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标题: 最近各种被要求refund，小本生意好难做啊 ~~~~~ [打印本页]

作者: 匿名 时间: 2014-12-16 16:06:28 标题: 最近各种被要求refund，小本生意好难做啊 ~~~~~

Trademe 卖件东西都快一年了，洋人买的，然后回来说质量不好要fully refund，还直接告到了Commerce Commission，哪位大神知道这个要给她refund呢还是等commerce commission 给结果。

作者: jjh8899 时间: 2014-12-16 16:18:09

价值多少的东西啊？？

你给的保质期当时是多久？？？

要看具体情况的

作者: ElectricFeel 时间: 2014-12-16 16:31:44

卖的是什么东西？

作者: 匿名 时间: 2014-12-16 16:39:54

jjh8899 发表于 2014-12-16 16:18
价值多少的东西啊？？

你给的保质期当时是多久？？？

不到400 快，是个婴儿床

作者: 匿名 时间: 2014-12-16 16:40:32

ElectricFeel 发表于 2014-12-16 16:31
卖的是什么东西？

是个婴儿床

作者: 匿名 时间: 2014-12-16 16:41:25

匿名者发表于 2014-12-16 16:39
不到400 快，是个婴儿床

没说保质期啊而且说是个sample

作者: 明日复明日 时间: 2014-12-16 16:46:57

洋人店确实都有保修。。。

作者: ElectricFeel 时间: 2014-12-16 16:51:57

等了一年才说质量不好

作者: Alan9a 时间: 2014-12-16 17:01:14

让他告去吧，用了一年了才说质量不好明显坑人的你做几个质量报告就行。

作者: muyue 时间: 2014-12-16 17:02:57

用了一年才来投诉？！

作者: obtrusive 时间: 2014-12-16 17:06:50

这就是找免费床用了。the warehouse里大部分东西都是一年免费换的，很多岛毛人没事就去换换花样。还不用花钱。。

作者: 鹬鸵圣者 时间: 2014-12-16 17:09:55

做这种生意要记得在网站写好 refund policy
并在 TradeMe list 上写着 By purchasing from us, it is presumed that you agree with our terms & conditions in full contexts.

作者: 匿名 时间: 2014-12-16 18:36:07

但是感觉这里的各种law就是为了保护消费者，即使有的消费者根本就是无理取闹。就她就直接去告我婴儿床不安全，然后我发了安全认证的证书，不知道Commerce Commitment怎么判

作者: lemon_tea 时间: 2014-12-17 21:43:24

不用理会！！！

作者: 匿名 时间: 2014-12-17 22:08:16

update 一下今天下午commerce commitment的人过来inspection 了，报告会过几天出。很多洋人觉得搬出某一条法律条款就给中国人看，就觉得自己胜算在握，只要有不怕麻烦的心态，一定要维护自己的权利。

作者: 皮皮蛋蛋 时间: 2014-12-17 22:35:38

obtrusive 发表于 2014-12-16 18:06
这就是找免费床用了。the warehouse里大部分东西都是一年免费换的，很多岛毛人没事就去换换花样。还不用花 ...

是呀，我当时租房的老太太说她闺女经常去warehouse买鞋穿，穿段时间就回去换新的，说不舒服。。。她闺女还在城里开咖啡店。。。不过是咱们华人。。。

作者: 翁塞.行.在路上 时间: 2014-12-17 22:51:28

皮皮蛋蛋发表于 2014-12-17 22:35
是呀，我当时租房的老太太说她闺女经常去warehouse买鞋穿，穿段时间就回去换新的，说不舒服。。。她闺女 ...

嗯，确实是个精明人~~

作者: 楼主 时间: 2014-12-18 06:40:58

不容易啊。

作者: 匿名 时间: 2014-12-18 08:30:09

皮皮蛋蛋发表于 2014-12-17 22:35
是呀，我当时租房的老太太说她闺女经常去warehouse买鞋穿，穿段时间就回去换新的，说不舒服。。。她闺女 ...

只能说太贱了~~~~~~反正就是不停的免费用新东西呗~

作者: 匿名 时间: 2014-12-18 08:31:34

翁塞.行.在路上发表于 2014-12-17 22:51
嗯，确实是个精明人~~

要我的话就直接说确实是个贱人哈哈哈哈

作者: Anthony_yu 时间: 2014-12-18 11:10:47

等结果吧~~~~~卖了都一年了现在在找上门这也太可笑了

作者: 匿名 时间: 2014-12-18 17:10:26

像這種太誇張的通常都被判不用賠的

我們工作上常遇到這些神經病客人
說要告到那告哪~ 都是嚇人的
如果你是站得住腳的話根本不用怕

作者: 匿名 时间: 2014-12-18 20:00:01

匿名者发表于 2014-12-18 17:10
像這種太誇張的通常都被判不用賠的

我們工作上常遇到這些神經病客人

因为婴儿床是比较敏感商品，所以Commerce Commitment就会来调查。昨天过来调查的人口头上说没有什么问题，但是最后final的确认Email还没给我，其实卖家才是真的“小白兔”谁都可以过来威胁威胁发发火。

作者: 风雨后的彩虹 时间: 2014-12-18 20:01:54

只要给了refund，一般commerce commission就不会再管了

作者: NewLynnHse 时间: 2014-12-18 20:06:35

这里做生意是比较难，碰到老江湖就麻烦了。听说冰箱什么的用了四五年坏的都能要换新的。没办法，CGA摆出来你就只能慢慢磨了。

作者: 匿名 时间: 2014-12-18 20:08:31

风雨后的彩虹发表于 2014-12-18 20:01
只要给了refund，一般commerce commission就不会再管了

不是，我这个明确的问过，人家给我的答复是你想refund就给啊，但是这个跟我们的调查没任何的关系。

作者: 匿名 时间: 2014-12-18 20:11:34

NewLynnHse 发表于 2014-12-18 20:06
这里做生意是比较难，碰到老江湖就麻烦了。听说冰箱什么的用了四五年坏的都能要换新的。没办法，CGA摆出来 ...

kiwi就是理论上比较贵重的东西都能用好几十年，觉得中国制造的质量不好，又没钱买更好的德国货，有的连本地的生产的都买不起。

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