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标题: 搬家搬出火来 [打印本页]

作者: 木斑马 时间: 2015-10-10 01:51:05 标题: 搬家搬出火来

本帖最后由木斑马于 2015-10-10 10:40 编辑

楼主陈述能力不好昨天说的混乱重新组织一下礼拜三电话约了家搬家公司看着广告上的车挺大  打了电话问了价钱说是单人70一个小时双人80一小时  礼拜五1pm有车，我想说还好那就约了呗，跟着就把我的地址发给她  结果她回过来又多了一个40的出车费是在电话里没有出现过的我就想电话打了地址给了就算了呗
礼拜五十二点多我又打电话确认地址结果还是没有按时到期间跟我说30-50分钟到。结果我等了两个小时 ,等得有点生气了，就问她三点才到装好车路上肯定得堵了吧？超时要付钱啊楼主自己打工养活自己也会肉疼呀，我还要上班就把应该在新家接应的人喊来了，装好车之后接应的人自己开车去新家了到了那里等了15+mins 他们才到
果然收钱时候要多收半个小时的费用  total就是 80X2.5 + 40出车费一共240 刀
我就觉得因为你迟到造成的额外费用我不乐意出打了电话想挽回一下
接电话的姐姐说这属于正常 mangere 到city 十几公里两个多小时你是怎么走的？你跟我说的1点有车我才预约的你说因为上家客人没搞定所以下家客人就会被耽误属于正常，那我活该是不是？你没有预留出足够时间是你们工作的失误不能及时到也不主动联系一下还要我三催四请这点做的也不好吧我的东西呢就是三个书架两张床五六个箱子还有些袋子  满打满算真是两个小时够时间的
楼主也要赶着上班是因为店里少了两个人真的排不过来前一天已经在家打包了一天所以假请不到。不爽的原因就是迟到太久，态度不佳，因为迟到造成的延误而多出来费用还是我来承担。就酱紫
他们的广告语是举重若轻虽远必达

作者: 请使用非法昵称 时间: 2015-10-10 01:57:23

先沙发一个再看看

作者: 会员 时间: 2015-10-10 02:01:58

说了半天也没说重点~~~~
究竟是几点到的？几点结束的？最后总共收你多少钱呢？

作者: fastkiss 时间: 2015-10-10 02:24:31

这就是没经验了，找搬家公司搬家，哪怕加钱也要他们一大早来，确保你是当天的第一个客人。
对于他们，只有第一个客户的开始时间是可以确定。剩下的完全靠运气，这也不能完全怪他们，毕竟预约的时候他们只能通过客人的口头描述来估计每个活需要的时间，而等到客户家里的实际情况可能会跟当初描述的天差地别。
而且好歹人家还是来了不是，如果人家的应急措施是跳过你这家，直接去下家你不更抓瞎？

作者: 木斑马 时间: 2015-10-10 02:31:27

fastkiss 发表于 2015-10-10 01:24
这就是没经验了，找搬家公司搬家，哪怕加钱也要他们一大早来，确保你是当天的第一个客人。
对于他们，只有 ...

这样也是他们应急措施不够好迟到的借口是17公里堵了两个小时

作者: 木斑马 时间: 2015-10-10 02:32:05

会员发表于 2015-10-10 01:01
说了半天也没说重点~~~~
究竟是几点到的？几点结束的？最后总共收你多少钱呢？ ...

约了一点到结果三点到五点二十结束收了240

作者: dhd190 时间: 2015-10-10 02:35:26

哥们，你知道今天的高速有多堵吗？我他妈今天从北岸去机场，用了两个小时，过了桥就他妈堵。

作者: 木斑马 时间: 2015-10-10 02:36:38

dhd190 发表于 2015-10-10 01:35
哥们，你知道今天的高速有多堵吗？我他妈今天从北岸去机场，用了两个小时，过了桥就他妈堵。 ...

