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标题: 小心spark数据漫游的圈钱陷阱!!! [打印本页]

作者: ken454    时间: 2015-8-21 13:23:45     标题: 小心spark数据漫游的圈钱陷阱!!!

要短期出国,打电话到spark问数据漫游的事情。结果是:Data每天10元+fair use。我问什么是fair use,答复是正常或者公平(忘了具体哪个词了)使用,每天不能几个G几个G的用。
结果这个月账单,一天就收了我200多元。理由是每天Data不能超过200M,超过了就不是fair use。我说为什么不停止data,网页上有过量使用会停止的提示,他们说怕影响我每天的normal use,300兆每天算是正常使用量。


我解释说根本不知道有200M的限制,个人认为每天300多兆属于fair use;你们都承认300多M是每天正常使用量,那怎么就不是fair use了。你们什么不提前说 Data 每天10元不能超200M,而说非要说Data每天10元+fair use。


他们居然答复关于fair use policy的定义他们说的算,还说漫游到不同的地方有不同的定义,甚至不同的用户(我估计是不同每个月费用的用户)有不同的定义。


骗钱手法:只告知是 每天10元+fair use(并且电话里说只要不是几个G几个G的用都属于fair use),然后自己定义fair use,normal use都不属于fair use,再根据自定的fair use圈钱收费。










作者: 阿道Y    时间: 2015-8-21 13:24:18

沙一发吧                        
作者: oplwy    时间: 2015-8-21 13:49:52

好恶心啊。      
作者: mimisa    时间: 2015-8-21 13:50:55

spark这样来钱快。。。。
作者: snakech    时间: 2015-8-21 13:57:28

mimisa 发表于 2015-8-21 13:50
spark这样来钱快。。。。

你是没有见过联通移动是怎么来钱更快的......简直是丧心病狂
作者: liuruihua    时间: 2015-8-21 14:15:27

支持你,到dispute tribunal和他们对质,只要自己付30新西兰元就可以啦,双方都不能请律师,然后取消服务,换其他公司,例如2 degrees
作者: 超级卡卡    时间: 2015-8-21 14:24:02

要是中国移动网络漫游到这边用的话,很快就破产了,几万块钱都敢收你的。楼上说的没错,这边还是有说理的。要争取!!
作者: xytdt55    时间: 2015-8-21 14:32:56

没有最烂,只有更烂,就是spark
作者: mrlotusbun    时间: 2015-8-21 15:20:37

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作者: ken454    时间: 2015-8-21 16:05:28

mrlotusbun 发表于 2015-8-21 15:20
我也是,上个月花费100多,我在国内开了流量漫游,我至今都不明白怎么收钱的,打算发个邮件问问。不过其实 ...

spark 漫游到中国,打电话2.49刀,接电话1刀。接发短信都是80c。这个比较明确。

不明确的是数据,合同上是10刀每天,但是只能fair use。什么是fair use,spark说的算,这是一个陷阱。
作者: mrlotusbun    时间: 2015-8-21 21:26:59

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: tony_nz    时间: 2015-8-21 21:31:04

我花费了300多 好不容易换到别的公司   


作者: 游客    时间: 2015-8-21 21:38:45

我觉得正常使用fair use的话,一天是用不掉200m的
作者: NewLynnHse    时间: 2015-8-21 21:40:05

出国直接把卡换成当地的卡。




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