新西兰天维网社区

标题: 事情相隔了一年多 但是每当想起南航还是忍不住心中那团火! [打印本页]

作者: pasta06    时间: 2014-7-15 17:32:27     标题: 事情相隔了一年多 但是每当想起南航还是忍不住心中那团火!

本帖最后由 pasta06 于 2014-7-16 18:19 编辑

以前听过很多人说南航服务是多么的差 没想到我自己也坐了一次 而且是极其差的经验 我发誓再也不坐南航!
去年三月份是要跟老公一起回国办酒的 然后回来的时候公公婆婆会跟我们一起回来在新西兰这边办婚礼。那时候我刚好怀孕不到两个月。本来我们一直是坐国泰的 由于国泰取消了一个航班 必须在机场过夜 我老公考虑说他爸妈也要一起来 再回国 就不想过夜 最终选择了南航 毕竟国语交流方便些。

那天是晚上的飞机回国,我们已经是提前两个半小时到check in 拿boarding pass的时候被告知我跟我老公座位没办法安排到一起 因为座位都满了。。。无语 老公说我怀孕了必须坐一起好照顾我 这下才把座位改到了一起。

上了飞机后是坐在economy的第一排 中间的四座上 我们是中间两个 我的左边是一个中年妇女带着一个一岁的女孩,老公右边也是一个中年妇女。完了我还发现这飞机很破旧 居然还没有小电视看。。。不过还好是晚上 可以睡觉就算了 =.= 这里提前说一下我们正前方就是所谓的premium economy 除了第一排有人坐 后面五六排空无一人,跟economy一模一样 就是空乘拉了一个帘子在中间隔开。

飞机开始起飞我旁边的小宝宝好像有点不太适应 比较闹 老人家明显坐的很不舒服 空间很小 宝宝也没法睡觉。老人家跟我说她带外孙女回国 因为女儿要上班 太辛苦了。过了一段时间孩子还是没法settle 睡不着 我跟阿姨说要不带孩子往前面一排躺一会 应该没事的 反正座位都是空的 让孩子能睡一会 其实阿姨也觉得不好意思 不过看孩子也难受就往前面坐了一排 坐在边上的两人位上。很显然南航是个‘特别首规矩’的公司,每走过一个空乘就要把阿姨跟孩子轰回来 叫她回自己的位子上坐好。没有升舱是不可以坐这里的,这样对其他人不公平。个个空乘的态度都是高高在上。阿姨很无奈 说就呆一会儿让孩子睡一下。我在旁边看的是很气愤 一点人情味都没有。

一件劲爆的事情让我彻底无法睡了。暗灯后我发现前面走来几个穿便服的男男女女 把我们前面的premium economy的四座一起的空位都铺上了毯子 我觉得很奇怪 后来仔细观察了一下发现好像是空乘人员!后来我们明白了 原来他们是给自己铺床准备睡上一觉!!!就在最后一个男的空乘要在我前面那排躺下之前我彻底怒了 我问他凭什么你们自己睡在空位上也不让人家带着孩子睡一会(何况孩子跟阿姨坐的是两人座,根本不影响他们)男的空乘回我说“因为我们是人!需要休息!”  我说“那乘客也是人,也要休息!这不是你们工作时间吗?工作时间可以睡觉吗??” 那男的想要继续说后来被另外一位空乘挡住了。我也没有继续争,觉得整件事情非常不可思议。最后他还是在我前排睡下了。我一肚子火 用脚死命踢我前面的座位 让你睡得香!后来被我老公制止了还说我做的太过分了!气死我了!不过在空乘都睡下的时候明显没有别的空乘把阿姨赶回来了。明显是做贼心虚的表现,欺软怕硬!

