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标题: FML 吐嘈一特产店。。 [打印本页]

作者: sam1983 时间: 2014-10-22 09:07:51 标题: FML 吐嘈一特产店。。

话说今日帮我亲戚去买HNZ蜂蜜寄回中国，去到Mt Albert 9XX 某钢琴学校楼下的特产店，之前都有买过他们家的蜂蜜。从来没有听过也没有看到过那有显示或者标明刷信用卡要交手续费。。今天结账的时候，我给她一个信用卡，那大妈说了一句，你刷卡？我说是，我还想呢，我给你卡，不是刷卡难道给现金？？然后我就刷了，显示Accepted，那经典大妈就大叫，啊。。你刷信用卡啊？？要收手续费哦。。还说之前问过我你刷信用卡？我明明听到她说就问了一句你刷卡？？非要跟我说她说的是信用卡。。我气就来了，我说不给，凭什么收我手续费？你机器要是不收，你就不要Accepted，要不就帖上不收信用卡，或者刷之前跟我说好要收手续费，什么都没有说，一个臭脸，就问了一句你刷卡？？我刷完了就要收手续费。。做生意哪有这样的。你要不舍得给那信用的手续费，你就不要开通啊。或者用纸贴着不给人按，自己又什么都没有显示又不说明白，刷完再叫。。还说到是我的问题我的错。。我越想就越来气。。不上来说说吐槽一下，我可能晚上都睡不着。可能她真的天天这样黑中国人的钱，所以她觉得理所应当。。。最后给我爸拉走。。哈。。那大妈还厚脸皮到说给我爸面子。可能因为我爸之前想给他钱。我叫住了。。气死我了，明明就她自己不对还在那说，我爸还担心她不给我们寄回国。。哎。。。黑店啊。分明就是黑店。。在新西兰住了十几年了，还第一次遇到这种厚脸皮的人，我老公说真应该直接跟他说退钱，我不买了。。大家说说这是我的问题吗？

作者: Rubiebabie 时间: 2014-10-22 09:21:56

你买了多少钱的东西? 收了多少钱手续费?

作者: NewLynnHse 时间: 2014-10-22 09:22:41

特产，可以不买就不买咯

作者: purpleapple 时间: 2014-10-22 09:46:03

我觉得楼主你来了十几年了，华人店爱收信用卡手续费的事情你也不是不清楚，你自己也不问一句，就别对着别人大妈不依不饶的了，人家大妈可能也是新手，没问清楚，最后你不也没付那手续费吗，还闹个啥？

作者: angelee123 时间: 2014-10-22 09:48:31

还好吧，她没说是她有问题，不过不收信用卡是惯例，多数小生意都是这样的，没必要太置气

作者: 匿名 时间: 2014-10-22 09:57:27

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: Myminimuffin 时间: 2014-10-22 10:05:31

我也觉得收信用卡费用这个不好。特别是买机票的，还要加收5%。能理解LZ的生气。卖家应该在刷卡机那弄个显眼的牌子说明了刷信用卡要收费。

作者: 夜会美 时间: 2014-10-22 10:18:01

我觉得吧，有本事你就不要刷信用卡。
当然如果你账上有钱的话，就不明白了为啥有些人就买上几十块钱的东西还要刷信用卡。要是好几百的话咱也不说了。现在还吐槽商家的问题。

作者: sam1983 时间: 2014-10-22 10:20:16

Rubiebabie 发表于 2014-10-22 09:21
你买了多少钱的东西? 收了多少钱手续费?

我买了$241 .我没有給她。

作者: purpleapple 时间: 2014-10-22 10:20:24

夜会美发表于 2014-10-22 10:18
我觉得吧，有本事你就不要刷信用卡。
当然如果你账上有钱的话，就不明白了为啥有些人就买上几十块钱的东西 ...

几块钱的东西我也刷信用卡，只要能刷的话，有免利息的时间能用就用啊还积分，不过华人店我一般都问一句再用，要手续费什么的咱就不用

作者: 要瘦瘦美美的 时间: 2014-10-22 10:25:07

嗯，理解不能刷信用卡商家的做法，但最起码应该在信用卡的那个键上贴一下的。

作者: sam1983 时间: 2014-10-22 10:26:48

purpleapple 发表于 2014-10-22 09:46
我觉得楼主你来了十几年了，华人店爱收信用卡手续费的事情你也不是不清楚，你自己也不问一句，就别对着别人 ...

