新西兰天维网社区

标题: 信用卡被盗用（已经回答） [打印本页]

作者: dber0012 时间: 2016-3-12 11:04:56 标题: 信用卡被盗用（已经回答）

本帖最后由 AMICUS_LAW 于 2016-3-31 13:18 编辑

我是ASB银行的信用卡昨天发现上个月有一笔非我本人的信用卡shopping记录有1800刀信用卡未曾丢失大概是卡面信息被盗取了银行拒绝理赔或者追踪这笔交易这张信用卡现在已经被我cancel了想寻求帮助有没有任何方法能补救这件事情真的感觉很没有道理这实质上已经是一种犯罪但是不被追究任何责任银行和警察都不予查明或追究我还是学生一直在勤工俭学半工半读这件事情真的是不小的打击谢谢大家帮忙我的微信是 516042708 谢谢大家谢谢

作者: 鹬鸵圣者 时间: 2016-3-12 11:38:22

银行应该是可以追踪信用卡的那笔支出是哪里授权的，你是怎么问的？

作者: 鹬鸵圣者 时间: 2016-3-12 11:40:21

其实 suspend 就好了，现在 cancel 掉了，还能追查吗？

作者: :TicklyRain: 时间: 2016-3-12 15:52:58

楼主是怎么和银行谈的？我以前用ASB信用卡，我自己都没发现，银行先联系我有可疑消费，得到我的确认不是我本人使用的，他们直接退钱和处理了，还给我换了一张新卡。

作者: Marua 时间: 2016-3-25 12:17:15

这种情况银行都该帮dispute的，我刚帮一客人讨回了500块。

作者: dber0012 时间: 2016-3-28 11:43:35

Marua 发表于 2016-3-25 11:17
这种情况银行都该帮dispute的，我刚帮一客人讨回了500块。

那我是换个银行重新谈一次吗。。。。

作者: AMICUS_LAW 时间: 2016-3-31 13:18:22

您好，这个您可以首先对银行做出投诉，在投诉不受到处理的情况，向banking ombudsman 申请仲裁的。

欢迎光临新西兰天维网社区 (http://bbs.skykiwi.com/)