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标题: 吐槽一下NZ post 跟他的快递小哥 [打印本页]

作者: majin 时间: 2016-8-29 14:35:45 标题: 吐槽一下NZ post 跟他的快递小哥

从头开始说起，月初快递到了。那天没人在家，只有一只单身狗（真狗）在家看门。因为家里有狗，大门都是将近两米高的，下面的缝也很小，包裹是塞不进来的。快递小哥发现没人在家，就把包裹空投了。楼主家狗特别开心的帮我把包裹拆了。

最后还是房客回来后帮我从狗嘴里抢了回来。
楼主回来之后挺不开心的。没人在家可以留个CARD TO CALL，不能直接扔进来啊。后面联系了NZ POST，接线员说我明天派人把包裹拿走去做一个damage assessment。第一次遇到这种事情，也没有拍照什么的，第二天就让他们把东西拿走了。过了两天NZ PSOT打了个电话说，这个程序不对。楼主必需要联系SENDER，让SENDER来建立这个CASE。然后楼主发邮件联系了SENDER。不到三天就收到了全额退款，没有要求照片，没有要求damage assessment. 楼主心里挺开心的，人家服务这么给力。那这边的damage assessment也不用做了。联系了NZ POST, 各种敷衍，每次打电话或者是邮件联系都是不同的人，每次让楼主提供照片，联系SENDER。现在将近一个月，楼主又打了一个电话，报了CASE NUMBER，等了10分钟以后，接线员来了句，啊你的东西还没有到我们assessment office。我们做完assessment 以后会告诉你退不退换你东西。具体这个要多久呢，不知道。

现在楼主只能呵呵了。你们商量了10分钟的结果就是这个assessment你不做也得做，东西我爱退你不退。

作者: 孜然炒肉 时间: 2016-8-29 14:42:49

呵呵的沙发

作者: wudidzwj 时间: 2016-8-29 14:44:32

呵呵的bandeng

作者: snowlight 时间: 2016-8-29 14:46:41

没看懂，钱到底退没退？

作者: Rubiebabie 时间: 2016-8-29 15:04:23

LZ。。如果你的包裹不需要签收。。。是不用Card to call的啊
投递员当然就放你家门口啦

作者: INSTANT 时间: 2016-8-29 15:19:46

NZ Post是出了名的差，而且还丢东西。客服根本不在乎的......唉......

作者: victoria_sxy 时间: 2016-8-29 15:28:49

上周查包裹发现被个陌生人签收了。立马发邮件打电话联系NZ POST。然后第二天在邮箱里居然出现了。。。估计是快递大爷签的。。。总之解决速度楼主就不要期望那么高了。直到后来撤了这个case，邮局才主动发来邮件。。。

作者: 巴依老爷 时间: 2016-8-29 15:29:26

早就对新西兰的所谓大企业的管理制度和业务流程无力吐槽
就TM这种狗屁管理还能赚钱
真是醉了
这种企业屎一样的管理拿去中国不用半年老老实实关门大吉

难道这里的企业也有背景也有太子党的资源撑腰？
哈哈哈

作者: 楼主 时间: 2016-8-29 15:32:35

巴依老爷发表于 2016-8-29 15:29
早就对新西兰的所谓大企业的管理制度和业务流程无力吐槽
就TM这种狗屁管理还能赚钱
真是醉了

我前天刚听到一个笑话，有个朋友他公司请了十几个差不多二十个员工，turnover才150万左右。

作者: 孜然炒肉 时间: 2016-8-29 15:34:01

巴依老爷发表于 2016-8-29 15:29
早就对新西兰的所谓大企业的管理制度和业务流程无力吐槽
就TM这种狗屁管理还能赚钱
真是醉了

借个地，屎盖上遇到了一个比较出名的智障，不专业，靠着百度出来的答案教育人

真无语了，嗯

作者: mimisa 时间: 2016-8-29 15:34:40

可爱的狗

作者: 巴依老爷 时间: 2016-8-29 15:35:15

楼主发表于 2016-8-29 15:32
我前天刚听到一个笑话，有个朋友他公司请了十几个差不多二十个员工，turnover才150万左右。 ...

看吧
有能力有才能的人如果能留在新西兰
对这些企业一定会有一个颠覆的效果
就这种老弱病残孕的管理方式
中国的管理之狼如果来的多了，再加上中国资金做推动，这里90%的本土企业要去死～

作者: 巴依老爷 时间: 2016-8-29 15:36:39

孜然炒肉发表于 2016-8-29 15:34
借个地，屎盖上遇到了一个比较出名的智障，不专业，靠着百度出来的答案教育人

真无语了，嗯 ...

“不专业，靠着百度出来的答案教育人“
不专业也就罢了
还敢出来教育人就是有问题了

作者: 楼主 时间: 2016-8-29 15:37:48

巴依老爷发表于 2016-8-29 15:35
看吧
有能力有才能的人如果能留在新西兰
对这些企业一定会有一个颠覆的效果

老司机带带我

作者: 孜然炒肉 时间: 2016-8-29 15:37:52

巴依老爷发表于 2016-8-29 15:36
“不专业，靠着百度出来的答案教育人“
不专业也就罢了
还敢出来教育人就是有问题了

作者: wudidzwj 时间: 2016-8-29 15:39:37

spark送猫没收到然后在我门口留了1张卡片去叫上头压了1团纸巾 1团。。。纸。。。巾。。。估计是实在找不到啥别的重物压住了吧

作者: 巴依老爷 时间: 2016-8-29 15:44:35

楼主发表于 2016-8-29 15:37
老司机带带我

笑谈罢了
老什么司机呀
我的才能只不过是三四流或者不入流，只不过我见识过真正的强者在国内，也见识过真正的管理和集团化阵列化的企业战略部署，再细分到市场战术HR战术和销售战术的布局
我是混不下去跑过来的，我在那些人面前连鞋都不配去提的。但这两年，特别是2013年以后我已经接触到了一些很强的技术人员和管理人员在涌入新西兰了。只不过不确定这些人会不会把新西兰当作最后一站而已。一旦这些人会留下来，如果再加上有一定的中国资金对这些强者做支撑，新西兰未来10年将会是比较可怕的10年。
嘿嘿
就跟我很多回帖一样，我说的你不必认真，当个乐子一看一笑就好。
但如果真有那一天，做好准备

作者: 楼主 时间: 2016-8-29 15:47:23

巴依老爷发表于 2016-8-29 15:44
笑谈罢了
老什么司机呀
我的才能只不过是三四流或者不入流，只不过我见识过真正的强者在国内，也见 ...

老爷说他在说笑的时候那他一定是认真的，老爷说他是认真的时候那么可以当他在说笑。

作者: 宝宝520 时间: 2016-8-29 16:11:23

之前我也用过NZ Post 寄东西把我的东西给压坏了，去投诉他们还要价钱单claim 回来，太麻烦了算自己倒霉，以后我很少用NZ Post 了。

作者: 匿名 时间: 2016-9-1 11:19:22

享受过X国“快递”后我基本满意这里的快递服务，别搞丢了就成

作者: 董董 时间: 2016-9-1 11:38:30

wudidzwj 发表于 2016-8-29 15:39
spark送猫没收到然后在我门口留了1张卡片去叫上头压了1团纸巾 1团。。。纸。。。巾。。。估计是实在找不 ...

小心中招。。。。

作者: wudidzwj 时间: 2016-9-1 11:43:06

董董发表于 2016-9-1 11:38
小心中招。。。。

还好纸巾是干的

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