我说出来是让其他人知道。说真平时很少去特产店。华人店真就没有试过被收过。都是交钱的时候。员工会讲的。其实就是小事情。我给她信用卡。她就说句不收。或者收要手续费又怎样了。我又不是没有其他卡。

作者: sam1983 时间: 2014-10-22 10:27:28

purpleapple 发表于 2014-10-22 09:46
我觉得楼主你来了十几年了，华人店爱收信用卡手续费的事情你也不是不清楚，你自己也不问一句，就别对着别人 ...

作者: sam1983 时间: 2014-10-22 10:33:18

夜会美发表于 2014-10-22 10:18
我觉得吧，有本事你就不要刷信用卡。
当然如果你账上有钱的话，就不明白了为啥有些人就买上几十块钱的东西 ...

我不是一定要用信用卡。我买了240多的钱。我给她卡。她看到的就问了句。你刷卡?也没有说信用卡我们不收或者收要手续费。你做为员工说一句要死吗?刷完后。才说要手续费。就太恶心了。你说不收。我就給她其他卡了。

作者: sam1983 时间: 2014-10-22 10:38:03

Myminimuffin 发表于 2014-10-22 10:05
我也觉得收信用卡费用这个不好。特别是买机票的，还要加收5%。能理解LZ的生气。卖家应该在刷卡机那弄个显眼 ...

买机票或者在网上买东西用信用卡收手续费。我觉得可以理解。但是在店里买东西。你们店不收或者收要手续费就应该跟客人说清楚。不说不提。过了在要钱就是黑。还态度恶劣。骂人人品。我就决定太过分。

作者: sam1983 时间: 2014-10-22 10:45:44

purpleapple 发表于 2014-10-22 10:20
几块钱的东西我也刷信用卡，只要能刷的话，有免利息的时间能用就用啊还积分，不过华人店我一般都问一句再 ...

我之前去华人店吃饭买送。都是机器上显示不收或者员工说。然后就换个卡刷。这不是很简单的事吗?从来没有收了钱后告知。还要叫补回去。

作者: 萌虎 时间: 2014-10-22 10:57:44

这件事明显的是店家的错，自始至终没有说明，成交了才开始埋怨信用卡，为什么楼上好多人要黑楼主呢？我觉得楼主一点错都没有，刷信用卡是习惯问题，因为可以积分还有cash back，刷不刷信用卡怎么还和有没有本事扯上关系了呢！店家都看到楼主刷卡了，居然也不提信用卡的事，明显就是自己服务欠缺，懒得多说一句。楼主没错，别生气了。

作者: 匿名 时间: 2014-10-22 11:03:44

一般来讲客户信用卡的积分是 1% 但是对于商家来说的话有的要收 3.4% 左右的手续费用。
如果金额大，利润高的话，刷刷信用卡也无可厚非。但是如果本身价钱不高，利润空间不大的东西，我一般都刷一般的卡，也给商家赚一点，毕竟大家都不容易，为什么要用我几毛钱的利，去耽误别人的生意呢。相互理解下，反正我刷平常卡也没亏什么

作者: 夜会美 时间: 2014-10-22 11:24:47

purpleapple 发表于 2014-10-22 10:20
几块钱的东西我也刷信用卡，只要能刷的话，有免利息的时间能用就用啊还积分，不过华人店我一般都问一句再 ...

平时不怎么用信用卡，而且把ASB TRUE REWARDS给关闭了。。。
信用卡的唯一用途基本上就是网上买个PIZZA,去吃个麦当劳什么的会用吧。。。

作者: 夜会美 时间: 2014-10-22 11:27:50

sam1983 发表于 2014-10-22 10:33
我不是一定要用信用卡。我买了240多的钱。我给她卡。她看到的就问了句。你刷卡?也没有说信用卡我们不收或 ...

虽说你是这么说的，可是你还是用了信用卡阿。
信用卡商家要收手续费者不都是常识么？
所以一般华人商家都不提供信用卡服务的，提供的地方比如说华人超市，人家也不会专门告诉你，只是贴个小条子而已。如果你真的不缺那点钱的话，真没必要用信用卡，要是积分的话，还真没几分。

作者: 夜会美 时间: 2014-10-22 11:28:30

sam1983 发表于 2014-10-22 10:45
我之前去华人店吃饭买送。都是机器上显示不收或者员工说。然后就换个卡刷。这不是很简单的事吗?从来没有收 ...