那是不是应该打电话改时间我这里拖了四个小时那下家客人怎么办？

作者: 会员 时间: 2015-10-10 05:21:28

木斑马发表于 2015-10-10 02:32
约了一点到结果三点到五点二十结束收了240

尽管我也从来没有听说过搬家还有什么出车费，不过如果是一开始就跟你说过这个费用的话，你还决定用他们的话，就表示你已经认可了，这就没什么可说的了。
而且如果是三点--五点二十，80刀一小时，两个半小时就是200刀，加40刀出车费，收你240刀，也不算黑你了。
看你一开始说的架势，我还以为收费是从一点开始的呢。

其实这种事，如果能够站在对方的立场想一下，相互多一些理解，结果或许就没那么糟了。
你约的时间是下午一点，我想你也应该了解搬家公司肯定上午会先有其他的活，如果到点没来肯定是前面的还没搬完呗。。。而且周五一般从中午以后确实车挺多的，他们没有提前通知你，确实是他们的做法欠考虑，我估计他们也是怕客人临时找别家了吧。如果你只预留了2个小时来搬家的话，其实真的不该预约下午的，应该约早上第一个搬，否则各种突发情况太多了，也不是搬家公司可以预见和掌控的，难道你还以为这边的华人搬家公司会有备用的货车和人员作为应急措施吗？不可能的。

其实我觉得这件事里面：

搬家公司的问题：
没有提前告知延迟的时间，即使无法做出准确的推算，大概时间还是可以估计的。

你的问题：
如果你三点以后还要上班，真的不该预约一点搬家，如果你是因为三点后堵车，会增加你的搬家预算的话，其实一点搬家和三点搬家的区别也只是多了20分钟，如果你要求他们承担你晚去工作两个小时的薪水，确实不是他们需要负责的。

哥们，与人方便，自己方便，多些理解和宽容，你也就不会生气了。尽管我没干过搬家的工作，但是自己以前也没少搬过家，看那些干搬家的确实是挺不容易的，就连搬砖盖房子的现在都发了，可是搬家的不还是天天起早贪黑的给人搬家嘛~~既然事情过去了，也帮你都搬完了，就算了吧~~没必要非得论出个一二三来，自己再气坏了身子，不就更不值得了嘛~~

作者: 贝贝他爸 时间: 2015-10-10 08:20:14

搬家，还是建议预留一整天的比较好

作者: 巴依老爷 时间: 2015-10-10 08:26:50

会员发表于 2015-10-10 04:21
尽管我也从来没有听说过搬家还有什么出车费，不过如果是一开始就跟你说过这个费用的话，你还决定用他们的 ...

我勒里个去呀
你这么理性的给楼主分析了个透彻
楼主只能默默接受了

作者: 会员 时间: 2015-10-10 08:31:48

巴依老爷发表于 2015-10-10 08:26
我勒里个去呀
你这么理性的给楼主分析了个透彻
楼主只能默默接受了

哈哈~~~~
你认为是理性的分析，不过往往当事人都听不进去~~

作者: oritent 时间: 2015-10-10 08:35:50

刚搬完家，两人每小时70，没有任何附加费，很专业，家具包裹的都很好
个别擦碰都理解，不是大问题
搬家，小伙子们都是跑来跑去的

但是如果LZ新家和旧家，离得比较远，比如几十公里的，不贴点邮费还算说得过去

作者: wgtn_emma 时间: 2015-10-10 08:37:16

好长，跳过，楼主放宽心、、

作者: 木斑马 时间: 2015-10-10 08:50:53

oritent 发表于 2015-10-10 07:35
刚搬完家，两人每小时70，没有任何附加费，很专业，家具包裹的都很好
个别擦碰都理解，不是大问题
搬家，小 ...

两人80一个小时还有40所谓出车费自己开车来十几分钟的路程

作者: 木斑马 时间: 2015-10-10 08:56:26

会员发表于 2015-10-10 04:21
尽管我也从来没有听说过搬家还有什么出车费，不过如果是一开始就跟你说过这个费用的话，你还决定用他们的 ...

