请问宽带自从签约以来，就没链接过，能取消么！！已经抓狂

bingqin

1月21日网上申请的telecom 宽带
1月24日告诉我开通了，可是我根本上不了，打电话去了
叫了人来修，1月27日修的当天晚上好的，第二天也是好的，第三天1月29就是今天又坏了
简直崩溃，第一次的时候dsl灯起码是长亮的，今天链dsl灯都不亮了。
打了无数次电话过去，接线员一开始说有人今天来，结果没人来
再打过去，说要跟一个什么team讨论，反正打了差不多至少5，6个电话都没什么解决
最后有个人打过来，叫我明天再打电话。
我只想问下，这种情况，我可以解约吗？实在不想用这家了。
当时是申请了1年的
我现在非常后悔，因为没网，没法工作了都。