店家让你补手续费这的确是不对的。。。

作者: purpleapple 时间: 2014-10-22 11:31:42

夜会美发表于 2014-10-22 11:24
平时不怎么用信用卡，而且把ASB TRUE REWARDS给关闭了。。。
信用卡的唯一用途基本上就是网上买个PIZZA, ...

积少成多，每年都能换个100刀左右的东西，不要白不要。。。

作者: Clark1129 时间: 2014-10-22 11:53:07

商家有责任在先是绝对的，但就是个沟通问题，LZ说是黑店也过了，没听过黑店黑别人几块钱手续费的，真想黑的话把价格抬高一倍，信用卡随便刷，黑的更多，而且信用卡控还得赞美商家服务周到贴心，价格不贵，帮忙打包装箱，信用卡这点事还有纠结的必要吗，LZ自己也说了是熟客，既然是熟客就更不用这么计较了，另外不是我打击你，缺你一个人，还真影响不到他们的生意，没听过因为一个店家收信用卡手续费就流失大量客户的

作者: 何家贤 时间: 2014-10-22 11:55:24

sam1983 发表于 2014-10-22 10:45
我之前去华人店吃饭买送。都是机器上显示不收或者员工说。然后就换个卡刷。这不是很简单的事吗?从来没有收 ...

你说的是万*吗？如果是的话那的大妈服务态度那叫一个差啊。每次去955直接路过在也不进去了。

作者: Clark1129 时间: 2014-10-22 11:58:04

何家贤发表于 2014-10-22 11:55
你说的是万*吗？如果是的话那的大妈服务态度那叫一个差啊。每次去955直接路过在也不进去了。

应该是X大陆

作者: 何家贤 时间: 2014-10-22 12:00:12

Clark1129 发表于 2014-10-22 11:58
应该是X大陆

对外面也有一家特产店，都忘了。

作者: Clark1129 时间: 2014-10-22 12:01:44

何家贤发表于 2014-10-22 12:00
对外面也有一家特产店，都忘了。

附近扎了一堆，X芳的服务态度领教过，X康的东西感觉太贵，X大陆是最常去的了，综合评价最高，所以信用卡的事根本就不叫事

作者: 竹口幽兰 时间: 2014-10-22 12:27:37

夜会美发表于 2014-10-22 10:18
我觉得吧，有本事你就不要刷信用卡。
当然如果你账上有钱的话，就不明白了为啥有些人就买上几十块钱的东西 ...

信用卡可以积分的呀！！！你没用过啊！

作者: 竹口幽兰 时间: 2014-10-22 12:28:17

Myminimuffin 发表于 2014-10-22 10:05
我也觉得收信用卡费用这个不好。特别是买机票的，还要加收5%。能理解LZ的生气。卖家应该在刷卡机那弄个显眼 ...

别说我打广告哈，万国刷信用卡2%

作者: 竹口幽兰 时间: 2014-10-22 12:33:10

夜会美发表于 2014-10-22 11:27
虽说你是这么说的，可是你还是用了信用卡阿。
信用卡商家要收手续费者不都是常识么？
所以一般华人商家 ...

信用卡存在在这个世界上就是给人用的....不好意思实在是太想反驳你的话了。我国内机票都是信用卡刷出来的积分买的，还有机票用信用卡刷有免费保险。既然信用卡设计出来给顾客用的，商家申请了信用卡服务那么消费者就有权利使用信用卡。使用信用卡为啥一定要有罪恶感呢。

作者: snowlight 时间: 2014-10-22 12:41:35

商家确实不对，因该之前告知客户，我查到consumer act, 不过楼主说商家黑客户钱不敢苟同，这钱是银行公司收，商家没有的，个人觉得不过是商家一个的错误，但是不愿意自己承担，黑钱不至于的。

作者: sam1983 时间: 2014-10-22 15:04:07

萌虎发表于 2014-10-22 10:57
这件事明显的是店家的错，自始至终没有说明，成交了才开始埋怨信用卡，为什么楼上好多人要黑楼主呢？我觉得 ...

