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标题: 在此吐槽下某航空公司 [打印本页]

作者: 木有茶 时间: 2016-1-16 14:06:34 标题: 在此吐槽下某航空公司

事情是这样的，圣诞节钱楼主开心的和父母制定去南岛跟团旅游的计划，旅游团要求我们早上8多自行到基督城。楼主图便宜买的就是某star航空公司，想着就一个小时出不了什么是儿（在纽国内飞的大家肯定知道是哪个）我们五点多就起来准备出门。起来之后楼主爸收到某star的一条短信说因为飞机机件故障原定六点多起飞的飞机改成十一点多，当时比较焦急因为赶不上旅游团说的时间，我们给那个公司打电话，说最早可以改成八点多起飞的，不需要收费，而且旅游团表叔可以等我们，这就皆大欢喜了。但是！事情远远没这么简单！我们按要求一个小时前到的机场，没想到很多人排队，我们就啊等，等到广播提醒登机了，才快轮到我们。这时候办手续的前台说乘坐这个号航班的人先办理，然后排在我们后面的人呼啦一声全都挤到前台去了，反而楼主跟爸妈被挤到后面，楼主想着没什么嘛，早晚办手续都一样，就等着了，排到我们的时候那个前台说因为飞机很满所以不能坐在一起，楼主说没事，后来又慢慢腾腾的搞电脑，等所有我们这个航班的人全都办完手续的时候，我们还没有弄完，这时候楼主有点急因为马上就要登机了，赶紧办完赶紧走。这时候那前台给我来了一句：你们上不了飞机了因为没有座位了。当时楼主脑袋没反应过来怎么可能有这种事？又问了她一遍，这货确信的说飞机上只剩两个了，你们上不去。当时楼主就炸了。我们确实买到了票，搞什么鬼，买了票却没座位？那前台说她也不知道。没办法楼主只能问她下一班航班是多少，她告诉我们要等到十点多。我们就问旅游团还能不能等，被告知不能了，我们需要自行付费去追赶旅游团的车。瞬间我们都没心情再去南岛了，旅游团说不能退团票，没办法只能等下一班。任楼主脾气再好也忍不住发火了，但是前台就说没办法，上不去就是上不去，还说我们来晚了，如果早来一会儿我们就能上，又问他们为什么排在我们后面的人都上去了，为什么我们不行？那前台说，因为他们定了座位。这根本就是胡扯啊，谁能想到会出现这种闹剧，没定座位就上不去飞机？说说这个事情的结尾，我们自行垫付了500去追旅游团的车，好在后面玩的还算开心，但是这个破事儿就一直梗在心里，现在正在找他们理赔。还不知道会怎么样能，就说到这里吧，劝大家以后买机票还是买贵一点的吧，一分钱一分货不是吹的。

作者: Spring.Miao 时间: 2016-1-16 14:13:44

Jetstar 一直服务方面的口碑都很差..但是这次假期我们的澳洲行运气还不错，7：19起飞我们7点才到机场，最后连check in都没有，也没让我们排长长的队，直接让我们走紧急通道上机了..

作者: 木有茶 时间: 2016-1-16 14:21:07

Spring.Miao 发表于 2016-1-16 13:13
Jetstar 一直服务方面的口碑都很差..但是这次假期我们的澳洲行运气还不错，7：19起飞我们7点才到机场，最后 ...

真好

作者: 木有茶 时间: 2016-1-16 14:22:56

Spring.Miao 发表于 2016-1-16 13:13
Jetstar 一直服务方面的口碑都很差..但是这次假期我们的澳洲行运气还不错，7：19起飞我们7点才到机场，最后 ...

看来我要攒攒人品啦

作者: 下辈子青春 时间: 2016-1-16 14:23:29

哈哈哈.习惯了.不赶时间尽量不要做某star.对时间要求比较苛刻的还是纽航靠谱.

作者: FM811 时间: 2016-1-16 14:27:44

纽航贵好太多了

作者: masterq 时间: 2016-1-16 14:37:56

買了票卻沒有座位，上不了飛機，這個藉口相當堂皇，而且不用負任何責任，如此這般，可以用這個籍口推廣到其他行業～～

，

作者: luolixinyi 时间: 2016-1-16 14:38:09

之前也是帮父母报南岛团，包机票，后来我自己要求我们自己买机票，因为不想坐jet star，这家航空航班最容易delay和cancel，所以买了air nz的，准时到基督城，不出所料有蛮多坐jet star的团友新闻航班delay不能准时搭旅游车～不过父母报团的那个旅游车司机蛮好，还回到机场二次接那些晚到的团友

作者: 木有茶 时间: 2016-1-16 14:41:04

masterq 发表于 2016-1-16 13:37
買了票卻沒有座位，上不了飛機，這個藉口相當堂皇，而且不用負任何責任，如此這般，可以用這個籍口推廣到其 ...

感觉以后再也不会买这个公司的机票了

作者: 木有茶 时间: 2016-1-16 14:41:32

下辈子青春发表于 2016-1-16 13:23
哈哈哈.习惯了.不赶时间尽量不要做某star.对时间要求比较苛刻的还是纽航靠谱. ...

长记性了

作者: QMNZ 时间: 2016-1-16 15:27:33

我妈妈和小姨之前去南岛也是定了jet星的，先是无理由的取消，然后换了一班就delay。我以后打死也不贪便宜这家的飞机了。听说有个网站叫donotflyjetstar

作者: 不要离别 时间: 2016-1-16 15:49:06

Spring.Miao 发表于 2016-1-16 14:13
Jetstar 一直服务方面的口碑都很差..但是这次假期我们的澳洲行运气还不错，7：19起飞我们7点才到机场，最后 ...

