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标题: 卡地亚手表，买来不到半年拿去送修，到今天修了快一年了还没拿到手（已经回 [打印本页]

作者: ivan82826 时间: 2016-5-12 00:25:32 标题: 卡地亚手表，买来不到半年拿去送修，到今天修了快一年了还没拿到手（已经回

本帖最后由 AMICUS_LAW 于 2016-5-14 04:46 编辑

2015年2月份在皇后街的表店买的卡地亚手表，然后7月份的时候因为日期不工作，拿去维修，送修时候表带是好的。然后因为各种原因直到今年3月份，也就是2016年3月份才修好。我去去手表的时候发现表带内侧掉皮了，要求更换。老板很无理的表示是我们自己带成这样的，说即便拿去卡地亚，估计卡地亚也不会更换表带。现在手表还在表店，3月份到现在了，没有任何回复。想问一下怎么处理这种事情，等于从2015年7月拿去维修，到现在快一年了，还没拿回来。确实很生气，想问下应该怎么办。

作者: ivan82826 时间: 2016-5-12 00:27:41

应该通过消协去处理还是找律师对它们进行起诉索赔？

作者: jackauckland 时间: 2016-5-12 00:57:01

本帖最后由 jackauckland 于 2016-5-12 01:03 编辑

lz你说的是哪家店? queen street上有两家，不过卡迪亚是没有专卖店的在nz，只是代理而已。话说这个牌子的售后不该是这样的。我自己也有只。不是nz买的

作者: ivan82826 时间: 2016-5-12 01:01:05

jackauckland 发表于 2016-5-12 00:57
lz你说的是哪家店? queen street上有两家，不过卡迪亚是没有专卖店的在nz，只是代理而已。话说这个牌子的售 ...

报店名不好吧，反正他家还卖好多劳力士，你懂得。

作者: jackauckland 时间: 2016-5-12 01:02:56

ivan82826 发表于 2016-5-12 01:01
报店名不好吧，反正他家还卖好多劳力士，你懂得。

shit......怎么可以这样呢。知人知面不知心呢！！哎。。
lz以后去美国买吧，还便宜。。

作者: ivan82826 时间: 2016-5-12 01:09:20

jackauckland 发表于 2016-5-12 01:02
shit......怎么可以这样呢。知人知面不知心呢！！哎。。
lz以后去美国买吧，还便宜。。 ...

先解决眼前的事吧，7月送修，拖到12月说TARANGA那个修表的退休不做了，要送澳洲或整个机芯换掉，我说送澳洲吧，我1月十几号的飞机，一个多月希望可以拿回来，结果直到3月份我回来了才拿到。结果拿到后发现表带掉皮了，我说送修的时候还没掉呢，怎么在你们这放了半年多还掉皮了，老板一口咬定是我送修时候就掉了，我说送修时候要是掉皮的话我会要求一起修或换了，怎么可能只要求你们修日期那个PART，肯定连表带一起要求换掉了。他还是说是我带的，而且态度很恶略。狂用手指指着我说。

作者: jackauckland 时间: 2016-5-12 02:55:42

ivan82826 发表于 2016-5-12 01:09
先解决眼前的事吧，7月送修，拖到12月说TARANGA那个修表的退休不做了，要送澳洲或整个机芯换掉，我说送澳 ...

啃爹。。。你的手表哪里出问题了？

作者: ivan82826 时间: 2016-5-12 15:36:00

jackauckland 发表于 2016-5-12 02:55
啃爹。。。你的手表哪里出问题了？

日期自己不走了，还有就是表带掉皮

作者: jackauckland 时间: 2016-5-12 16:29:39

ivan82826 发表于 2016-5-12 15:36
日期自己不走了，还有就是表带掉皮

你的是皮的啊。。我的不是。。。

作者: autumn8 时间: 2016-5-12 17:10:43

关于表带掉皮之事，在你将表拿回店去修理时，有没有照相留底？

修理那么长时间，还没修。可以要求退货。

作者: ivan82826 时间: 2016-5-12 23:25:38

autumn8 发表于 2016-5-12 17:10
关于表带掉皮之事，在你将表拿回店去修理时，有没有照相留底？

修理那么长时间，还没修。可以要求退货。 ...

连表带都不给换的商家，怎么可能退货啊。所以才咨询下，应该怎么处理。

作者: 灰色夜宵 时间: 2016-5-13 09:04:50

dispute tribunal 解决

作者: AMICUS_LAW 时间: 2016-5-14 04:45:53

感觉上这么久无法维修可以尝试要求商家退货，因为不确定修理的部分是否对手表特别重要，形成major issue / substantial fault, 建议可以去小额法庭争议一下。

作者: ivan82826 时间: 2016-5-17 03:16:35

AMICUS_LAW 发表于 2016-5-14 04:45
感觉上这么久无法维修可以尝试要求商家退货，因为不确定修理的部分是否对手表特别重要，形成major issue / ...

小额法庭的程序怎么走？需要请律师吗？

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