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标题: 到底成人能不能点儿童餐？！这家叫The Page Corner Cafe，还在Facebook上公然诋毁诽谤客人！ [打印本页]

作者: 一笑而过的茄子 时间: 2016-4-11 00:37:26 标题: 到底成人能不能点儿童餐？！这家叫The Page Corner Cafe，还在Facebook上公然诋毁诽谤客人！

本帖最后由一笑而过的茄子于 2016-4-11 10:10 编辑

从来没有遇到过这样的店！

周六和朋友本想去Kingsland的Phils Kitchen吃午饭，不开门。我正好感冒加发烧走不动，就去了对面的The Page Corner Cafe随便吃点什么。开始一切都好，女员工（后来觉得应该是owner）问我们几人，要不要换大桌等等。后来点餐时，我真的很难受，也没什么胃口，就想从儿童餐里面点个Chicken slider，被该女子告知只有儿童才可以点。其实菜单上并没有写Kids only，所以我才觉得很莫名其妙。我们说这是第一次听说，该女子轻描淡写的说，这是常识，所有的餐厅成人都是不可以点儿童餐的。拜托，连麦当劳都可以给成人提供儿童餐好吗？我那时应该又烧了起来，很难受也没什么胃口，懒得争辩，随口就说了句 “I'm not gonna order anything in this case", 然后就把菜单推了回去。女员工也说了，她可以做给我半份其他的正餐，但是我真是没有什么力气也没有心情了，就说“nah, I won't have anything”，想等朋友吃完了我去买点粥吃了胃会好一点。后来食物来了，朋友看我什么也没点，就问另一个男员工多要了一份刀叉，男员工很nice的问要不要再多给我们一个盘子，我很难受，没说话，我朋友就直接说了句“ just cultery will be fine"，然后就餐结束然后各回各家各找各妈。

今天在家养病，我无聊就在Facebook她们的主页上留了差评（现在也很无聊的写这么一大堆，谢谢阅读），说这家居然不卖儿童餐给成人，要是儿童点成人餐她们肯定卖，要公平之类的，大致这个意思。我并没有说他们的服务不好，也没有说他们需要向我道歉或者赔偿。尼玛哪想到，这个店主是有多么的玻璃心！！！！！她居然在她自己页面公共评论里诽谤并数落起我们来，说我们作为客人态度差（莫须有），说我摔菜单（捏造）。所以她没有必要对我们态度好，还说如果我们听过“没礼貌” “愚蠢” “无聊”等词，我们就不会有这样的举动，什么我们看起来比她大十岁之类的但是却不懂礼貌，而且她觉得我们给中国人丢了脸，不是所有的中国人都像我们这样没素养等等一系列人身攻击的话。第一，当时我已经有些低烧，我哪有心情哪有力气冲您摔菜单啊？（我现在倒后悔，当时真该摔那个女的脸上！）。第二，客人生病难受心情不好难道不可以吗？难道我们在你们店里用餐必须要身体倍棒吃嘛嘛香，生了病还需要补个妆让自己气色好一些？不然就是给您脸色看，或者客人进门都向你们员工敬礼然后跪地叩谢您让我们进店用餐的大恩大德吗？作为服务行业，您难道没有听过什么叫“客户永远是对的”吗？况且，我们并没有做出任何辱骂你的员工或者进行人身攻击，也根本没有出言不逊恶语中伤，就是当你offer了其他菜而我简单说了句 “我什么都不点了”，然后问你们多要一份刀叉又没接受你们提供的盘子，这都要被您说我们态度不好吗！你们对你们客人的要求，会不会有点太多!!!!!!作为客人，我们是去你店里消费与享受服务的，我们最后也结了账！我们不是去你们店要饭乞讨的，我们亦不是总政文工团给你们送温暖送笑脸送爱心送关怀的，搞清楚关系搞清楚状况好吗？而且如果我把菜单还给你推过去都叫摔桌子，请问您这个人是有多爱夸大其词今生是有多爱演？明天会不会说我们最后结账时候碰了你们员工的手，我们便是殴打了你们呢？店里都有CCTV，请你好好回放一下，不要无中生有无事生非恶意诽谤本末倒置。

