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标题: 姐妹们，带宝宝回国的飞机位置问题？急求 [打印本页]

作者: hello_daisy 时间: 2014-8-11 15:41:16 标题: 姐妹们，带宝宝回国的飞机位置问题？急求

本帖最后由 hello_daisy 于 2014-8-11 20:01 编辑

婆婆带8个多月的宝宝回国纽航
现在宝宝的机票没法连到大人的机票上，意味着带bassinet的位置无法现在给我们，以后有没有要看起飞当天有没有空的，而且宝宝8个月多了，也不满足bassinet的要求了
请问怎么定到好的位置？有朋友建议的是现在赶紧订前几排的位置，等起飞的那天早点去要求换到第一排，请问这样可否？
非常感谢

作者: 草莓仙儿 时间: 2014-8-11 16:16:52

哪个航空的？一般有宝宝早点去机场都给有宝宝篮子的那个位置，我三月坐纽航，没有提前花钱订，也是前排，我附近有妈妈花了额外的钱订了。也一样的位置，就看航空公司了，一般第一排宽敞点，但是你宝宝多大，你婆婆自己带么，挺累的

作者: 宅女暖暖 时间: 2014-8-11 16:49:07

纽航的飞机花25刀可以定到前排带小篮子的位置，或者像楼上妈妈说的早点去check in也会有前排位。

作者: 10.24 时间: 2014-8-11 16:51:08

订机票的时候给宝宝订小篮子父母机票和小孩机票连一起的我才订的旅行社帮着搞定的

作者: hello_daisy 时间: 2014-8-11 20:03:38

草莓仙儿发表于 2014-8-11 16:16
哪个航空的？一般有宝宝早点去机场都给有宝宝篮子的那个位置，我三月坐纽航，没有提前花钱订，也是前排，我 ...

是的，婆婆一个人把宝宝带回国，需要准备什么东西，我把该准备的都准备起来

作者: hello_daisy 时间: 2014-8-11 20:04:27

宅女暖暖发表于 2014-8-11 16:49
纽航的飞机花25刀可以定到前排带小篮子的位置，或者像楼上妈妈说的早点去check in也会有前排位。

是国内的代理商买的机票，纽航不让定前排带小篮子的位置了，25刀不收

作者: hello_daisy 时间: 2014-8-11 20:05:19

10.24 发表于 2014-8-11 16:51
订机票的时候给宝宝订小篮子父母机票和小孩机票连一起的我才订的旅行社帮着搞定的

机票没有连在一起，是分开出的
而且小篮子是8个月以内的
我家宝宝是8个月刚好多一点

作者: 捏你小脸 时间: 2014-8-11 20:45:41

小篮子有体重限制,只要体重不超就行了

作者: sarah4320 时间: 2014-8-11 21:17:29

hello_daisy 发表于 2014-8-11 20:05
机票没有连在一起，是分开出的
而且小篮子是8个月以内的
我家宝宝是8个月刚好多一点

谁告诉你是8个月以内的呀？如果是纽航的话，只要你早点去办登机，然后要求要篮子，18个月都有可能会给你的，不需要交钱订，因为他们是按当天乘机宝宝的年纪来分配篮子的，你家宝宝才8个月肯定排得到。我就是女儿11个多月带她回去，然后她17个半月带她回来的，都给我篮子了，而且我女儿回来的时候超长超重了，她也在里面缩着睡了3小时。

作者: lisahorse 时间: 2014-8-11 21:17:30

如果像你說的沒辦法訂了，就只有早點去機場checkin了，當天還是有可能付25刀訂前排的

作者: ann!nio 时间: 2014-8-11 21:23:30

為什麼不讓你花25定？不行你直接電話去說,我去年回去也是這問題,我說你總不可能叫我孩子跟大人分開坐吧？然後電話轉呀轉的人家就安排妥當了

作者: 小桥流水2011 时间: 2014-8-12 10:20:24

如果花钱买了那个篮子，应该就会连位置一起了，我上次回国就是这样的。你可以直接上纽航的网站上买的。而且只要有空位，座位号是可以随时改变的啊。

作者: maylan 时间: 2014-8-12 11:46:31

宝宝的机票和婆婆的机票在不同代理商买的？
即使是不同代理商也可以输入婴儿票的信息到婆婆的定位信息内，因为婆婆的机票有位置，所以可以让代理中心把婴儿票的信息，婴儿姓名，生日和票号输入SSI（航空公司的信息代码），还有把摇篮申请发给航空公司，但是印象中八个月的婴儿应该不需要摇篮了（有体重限制，具体多少给忘了）。还有纽航的最前排位置是不能自己网上Check in的，就是留给婴幼儿等特殊条件的乘客。正常纽航在当日Check in也会安排前排位置给你婆婆。

如果国内中介业务不熟悉拒绝代理你的要求，你可以直接Call in 或者Email 纽航customer centre ，他们会负责处理的。还有你的婴儿票应该是要双程机票，不然在机场会被限制出境，因为持旅游签证到中国必须提供双程机票，如果孩子持中国旅游签证一年多次往返可以购买单程机票，只是单次（single entry）一定要往返机票。

作者: hello_daisy 时间: 2014-8-12 23:22:13

sarah4320 发表于 2014-8-11 21:17
谁告诉你是8个月以内的呀？如果是纽航的话，只要你早点去办登机，然后要求要篮子，18个月都有可能会给你的 ...