我跟我老公说 如果以后要带孩子坚决不能坐南航。没想到回来的事情更奇葩。。。

我们四个人一起从厦门转机到广州坐南航回来。在厦门的时候被告知广州天气不是很好可能会误点。我们心想应该不至于会赶不上飞机那么夸张 也没放心上。毕竟转机时候有5-6个小时空闲(如果我没记错的话)。结果等啊等 延误的航班一整排 连个时间也不能给一个。等到最后我看时间不妙 剩下两个小时了,厦门到广州就要一个小时 还要排队出去呢。跟地勤联络了一下能不能帮忙跟广州那边说一下 如果差十几分钟能不能等等我们 毕竟登机牌都拿了广州那边应该也知道这边发生什么事吧。地勤联络来联络去 终于跟我说上飞机后跟空姐说一声就可以了。

上了飞机我第一时间跟空姐说了这件事情,她说没问题,广州那边会安排人在门口带我们的。这下我才放心。。。结果我们下了飞机 机场几乎见不到几个工作人员不说 根本没有人在门口等我们,我们所有问的工作人员都说不知道 要不然就说他们已经下班了!!!我们看看时间 距离飞机起飞的时间还有不到十分钟!我们一口气跑过去 本来要乘小巴的地方都不工作了 我个孕妇跑了大半个机场 心里暗骂如果宝宝出事的话绝对跟他们追到底! 最后跑到安检终于看见活人了。。工作人员很淡定的说那班飞机已经飞了!!!!

那时候已经晚上快十一点了 我们很累 提着大包小包的东西 跑到前台 前台说只能安排明天晚上的飞机了 说他们会给我们安排住宿的 不过要到明天早上!! 现在大家都下班了。。。然后就是给我们安排好行李人就走了。她叫我们早上六点来前台拿牌子安排住宿。 就这样 我们第一次在机场的座椅上睡了一晚。。筋疲力尽。

第二天早上我公公婆婆早早就醒了 到了六点我们准时到了前台 发现前台已经在排长龙了。。。排队就这样排了两个多小时终于给我们一个牌子 让我们坐旁边等 大巴到了会有人来叫的。等到了十点终于来人了。。到了旅店已经是快十一点了。旅店就不说什么了 毕竟人家没收钱 脏就脏吧。。。下午小睡了一下 晚上早早到了机场 (提前4个小时)这次终于没出现特殊情况 上了飞机。

最后我跟我老公说 打死再也不坐南航 第一次也是最后一次!!!

故事就这样 终于发泄出来了 憋死我了!
-----------------------------

在这里补充一下 首先我肯定知道发帖子肯定有人喷 已经做好心理准备了 我平时生活中也不是很爱出头的一个人 但是我觉得南航的种种态度真的让我没办法再忍 如果同样发生在国泰 大家好言好语 互相尊重 当然这也没什么

对于带小孩的人士空乘或者乘客通常也会比较照顾(不过这都是在别的航空公司看到的) 老人家要给吵闹的孩子冲奶粉让空姐装点热水 空姐拿来几乎是滚烫的水 老人家一脸的不好意思再要我就帮她要了一杯凉开水。

飞机要起飞了听到旁边的人还在打电话中 空姐播那个什么dvd做手势刚好站我们旁边 但是她看也没看那个人一下 也没有意思要叫人家关机,真的是很可笑看着dvd说安全事宜结果空姐自己都无所谓。

南航说是要提前预定位子我要回来才知道,在国内打给客服让他们安排我们四个人坐一起,就算前后两排也可以,另外一点就是要给我婆婆安排糖尿病餐点。第一个人说要出发前72小时才可以预定,第二个人说出发48小时才可以预定,最后一天那人说都安排好了 可以坐一起 结果到了check in还是把我公婆安排到后面去了 最后说糖尿病餐没有安排 给了头等餐的食物 (大多数是生鱼我婆婆也没怎么吃)然后公婆自己回国的时候糖尿病餐还是没有准备。。。

如果这一切都是单件事情来看 我完全不会那么生气,如果只是看到他们在睡觉,如果他们看到孩子哭闹来关心一下,态度稍微好点而不是一脸“别来麻烦我”,我也不至于看不下去。然后我承认当时自主升舱是有欠考虑,阿姨抱着孩子打开餐盘放东西一点空间都没有,她没有办法吃孩子也不吃,反正到最后她整晚没睡觉 也没怎么吃东西
作者: 太阳鸟鸟    时间: 2014-7-15 17:39:47

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: obtrusive    时间: 2014-7-15 17:40:35