关于在脸书上的评论，哪怕你回复我说因为儿童餐不赚钱，因为生意的原因没办法不能卖，我都可以理解。哪怕你很敷衍的只是说感谢评论以后会改善的也ok，你们改不改我真不会去care，哪有店主居然在评论里和你们的客人吵然后说不欢迎我们，还说什么中国人你为我们感到羞愧......我们点了三份菜，当时店里一共不超过4桌，都要快30分钟后才上来，soy latte做的还没加油站卖的好喝，你们不去改善服务质量，竟然有功夫在自己的主页诋毁你们的客人，还上升到民族上，您是有多上纲上线，您的店请问是有多闲？有时间快去提升下上菜速度和食物质量，再去学学如何经营生意和处理好公共关系吧！作为讲华语的人，我不觉得我们哪里给中国人丢了脸。我们没有在您的店里大声喧哗，我们也没有在言语或行为上有任何不恰当的地方，相反，您在您自己的公共主页上如泼妇一般诋毁诽谤自己的同胞，您觉得您是华人之星给中国人增光添彩呢吗？那么多洋人给了1分的差评您从没回复，一个中国人给了个差评您就洋洋洒洒连夸张带奚落的逐一数落，您也真针对不同群体啊？！

这个店主在她Facebook最后的评论里说，在她的店里，顾客至上这个道理不适用，她也不管客人有没有生病。客人生病也不可以给她们员工“脸色看”，而且她绝对不能接受客人在她的店里无理取闹。这是怎样不讲理的人说出的话！？根本不关心客人，连生病了气色不好也要被您数落，你们是几星级饭店几星的米其林餐厅啊？对天发誓，至始至终，我和三位朋友都没有在店里做过或者说过任何不恰当的言行，却被这么个店家莫须有的扣了个坏顾客的罪名。她说我们用餐后没有向她们致谢是很没有礼貌的行为，第一，你们咖啡很难喝我们没有抱怨。第二，你们上菜很慢我们也没有抱怨。第三，我们结账的时候帐你们怎么算也算不明白，我朋友干等了3-4分钟你们都没有表示歉意，我们也没有抱怨，居然倒打一耙说我们没有向他们说谢谢所以我们很没有礼貌？我们“享受”了您这！样！的！服！务，难道还要说谢谢？最最最不能接受的是您居然还公然在主页上人身攻击我们，并说您不需要道歉。关键是我们从来都没有说您需要道歉，或者是你们的服务不好，而只是就事论事的说你们不卖儿童餐，您回复也接点地气儿好吗？都不在一篇儿上......！！！！
发帖时，这家店主已经把她的留言在facebook上都删掉了，有些截图发到下面。本来很小的一件事本没必要写这么多，但莫名其妙被人身攻击还头回遇见奇葩店主在自己主页上投诉客人的，真是醉了，也希望大家评评理。朋友说，你这不是在给这家cafe做广告呢嘛，哎~看到这里的亲，我把地址都给您，记准了，460 New North Road, Kingsland, Auckland，大家尽管去实施人道主义救援，吃过喝过你们就知道味道有多一般，上菜有多么慢，别忘了一定要给他们笑脸说谢谢，不然您都得为您是中国人感到羞愧。最主要的是，就算不好吃，您！也！千！万！别！留！差！评！啊！！！

最后，成人到底能不能点儿童餐呢？

作者: tommy_309 时间: 2016-4-11 00:43:52

LZ在各大英文吃货网站上差评就够他们受的了

作者: DanteSaw 时间: 2016-4-11 00:50:45

1，成人点儿童餐当然卖啊，为什么不卖，我以前就做cafe的，经常有客人点个kids fish and chps，下午茶吗，人家来喝个咖啡点个小食的，难道我得逼着人家点牛排？