我三点上班是因为预留两小时把东西装上车新家有人接应。钱我付了但是态度让我不爽打电话给他们先说是八十一小时两个人我说我发地址给她然后才回我一条短信说八十一小时还有出车费40 。所以在电话里说没有说明的

作者: 木斑马 时间: 2015-10-10 08:57:32

巴依老爷发表于 2015-10-10 07:26
我勒里个去呀
你这么理性的给楼主分析了个透彻
楼主只能默默接受了

我都在怀疑是搬家公司的人来理性分析了呢

作者: 会员 时间: 2015-10-10 09:15:35

巴依老爷发表于 2015-10-10 08:26
我勒里个去呀
你这么理性的给楼主分析了个透彻
楼主只能默默接受了

你看被我言中了吧~~~~

作者: 会员 时间: 2015-10-10 09:23:14

木斑马发表于 2015-10-10 08:56
我三点上班是因为预留两小时把东西装上车新家有人接应。钱我付了但是态度让我不爽打电话给他们先 ...

八十一小时其实不算低的价格了，我上次找的是最大的车，光是车的长度就十好几米呢~~也不过70一小时。
而且什么出车费我也没听说过，难道八十一小时是走着来搬家吗？
这些如果你有疑问，就本该在一开始的时候问清楚，或者是交钱的时候拒付这部分费用，
估计你找的这家也不是多正规的，所以既然都搬完了，就别想了。

作者: 皇家骑士 时间: 2015-10-10 09:26:18

我就是进来关心下这个80刀每小时的 - 我们屯里一般报价都是130刀起，最低收费2小时。报150刀的也比比皆是。如果我乍一听到80刀估计吓得不敢用这样的公司。

奥克兰到底是大城市，价格就是便宜哈。

作者: 巴依老爷 时间: 2015-10-10 09:38:23

会员发表于 2015-10-10 08:15
你看被我言中了吧~~~~

一个东西扔在那
有人看出是金子,有人看出是便便
仅仅取决于不同的人罢了
我们能做的也仅仅能把东西扔在那了

作者: 会员 时间: 2015-10-10 09:40:07

巴依老爷发表于 2015-10-10 09:38
一个东西扔在那
有人看出是金子,有人看出是便便
仅仅取决于不同的人罢了

对~~~~
就当是便便扔在那了吧~~~~哈哈~~

作者: 木斑马 时间: 2015-10-10 10:12:30

皇家骑士发表于 2015-10-10 08:26
我就是进来关心下这个80刀每小时的 - 我们屯里一般报价都是130刀起，最低收费2小时。报150刀的也比比皆是。 ...

还用过六十一小时的呢服务好着呢就是车小了不然还叫他

作者: 木斑马 时间: 2015-10-10 10:21:41

会员发表于 2015-10-10 04:21
尽管我也从来没有听说过搬家还有什么出车费，不过如果是一开始就跟你说过这个费用的话，你还决定用他们的 ...

我也没有说要让他们承担我的损失，就那么一说，他们也没在意这个吧，他们迟到在先造成时间变长打电话想论一下少付一点但是态度不佳这是我不爽的点钱我可是一分不少的全掏了

作者: 木斑马 时间: 2015-10-10 10:22:33

巴依老爷发表于 2015-10-10 07:26
我勒里个去呀
你这么理性的给楼主分析了个透彻
楼主只能默默接受了

今天看了还真是默默接下了

作者: 巴依老爷 时间: 2015-10-10 10:43:39

木斑马发表于 2015-10-10 09:22
今天看了还真是默默接下了

呵呵，
其实没什么啦
Flm本来就是发泄版，你发的挺好的
我们都会遇到不公平的事
但听听别人的意见总是好的
因为我觉得能让自己平衡一些啦
当然有些人就觉得只要不顺着自己说就是不爽
这个谁也强求不来的嘛
我很少去讨论事情的细节
意义不大，平衡了，开心了，最大