便宜。没办法。有人就是图这个么。省了几百刀遭点罪呗。
作者: 太阳鸟鸟    时间: 2014-7-15 17:41:40

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: xytdt55    时间: 2014-7-15 17:45:09

便宜才是王道啊~行李也是王道啊~
作者: 最后的舞者    时间: 2014-7-15 17:46:28

我勒个去,做过几次没遇过这种情况,看来我运气好,楼主节哀
作者: 版规    时间: 2014-7-15 17:46:30

同情lz的遭遇!我也怀孕了,刚从国内回来,打死不做牛航!服务态度负分!32个差!
不过我坐过一次南航的premium economy,比economy宽很多,好很多,建议花点小钱也要坐上去
当时也有很多后面的客人想要往前挤,不过都被空服制止了,我觉得这是保障premium economy客人的服务质量吧,可以理解
作者: 由甲儿    时间: 2014-7-15 17:46:36

从来不敢坐南航。。。。。
作者: makaay310    时间: 2014-7-15 17:48:33

我刚刚坐南航回来,感觉南航已经比几年前强多了
作者: VB    时间: 2014-7-15 17:48:51

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: pasta06    时间: 2014-7-15 17:52:46

问题是南航也没便宜啊 不是特价买的 纯粹就是不想国泰要过夜才买的
作者: Stephy88    时间: 2014-7-15 17:52:58

premium economy 位置会长点,我朋友说的。
而且起飞后如果有空位,广播会通知有谁要升舱可以和空姐联系加钱就OK了。
通常他们说安排好工作人员在门口等人,基本是见不着的
作者: muyue    时间: 2014-7-15 17:52:58

坐过若干次南航
但是一次比一次差。。。

今年4月还有9月回国还是订了纽航的
作者: ankie_cat    时间: 2014-7-15 17:53:05

只有南航可以带最多行李~~~
作者: pasta06    时间: 2014-7-15 17:58:10

太阳鸟鸟 发表于 2014-7-15 17:39
第一个好像是你不对,ECONOMY和PREMIUM ECONOMY如果不是一个级别的,是不能乱坐的,中国人喜欢凑合将就,不 ...

那难道他们就可以自己上班时间到空位上睡觉吗?而且孩子吵闹影响所有人 如果去问客人想公平对待还是想大家都可以好好休息答案会是什么。 我朋友一家带着两个大孩子坐国泰人家也让父母带着孩子升舱如果前面空的话。一个人带孩子已经够累了。
作者: 太阳鸟鸟    时间: 2014-7-15 18:00:07

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 皮皮蛋蛋    时间: 2014-7-15 18:06:32

没坐过啊,以后也不打算坐。。。听说南航的空姐挺没人情味的,我原来的房东带孩子回国,孩子闹,空姐还过来教育房东说管好自己的小孩,不要影响别人休息。。。房东说你小时候不哭的吗?那个空姐就蔫了。。。
作者: 寒栖    时间: 2014-7-15 18:11:58

去年带宝宝回国,坐了一次国航,不得不改变我以前的看法。。服务很到位,态度也好,麻烦多少次人家一点都没有不乐意。我跟老公都坐的特舒服。
作者: cfizanv2    时间: 2014-7-15 18:12:17

南航可以带2个23公斤的行李。。。
作者: 匿名    时间: 2014-7-15 18:37:41

很正常, 我第一次坐南航的時候, 帶了兩個13,14歲的小女生, 是我遠房表姐託我幫忙的, 因為這兩小女生還不滿18歲, 必須要有監護人, 然後有一個小女生很不舒服, 我就問空姐他們有沒有溫水, 就給個小女生吃點藥, 她們沒有一個人理我, 我是等上到半空,安全了才叫她們過來的, 唯一一個理我的就說:"你不知道現在叫水很危險的嗎, 更可況你們怎樣上機的, 這女生不舒服會不會有什麼傳染病啊" 我一下子來火了, 我就直接叫他們的supervisor, 沒想到也是同一個態度......那小女生不舒服了11個小時, 然後一下機就暈倒了, 痛暈的(所有女生都會懂), 我直接投訴她們, 機場的人說會跟進, 我知道他們不會跟進的, 因為連機上的supervisor都是同一個態度
回程的時候可氣了, 說好了是30K的, 然後去到了就說只有20K, 因為30K的名額沒有了, 逼我們要付錢, 最後我媽打了一通電話, 我媽認識一個朋友, 那個朋友認識機場里的高層人員, 然後突然就轉口風了, 草.....突然對我們很好了, 說35K都沒問題的, 我給跪了, 主要是因為我們是按30K的重量來收拾行李的, 那個electronic的票說明是30K, 去到說30K的名額沒有了, 我草..這TMD還有名額, 拖了我們一個小時, 然後進了禁區就是拼命的跑啊跑, 態度非常不友善, 高高在上....之後打死也不坐南航了....
作者: pasta06    时间: 2014-7-15 18:50:56

