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标题: 可以吐槽下DHL不敲门就留卡嘛 [打印本页]

作者: tcyy1 时间: 2016-3-18 10:35:04 标题: 可以吐槽下DHL不敲门就留卡嘛

每次只要用DHL不管在家不在家总是不敲门，然后留张卡，还特意在pick up from airport那个option上画圈圈。
有一次在家，他没敲门，但是我听到车声了，立马去开门，但是还是晚了一步，那哥们已经把卡写好了，卧槽！！！
今早又没敲门，留着张卡，想叫我去机场拿，没门！
我就让你丫送，送到你敲门为止，然后再写信投诉你丫！！！

作者: hkw516 时间: 2016-3-18 10:36:04

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作者: 人生如梦-颜 时间: 2016-3-18 10:43:43

我家这块现在的快递员挺好的，我去送孩子在门口贴个纸条，叫他把包裹放门口，他会放门口的，取件速度也是超快。不负责任的应该是少数人吧

作者: xytdt55 时间: 2016-3-18 10:44:57

真够呛
民宅就是这么麻烦
要是公司就好了

作者: chinakey 时间: 2016-3-18 10:45:13

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作者: tcyy1 时间: 2016-3-18 10:45:57

人生如梦-颜发表于 2016-3-18 10:43
我家这块现在的快递员挺好的，我去送孩子在门口贴个纸条，叫他把包裹放门口，他会放门口的，取件速度也是超 ...

我住st lukes啊，其他快递都不错，fastway那个华人大叔很好的，就是这个DHL，真是无语

作者: tcyy1 时间: 2016-3-18 10:48:24

chinakey 发表于 2016-3-18 10:45
前两年，我也在fml上吐槽过类似的事，两次都是直接留卡片。但是好多人回复说是我自己没听见敲门 ...

其他快递敲门跟放炮一样，响的要死，DHL是绝对不敲的，已经不是一次两次的问题了，至少留了5，6次卡，起初我也以为是我耳背，自从那次我听车声出门，发现那货没敲门就写卡，然后直接扬长而去。

作者: hkw516 时间: 2016-3-18 10:51:13

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作者: nzstar24 时间: 2016-3-18 11:01:03

同样经历。。。。。。。不敲门，说敲过门了。。。听见车来了，马上出去，出去卡片在门上了~~~车已经不见了。。。。。N+1次，吐槽下以前在Browns bay的经历~

现在换中区了，还是一个吊样子~~有的卡片都不留。。。需要自己打电话问，我草

作者: snowlight 时间: 2016-3-18 11:07:15

装个门铃吧，现在都是蓝牙的，很方便的。这样再碰到这样的事，投诉也投诉的更理直气壮了

作者: NewLynnHse 时间: 2016-3-18 11:13:32

是阿三吧？神奇的民族。。。哈哈

作者: keepower 时间: 2016-3-18 11:15:33

确定不是courier post ?

作者: 人生如梦-颜 时间: 2016-3-18 11:24:53

NewLynnHse 发表于 2016-3-18 11:13
是阿三吧？神奇的民族。。。哈哈

;我们这块就是三哥快递员，人很好，以前三姐态度很差，可能是被人投诉多了不干了。

作者: VisionDesign 时间: 2016-3-18 14:46:30

我家也遇到过，我都是追出去阿三才停车，这帮孙子都TM太懒了

作者: timothy_chi 时间: 2016-3-18 15:06:45

楼主在门口装个摄像头，把这个行为录下来，直接投诉，不要投诉这个员工，但一定强调要说这家快递公司怎么让你失望，你不会再选择他们的服务，糟透了等等，然后他就可以愉快的失业了

作者: csamzhou 时间: 2016-3-18 15:35:26

keepower 发表于 2016-3-18 11:15
确定不是courier post ?

我们上次收了一次courier post，没人在家，他们直接开后院的门搬进来放deck。。。。

作者: lychee 时间: 2016-3-18 16:46:01

keepower 发表于 2016-3-18 11:15
确定不是courier post ?