2，店主说的不管客人生病还是怎么样，都不能给他雇员脸色看，这点我得点赞，做服务业确实有的时候能遇到sb客人，比如点个4块钱薯条，要我给他做的crispy and hot。不过说实在的，你如果真的不舒服，一般服务生也能谅解。

作者: 一笑而过的茄子 时间: 2016-4-11 01:01:32

本帖最后由一笑而过的茄子于 2016-4-11 01:11 编辑

还是发到这边来吧，看着容易些

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作者: 一笑而过的茄子 时间: 2016-4-11 01:17:07

本帖最后由一笑而过的茄子于 2016-4-11 01:32 编辑

作者: 一笑而过的茄子 时间: 2016-4-11 01:26:14

DanteSaw 发表于 2016-4-11 00:50
1，成人点儿童餐当然卖啊，为什么不卖，我以前就做cafe的，经常有客人点个kids fish and chps，下午茶吗， ...

主要就是，我们真的没有给他们脸色看。我正发烧看色不好，难道去吃饭还要补个妆吗？而且真的觉得这个店主太玻璃心，我真的就是说我什么都不点了，这就说我rude，没有manner。关键是后来另一个员工offer我们餐具，我们也是无心的就说一份刀叉就好了，店主就说我们态度不好，他们那么nice我们却冷冷的.....这家店真的应该只接待谐星。

作者: 一笑而过的茄子 时间: 2016-4-11 01:28:25

tommy_309 发表于 2016-4-11 00:43
LZ在各大英文吃货网站上差评就够他们受的了

不知道他们会不会继续在各大英文网站回复攻击我们，作为客人，被这样的诽谤和诋毁，真是醉了。

作者: 猫爱上鱼 时间: 2016-4-11 13:23:02

我们经常去LOOP吃，人也不多（应该是经济不好吧），但是服务态度和餐食的出品的确很好，环境也不错，建议楼主以后试试LOOP。

以前去LOOP经过 the page corner, 还想过改天也去他家试试，这样看来，为了自保，还是别去了。

作者: 一笑而过的茄子 时间: 2016-4-11 14:27:56

猫爱上鱼发表于 2016-4-11 13:23
我们经常去LOOP吃，人也不多（应该是经济不好吧），但是服务态度和餐食的出品的确很好，环境也不错，建议楼 ...

哎，真的是后悔。loop我去过，觉得味道还成但是摆盘很精致，周六就是觉得这家没去过试试看，现在真是后悔了。kingsland那么多好的cafe，哪家都比这家强！

作者: 草未央 时间: 2016-4-11 17:35:53

没有在现场无从评论。
不过从店家语气中也得知可能LZ因为无法点儿童餐而不给好脸色。
看起来可能都有什么问题。
如果这家CAFE不可以点儿童餐，但是给了你HALF SIZE的OFFER感觉也很合理。

作者: 一笑而过的茄子 时间: 2016-4-11 19:57:28

草未央发表于 2016-4-11 16:35
没有在现场无从评论。
不过从店家语气中也得知可能LZ因为无法点儿童餐而不给好脸色。
看起来可能都有什么问 ...

是的，而且他家的男员工也蛮nice的。所以我没有说服务不好，只是说不能点儿童餐......看来下次去cafe的时候一定要对服务员报以微笑，而且不要生病的时候去。好容易被误解，去吃个饭压力好大，当个消费者也如此的艰难。

作者: 沛沛 时间: 2016-4-11 22:57:56

赶脚可以去试试点个儿童餐

作者: 一笑而过的茄子 时间: 2016-4-12 05:16:34

沛沛发表于 2016-4-11 21:57
赶脚可以去试试点个儿童餐

哈哈哈，朋友圈儿的人都说，准备去点儿童餐，求此女的心里阴影面积。如果异常幸运吃到了儿童餐的话，即便与成人餐一样难吃，也千万别面露难色心有不快且表现出来，也绝对不要给差评啊！记得要对她们报以微笑而且要大声说谢谢，说这是吃过最好吃的菜，最好还给她们菜单的时候供起来再上柱香，不然您就是没有礼貌！您就是举止粗鲁的客人！您就会为中国人丢了脸让她们以您为耻！她们也就理所应当的要把食物做的难吃而且理直气壮的说再也不欢迎你哦～