匿名者 发表于 2014-7-15 18:37
很正常, 我第一次坐南航的時候, 帶了兩個13,14歲的小女生, 是我遠房表姐託我幫忙的, 因為這兩小女生還不滿1 ...

态度实在是差到极点 我朋友也在为之前的事情投诉 结果manager说话不算话了
作者: NECN8    时间: 2014-7-15 19:08:43

坐过日航国泰大韩马航纽航新航,只有南航让我非常疲惫。日航最舒服,纽航次之,国泰第三。
作者: 吃菜的小猪    时间: 2014-7-15 19:16:37

我去年从国内回来的时候也遇上了天气不好飞机晚点的事情,但是人家地勤直接跟我们说如果你看时间来不及赶不上广州的飞机,那这段你也不要去坐就出来改签第二天的机票,然后回家第二天再来,我觉得在这件事情上LZ和地勤是没有沟通好。那个睡觉的事情就有点奇怪了,南航飞机好像是有给空乘睡觉的地方的,就在经济舱第一段那个厕所那里,厕所对面的小门打开不知道是能上去还是下去,空间应该还不小,我见过4,5个空乘一起进去的,他们没必要睡在乘客的位置上吧。我总体遇到他们的服务还是挺不错的,虽然去年回来的时候因为天气原因晚了一天,但是他们的态度我还是很认可的。我当时带着只有4个月大的宝宝,因为晚了一天的航班,篮子也没订上,那个前面是墙的位置也没订上,但是上了飞机空乘就给我们调了位置,还给了篮子宝宝睡。

但是他们的中国的call center的人员水平真是参差不齐,你同一件事情打几个电话给几个不同的人,就会有几个不同的说法,我妈去年在国内改票,我知道是要花钱的,结果我妈打了3个电话是3个不同的人接的,前2个说的价格不一样,而且差的很多,第三个竟然说不用钱,我妈直接就找这个不用钱的给改了,而且也改成了。
作者: mrlotusbun    时间: 2014-7-15 19:18:05

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: pasta06    时间: 2014-7-15 20:09:58

mrlotusbun 发表于 2014-7-15 19:18
能给点儿信心吗!能给点儿正能量吗!刚刚订了南航!我本来也是prefer国泰和纽航,但年底的票实在太贵了,23 ...

其实不一定 也不是每个人都遇到不好的事情。。
作者: pasta06    时间: 2014-7-15 20:13:09

吃菜的小猪 发表于 2014-7-15 19:16
我去年从国内回来的时候也遇上了天气不好飞机晚点的事情,但是人家地勤直接跟我们说如果你看时间来不及赶不 ...

空乘睡觉说实话我是第一次见 也有可能他们本来有自己的休息室 但我觉得不应该是当着大家的面就这么坦荡荡的睡!他们换了便服明显也是不想让人抓到证据 如果是规定为什么不穿着制服睡觉。
作者: 匿名    时间: 2014-7-15 20:18:21

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: pasta06    时间: 2014-7-15 20:24:32

太阳鸟鸟 发表于 2014-7-15 18:00
空乘人员是有睡觉时间的。

你怎么不回答我后面的问题
作者: love_3_month    时间: 2014-7-15 20:35:27

pasta06 发表于 2014-7-15 20:24
你怎么不回答我后面的问题

他们可以休息,但是不应该在豪华经济舱里

客人也不能自己随便换舱,不过乘务人员可以安排,他们应该解释清楚

这种服务全世界都排的进前三了。。。大男人坐没问题,毕竟省钱。孕妇儿童和老人,能免就免吧
作者: 我爱我家    时间: 2014-7-15 20:53:05

mrlotusbun 发表于 2014-7-15 19:18
能给点儿信心吗!能给点儿正能量吗!刚刚订了南航!我本来也是prefer国泰和纽航,但年底的票实在太贵了,23 ...

