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标题: 我表示对F*D快递不满 [打印本页]

作者: meeya 时间: 2015-11-4 10:40:52 标题: 我表示对F*D快递不满

心理挺不爽的，感觉被耍了～～～
8月份国内朋友要求帮忙买补铁的保健品，就是超市卖的那种补铁的液体，我买了四个，然后在HILLSIDE ROAD的快递公司总部那里打包发出去。过了足足2个月，10月份下旬我朋友才收到，但却是一堆碎片。奇怪的是，我朋友收到之前的两个星期，这公司的一个客服打了电话给我，说单号多少的一个包裹因破碎，已经销毁了～～～～让我联系QQ客服进行理赔。那人家都这么有责任心，有的理赔我当然不介意，后来我加了客服。跟他联系了两周，几乎每天就一两句回复，问多，人家也没空理你。今天他要求你出小票，明天要求给单号，后天又要求你出小票，大后天又要你出单号～～然后他给我答复是：我们只赔偿转到你代寄点的保健品店～～我回复：请问我在你们总部寄的，那你怎么赔我？。。。。。。。。。。。。。。。。。。接下来就是永远的沉默了............................................
我觉得太不尊重人了，我打了客服电话，一个女生接了，给我回复：你可以上官网查，我们是不赔偿液体的。。。。。。。。。。。。。。。我终于爆发了：有没有搞错～！你们要是不赔偿的话，就别打电话那么有诚意！你们要是不赔偿，那就请你客服在QQ里直接明讲！跟我扯了两个星期，诸多要求，我都配合，你现在一个液体不赔的理由就把我打发了，太多分了，这分明是浪费我时间！。。。。。。。。。。。。。。。。。对方深深的吸了一口气，还是那句话：你可以上官网............................
之后我也觉得没啥好说了，浪费我口水，就挂了。
我不是死缠烂打的客户，当初是你让我去理赔的，现在你跟我说不行。耗了我两个多星期，每天一句话那样的打发人，真的让人很难接受。
。。。。。。。。。。。。好吧，反正新西兰也挺多快递，我可以找别的快递公司。新西兰中国人也不少，你这个快递公司也不缺客户，从此，咱们不会在联系了～～不就生意嘛～～对吧！

作者: caustal 时间: 2015-11-4 10:46:17

每个快递都一样哎

作者: Danger_Decibels 时间: 2015-11-4 11:14:24

6刀7刀一公斤，赔一个客人，本钱都没了。谁愿意赔呢？

走华人快递都是拼人品，人品不行还是忍了吧认了吧。

要快要好，邮局，dhl, fedex大把多有的选择。

作者: luckyssam 时间: 2015-11-4 11:21:58

东西得自己包得好好好好好好好好好的，因为，“抛”，“投”，“踢”

作者: benjamin0317 时间: 2015-11-4 11:29:24

东西没包装好，要用bublle wrap包一下的。还有你发货的时候有填保值单吗？？

作者: gogosky 时间: 2015-11-4 11:31:48

液体是不赔的。。。没办法。。哎。。

作者: 匿名 时间: 2015-11-4 11:34:55

FOOD？？

作者: meeya 时间: 2015-11-4 12:00:32

我没有一定要赔偿，但你不能耍人呀！不行就不行，你明文规定了，那我没办法，但却是他们说行的，然后又不行，～～～这太恶心了把！

作者: prettylife 时间: 2015-11-4 20:51:47

他们家就是超级烂我发的5个包裹凡事玻璃瓶的全部粉碎无一幸免我就奇怪了别的快递怎么都没事就你家能做能摔而且理赔永远就是对不起玻璃瓶我们不负责赔偿。。。真的是摔一个两个也就算了包得好好的你硬是要全部给我摔碎一个不剩！再也不会用他家太差劲！

作者: swicl 时间: 2015-11-4 20:54:25

prettylife 发表于 2015-11-4 21:51
他们家就是超级烂我发的5个包裹凡事玻璃瓶的全部粉碎无一幸免我就奇怪了别的快递怎么都没事就你家能 ...

是不是没包好呀亲，我寄了五次，都没事耶，而且发型天津海关比上海清关快多了

作者: 土豆我是地瓜 时间: 2015-11-5 12:33:38

玻璃瓶包了两层碎了也不赔

作者: 101black 时间: 2015-11-7 18:12:59

应该是包装的不行，但寄玻璃瓶的东西凡是碎了都不赔的！我家里人寄过几次也都没问题！

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