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标题: 吐槽一特产店。。。。。路过走过一定不要进去!! [打印本页]

作者: sam1983    时间: 2014-10-20 22:05:41     标题: 吐槽一特产店。。。。。路过走过一定不要进去!!

本帖最后由 sam1983 于 2014-10-21 12:45 编辑

话说今日帮我亲戚去买HNZ蜂蜜寄回中国,去到Mt Albert 9XX 某钢琴学校楼下的特产店,之前都有买过他们家的蜂蜜。从来没有听过也没有看到过那有显示或者标明刷信用卡要交手续费。。今天结账的时候,我给她一个信用卡,那大妈说了一句,你刷卡?我说是,我还想呢,我给你卡,不是刷卡难道给现金??然后我就刷了,显示Accepted,那经典大妈就大叫,啊。。你刷信用卡啊 ??要收手续费哦。。还说之前问过我你刷信用卡?我明明听到她说就问了一句你刷卡??非要跟我说她说的是信用卡。。我气就来了,我说不给,凭什么收我手续费?你机器要是不收,你就不要Accepted,要不就帖上不收信用卡,或者刷之前跟我说好要收手续费,什么都没有说,一个臭脸,就问了一句你刷卡??我刷完了就要收手续费。。做生意哪有这样的。你要不舍得给那信用的手续费,你就不要开通啊。或者用纸贴着不给人按,自己又什么都没有显示又不说明白,刷完再叫。。还说到是我的问题我的错。。我越想就越来气。。不上来说说吐槽一下,我可能晚上都睡不着。可能她真的天天这样黑中国人的钱,所以她觉得理所应当。。。最后给我爸拉走。。哈。。那大妈还厚脸皮到说给我爸面子。可能因为我爸之前想给他钱。我叫住了。。气死我了,明明就她自己不对还在那说,我爸还担心她不给我们寄回国。。哎。。。黑店啊。分明就是黑店。。在新西兰住了十几年了,还第一次遇到这种厚脸皮的人,我老公说真应该直接跟他说退钱,我不买了。。大家说说这是我的问题吗?
作者: sam1983    时间: 2014-10-20 22:07:30

顶顶顶顶起来,让更多的人看到。。。。不要上她的当。。
作者: sam1983    时间: 2014-10-20 22:14:35

新西兰华人店我只知道很多都不收信用卡。。都是贴着纸条说不收或者直接我插卡,它退回来说,不收信用卡。还从来没有试过刷完了,我要补手续费??我在这边十几年还第一回遇到过。。
作者: NewLynnHse    时间: 2014-10-20 22:21:46

隔壁不还有那个万什么芳,还有最什么派克的吗?不是一定要上这家买的。
作者: sam1983    时间: 2014-10-20 22:25:57

NewLynnHse 发表于 2014-10-20 22:21
隔壁不还有那个万什么芳,还有最什么派克的吗?不是一定要上这家买的。

我当时想钱都刷了,下次不去就好了。。过后我跟我老公说,他说应该恶心一下她,叫她退钱,我不买了,去别家买去。。但是我不觉得她会退钱。。
作者: liebestraum    时间: 2014-10-20 22:30:43

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作者: pirate0118    时间: 2014-10-20 22:36:55

很多地方刷信用卡都有手续费的,那大妈没提前告诉你这个确实是她不对,但也许她疏忽了,你何必斤斤计较难为打工的大妈?
作者: sam1983    时间: 2014-10-20 22:38:56

liebestraum 发表于 2014-10-20 22:30
那你是孤漏寡闻了,在有些洋人夜店如果刷信用卡直接加20刀。 华人店刷信用卡要手续费是行规,
要不省的麻 ...