谢谢你的支持和理解。我原来发错地方了。发到别的版。她们用小号攻击我。不过我觉得我没有错。我就一一顶回去。他们后来就不出声了。但是我觉得奇怪。你店里不愿意付信用卡手续费你大可不开通。没有理由让客人付这个钱的。还有她的态度。觉得收是理所当然的。我就更气愤。就证明之前一定都一直这样做。我才说出来给大家知道。她是不对的。不该给的时候就算1毛。我们也不该給她。你说对吧?

作者: sam1983 时间: 2014-10-22 15:08:19

匿名者发表于 2014-10-22 11:03
一般来讲客户信用卡的积分是 1% 但是对于商家来说的话有的要收 3.4% 左右的手续费用。
如果金额大 ...

我自己也有现金卡。又不是只有信用卡。只是平时一直习惯了能刷信用卡就刷的习惯。那你不收说一句。或者你的机器直接贴个叉。或者不accept. 卡退回来。我就给其他卡了。有必要明知道我的信用卡。自己不说也不提。然后accepted后就再那吵?我不给。还骂人。哪有这样做生意的

作者: sam1983 时间: 2014-10-22 15:13:06

夜会美发表于 2014-10-22 11:27
虽说你是这么说的，可是你还是用了信用卡阿。
信用卡商家要收手续费者不都是常识么？
所以一般华人商家 ...

是啊。那商家不愿意付这手续费。你可以不开通。不是很多店都不收信用卡。那就不要开通。不能你自己开了。又不在店里写清楚。客人完全不知情的情况下。你要客人付。就不应该。

作者: sam1983 时间: 2014-10-22 15:19:44

Clark1129 发表于 2014-10-22 11:58
应该是X大陆

是啊。说的就那臭脸大妈。她那样我到现在都记得。那嘴脸。还有自己在前台闲着站都不过去帮忙打包。你知道吗?我们买那4罐蜂蜜还要自己动手包装呢?我都无语了。。。。

作者: sam1983 时间: 2014-10-22 15:22:00

竹口幽兰发表于 2014-10-22 12:28
别说我打广告哈，万国刷信用卡2%

她好像让我补12.5%.不知道是我气在头上没听清。还是怎样。但是最后我没给她就是了。

作者: sam1983 时间: 2014-10-22 15:27:20

竹口幽兰发表于 2014-10-22 12:33
信用卡存在在这个世界上就是给人用的....不好意思实在是太想反驳你的话了。我国内机票都是信用卡刷出来的 ...

对。你是对的。我来这10多年了。有些店几十分都可以刷。价格我也没有觉得会比华人贵。所以我觉得这完全取决于店家。你不可能说你又要像洋人店那样开通信用卡。自己又不愿意付那个手续费。你觉得你没钱赚或者价格低。你大可以不开通。干嘛要收了客人钱后。就人补回去。这就太恶心了

作者: tina0606 时间: 2014-10-22 15:37:55

竹口幽兰发表于 2014-10-22 12:33
信用卡存在在这个世界上就是给人用的....不好意思实在是太想反驳你的话了。我国内机票都是信用卡刷出来的 ...

嗯，还可以换各种礼品，电器啊，红酒啊，好多好多东东啊
刷的时候爽，换礼品的时候更爽，哈哈

作者: sam1983 时间: 2014-10-22 15:38:17

NewLynnHse 发表于 2014-10-22 09:22
特产，可以不买就不买咯

那是我国内亲戚要hnz的蜂蜜不然。我才不去呢。

作者: sam1983 时间: 2014-10-22 15:43:29

purpleapple 发表于 2014-10-22 09:46
我觉得楼主你来了十几年了，华人店爱收信用卡手续费的事情你也不是不清楚，你自己也不问一句，就别对着别人 ...

我就是来了10几年都没有试过。所以才不知道还有刷完信用卡。要自己补手续费这回事。很多店都直接写明不收或者有时候没看到。收钱的时候店员说一句就换个卡了。因为也不是经常去华人店。有必要还自己问吗?他们不收自然会告诉你的。

作者: purpleapple 时间: 2014-10-22 15:45:10

sam1983 发表于 2014-10-22 15:43
我就是来了10几年都没有试过。所以才不知道还有刷完信用卡。要自己补手续费这回事。很多店都直接写明不收 ...