请问最早可以提前多久办登机

作者: hello_daisy 时间: 2014-8-12 23:23:49

ann!nio 发表于 2014-8-11 21:23
為什麼不讓你花25定？不行你直接電話去說,我去年回去也是這問題,我說你總不可能叫我孩子跟大人分開坐吧？ ...

求教求教，怎么办到的，求细节

作者: hello_daisy 时间: 2014-8-12 23:28:35

maylan 发表于 2014-8-12 11:46
宝宝的机票和婆婆的机票在不同代理商买的？
即使是不同代理商也可以输入婴儿票的信息到婆婆的定位信息内， ...

这位姐妹很专业啊
问题是我联系了国内中介，他办不到
我又联系了纽航的中文热线，他说怎么都不可能连上，所以不给订第一排
现在来回票已经买好了，前排的位置仍然没有解决

作者: hello_daisy 时间: 2014-8-12 23:29:42

maylan 发表于 2014-8-12 11:46
宝宝的机票和婆婆的机票在不同代理商买的？
即使是不同代理商也可以输入婴儿票的信息到婆婆的定位信息内， ...

请帮我想想位置怎么办，我婆婆抱一路回去很难的啊

作者: maylan 时间: 2014-8-13 15:07:21

本帖最后由 maylan 于 2014-8-13 15:09 编辑

hello_daisy 发表于 2014-8-12 23:28
这位姐妹很专业啊
问题是我联系了国内中介，他办不到
我又联系了纽航的中文热线，他说怎么都不可能连上 ...

我以前做过票务，大概知道一些，应该规则变化不大。

这个可以说国内的中介业务不熟，或者售后服务太差，其实在你婆婆的定票系统内输入孩子的票号，注明是两人同行（ Group 2 with xxxxxx ticket number 087- xxxxxxxx DOB xx xx xx ),把以上注明输入SSI（好像是special information的简写。），航空公司就可以看到你宝宝和大人同行资料。

摇篮申请时BCIS（大概是这样简写，不一定对，所有航空公司的摇篮申请是统一代号，旅游代理可以查书本），把摇篮申请信息输入SSR（大约是Specital request 的简写），航空公司确认后也会通过定票系统反馈给代理，在定票系统就可以看到。

由于婴儿票没有位置，奥克兰的代理商无法在订票系统内申请，只能通过国内的代理申请。

如果纽航查不到婴儿票的信息，那有可能是电脑的漏洞，因婴儿票没有位置，在订票系统里只能跟着大人的定位，出婴儿机票也要同时跟着大人的机票一起出票，奥克兰的旅行社在出票后再把那张无关的大人票取消，当然这张婴儿票是有效的，你不用担心。电脑不如人脑，就有可能造成这样的漏洞，导致纽航的系统看不到婴儿票的记录。

我的建议是，国内代理还是执意不配合办理，你把你婆婆、宝宝的电子机票记录、宝宝的护照复印件一起扫描好，通过邮件的方式发给纽航，并在邮件里提出摇篮和前排的申请，航空公司的邮件答复还是很快的。

实在不能解决的话，在登机的当日早早去办理check in，纽航的地勤会帮你办好前排的座位，Check in 在起飞时间前三小时开始办理。只要不是在学生假期离开新西兰，包括现在都不是旺季，飞机的空位多的话，8个月的宝宝还能有个位置坐呢，不用太担心了，也要相信你婆婆的能力，既然愿意带宝宝回国，就会把宝宝照顾好。

作者: ann!nio 时间: 2014-8-13 15:28:44

hello_daisy 发表于 2014-8-12 23:23
求教求教，怎么办到的，求细节

沒什麼細節,你孩子還這麼小根本沒有單人座位,如果他們始終不同意,你不如兩張票都改別天算了,這樣能連在一起,我是直接打電話去說我不可能大人和老大自己坐後面,小的沒位置睡肯定哭鬧一路,也影響別的乘客,因為當時也跟我們說所有第一排都被定光了,我心想哪可能這麼多嬰兒阿,一個經濟艙的第一排可放至少4個提籃,兩個經濟艙就8個了,後來他們就把我們轉去機場裡的單位,我們說不行的話那我加價坐豪華經濟艙吧,看多少錢？他們說我先幫你看看...然後就幫我們定好位置了,還跟我說,把錢留給孩子買東西,不用多花錢了,感動的一塌糊塗..........

作者: 草莓仙儿 时间: 2014-8-14 16:25:47

八个月的宝宝回国多带一套换洗衣服预防宝宝飞机上不适呕吐大人也可以多带一件，宝宝一定要带个帽子飞机上空调很冷，一定要有伞车，老人背不动，准备宝宝最喜欢的玩具，再有，就看运气了，有的宝宝上飞机一直睡，有的一直哭，我儿子就是我抱了11个小时回来的，不说了，想着后背都疼

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