我是读酒店管理出生的,服务行业的。我觉得作为开门做生意的店,对顾客的态度不是应该像她那样的。你要收手续费可以,但是你是不是要应先跟客人说好先,而不是收完钱再说要。。。还有她那样的态度。我觉得给谁,谁都不会给的。
作者: sam1983    时间: 2014-10-20 22:41:27

顶顶顶起来,,让多些人看到....吐槽一下........
作者: liebestraum    时间: 2014-10-20 22:43:55

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作者: sam1983    时间: 2014-10-20 22:45:09

pirate0118 发表于 2014-10-20 22:36
很多地方刷信用卡都有手续费的,那大妈没提前告诉你这个确实是她不对,但也许她疏忽了,你何必斤斤计较难为 ...

我看她那嘴脸一点都不像打工.反而像个老板样..要是她是打工的,我为她的老板可悲啊....
作者: liebestraum    时间: 2014-10-20 22:51:43

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作者: sam1983    时间: 2014-10-20 22:55:23

liebestraum 发表于 2014-10-20 22:43
他不是反复问你了么,是信用卡? 你在 奥克兰时间也不短了,连华人点信用卡收手续费都不知道?
你又要便 ...

这是她说她问我是不是信用卡,再说之前我也买过,也用过..我又不是第一次去那家买.. 而且她只问是不是信用卡?又没有说信用卡要收手续费.拜托这是新西兰的地方, 开门做生意难道就只做中国人生意??  跟顾客说明白就是他们Sale的工作,而不是说华人店就应该这样...也有很多华人店可以刷信用卡,而不收手续费..我想可能收也是你们那些特产品.说真的,我个人吃的是去洋人店买.只是国内亲戚要,我才没有办法不是特产店买..不过我想你们这些特产店就是靠赚中国人的生意才能生存..所以才有刷信用卡收手续费的说法...真可悲..国人骗国人...唉...
作者: liebestraum    时间: 2014-10-20 23:04:02

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作者: liebestraum    时间: 2014-10-20 23:06:20

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作者: sam1983    时间: 2014-10-20 23:07:49

liebestraum 发表于 2014-10-20 22:51
像楼主这种人我最看不起了,本来就是冲着便宜来买,商家也是尽可能压低价格,
当然也是希望你们不要用信用 ...

呵呵...作为一个老客户了,已经买过好几次,你们开门做生意,有些店还有积分,对个老顾客来让一个一分几毛又怎么了..再说我又不是买10块让你便宜几块...买200多,一毛都不让,对,你对着的顾客是中国人,中国人大把有钱人了.所以特产店很多价格都是标出来给客人看..好..退一步,你们不喜欢让,不让就不让,我最后不就都付钱了.还有啊..还有啊要顾客自己打包的,我还第一次见..钱收的时候开心,打包的工作不是员工做的吗?客人自己打包?我还是第一次见过....最后付钱还要来个收手续费啊. .. 绝... 这个店绝对是极品了....
作者: sam1983    时间: 2014-10-20 23:10:19

liebestraum 发表于 2014-10-20 23:06
哈哈,笑死人了,还说自己吃的到洋人店买,送给国内的人到华人特产店买,你这个人
是不是人品有问题?

错..那是国内亲戚一定要HNZ这个牌子..不然我就买Health 2000了.
作者: livealive    时间: 2014-10-20 23:10:51

来新西兰久了的都知道,华人店99%不收信用卡
要懂得放下。真正的黑店你还没遇到过呢
作者: 大和武士    时间: 2014-10-20 23:17:44

看来楼主本身素质也不高,还好意思说别人,最好不要钱是吧。呵呵
作者: sam1983    时间: 2014-10-20 23:18:55

livealive 发表于 2014-10-20 23:10
来新西兰久了的都知道,华人店99%不收信用卡
要懂得放下。真正的黑店你还没遇到过呢

可能很少去华人店买东西。所以今天觉得收手续费这个事情很离谱。之前从来没出现过。你们说很多店收。还有哪?好让我下次知道
作者: liebestraum    时间: 2014-10-20 23:24:10

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作者: sam1983    时间: 2014-10-20 23:24:36

liebestraum 发表于 2014-10-20 23:04
你完全可以到 health 2000 买么, 付 双倍的价钱买,各种信用卡都可以刷,你怎么不去?
最看不起这种人了 ...