很多店会提醒你如果刷卡要收手续费，我也习惯了华人店都会问一句。。

作者: sam1983 时间: 2014-10-22 15:45:54

何家贤发表于 2014-10-22 11:55
你说的是万*吗？如果是的话那的大妈服务态度那叫一个差啊。每次去955直接路过在也不进去了。

同意。支持

作者: sam1983 时间: 2014-10-22 15:50:54

Clark1129 发表于 2014-10-22 11:53
商家有责任在先是绝对的，但就是个沟通问题，LZ说是黑店也过了，没听过黑店黑别人几块钱手续费的，真想黑的 ...

我说出来是因为当时太气愤了。买她东西看她脸色。还要被她骂。骂我人品问题。我多冤啊。她在店里没写清楚。收钱的时候又不提。事后就吵着要我付这个钱。不给就骂人。对客人哪有这样的。你要不好好说。道个歉。说下次注意。我说不定还給她呢?就那臭脸。声音比我还大。你说我能不说她黑吗?

作者: sam1983 时间: 2014-10-22 15:52:23

Clark1129 发表于 2014-10-22 12:01
附近扎了一堆，X芳的服务态度领教过，X康的东西感觉太贵，X大陆是最常去的了，综合评价最高，所以信用卡的 ...

我说就是她那比其他那两家便宜那么一点点。她才有客人。不然她那态度她那脸。客人都走光了。

作者: jerry7670 时间: 2014-10-22 15:54:30

sam1983 发表于 2014-10-22 15:52
我说就是她那比其他那两家便宜那么一点点。她才有客人。不然她那态度她那脸。客人都走光了。

价格是王道

作者: Clark1129 时间: 2014-10-22 15:55:38

sam1983 发表于 2014-10-22 15:52
我说就是她那比其他那两家便宜那么一点点。她才有客人。不然她那态度她那脸。客人都走光了。

你还是在说气话，而且这事在当事人另一方没有出现解释之前，我一般不会看了一面之词就做评论

作者: sam1983 时间: 2014-10-22 15:57:47

snowlight 发表于 2014-10-22 12:41
商家确实不对，因该之前告知客户，我查到consumer act, 不过楼主说商家黑客户钱不敢苟同，这钱是银行公司收 ...

那你说其他店能刷信用卡。不是店家付的吗?那你开店开通信用卡就要应该店主付。你可以在价格上把这加上去。我买的时候的价格就是那样。我也认了。你总不能刷完卡后再问客人要那个钱。那你这就是欺骗。因为我买的就是你标的价格。而不是再加信用卡手续费的价格。需然手续费可能也多不了多少。

作者: BING8800 时间: 2014-10-22 16:18:18

我也是做零售行业的，我也不太喜欢别人到我商店里来用信用卡，可是如果真有人用了，那也没办法。我也会照样微笑的接待这个客人，可是就有那么几个让我心里很不舒服的就是，买5毛钱的东西也刷一下american exp卡。我是真心不喜欢。。

作者: sam1983 时间: 2014-10-22 16:24:50

BING8800 发表于 2014-10-22 16:18
我也是做零售行业的，我也不太喜欢别人到我商店里来用信用卡，可是如果真有人用了，那也没办法。我也会照样 ...

你可以在她刷之前问。或者说我们不收信用卡。但如果客人没有其他卡。你就应该算算帮她刷完扣了手续费还有没有钱赚。没钱赚或者看她不顺眼就说不收。让她下次来买。总觉得不应该让客人付的

