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标题: 今天新出的iphone 6p召回谁办理了啊 [打印本页]

作者: netic 时间: 2015-8-25 17:16:59 标题: 今天新出的iphone 6p召回谁办理了啊

说isight摄像头有问题，在apple网站查了一下序列号，在召回范围，请问拿到店里是换个机器还是放在那修理啊。

作者: 199209979 时间: 2015-8-25 17:23:14

同问同问同问。、。。。、。、

作者: 土老帽 时间: 2015-8-25 17:37:04

mark 一下。。。。

作者: caroline1114 时间: 2015-8-25 17:43:29

请问官网哪可以查啊？上官网没找到查序列号的地方。。。。谢谢！

作者: 土老帽 时间: 2015-8-25 17:45:08

caroline1114 发表于 2015-8-25 16:43
请问官网哪可以查啊？上官网没找到查序列号的地方。。。。谢谢！

https://www.apple.com/nz/support/iphone6plus-isightcamera/

作者: Freed_justin 时间: 2015-8-25 17:47:19

能详细说下怎么看么

作者: 清蒸龙虾 时间: 2015-8-25 17:51:55

我查过了，就是去年9月到今年年初之前买的，那个批次有问题。可以要求免费修理摄像头，我就中招了

作者: netic 时间: 2015-8-25 17:54:40

苹果一般坏了都不给修，直接换的，不知道这个是拿去直接换还是要放在那修啊

作者: caroline1114 时间: 2015-8-25 17:55:01

土老帽发表于 2015-8-25 16:45
https://www.apple.com/nz/support/iphone6plus-isightcamera/

谢谢谢谢{:8_482:}

作者: BABYCAT 时间: 2015-8-25 17:55:24

https://www.apple.com/support/iphone6plus-isightcamera/

是不是拍照不清就是BLURRY呢

作者: NASA 时间: 2015-8-25 17:55:39

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作者: fishchia 时间: 2015-8-25 18:42:01

netic 发表于 2015-8-25 16:54
苹果一般坏了都不给修，直接换的，不知道这个是拿去直接换还是要放在那修啊 ...

苹果一般都是直接给翻新机的。但是！这回苹果应该只换摄像头而已。之前朋友的iPhone 5 就有电池问题，苹果当时也推出了个更换电池计划，上网查了序列号确定在问题的那一批里面，就拿去Spark 让他们维修结果只是换了个电池而已！所以这回的摄像头计划估计也是换硬件而已，不会直接换新的。

我也报过保修，之前的 iPhone 5 关机键坏了送去澳洲保修。那个时候是给了我一个翻新机。但近这几年不知道苹果的政策改了没？

作者: fishchia 时间: 2015-8-25 18:47:26

上威锋网去看了下其他网友的评论，好像这回就是只换摄像头而已！不会给翻新机。。。。。

作者: CG.yin 时间: 2015-8-26 13:09:42

我查了一下，也是那批机子。我想问一下，是不是显示The serial number you entered is eligible for this program. Please choose one of the service options below.的所有机子都是有问题的，还是他们需要检查，有问题的才换啊？

作者: 年少轻狂 时间: 2015-8-26 18:12:48

只要你在这里边都给你换

作者: netic 时间: 2015-8-28 23:14:54

年少轻狂发表于 2015-8-26 17:12
只要你在这里边都给你换

修还是换，你换了么

作者: sunrise2016 时间: 2015-8-29 09:27:57

The serial number you entered is not eligible under this program because either:
- It’s not in the affected serial number range.
- Our records show that your iSight camera has already been replaced.
- Our records show it’s no longer eligible for a free replacement under this program. If you have questions, please contact Apple.

作者: sunrise2016 时间: 2015-8-29 09:28:34

不在更换范围内……

作者: ziyfan 时间: 2015-8-29 18:55:04

本帖最后由 ziyfan 于 2015-8-29 18:06 编辑

想要换新的话就直接打电话给apple或者在apple官网填表，记得选要求mail in service， apple会寄一个盒子给你免费寄去澳洲，然后换新的给你
不要选你自己拿去apple认证的维修店，这边维修店只帮你换部件，不会还新。如果你拿去你买手机的地方要求维修，你要问清楚是否express service或者swap，有的话就是换新，如果没有就是直接修。

还有那些奇葩说的翻新，其实跟新的没区别，不用计较太多，保修只会更长。apple能给你的机子你肯定感觉不出是否翻新，就天天一大堆奇葩在那里乱说，

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