07:56:12

做错了事情就要道歉，不仅仅是因为一块钱。
如果每个客户都多收一块钱，那是什么概念？
谁的钱都不是天上掉下来的，都是辛辛苦苦赚来的。
一码归一码，不能混淆！！！！！！

作者: yysdk 时间: 2017-2-28 18:11:59

常有的事啊，算啦

作者: qiu0273 时间: 2017-3-3 10:17:05

事情虽小，不追究风气就会变坏，支持楼主。

作者: iceeternity 时间: 2017-3-6 14:30:06

支持楼主！！！诚信是生意的最基本的底线

作者: Cleanndry 时间: 2017-3-6 16:51:32

楼主说的不是钱说的是态度

作者: mandm3 时间: 2017-3-6 17:15:58

fallrainsboy 发表于 2017-2-8 08:56
做错了事情就要道歉，不仅仅是因为一块钱。
如果每个客户都多收一块钱，那是什么概念？
谁的钱都不是天上掉 ...

说得在理！多收顾客的钱了，本来就是商家没理在先嘛。

作者: OpheliaLam 时间: 2017-3-7 20:44:15

同情楼主的遭遇，你是在Riccarton那家吗？我也在三商差点被多收钱，只是当场就发现了，因为我只买了一样东西。我指出收银员扫描出来的价格和我看到的标价不一样时，也是一位美女，不知道是不是同一位，当时就没有好脸色，先是跟我一起去看了标签，发现我说的没错，然后正常情况下应该先给我结帐吧，但是她选择先去跟在面包/药品柜台的上司还是老板娘说，然后把价格改成系统显示的价格，再走回商品所在位置，把新标签放上，再走回来没好气地结帐，整个过程中把我一个人晾在结帐处，印象中当时我身后无人排队。所以不是因为陪着楼主在热天走到停车场再走回来而没有好脸色，而是即使只是在店里走也会不爽。记得也是没有道歉。我想他们的目的可能是让我们对退还多收的钱这个过程产生厌恶心理，以后就懒得这么去做了。

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