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标题: Vodafone VDSL安装 [打印本页]

作者: mydactylogram 时间: 2017-2-3 13:08:33 标题: Vodafone VDSL安装

收到第一个账单，居然要395， 80G VDSL因为我有手机plan，所以应该是85块一个月才对，居然收了我104块，然后wiring收了我253。我想问一下电话线是现有的，正常情况是不是可以用原来的电话线？还是他们总会安一条线专门是vdsl的？在装之前是不是需要先通知我的？请问大家有没有预过这样的情况？

作者: DDD888 时间: 2017-2-3 13:26:30

I got free vdsl installation upgrade from vodafone adsl and free modem as I signed one year contract with vodafone

作者: 晴天小佳 时间: 2017-2-3 13:37:20

不用沃达丰。。。。。。。。

作者: 混乱中... 时间: 2017-2-3 13:45:39

线路质量确实影响网速，这种赚钱的项目他们总会推荐你，不过不追求极速下载你可以要求不换线，看你不在家正好宰你一笔。没办法认倒霉喽

作者: sunrise2016 时间: 2017-2-3 14:26:13

你签多长时间合同？我签了固定合同，1年，无限流量，vdsl，89.99/month

作者: mydactylogram 时间: 2017-2-3 14:46:29

sunrise2016 发表于 2017-2-3 14:26
你签多长时间合同？我签了固定合同，1年，无限流量，vdsl，89.99/month

我签了一年的，就是看中没有安装费，我估计是安装那个问都没问就帮我wiring了，要打电话去argue一下看能不能退

作者: LJCalvin 时间: 2017-2-3 14:51:12

必须打电话过去跟他们撕逼。。这没说就做的一定要投诉到底。

作者: sunrise2016 时间: 2017-2-3 19:11:31

mydactylogram 发表于 2017-2-3 15:46
我签了一年的，就是看中没有安装费，我估计是安装那个问都没问就帮我wiring了，要打电话去argue一下看能 ...

汗，我没看清楚，还以为附带了个其他的套餐费用呢。初装费，我记不太清楚了，好像也收这个费了！

作者: NewLynnHse 时间: 2017-2-3 21:59:16

我记得是都免费的。

作者: 混乱中... 时间: 2017-2-4 12:01:54

sunrise2016 发表于 2017-2-3 19:11
汗，我没看清楚，还以为附带了个其他的套餐费用呢。初装费，我记不太清楚了，好像也收这个费了！ ...

那个是人工费，负责从电信井里接通和调试，大约90左右，这个明显是重新给他拉了一条线

作者: 羊肉河先生 时间: 2017-2-6 11:49:06

2.9号就可以打中文电话 0800 138 139咨询了或者直接打777 说找会说中文的里面很多人都能讲

作者: king_of_cut_gir 时间: 2017-2-6 19:42:14

Vodafone很多小收費....
服務一般...
不過比spark平...

作者: mydactylogram 时间: 2017-2-6 22:05:01

谢谢各位回复，搞定了，首先月费收错，他们没apply discount code，真是我sign up前就已经输入的信息。然后就是那个安装费我跟他们说我原本就是不想要wiring才开通vdsl的，我当初都想好跟他们唇枪舌战的了，然后走投诉的到，想不到很爽快就答应了reverse了。现在账单只需给132. 我几年前签约他们家手机的时候也是明明sign up的时候说好我是可以拿到discount的，账单来了他们没有apply到，要我打电话去他们才apply。由此可见vodafone的售后真的很差很差，不过像楼上说的，比Spark稍微便宜一点。反正我觉得Spark也是一样，他们online sign up也有问题，所以到最后我才选了vodafone。看来小地方不管公司大不大都一样。

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