我也是今年9月第一次飞南航呀,看了这些我心都凉了。但愿现在的南航有所改进吧。
作者: peter00649    时间: 2014-7-15 21:00:23

吃菜的小猪 发表于 2014-7-15 19:16
我去年从国内回来的时候也遇上了天气不好飞机晚点的事情,但是人家地勤直接跟我们说如果你看时间来不及赶不 ...

这个正解,空乘是有专门的地方睡觉休息的,晚上是轮流值班,值班的时候经济舱应该是在最后面的,所以那个去座位上睡觉的描述很奇怪!我也遇见过晚点没赶上飞机的事,当时是马上给安排了酒店住宿!而且第二天可以一直呆到晚上有专车送机场,不象NZ还要上午退房,不过今年我盯机票说是加开飞机了,即使误点也九等半天就有另外的航班出发,所以这个也都不是事了,总体觉得只要你按顶好的时间,不改不退的话没有太大的差别,但要是改签就坑爹了,最后还有最关键的就是行李问题了,就是比纽航大气!
作者: Littlepigpig    时间: 2014-7-15 21:10:52

非常認同LZ寫的,南航空乘人員的素質真的是非常低下。
剛好被安排飛機最後幾排, 一到關燈時間,一堆空姐空少在最後一排聊天調笑,
整個晚上都在那邊吵, 完全不估及其他乘客。

還有好多好多服務上面的問題,看到簡直無語,不是因為有兩個大行李,鬼才坐南航。
作者: pasta06    时间: 2014-7-15 22:22:00

peter00649 发表于 2014-7-15 21:00
这个正解,空乘是有专门的地方睡觉休息的,晚上是轮流值班,值班的时候经济舱应该是在最后面的,所以那个 ...

如果你们怀疑是我编造的我也无话可说 我老公当场也在的 我想拍照但是他们换了便服我又能证明什么
作者: NewLynnHse    时间: 2014-7-15 22:25:24

太长了,没看。不过估计人家也不管,反正多你一个不多,少你一个不少,他们也不可能会倒下。
作者: 直面异议    时间: 2014-7-15 22:35:53

花什么样的钱,享受什么样的服务。
作者: 匿名    时间: 2014-7-15 22:41:08

坐人家premium,我觉得乘客不对。 什么仓的价格就是什么的服务,不然人家多出钱的岂不是不公平?

让我给你们正能量吧

南航:价格低,服务好,(带我妈去登机口,还给带出海关)。当然是11年时候了!!后来价格越来越贵。。。。
国泰:上次做国泰非常不好,把航班取消后,我带一个婴儿也没有任何照顾!!大半夜的不管。当然我很强悍,和几个老外一起团结争取了自己正当利益。
国航、纽航都不错,飞的好

其实我也只希望飞机安全,准点!
作者: 2623586    时间: 2014-7-16 00:45:39

我觉得换位置的事情要先给机组人员商量一下,必进是升了个舱,好好的和他们讲一下,我虽然不去确定这样他们是否会同意,但一定好过不经同意就直接坐进去的。必进这样给人家的印象会不好,人家就算想通融你也没那个心情。这个就像别人没有经过你的同意随便用你的东西然后给你的理由是他如何如何的需要这个东西~~~如果换一个场景,那个人如果很诚恳地向你去借, 我想你也很乐意去帮他吧, 这是一个道理。

关于空服人员睡觉的问题,这个是很正常,因为像这种长途的国际航班的飞机上安排的都是双机组, 然后轮班,因为人家不可能连续工作十几个小时, 必进人家也是人。至于为什么会睡在乘客座椅上,这个要看机型了,现在的新飞机一般都有空姐专门休息的地方,而且都很隐蔽。但是一些老的机型没有,所以一般公司会空出一两排位置,(我以前也在别的航空见过)睡觉的时候是要穿便装的,这个我也不知道怎么给你解释,反正一般公司都会这么要求的。