作者: sophiarensiqi 时间: 2016-3-18 18:39:27

DHL无力吐槽了，在家刷状态等包裹，2:03刷的，刚好看到2:03把状态更新为无人签收。公寓有门铃，根本就没有人call我。打电话去0800投诉，给我答复说他们邮递员非常确认他们按门铃了没人在家，我说快递员撒谎，完了给我一句说他们投递员不可能撒谎，搞定像是我撒谎一样。
完了说帮我安排当天下午五点半以后去机场取件，五点半到了机场那边，说我今天取不到了。再打0800，告诉我说应该去morningside取，而不是机场。欲哭无泪了都。。
给manager写邮件投诉，投诉也就那么一会事儿，给我回个安抚电话，送了一瓶红酒以示慰问。。

作者: Manson 时间: 2016-3-18 19:43:44

没办法,快递员都是合同工,计件工,时间对他们太重要.特别是民宅,任何快递公司都存在这样的问题.要是耐心地敲门,然后耐心地等你几分钟开门,快递员一天下来赚的连吃饭都成问题了.

作者: keepower 时间: 2016-3-18 20:07:55

现在DHL Express快递应该已经不是contractor 而是employee了过去和nz post还有joint venture的时候是courier post 的人车子刷成DHL来做 employee积极性肯定不如contractor 如果说错了dhl express小朋友来指正

作者: 杜冷丁二号 时间: 2016-3-18 22:11:42

同样的情况遇到好几次了明明家里有人结果人家偏偏说没人

作者: 匿名 时间: 2016-3-18 22:11:48

tcyy1 发表于 2016-3-18 10:45
我住st lukes啊，其他快递都不错，fastway那个华人大叔很好的，就是这个DHL，真是无语 ...

我周一跟那个华人大叔说你表扬他了

作者: 匿名 时间: 2016-3-18 22:13:56

csamzhou 发表于 2016-3-18 15:35
我们上次收了一次courier post，没人在家，他们直接开后院的门搬进来放deck。。。。 ...

我们有个新手司机刚开始做的几个月，门口有大闸的还直接爬树进去后院放包裹的，我们也惊呆膜拜了

作者: 宝宝520 时间: 2016-3-18 22:46:09

以前住的地方他们都会把包裹放在门口。

作者: masterq 时间: 2016-3-19 00:12:10

我前天也收到DHL留下的卡,說要到机場提貨,后來打電話去問,接線生說當天太遲了,來不及,第二天一早就重新再送來了,不用自己去机場...

作者: 可乐猫 时间: 2016-3-21 11:39:27

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作者: ˇ尐饭团↘ 时间: 2016-3-21 19:25:38

courier post 来我家基本就没敲过门。。。。

作者: xyz317 时间: 2016-3-22 11:43:19

一样courier post 来我家根本就不按铃，不放卡片，直接在网上更新说没人在家，上年我所有的包裹都是自己去取的，而且每次我都打电话投诉，可还是一样

作者: henian 时间: 2016-3-23 21:10:10

同样碰到这个问题。。。。没办法

作者: alisterchan 时间: 2016-3-27 10:41:31

哈哈，在我印象中就没有可以送货上门的情况，都是不知道啥时候有个纸片，就告诉你可以开车去取件了

作者: nzrover 时间: 2016-3-27 12:53:43

反正家里地址永远是留卡。我一看包裹到奥克兰了，就打电话叫他们放机场旁边的处理中心。我自己去取。

作者: hotban 时间: 2016-3-27 14:58:14

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作者: K.A. 时间: 2016-3-28 17:06:33

We are in central auckland. The DHL driver did not even leave a card... twice... I mentioned it to the office when picking up, and it happened again...

作者: 卫岗55号 时间: 2016-3-28 18:54:41

不光是DHL, NZ post也这德行

作者: crossmy 时间: 2016-3-28 20:47:36

港真 DHL是在新西兰用过的最垃圾的快递没有之一每次都非常不愉快

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