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标题: 急求大家一个问题!!关于spark光纤 电话线 和 alarm [打印本页]

作者: popme528    时间: 2016-8-18 23:16:24     标题: 急求大家一个问题!!关于spark光纤 电话线 和 alarm

真的快被这个光纤搞疯掉了。今天下午突然网络,电话都不能用了,家里alarm过半分钟就发出报错的声音。打了客服,各种测试,折腾了40多分钟,结果只能约工程师明天来家里。关键装光纤的时候就有这个问题,网络电话都好了的情况下,alarm在报错,报了3个小时自己好了,今天是网络电话alarm都不好了!听说我家这种老的alarm还是走电话线的,不兼容,可是chorus的工程师根本搞不定啊,他说光纤跟alarm没关系。而且据说明天上门如果是室内的问题我要付139.室外的问题就是免费
作者: zhengshuo    时间: 2016-8-18 23:30:13

你住哪?我家昨天也是突然就坏了 我没有电话就按的光纤 也是各种调试 说派人来  后来我想起来我有个以前的猫 我就是试试一换上就好了 估计她们的猫坏了 我现在用的旧的 今天打给他们他说给我在邮寄一个新的
作者: zhengshuo    时间: 2016-8-18 23:30:34

我住东区 howick
作者: popme528    时间: 2016-8-18 23:53:25

zhengshuo 发表于 2016-8-18 22:30
你住哪?我家昨天也是突然就坏了 我没有电话就按的光纤 也是各种调试 说派人来  后来我想起来我有个以前的 ...

我在佛光山后面那边
作者: popme528    时间: 2016-8-18 23:54:00

zhengshuo 发表于 2016-8-18 22:30
我住东区 howick

我也在东区呀!
作者: popme528    时间: 2016-8-18 23:54:45

zhengshuo 发表于 2016-8-18 22:30
你住哪?我家昨天也是突然就坏了 我没有电话就按的光纤 也是各种调试 说派人来  后来我想起来我有个以前的 ...

装上光纤后他们来了3回了,就这么点事还是没弄好
作者: zhengshuo    时间: 2016-8-18 23:54:47

popme528 发表于 2016-8-18 22:53
我在佛光山后面那边

估计差不多 你换一个猫就知道啦
作者: popme528    时间: 2016-8-18 23:56:27

zhengshuo 发表于 2016-8-18 22:54
估计差不多 你换一个猫就知道啦

已经约了工程师,取消的话就是139刀
作者: zhengshuo    时间: 2016-8-19 00:03:10

popme528 发表于 2016-8-18 22:56
已经约了工程师,取消的话就是139刀

取消也收钱???
作者: eason?    时间: 2016-8-19 00:10:11

没问问你alarm公司 我怎么记得 有fibre alarm就用不了的 除非走老的电话线 那也应该测试电话线吧
作者: robertbao    时间: 2016-8-19 10:08:24

应该先问alarm公司,alarm到底是走电话线还是走光纤网络,如果是走电话钱,那么和光纤就没有关系了。

很有可能,升级光纤后,电话线就不工作了,那样你就用不了旧的用电话线的alarm,你需要升级你的alarm走IP 网络。
作者: popme528    时间: 2016-8-19 12:25:41

robertbao 发表于 2016-8-19 09:08
应该先问alarm公司,alarm到底是走电话线还是走光纤网络,如果是走电话钱,那么和光纤就没有关系了。

很有 ...

是呢,就是这意思!所以还是得花钱换alarm.昨晚上google搜说明书,终于alarm不闹了,网络电话还是不能用,不靠谱的工程师说今天来,都中午了还没有联系我,要闹哪样
作者: popme528    时间: 2016-8-19 12:26:39

zhengshuo 发表于 2016-8-18 23:03
取消也收钱???

是呀!如果是室内的问题就收上门费139刀,如果室外的问题就是frer,如果预约了但是取消还是139刀。chorus特别的流氓




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