我觉得开店。你要是不想付银行的信用卡手续费。完全可以不开通。而不是说收完了再问客人要。或许有些中国人有钱愿意付。但是你收之前不跟客人说明白就是你们不对。并不是你们觉得大家都这样说这样做。就是对的。
作者: liebestraum    时间: 2014-10-20 23:28:14

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作者: Clark1129    时间: 2014-10-20 23:28:29

不提前告诉确实是商家疏忽,但黑店好像过了点,找他们家买东西寄东西都好多次了,感觉很满意,东西便宜,服务也不错,打包的大姐很尽责,而且在他们那买东西邮费还能便宜,本来华人店就是价格低利润少,再刷信用卡的话利润就更可怜了,反正我以后还是会继续去他们那里,信用卡加手续费,不用信用卡就是了
作者: sam1983    时间: 2014-10-20 23:35:10

liebestraum 发表于 2014-10-20 23:24
你大概是除了 countdown 和 pak"save , 其它地方都不去的,洋人的一些酒吧,有些也要收手续费,
一些夜店 ...

呵呵。已经是2小孩的妈妈了。去夜店已经是10年前的事情。是。地税单什么单不能信用卡。但是这不是付钱的时候。职员说不用。我就换一个卡。这不是很简单一件事?那下次我付就知道了啊。你们员工收钱看到信用卡就应该说我们不收或者说。我们收。但是你要付手续费。多一句要死吗?做为一个sale你就有义务告诉客人。而不是先刷再要钱
作者: 233qi    时间: 2014-10-20 23:36:15

不是一般都是消费多少钱 才会让你刷信用卡的么。。。。既然不能刷信用卡,为什么不直接告诉客人不能刷呢。。。价格便宜不代表可以不然你刷信用卡吧。。。。露珠 想在什么地方买就再什么地方买- -楼上的某位素质还真不杂D 你管人家去哪里买?
作者: 233qi    时间: 2014-10-20 23:37:26

liebestraum 发表于 2014-10-20 23:28
这个不用和你说,你用信用卡就是按信用卡的价格,你个是常规。就好比你买了辆新宝马,难道
卖车的人要提 ...

那我建议商家 写上两个价格  一个是刷信用卡的 价格 一个是不刷信用卡的价格
作者: sam1983    时间: 2014-10-20 23:41:17

大和武士 发表于 2014-10-20 23:17
看来楼主本身素质也不高,还好意思说别人,最好不要钱是吧。呵呵

钱是要给的。但是要给得理所当然。不是她说要就给。我们现在说的不是我要便宜。而是说的她刷完信用卡再没有跟我说明白之前。要我付那个手续费。明白吗
作者: sam1983    时间: 2014-10-20 23:47:11

Clark1129 发表于 2014-10-20 23:28
不提前告诉确实是商家疏忽,但黑店好像过了点,找他们家买东西寄东西都好多次了,感觉很满意,东西便宜,服 ...

对啊。你收之前说明白我又不是没有其他卡。只是后来那大妈的态度语气我看不惯。还说要收12.5%.
作者: sam1983    时间: 2014-10-20 23:50:48

liebestraum 发表于 2014-10-20 23:28
这个不用和你说,你用信用卡就是按信用卡的价格,你个是常规。就好比你买了辆新宝马,难道
卖车的人要提 ...

这个跟买200块特产品应该比不了吧。我发这个帖子只是觉得他们收可以。但是不是要之前说明白或者店里标明白。而不是刷了再要钱。
作者: sam1983    时间: 2014-10-20 23:56:42

233qi 发表于 2014-10-20 23:36
不是一般都是消费多少钱 才会让你刷信用卡的么。。。。既然不能刷信用卡,为什么不直接告诉客人不能刷呢。。 ...

