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标题: 今年4月份找了一家快递公司给国内寄了一箱奶粉，申请退款一直不退，怎么办啊？ [打印本页]

作者: 乌梅 时间: 2014-10-13 20:11:18 标题: 今年4月份找了一家快递公司给国内寄了一箱奶粉，申请退款一直不退，怎么办啊？

今年4月份第一次给国内宝宝寄了一箱奶粉，这边通过网上转账付的款，半年过去了，国内一直没有收到货，和他们客服联系过，说之前的货被海关查了，他们可以安排重新寄或者可以申请退款。我想都过了这么多个月，奶粉保质期都快过了，所以就申请了退款，但是填完退款申请的表格之后，迟迟没有收到他们退款，之前每次和他们客服联系（通过QQ的），客服都各种理由让我耐心等待，直到最近他们客服QQ就长期不上线了。我是不是被骗了啊？这种情况下怎么办呢？求各位帮忙，给些建议。我该怎么办呢？这种事情可以报警吗？

当时的付款截图、聊天记录都有在QQ里面保留，不知道有没有帮助啊？

作者: technerd 时间: 2014-10-13 20:22:57

只有qq一种联系方式？
没有电话没有地址的？

作者: 乌梅 时间: 2014-10-13 21:45:08

technerd 发表于 2014-10-13 20:22
只有qq一种联系方式？
没有电话没有地址的？

有公司网站的，当时看到电视卖广告，喜洋洋快递，就相信他们了。刚才上网查到，公司已经人去楼空了! 而且网站的任何留言都没有回复。现在怎么办呢？

帮个忙！

作者: 乌梅 时间: 2014-10-14 20:07:52

没有人知道该怎么办吗？好郁闷啊！

作者: rouben618 时间: 2014-10-14 20:09:55

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