作者: jerry7670 时间: 2014-10-22 16:35:35

是不是给特产店做广告的，价格便宜

作者: NewLynnHse 时间: 2014-10-22 16:40:41

sam1983 发表于 2014-10-22 15:38
那是我国内亲戚要hnz的蜂蜜不然。我才不去呢。

国内亲戚要的就更不应该给买了。。。哈哈

作者: susie77 时间: 2014-10-22 16:45:02

我买特产品从来都不能刷信用卡，习惯了。

作者: sam1983 时间: 2014-10-22 17:23:11

jerry7670 发表于 2014-10-22 16:35
是不是给特产店做广告的，价格便宜

绝对不是做广告。而是叫大家认清那家店。最好不要去。哈哈。因为态度差。不诚实。

作者: sam1983 时间: 2014-10-22 17:23:40

jerry7670 发表于 2014-10-22 16:35
是不是给特产店做广告的，价格便宜

绝对不是做广告。而是叫大家认清那家店。最好不要去。哈哈。因为态度差。不诚实。

作者: sam1983 时间: 2014-10-22 17:25:36

NewLynnHse 发表于 2014-10-22 16:40
国内亲戚要的就更不应该给买了。。。哈哈

下次给他们介绍其他牌子的。不买hnz的。直接代购发回去。又省时间,省油费。

作者: sam1983 时间: 2014-10-22 17:30:29

susie77 发表于 2014-10-22 16:45
我买特产品从来都不能刷信用卡，习惯了。

很少去特产品店。说真的。因为之前老公在药厂做过。说其他特产店里的那些产品都一样的。只是贴上不一样的牌子。货都是一样的货。所以那些产品利润是最大的。最好还是洋人店买洋人的货。比较安全。

作者: susie77 时间: 2014-10-23 09:06:13

sam1983 发表于 2014-10-22 17:30
很少去特产品店。说真的。因为之前老公在药厂做过。说其他特产店里的那些产品都一样的。只是贴上不一样的 ...

是，我就只买洋人牌子，因为都是自己家人吃。

作者: sam1983 时间: 2014-10-23 09:56:26

是啊。因为这件事。以后还是少去特产店

作者: 2795358 时间: 2014-10-23 10:08:23

其实双方的立场我都能理解。

作者: snowlight 时间: 2014-10-23 11:08:03

sam1983 发表于 2014-10-22 15:04
谢谢你的支持和理解。我原来发错地方了。发到别的版。她们用小号攻击我。不过我觉得我没有错。我就一一顶 ...

有理由的，法律规定商家可以要extra fee for 信用卡,支票以及eftpos,当然必须事前说明。我在这停车，用eftpos刷，六块要刷六块五，五毛就是extra fee.，交现金就只要六块。

作者: snowlight 时间: 2014-10-23 11:13:39

本帖最后由 snowlight 于 2014-10-23 11:16 编辑

sam1983 发表于 2014-10-22 15:57
那你说其他店能刷信用卡。不是店家付的吗?那你开店开通信用卡就要应该店主付。你可以在价格上把这加上去。 ...

这是法律的规定，当然有些有实力的商家不会收这个钱，但是要收的多的去了，电费，电话宽带费，保险，停车费，买机票等等等，这些都是洋人公司。你说商家不事先说清楚，是他的问题，不过你非要说人家黑你钱，真是不敢苟同的

大部分的华人保健品店好像都不收信用卡的，当然你可以去洋人的买，不过你比比价格，就知道，羊毛出在羊身上

作者: snowlight 时间: 2014-10-23 11:21:09

susie77 发表于 2014-10-23 09:06
是，我就只买洋人牌子，因为都是自己家人吃。

我也是尽量推荐洋人的，不过国内亲戚反应华人的牌子吃的效果更好，他们不知道哪个是洋人哪个是华人，所以华人可能不见得差吧。我买的一是羊胎素，还有一个是蜂王浆，含量都是一样的

作者: snowlight 时间: 2014-10-23 11:47:35

Fees for using cheques, eftpos, or credit cards

Traders can charge extra fees for using cheques, eftpos or a credit card if you are told about the fee before you buy the goods. They can tell you verbally or there might be a written sign.

Traders may charge you a fee for getting cash out with your eftpos, debit or credit card, but they need to tell you beforehand.

http://m.consumeraffairs.govt.nz/for-consumers/shopping/how-you-pay/price-of-goods-and-services

不是商家开通信用卡就必须是商家付这个钱的

作者: sam1983 时间: 2014-10-23 13:20:05

snowlight 发表于 2014-10-23 11:47
Fees for using cheques, eftpos, or credit cards

Traders can charge extra fees for using cheques, ...

哦。那可能之前平时用信用卡都是可以刷就刷。不能刷就不刷。所以也没有在意收手续费的问题。所以觉得刷了。要是手续费当然就是店家付了。网上付钱或者买机票要手续费我是知道的。那是因为没有办法。他们只收信用卡。但是在店里买东西很多能刷的都不会收手续费。所以就觉得那个手续费是商家付的。

作者: sam1983 时间: 2014-10-23 13:25:28

snowlight 发表于 2014-10-23 11:13
这是法律的规定，当然有些有实力的商家不会收这个钱，但是要收的多的去了，电费，电话宽带费，保险，停 ...