谢谢你。终于出来个挺我的。我都要快觉得那些说我的是他们的小号了。
作者: sam1983    时间: 2014-10-20 23:58:37

Clark1129 发表于 2014-10-20 23:28
不提前告诉确实是商家疏忽,但黑店好像过了点,找他们家买东西寄东西都好多次了,感觉很满意,东西便宜,服 ...

其实之前都去那买过几次。但是从来没有发现这个问题。。下次就知道了。。
作者: sam1983    时间: 2014-10-21 00:03:06

233qi 发表于 2014-10-20 23:37
那我建议商家 写上两个价格  一个是刷信用卡的 价格 一个是不刷信用卡的价格

我说出来就是想让他们明白。开门做生意什么客人都有。作为一个sale。特别收钱的时候就要多说一句。不是每个人都天天跑特产店的。
作者: sam1983    时间: 2014-10-21 00:33:17

liebestraum 发表于 2014-10-20 23:06
哈哈,笑死人了,还说自己吃的到洋人店买,送给国内的人到华人特产店买,你这个人
是不是人品有问题?

是我国内亲戚要指定HNZ这个牌子。还有我不是送的。他们要付钱给我的。如果我送。请放心。我绝对不会到中国特产店买的。
作者: sam1983    时间: 2014-10-21 07:45:01

顶顶顶顶起来。。。。。。。
作者: CrystalSun321    时间: 2014-10-21 09:38:53

如果我遇到你这样的也会很生气,    主要是对方没提前说明会让人感觉很不舒服。我自己很少在国人店刷信用卡,即使要用最好每次都先问问。  ps,  我有张visa debt卡, 长得像信用卡,经常一拿出来华人店主就会问是eftpos吗
作者: IntegraR    时间: 2014-10-21 09:53:23

刷之前一般店都会提前说要手续费
或者满多少免手续费 什么都不说 刷完后追加收费确实恶心
作者: lychee    时间: 2014-10-21 10:09:26

sam1983 发表于 2014-10-20 23:07
呵呵...作为一个老客户了,已经买过好几次,你们开门做生意,有些店还有积分,对个老顾客来让一个一分几毛又怎 ...

呃。。你去过paknsave嘛。。。
你要是让人家给你打包会遭白眼的。。。
作者: sam1983    时间: 2014-10-21 11:18:33

本帖最后由 sam1983 于 2014-10-21 11:27 编辑
lychee 发表于 2014-10-21 10:09
呃。。你去过paknsave嘛。。。
你要是让人家给你打包会遭白眼的。。。


那货是寄回国的。不都是特产店帮忙打包发回去的吗?那我真是没见过其他特产店要客人自己动手打包的。难度现在都改成自助打包?所以说下次我就会找代够了。废话在超市买东西当然自己收自己的。那是一样吗?
作者: sam1983    时间: 2014-10-21 11:19:43

CrystalSun321 发表于 2014-10-21 09:38
如果我遇到你这样的也会很生气,    主要是对方没提前说明会让人感觉很不舒服。我自己很少在国人店刷信用卡 ...

谢谢理解。。
作者: lychee    时间: 2014-10-21 11:30:06

sam1983 发表于 2014-10-21 11:18
那货是寄回国的。不都是特产店帮忙打包发回去的吗?那我真是没见过其他特产店要客人自己动手打包的。难度 ...