作者: 木斑马 时间: 2015-10-10 10:46:06

巴依老爷发表于 2015-10-10 09:43
呵呵，
其实没什么啦
Flm本来就是发泄版，你发的挺好的

纯属发泄还要给人提个醒防止一样的状况出现

作者: 清蒸龙虾 时间: 2015-10-10 11:09:24

搬家的素质层次不齐，我把用的好的和不好的都记录在手机里。好的下次再用。不好的，坚决不用，还告诉身边所有的人都不要用。我还遇到过，约好的直接放鸽子，我临时从网上再找的。还有那种干完了临时开价要出车费的。追要了一个月invoice也没给的。反正，现在华人中用的最好的就两家。倒是洋人有一些干的不错的。力气也大

作者: 木斑马 时间: 2015-10-10 11:41:08

清蒸龙虾发表于 2015-10-10 10:09
搬家的素质层次不齐，我把用的好的和不好的都记录在手机里。好的下次再用。不好的，坚决不用，还告诉身边所 ...

来了几年搬了四五次家第一次遇见这样的就当是给自己提个醒给大家提个醒

作者: pangxinzhu 时间: 2015-10-10 11:50:01

本帖最后由 pangxinzhu 于 2015-10-13 11:17 编辑

清蒸龙虾发表于 2015-10-10 10:09
搬家的素质层次不齐，我把用的好的和不好的都记录在手机里。好的下次再用。不好的，坚决不用，还告诉身边所 ...

同意楼上的，华人的用了这么多，感觉也就那么两家不错的，其中一家是老牌的了，也是70 两个人没有附加费用（一年前）。洋人的贵点，但是力气大啊，手脚麻利时间快。楼主这家又贵还有出车费，可以在定之前多比较一下的。

作者: 会员 时间: 2015-10-10 16:05:09

木斑马发表于 2015-10-10 10:21
我也没有说要让他们承担我的损失，就那么一说，他们也没在意这个吧，他们迟到在先造成时间变长打电话 ...

其实可能是你经验不够~~~~
如果你有他们的服务和收费有任何的不满，尽量在交钱之前跟他们讨说法，
而且我告诉你一点，根据新西兰的消费者保护法，如果你认为他们的服务并不符合他们的收费，你是可以坚持只支付你认可的价位的，换句话说，既然是对方的问题，而且态度又不好，你可以坚持只给$160-200（我个人认为的合理价格）。如果你这样做的话，只要你有理，告到哪也是你赢~~

作者: 木斑马 时间: 2015-10-10 16:51:37

会员发表于 2015-10-10 15:05
其实可能是你经验不够~~~~
如果你有他们的服务和收费有任何的不满，尽量在交钱之前跟他们讨说法，
而且我 ...

给钱之前打了电话的，她说这是正常延误我说要不是你延误我也不至于这样付多钱这姐们儿在电话那头不耐烦的家里就一个弱鸡男要是两个搬家的为难他咋办

作者: 会员 时间: 2015-10-10 16:54:29

木斑马发表于 2015-10-10 16:51
给钱之前打了电话的，她说这是正常延误我说要不是你延误我也不至于这样付多钱这姐们儿在电话那头不耐 ...

搬家的其实多数都是老实人~~~~要不然早干别的去了~~~~
还能为难谁啊？？？再弱鸡的男人，他们也不敢碰的~~~~呵呵~~

作者: VisionDesign 时间: 2015-10-10 16:54:45

搬家这玩意还真是挺讲究运气的，市场太鱼龙混杂了。好的是真好，差的是真差。

作者: love_3_month 时间: 2015-10-10 19:09:04

也就是说，本来一点来，可以两小时搬完

结果三点才来，搬了两个半小时

不觉得多大的事啊。。。迟到很正常，没办法的。。。你不想，他们也不想啊。。。

作者: 可爱的小猪猪 时间: 2015-10-10 19:28:11

我也刚搬了，星期四，我用的是【顶峰】我订了大车。

这个是我用的
大车90元每小时，中小型车70元每小时，都是两个小时起价,然后是
大车40的出车费
，小车30出车费，一次性的
大车30多立方25立方

小车15立方10立方，

还有40多立方和50多立方，但是一般车道不好进，需确认，另外报价。

如果有楼，收楼梯费，基本每层20，指卧室，如果客厅厨房都需上楼，则每层40元，

双开门冰箱，钢琴，按摩椅，石头家具大理石家具，超厚玻璃家具，健身器极器材，都是根据情况另收费的。

时间没问题，车多，人多，经验丰富。

这个是老板给我的，我选择了，大车，忘记了，搬了，2小时还是3小时了。因为上楼要收多20元的，老板说，如果东西少可以不收，但是我还有柜子要他们搬，觉得很重，还是给20元吧。反正也不是钱多。