作者: yax 时间: 2016-4-13 15:49:58

DanteSaw 发表于 2016-4-10 23:50
1，成人点儿童餐当然卖啊，为什么不卖，我以前就做cafe的，经常有客人点个kids fish and chps，下午茶吗， ...

为什么4刀的薯条不能要求炸的脆一点? 一般去买炸鱼薯条都要让店主多炸一会儿，这个要求过分吗？难道薯条就应该炸的是软趴趴的汪着油的才对？

作者: yoursqueenb 时间: 2016-4-13 16:05:42

从来没点过儿童餐。。。楼主有点奇怪。。。不过你要恨他们去zomato评论哦还有 trip advisor

作者: 一笑而过的茄子 时间: 2016-4-13 17:48:26

yoursqueenb 发表于 2016-4-13 15:05
从来没点过儿童餐。。。楼主有点奇怪。。。不过你要恨他们去zomato评论哦还有 trip advisor ...

我不恨她们，我只是无聊吐槽，然后一不小心instagram，zomato，yelp，tripadvisor，google review都吐了，连大众点评也未幸免......哈哈哈

作者: 一笑而过的茄子 时间: 2016-4-13 17:51:22

yoursqueenb 发表于 2016-4-13 15:05
从来没点过儿童餐。。。楼主有点奇怪。。。不过你要恨他们去zomato评论哦还有 trip advisor ...

而且我真的也从来没点过.....只是那天难受没食欲，就看到chicken slider，对那个slider感了兴趣.......然后被人鄙视嫌我好像点不起成人餐，这年头，还哪有人说顾客是上帝？花钱吃饭弄的跟讨饭似的.....

作者: Zoe 时间: 2016-4-13 23:14:16

帖子我先封了请楼主联系我，留下你的姓名和联系方式，谢谢。

关于批评贴和投诉贴的处理方法:
*牢骚贴可以发表自己对店家产品和服务的个人看法，但是帖子不能涉及任何店家的隐私和发帖者自己的主观臆断.
*如果非要到另外开新贴的地步, 可以!在发了帖子的同时, 请pm美食版主, 留下你的姓名和联系方式. 投诉内容只代表个人意见, 所有言论自己负责, 如果商家提出申诉或者要提出法律诉讼, 在有庭警或者警方合法来取证的情况下, 我们会将楼主的联系方式和一些个人资料提供出去.
*如果帖子发出来24小时之内楼主不能提供联系方式, 帖子将会被关闭并合并在投诉置顶贴里.
*帖子发出后，如果店家提出发投诉，或对发帖者提出诉讼，帖子将会被关闭，美食版不会提供争执的空间，如果消费者和商家之间有矛盾，希望自己寻求解决的办法.

作者: 董董 时间: 2016-4-19 05:48:22

一笑而过的茄子发表于 2016-4-13 16:48
我不恨她们，我只是无聊吐槽，然后一不小心instagram，zomato，yelp，tripadvisor，google review都吐了 ...