说了这么多我也没别的意思,只是希望LZ换个思路想想,不要在生气啦,其实我觉服务好不好不能全定义到航空公司, 主要还是看那位员工的个人素质,以前做南航也碰到过向我翻白眼的,当然也有很热心帮我的。 总之,不要在位这种事一直闷着气啦,伤身那

希望能帮到你
作者: 阿九九    时间: 2014-7-16 01:44:18

mrlotusbun 发表于 2014-7-15 19:18
能给点儿信心吗!能给点儿正能量吗!刚刚订了南航!我本来也是prefer国泰和纽航,但年底的票实在太贵了,23 ...

{:8_474:}我也刚买了南航,而且比国泰纽航贵,但是要订的日期只有南航有位置,以前没做过南航。
作者: pasta06    时间: 2014-7-16 02:05:03

2623586 发表于 2014-7-16 00:45
我觉得换位置的事情要先给机组人员商量一下,必进是升了个舱,好好的和他们讲一下,我虽然不去确定这样他们 ...

谢谢 这样解释如果是因为旧机型而要睡在乘客的椅子上也是合情合理 不过他们态度实在是让人看不下去
作者: jyxc    时间: 2014-7-16 03:04:19

经常看见有人说南航差,我有次看见他们机票便宜,就买了个上海虹桥到广州转机到奥克兰往返票。我乘的那往返航班感觉没比国泰差多少。后来因为南航票价都比国泰贵,所以就没再乘南航了。
作者: charlesrao    时间: 2014-7-16 08:19:30

没做过南航,主要是城市不方便,一直是国泰和大韩都很满意。 去年有个急事,坐了趟纽航,开眼了,baby票没有托运行李,想订baby篮子坐前排座位得花钱定, 每次给纽航客服打电话的答案绝对是不一样的,好吧,学会了,再打电话我就录下来,别说,还真有机会在机场放给他们听。


在飞机上,baby要冲奶,按铃要热水,半个钟头内按了三次铃,询问过路过空乘一次,非放饭时间,非睡觉时间,非起飞降落时间,最终是我自己去的热水间,还被说为啥不按铃,你妹,我按了你也得理我。

国泰大韩不说多么好,起码篮子位不用花钱买,起码baby有托运行李,起码要个热水有人出现。
作者: pasta06    时间: 2014-7-16 11:42:29

charlesrao 发表于 2014-7-16 08:19
没做过南航,主要是城市不方便,一直是国泰和大韩都很满意。 去年有个急事,坐了趟纽航,开眼了,baby票没有 ...

纽航我也不爱 为了0.几的行李我老公在机场跟我吵架 还是国泰好 没出过事
作者: 插一脚    时间: 2014-7-16 11:43:43

charlesrao 发表于 2014-7-16 08:19
没做过南航,主要是城市不方便,一直是国泰和大韩都很满意。 去年有个急事,坐了趟纽航,开眼了,baby票没有 ...

巧了,我上次回国定的纽行正好在他们改政策之前。我带着baby,6件行李1台推车。。麻痹,没人帮忙的。而且找人也说不一定能安排地勤,只有这点很失望。。。只看在他直飞的份上。其他只能说尽量争取自己的利益。
作者: 插一脚    时间: 2014-7-16 11:46:10

哦,回程的时候也搞笑了。我儿子1岁,,说篮子没有了。。后来上机后发现人家一岁半都睡篮子了,,不是小的有优先权嘛~~~不过还好,对给了一个空位在中间,孩子也睡得不错。
作者: todd_yx    时间: 2014-7-16 12:13:01

本帖最后由 todd_yx 于 2014-7-16 12:14 编辑
pasta06 发表于 2014-7-15 17:58
那难道他们就可以自己上班时间到空位上睡觉吗?而且孩子吵闹影响所有人 如果去问客人想公平对待还是想大家 ...