后来我忘记是搬了，2小时还是3小时了。。司机收，350，我就给了350，我是otahuhu去farmcove。所以没有塞车。反正我觉得搬运这些都是辛苦钱。。。但是在路上塞车，，也没有办法，，毕竟mangere 到city 20号公路到 city好像，，也挺远的。。。因为我也在 mangere 。但是这样迟到真是不好呀。

作者: 可爱的小猪猪 时间: 2015-10-10 19:33:22

会员发表于 2015-10-10 08:23
八十一小时其实不算低的价格了，我上次找的是最大的车，光是车的长度就十好几米呢~~也不过70一小时。
而 ...

哗，，70，好便宜呀。。。。。。。有PM麻，下次搬家，，找他，哈哈

作者: 木斑马 时间: 2015-10-10 21:00:27

可爱的小猪猪发表于 2015-10-10 18:28
我也刚搬了，星期四，我用的是【顶峰】我订了大车。

这个是我用的

我一楼出门就是东西真不多柜子啥的都不是实木床是铁架迟到那么久不给解释态度不佳是我生气的点

作者: bboyside85 时间: 2015-10-10 21:04:34

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 会员 时间: 2015-10-10 21:08:37

可爱的小猪猪发表于 2015-10-10 19:33
哗，，70，好便宜呀。。。。。。。有PM麻，下次搬家，，找他，哈哈

http://bbs.skykiwi.com/forum.php ... D260%26typeid%3D260

我用的这家。本来就是我早上突然联系这个哥们的，表示最好今天搬，这哥们二话没说，说中午可以，咱们就暂定12点左右在他停车的地方汇合，他会提前联系我，结果还是我晚到了5分钟。
然后去搬东西，再开回我家。到我家卸的时候可真是让我没话说，一直下着雨，因为我找的急，所以他一开始就跟我说了这样没法找到其他的人帮忙，我自告奋勇的说咱俩一起来，因为这次搬的东西不是简单的家具，而是整整两大套脚手架，光是每根8米长20多公斤重的铁管就有40多根，而且只能从我家花园的小门进入，所以任何工具都用不上，只能靠手，我搬了没5根就已经累的跟死狗似得了，那哥们一直没休息没停过，我缓了一会就继续搬，最后终于在6点半才完事，这最少也要收我6个半小时的钱吧，可是那哥们非说我俩聊得挺愉快的，交个朋友吧，这次就算了，当时瞬间感到人间还有真情在，但是正因为我心里也交定这个朋友了，就更没道理占便宜了，最后我们俩你来我往推搡了半天，不知道的人还以为我们俩打架呢~~呵呵~~最后也只是让我成功的塞了三个小时的钱给他。这种好人，我还搞什么PM那套？或许他不是最好的搬家公司，但是却是我见过最诚心实意的。

作者: 木斑马 时间: 2015-10-10 23:57:14

会员发表于 2015-10-10 20:08
http://bbs.skykiwi.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2959997&extra=page%3D1%26filter%3Dtypeid%26typ ...

求介绍收藏着

作者: 匿名 时间: 2015-10-11 01:09:08

木斑马发表于 2015-10-10 01:36
那是不是应该打电话改时间我这里拖了四个小时那下家客人怎么办？

多堵也不应该把费用算在楼主头上啊。什么叫报价啊？这样算价格。。楼主还就这样把钱给了。。。。。。下次那人想着，这样也行，那继续啊

作者: dhd190 时间: 2015-10-11 12:54:02

木斑马发表于 2015-10-10 02:36
那是不是应该打电话改时间我这里拖了四个小时那下家客人怎么办？

哥们，我不知道搬家公司中途有没有给你打电话。因为如果你是中途被堵到高速，谁他妈知道能堵多久？有的时候就一块堵车，那天，我操，那他妈是一大段堵车，我他妈下了高速也在堵，别人也想走别的道，所以一堵附近全他妈堵了。还是楼上那哥们说得对，一定要第一个搬家，因为之后的事情谁也说不准。想起以前一个样人搬家公司。一天最多3个单字，一般就上午一个下午一个。员工也有休息，客户的时间也容易分配。但是华人是见缝插针，不浪费每一秒钟。