偶木怎么去过特产店。。。
不过服务态度不好就说是黑店有点那什么了吧。。。

作者: sam1983    时间: 2014-10-21 11:34:57

IntegraR 发表于 2014-10-21 09:53
刷之前一般店都会提前说要手续费
或者满多少免手续费 什么都不说 刷完后追加收费确实恶心

是啊。还好像理所当然。我不给还说我人品问题。。你说气不气人。明明就很简单的事情。看到我的信用卡多说一句。我就给其他卡了。不出声。先刷。等钱过了。就跟我吵要手续费。这还不是黑人手续费嘛。
作者: qetuo2001    时间: 2014-10-21 12:01:56

服务态度是有问题,刷完再说的确忍不了,不过黑店也有点过了。写谢谢楼主提醒,以后去买东西可以多留个心眼
作者: sam1983    时间: 2014-10-21 12:23:14

顶顶顶起来。。。大家分享下
作者: sam1983    时间: 2014-10-21 12:31:17

lychee 发表于 2014-10-21 11:30
偶木怎么去过特产店。。。
不过服务态度不好就说是黑店有点那什么了吧。。。

那刷钱之前没有告诉客人收手续费的问题。刷完吵着要我付。感觉就是想黑客人帮她付手续费。我来10几年了。还是头一会遇到过刷完信用卡吵收手续费的。我刷之前说。我要是还刷。我就认了。我又不是没有其他卡。你做生意不告诉客人。人家哪知道。还骂我人品有问题。态度差我忍。下次不去就好。总不能明明自己不对。还骂人人品。。
作者: 喜马拉雅大山猫    时间: 2014-10-21 12:32:25

找你要手续费而已,他事先没告诉你,他的问题,你最后也没给,也没损失,这也能上升到黑店,如果是个洋人店你就该蔫了吧
作者: sam1983    时间: 2014-10-21 12:43:39

qetuo2001 发表于 2014-10-21 12:01
服务态度是有问题,刷完再说的确忍不了,不过黑店也有点过了。写谢谢楼主提醒,以后去买东西可以多留个心眼

恩恩。因为当时付钱我也没有想。觉得有信用卡。能刷就刷。不能刷就换一个。很多时候去太平买菜或者饭店吃饭都是。不收就换一张卡刷。没有什么大问题。谁知道一个小事情变成被人骂我的人品问题。你说气不气
作者: sam1983    时间: 2014-10-21 12:53:22

喜马拉雅大山猫 发表于 2014-10-21 12:32
找你要手续费而已,他事先没告诉你,他的问题,你最后也没给,也没损失,这也能上升到黑店,如果是个洋人店 ...

问题是。她不觉得她自己有问题。声音比我还大。还说我人品问题。不就小事情嘛。你作为店家又不跟客人沟通。刷之前又不提醒。刷了也没有好好说。好吧。我把"黑店"两个字这删了。。希望大家以后都注意下吧
作者: 伤心小天    时间: 2014-10-21 13:54:27

pirate0118 发表于 2014-10-20 22:36
很多地方刷信用卡都有手续费的,那大妈没提前告诉你这个确实是她不对,但也许她疏忽了,你何必斤斤计较难为 ...

您头像里的狗狗是您养的吗?太可爱了啊~~~~~
作者: sam1983    时间: 2014-10-21 14:57:02

Dddddddddddddd dddddddddddddd dddddddddddddd
作者: 留园魔王    时间: 2014-10-21 15:05:08

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作者: sam1983    时间: 2014-10-21 15:14:01

留园魔王 发表于 2014-10-21 15:05
华人店基本都是薄利多销,肯定担负不起信用卡手续费,必然向客人收,洋人店不收,那是因为利润空间大,给包 ...

那华人店付不起信用卡手续费。就不要收信用卡。不要开通就好。难度法律规定一定要都要有信用卡吗?
作者: 我的天哪    时间: 2014-10-21 16:37:24

楼主是气店家的态度问题,而不是钱的问题,怎么觉得大家都在纠结于钱呢。哎,理解楼主,退一步海阔天空丫。
作者: sam1983    时间: 2014-10-21 17:34:22

我的天哪 发表于 2014-10-21 16:37
楼主是气店家的态度问题,而不是钱的问题,怎么觉得大家都在纠结于钱呢。哎,理解楼主,退一步海阔天空丫。

恩恩。。好开心又一个懂我的人。。。
作者: sam1983    时间: 2014-10-21 17:37:49

CrystalSun321 发表于 2014-10-21 09:38
如果我遇到你这样的也会很生气,    主要是对方没提前说明会让人感觉很不舒服。我自己很少在国人店刷信用卡 ...