很多华人店不收。应该就刷不了。或者在机器的建上贴着叉。或者贴着no credit.

作者: sam1983 时间: 2014-10-23 13:29:39

sam1983 发表于 2014-10-23 13:25
很多华人店不收。应该就刷不了。或者在机器的建上贴着叉。或者贴着no credit.

因为好多时候知道不收就给现金卡刷。所以从来没有去到收手续费的步骤。所以一直以来都觉得是店家付这个钱。

作者: sam1983 时间: 2014-10-23 13:39:29

snowlight 发表于 2014-10-23 11:13
这是法律的规定，当然有些有实力的商家不会收这个钱，但是要收的多的去了，电费，电话宽带费，保险，停 ...

为什么我说她黑。是因为我觉得她有心不告诉我的。当我给她卡刷的时候。看到是信用卡就应该说明一下。什么都不说。等着收了后问我要这钱。还要特别凶。骂我人品。你说我没有其他卡。一定要信用卡。那没有办法。我还有现金卡。你不说。收了就要这手续费。我当然觉得她黑我了。因为以前能刷信用卡的地方。从来没有试过。收完钱后问你要手续费的。

作者: snowlight 时间: 2014-10-23 22:04:26

sam1983 发表于 2014-10-23 13:39
为什么我说她黑。是因为我觉得她有心不告诉我的。当我给她卡刷的时候。看到是信用卡就应该说明一下。什么 ...

那个钱真是银行收的，商家是拿不到的，她应该是忘了说的。假如你在网上买东西它只收信用卡，却要加手续费反而是不对的，可以收，但是必须让消费者有不交额外费用的选择，比如现金等。机票一般刷efpos是没有那个3%的费用的。我也常在网上买东西，只收信用卡的地方从不要求额外的费用。

作者: snowlight 时间: 2014-10-23 22:08:47

sam1983 发表于 2014-10-23 13:29
因为好多时候知道不收就给现金卡刷。所以从来没有去到收手续费的步骤。所以一直以来都觉得是店家付这个钱 ...

那你就不想想为什么那么多商家不愿收信用卡的原因吗？新西兰人用信用卡是很多的，不接受会失去很多客源的，可还是那么多商家就是不收，真因为是银行收费很高的。我记得这个法律是08， 09年经济危机时通过的，因为真是很多商家快撑不下去了。

作者: snowlight 时间: 2014-10-23 22:18:56

本帖最后由 snowlight 于 2014-10-23 22:22 编辑

sam1983 发表于 2014-10-23 13:25
很多华人店不收。应该就刷不了。或者在机器的建上贴着叉。或者贴着no credit.

没什么应该不应该的，这个功能要开通很容易的。哎，和你说那么多，只是我自己的公司也做零售业这一块，被你开通信用卡业务就因该店家付以及收extra fee 就是黑客人钱的想法有点吓到，还有就是犯错问题，我自己也会报错价，不过好在我是负责批发一块，都是长期熟客人，打个招呼就可以了，甚至账单发出去，一个月后发现人家客户也愿意付这个差额，没有谁不会犯错的。当然要是碰到不好客人，那只好下次报高点了。楼主也别气了，你不应该是碰到黑心商家，只是一个犯了错误却不愿承担错误的商家。但他也损失了，至少你不会再想去了。下次再卖东西，尤其是华人的，刷信用卡多问一句有没有额外费用。洋人倒真是不用，他们都会走标示，这个华人做的真太差

作者: sam1983 时间: 2014-10-24 10:56:59

snowlight 发表于 2014-10-23 22:18
没什么应该不应该的，这个功能要开通很容易的。哎，和你说那么多，只是我自己的公司也做零售业这一块， ...

是啊。以后可能会问一句先。但是我觉得做为服务行业。对客人的态度和服务他们店真心要改下。所以我才说出来。因为她本人一点歉意都没有。我大不了下次不去。但是他们至少以后在机器上贴个条。就算是知道信用卡收手续费。也不代表在不说明的情况下。客人有义务付的。

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