作者: wangao8237 时间: 2015-10-11 13:56:05

11111111111111111

作者: 木斑马 时间: 2015-10-11 15:35:11

dhd190 发表于 2015-10-11 11:54
哥们，我不知道搬家公司中途有没有给你打电话。因为如果你是中途被堵到高速，谁他妈知道能堵多久？有的时 ...

没有啊完全没说都是我一只追问说30-50分钟到结果两个钟头

作者: weicatcat 时间: 2015-10-11 16:02:16

清蒸龙虾发表于 2015-10-10 10:09
搬家的素质层次不齐，我把用的好的和不好的都记录在手机里。好的下次再用。不好的，坚决不用，还告诉身边所 ...

同样碰到干完了加收出车费和楼梯费的，就是skykiwi上找的某家

作者: 幸运宝宝 时间: 2015-10-13 12:07:55

pangxinzhu 发表于 2015-10-10 11:50
同意楼上的，华人的用了这么多，感觉也就那么两家不错的，其中一家是老牌的了，也是70 两个人没有附加费 ...

你好，请问你说的那二家不错的搬家公司电话是多少？谢谢

作者: zarox 时间: 2015-10-13 15:14:35

勇哥冰箱里有王老吉自己开一瓶喝了吧

作者: 清蒸龙虾 时间: 2015-10-19 10:26:04

weicatcat 发表于 2015-10-11 16:02
同样碰到干完了加收出车费和楼梯费的，就是skykiwi上找的某家

是象家么？我前几天资讯了一个sky上打广告70，发短信过去报价单人80，双人100。拉个沙发要130的。可是他广告上写的双人70。广告还做的非常漂亮。

作者: 1313xiaohua 时间: 2015-10-19 10:42:40

路过，
最怕搬家

作者: weapon-lee 时间: 2015-10-19 11:18:30

你好，木斑马

作者: weicatcat 时间: 2015-10-19 11:27:55

本帖最后由 weicatcat 于 2015-10-19 10:30 编辑

清蒸龙虾发表于 2015-10-19 09:26
是象家么？我前几天资讯了一个sky上打广告70，发短信过去报价单人80，双人100。拉个沙发要130的。可是他 ...

亲，看来咱们是难兄难弟啊，现在看到动物园大象我都躲着走

作者: 木斑马 时间: 2015-10-19 19:47:49

weicatcat 发表于 2015-10-19 10:27
亲，看来咱们是难兄难弟啊，现在看到动物园大象我都躲着走

不是啊是 TAI JIE

作者: 木斑马 时间: 2015-10-19 19:48:31

weapon-lee 发表于 2015-10-19 10:18
你好，木斑马

你好李先生

作者: lksd 时间: 2015-10-23 08:40:58

第一次听说算钱还算他们没到前堵车的。。。不都是从到地方才开始算时间的么，你自己堵车关客人屁事啊。
如果半路车撞了，你是不是从那刻起到修完车一直算费用？

作者: hengzi0501 时间: 2015-10-25 00:30:23

fastkiss 发表于 2015-10-10 01:24
这就是没经验了，找搬家公司搬家，哪怕加钱也要他们一大早来，确保你是当天的第一个客人。
对于他们，只有 ...

+1 还有一点，请提早预约。

作者: shoegal 时间: 2015-10-25 08:02:50

pangxinzhu 发表于 2015-10-10 11:50
同意楼上的，华人的用了这么多，感觉也就那么两家不错的，其中一家是老牌的了，也是70 两个人没有附加费用 ...

麻烦pm一下好的华人搬家

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