对啊。一直都是那样。收钱的时候员工都会问那么一句的。
作者: sam1983    时间: 2014-10-21 20:33:46

Dddddddddddddd dddddddddddddd
作者: ^-.-^    时间: 2014-10-22 00:17:19

路税好像刷信用卡加钱 不太记得是什么了 那天交了好几样 反正是在AA交的''
作者: sam1983    时间: 2014-10-22 08:43:30

^-.-^ 发表于 2014-10-22 00:17
路税好像刷信用卡加钱 不太记得是什么了 那天交了好几样 反正是在AA交的''

我平时都是到邮局交的。第一次给她信用卡。她说不收。我就给她现金卡了。以后我就知道她们不收信用卡。但是网上可以用信用卡交。至于收多少手续费。我觉得网上应该都有写清楚。我生气的是他们的态度。那大妈明明刷卡前不提。刷了之后就再那吵。那个样子还特别嚣张。还骂人。你说你好好说。道个歉。我还真说不定。看她老。给她呢?就她那臭脸。帮她买东西还一脸爱买不买。老顾客一毛都不让。哇。还说到让那几分就要关门。做生意就不会圆滑点。哎
作者: yongchongsu    时间: 2014-10-22 17:50:46

冲动是魔鬼、、、
作者: pirate0118    时间: 2014-10-22 21:13:44

伤心小天 发表于 2014-10-21 13:54
您头像里的狗狗是您养的吗?太可爱了啊~~~~~

以前养的。。。。。。。
作者: 乐小子    时间: 2014-10-24 06:50:01

sam1983 发表于 2014-10-20 22:55
这是她说她问我是不是信用卡,再说之前我也买过,也用过..我又不是第一次去那家买.. 而且她只问是不是信用卡 ...

国人不骗国人?还骗得了谁?大家还是小心为秒。
作者: 乐小子    时间: 2014-10-24 06:51:13

sam1983 发表于 2014-10-20 22:55
这是她说她问我是不是信用卡,再说之前我也买过,也用过..我又不是第一次去那家买.. 而且她只问是不是信用卡 ...

国人不骗国人?还骗得了谁?大家还是小心为秒。不是很多国人已经被骗了吗。
作者: sam1983    时间: 2014-10-24 11:02:27

乐小子 发表于 2014-10-24 06:51
国人不骗国人?还骗得了谁?大家还是小心为秒。不是很多国人已经被骗了吗。

我说出来就是想让他们知道这是不对的。他们应该在机器上贴个条。在不说的情况下。就算要付手续费也不应该付。当然之前她一定做过不少次。而且有人给。她才会那么理所当然。但如果是洋人她们就不敢要这个钱了。
作者: accn66    时间: 2014-10-24 12:58:50

本帖最后由 accn66 于 2014-10-25 05:26 编辑
sam1983 发表于 2014-10-20 23:41
钱是要给的。但是要给得理所当然。不是她说要就给。我们现在说的不是我要便宜。而是说的她刷完信用卡再没 ...

没什么好争的,新西兰法例规定,如果没有说明的话,所标的价格就是最尽的售价,任何附加的费用(hidding cost)都是违法的。

这店应该在柜台标明用信用卡要收附加费,并应该事先告诉顾客,如果忘记说的话,就自己硬食那附加费吧!我是开店的,我也说你不要付。
作者: sam1983    时间: 2014-10-24 23:43:06

accn66 发表于 2014-10-24 12:58
没什么好争的,新西兰法例规定,如果没有说明的话,所标的价格就是最尽的售价,任何附加的费用(hidding c ...

同意。。绝对赞成。。说得太好了。。




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