HAO YANG DE.... GU JI YI HOU MEI REN GAN DE ZUI NI LE.....{:8_489:}{:8_489:}

作者: jakzhi 时间: 2016-4-23 19:08:23

本帖最后由 jakzhi 于 2016-4-23 18:10 编辑

有什麼到底不到底，人家的店有人家的規矩，人家不賣兒童餐給成人還犯法了？還拿麥當勞為例子。麥當勞兒童套餐還送玩具了，你是不是也要怪責別人的兒童餐不送玩具了？要不再開個標題為“到底兒童餐送不送玩具”，大家討論下？反而是你，囂囂張張的，好像人家開個店就是欠你的，要把你當爺拜。你病了，要不要叫人家老闆給你拿水侍候，再叫個侍應給你按摩一下？典型的當今中國人心理，好像付了一點錢就像全世界都欠你的。

作者: 一笑而过的茄子 时间: 2016-4-23 23:13:58

jakzhi 发表于 2016-4-23 18:08
有什麼到底不到底，人家的店有人家的規矩，人家不賣兒童餐給成人還犯法了？還拿麥當勞為例子。麥當勞兒童套 ...

请问什么是中国人心理？中国人什么心理？敢问您又是哪国的高等公民，这么看不上“当今的中国人”？您把我当典型代表当今中国人，您真的高估了我，我受不起。我并没有要这家店老板因为我生病就要给我特殊照顾啊？而且我并没有嚣张，我哪敢啊，吃个饭没说谢谢没给店家笑脸我就被店家公然骂我愚蠢粗鲁没礼貌了，我要是真敢嚣张在店里有任何非分的举动，店主还不得在店里给我就地正法一枪爆头千刀万剐好使得正义得到伸张？作为客人，我有权利对于商家的服务给评价，难道给个差评就叫“别人都欠我的”？现在的商家请问是有多？么？玻？璃？心？我一没要谁道歉二没要谁赔偿我只是在论坛发发牢骚，我也没犯法吧。况且我又没说他不提供儿童餐犯法，但是诽谤我们态度恶劣污蔑我们是粗鲁客人是在犯法，请您搞清楚状况。至于有什么到底不到底，您不爱看您请离开，我爱发帖子爱讨论，别人参与不参与与你何干？又没请您来！

作者: jakzhi 时间: 2016-4-24 02:30:16

本帖最后由 jakzhi 于 2016-4-24 01:47 编辑

一笑而过的茄子发表于 2016-4-23 22:13
请问什么是中国人心理？中国人什么心理？敢问您又是哪国的高等公民，这么看不上“当今的中国人”？您把我 ...

當今典型中國人心理就是不尊重他人，不講文明，認為自己拿著錢就可以到處破壞別人規矩的心理。以為付了錢就代表別人一定要奉承你。習近平主席說出國令中國人丟臉的人，說的就是你這種。人家菜單上明寫著是賣給小孩的食品，不賣給你怎麼了？你覺得麥當勞可以賣兒童套餐給你，你為什麼不去麥當勞買？麥當勞還有玩具送，刀叉你也可以帶走，你喜歡還可以多要幾份。這家店有自己的規矩，兒童餐只賣給兒童也並沒有什麼不妥。你願意丟臉承認自己是兒童，別人並沒有義務陪著你傻。當然，你當時也可以無恥地說這是買給兒童，反正卑鄙一向以來都是卑鄙者的通行證。忘記了你當時病了，估計沒病的話，你還會光榮地和別人爭論一番。為什麼你這個大大的活人不能買個兒童餐。等到最後對方無奈地給了你兒童餐後，你還可以沾沾自喜，回來論壇再炫耀一番。

對了，相信你也知道，countdown有免費給兒童吃的水果，你病了可以多去吃幾個，上面也沒有明文寫著只能給小孩吃。當別人拒絕你的時候，你可以說你是有付錢進去購物的。緊記要用你流利的英文和別人爭論，別給對方感覺出你是個中國人。事後記得再帶幾個和你臭味相投的人去countdown的Facebook洗洗版，抹黑抹黑，回來再開個帖訴訴苦，譴責一下countdown服務態度差，連幾個水果都不捨得給個病了的男人吃。

我不知道你是什麼身份，也沒有興趣知道。你有能力給中國人丟臉和抹黑，我作為中國人也有權指責你，僅此而已。

作者: Zoe 时间: 2016-4-24 09:57:49

别一张嘴就是“中国人”，你就是你自己代表不了任何人，谁都一样，别尝试绑架道德。最后一次提醒！任何帖子带有谩骂和恶意攻击色彩，直接封贴，ID警告.