你们也忒幸运了
那年我们去惠林顿，离起飞时间还差15分钟却不让check in，说jet start 规定乘客要必须提前30mins check in（哪怕是国内航班），最后只能从air nz 那里重新买机票。

作者: Danger_Decibels 时间: 2016-1-16 16:48:44

纽行也一样，只是你们没碰到而已。

作者: ryb 时间: 2016-1-16 18:00:56

我們之前要去日本的時候, 早上起飛前2小時接到電話說引擎問題不飛了
只好推遲整個行程, 結果日本過夜旅社也沒住成

基本理由應該是人數不夠經濟效應

作者: grey_goth 时间: 2016-1-16 18:45:24

Danger_Decibels 发表于 2016-1-16 16:48
纽行也一样，只是你们没碰到而已。

嗯。有些是一年每天在发生，有些是每周在发生。

作者: joymouse1 时间: 2016-1-16 22:27:56

Jetstar 最早班飞基督城经常被取消，而且每次理由都是机械故障，感觉是因为乘客不够，所以第一班和第二班合并起来省钱，国际航次会收敛一点

作者: 哲也依然 时间: 2016-1-16 23:48:10

廉价航空公司你还指望什么？

自从亚航出事以后我已经做好打算以后出门再也不做廉价航空了

如果我连正常价格的飞机票都不舍得买那我干嘛还去旅游

作者: 午后咖啡 时间: 2016-1-17 08:08:53

Jetstar 坐了两次去南岛，都不正点，前年亲戚也是坐早班飞机到基督城跟团，结果迟到了2个多小时，好在地陪又单独去机场接她，才赶上大部队，赶时间最好还是避开它。

作者: mrlotusbun 时间: 2016-1-17 18:52:08

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作者: ....oΟ药葫芦 时间: 2016-1-17 18:56:32

jetstar經常晚如果你飛的早建議還是做air nz吧因爲很多business trip的人不能晚

作者: wonghow 时间: 2016-1-18 10:44:26

记得两三年前有个新闻说X星的飞机（忘了是NZ的还是澳洲的）正飞着一个发动机起火，空姐都吓哭了，但幸运的是最后飞机安全降落了，太TM吓人了。
反正X星航班出状况的几率太高了，延误、取消、机械故障。。。。。。。

作者: LJCalvin 时间: 2016-1-18 10:47:07

需要赶时间。。或者时间是很至关紧要的。。
J星绝对不能用。。
血淋淋的教训。。

作者: cabman 时间: 2016-1-18 11:08:18

Jetstar 真是服务糟糕。

作者: ken454 时间: 2016-1-18 11:44:17

为什么不买保险？误机这种事情保险可以cover。

作者: gogosky 时间: 2016-1-18 11:47:13

坐过一次。半个飞机吓的都在吐。。。我也晕了把眼镜落飞机上了。刚下飞机10分钟跑回去找，空乘说没有。根本就是懒得找。从此再便宜也不坐了。。

作者: xytdt55 时间: 2016-1-18 12:37:20

赶上了就是倒霉了
吐槽也是无用
赔偿是根本没可能的

你以为纽航遇到同样的事情能好多少？？

当然了J的出事频率会高一些

作者: VisionDesign 时间: 2016-1-18 12:55:55

不知道Jetstar的条款里有没有一条，如果因为航空公司的问题出现的延误概不负责之类的。

作者: cellcell 时间: 2016-1-18 16:27:38

有一次去德国出差，回程告知旅客票卖多了，飞机上座不够了，问有没有自愿延至第二天的，航空公司愿意赔偿500欧加免费食宿，可惜我签证到期了没法延，一看楼主贴又想起这事儿了。

作者: joe8312 时间: 2016-1-19 14:44:18

某航的票嫌贵，某star嫌晚点。下次某star比某航便宜很多的时候，该图便宜还是图便宜。

作者: joe8312 时间: 2016-1-19 14:45:33

xytdt55 发表于 2016-1-18 11:37
赶上了就是倒霉了
吐槽也是无用
赔偿是根本没可能的

NZ的航班多，所以不会让你等那么久，实际上NZ对于航班延误的补偿从力度到程度都比中国差远了。

作者: 樓主 时间: 2016-1-22 14:01:52

翻页

作者: MIMI_流浪记 时间: 2016-1-22 17:26:25

这家航空STAR REALLY 不咋滴。有过一次飞行体验，发誓以后再也不乘他们的航班。

作者: 包不同 时间: 2016-1-22 22:11:07

可以找他们赔偿的，唯一一次坐joke star 去惠灵顿，都广播排队登机了，突然说机械故障不飞了，等下一班，其实哪里是故障，只是那班飞机只有19人，所以不飞了，甩了张qantas 的白金卡过去，人家说我们不认这卡，后来找他们赔偿，还是赔了150的voucher，也还行，毕竟机票只是50左右，但从此不坐joke star了

作者: xy0778 时间: 2016-1-22 23:54:20

上次做X星虽然没有延误或者取消，但是掉了一件羽绒服.. 明明知道在哪里，就是不肯让我过去拿，左推右推，结果就这么没了。无语..机票便宜，但是服务也就呵呵了

作者: p2p 时间: 2016-1-23 17:51:30

有一次坐捷星飞奥克兰再飞上海，捷星起飞和降落很陡，让我耳朵里头特别疼，回国一查中耳炎。

作者: zenu 时间: 2016-1-23 23:49:33

p2p 发表于 2016-1-23 17:51
有一次坐捷星飞奥克兰再飞上海，捷星起飞和降落很陡，让我耳朵里头特别疼，回国一查中耳炎。 ...

无他，只是这头像看着配合现在这温度，感觉热啊。

作者: maneko 时间: 2016-1-30 12:34:27

绝不考虑某star的飞机。。。。。

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