作者: 一笑而过的茄子 时间: 2016-4-24 12:03:28

jakzhi 发表于 2016-4-23 18:08
有什麼到底不到底，人家的店有人家的規矩，人家不賣兒童餐給成人還犯法了？還拿麥當勞為例子。麥當勞兒童套 ...

请你搞清楚状况OK？菜单上写的是Kids menu，不是Kids ONLY menu，菜单上也没有用任何语言标注成人不能从儿童餐里面点餐，我才问店家尝试点一道儿童餐，请问有任何问题吗？最受不了的就是你这样断章取义然后自以为是的站在道德与人类的制高点来评论别人的人。从您说话的语气，您就是那位店家吧。感谢再一次的流露出您对中国人的不满，就像您在Facebook上曾经表达并批评我们一样。习近平主席说的就是我？我被主席点名批评了？您不是外交部发言人，用不着您给我戴高帽！另外，请问我哪里给中国人丢脸了？我们在店里一没大声喧哗，二没打扰别的客人，三没说过及做过任何伤害店里员工的言行，四我们最后也付了钱，没占任何小便宜，哪里有任何丢人的行为？难道我就因为我没有对您微笑，然后买单时候没有说谢谢，在这家店恶意诽谤谩骂并人身攻击了我们后，我在各处留了差评，这就是给全中国人都丢脸了？！？第一，对不起，我没有任何义务去对你们微笑说感谢，尤其是在“享受”了您让我们等了半个多小时才把食物准备好，咖啡味道很难喝，结账的时候我朋友等了3-4分钟你们都算不明白到底该收他多少钱，我们实在等不及了让你们就直接结算剩下未付款才得以离开你们店这种种“全套服务”后，您居然还恬不知耻的责骂我们没说谢谢？您是真的从来没开过店？还是从来都没有外出就餐当过消费者啊？第二，言论自由，我有权利作为消费者表达我的不满，而且我也有权利对于成人到底能不能点儿童餐持我的态度。如果您觉得这也是无理，请您指出在中国新西兰的消费者权益法里哪条哪款写成人不可以点儿童餐？如果不能，就别在这里对我指指点点说我能不能或者该不该点！

我们在就餐时并没有不尊重任何人，但若您觉得我们没有对店员微笑即为不尊重，我强烈建议您去看心理医生。都说了我当天生病了脸色不好，没有扑腮红涂粉底是我的不对，被误解了给人脸色看！请问这就是不尊重人吗？我们没有不文明，没有在店里打扰别的客人，没有在您店里随地大小便，没有到处乱写乱画等等，也没有要破坏规矩。当被告知了不能点儿童餐时我们也没有恶意中伤店家，而且这个规矩是这家店自己的，很多cafe都给成人提供儿童餐，这帖子里也有人评论了，请问您上面所提到的破坏规矩，破坏的是哪里什么规矩呢？而且我从来没有说要谁阿谀奉承我，我的帖子也从来都没有评价这家店的服务不好，而是在我留了差评后非但不取纳客人的意见，这家店搬弄是非颠倒黑白不分青红皂白虚构我们是恶劣客人诽谤我们行为不文明辱骂我们愚蠢无理等等这样令人发指令人难以接受的事情！再问，这家店在Facebook上公然人身攻击客人，这样的行为文明吗？

最后，你就是你，你可以指责我，你代表不了中国人指责“我这样的中国人”。再有，请不要人身攻击说我无耻卑鄙，您和这家店在Facebook上的评论如出一辙，在控诉我们“不文明”的同时，请检视一下自己的行为又哪里文明了呢？

作者: Zoe 时间: 2016-4-24 12:45:59

好了，这个帖子已经火药味够浓的了，再说一遍美食版不会提供争执的空间。此帖我关闭了。

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