PREMIUM ECONOMY位置大很多,当年南航机票便宜的时候我坐过。
现在的票价差好几百呢,不让随便去做是应该的

送餐之类的服务做完之后,剩下的时候是排班休息的,只留下值班的人,剩下的人去睡觉,好像是3,4个小时一班吧~
所有的航空公司都是这样的。有些飞机专门的休息地方,所以乘客看不到。
如果机型太旧,没有的话,会在机舱留下给机组人员休息地方。
确实他们也很累,也是大半夜的,还要干活,休息好才能更好的为大家服务

至于国内航班晚点,这是再正常不过的了
有过一次这种经验之后,我后来为了转机不晚点,自己提前一班机去广州,等8个小时~
作者: jenniferyang    时间: 2014-7-16 12:15:10

皮皮蛋蛋 发表于 2014-7-15 18:06
没坐过啊,以后也不打算坐。。。听说南航的空姐挺没人情味的,我原来的房东带孩子回国,孩子闹,空姐还过来 ...

一看到南航的帖子我就要旧事重提,哈哈哈,和你房东经历一样,孩子哭 ,空姐让我们管好孩子不许哭,孩子13个月。。。。。。因为当时顾着孩子,老大老二都要照顾,老公才没有骂空姐,旁边乘客都很NICE,空姐就是SB。。。。。。打死都不再坐南航,哪怕不要钱也不坐。
作者: todd_yx    时间: 2014-7-16 12:16:31

pasta06 发表于 2014-7-15 20:13
空乘睡觉说实话我是第一次见 也有可能他们本来有自己的休息室 但我觉得不应该是当着大家的面就这么坦荡荡 ...

规定是必须穿便装睡。。。
就算是有专门的休息的地方也得换便装
作者: jenniferyang    时间: 2014-7-16 12:19:22

南航上饭菜酒水那个车,每次都会撞到我的宝宝,每次经过必定大声说话,吵醒孩子,孩子哇哇哭,全程空姐黑脸。。。。对比东方航空,国内的,每次经过一定会放慢速度,压低声音。。。。。。。纽航每次都会过来问要不要喝水,宝宝好不好,要不要他们帮忙抱一下,让我休息一下之类。。。。。。。。有孩子,尤其是三岁一下的,千万不要坐南航。。。。。。。
作者: 匿名    时间: 2014-7-16 12:34:41

我都服了...

楼主是因为南航没给你特殊服务对待, 然后complain? 凭什么给你升舱啊... 你又没掏那个钱, 机组人坐那里管你鸟事啊...

座位安排满了是人家去的早, 你去晚了, 还要怪南航, 难不成他还专门骗你没位不骗别人? 是不是你自己态度恶劣啊? 最后人家帮你特殊对待, 调整了位子, 回来还要jjyy

上了飞机, 你凭什么要求人家给你免费升舱, 凭什么特殊对待你一个人, 全飞机百号人, 就你最特殊? 真是无病呻吟, 航空公司/服务业估计最讨厌你们这种无理取闹的客人.

国内那一段估计是整个飞机就你一个瞎闹的, 没办法, 你惹了工作人员, 人家就不想帮你传话...

这个故事就是公主病, 在家被宠惯了, 出门要求多多, 没人理就叫唤.
作者: pasta06    时间: 2014-7-16 12:44:25

匿名者 发表于 2014-7-16 12:34
我都服了...

楼主是因为南航没给你特殊服务对待, 然后complain? 凭什么给你升舱啊... 你又没掏那个钱, 机 ...

麻烦你看清楚再说话 不是给我自己调位 是给老人带着小宝宝。

我们check in的时候根本没有几个人在排队 而且原来给我老公安排的是第一排座位 给我是二十几排 请问这又是怎么解释?既然座位那么满为什么最后又可以调到一起呢??

估计你是内部人员吧 为啥要匿名?要说你可以光明正大的说
作者: pasta06    时间: 2014-7-16 12:46:04

jenniferyang 发表于 2014-7-16 12:15
一看到南航的帖子我就要旧事重提,哈哈哈,和你房东经历一样,孩子哭 ,空姐让我们管好孩子不许哭,孩子1 ...

对 就算不要钱也不会再座了!
作者: 小金鱼1113    时间: 2014-7-16 12:59:24

做过一次国航还是南航啊,忘了,倒没觉得服务态度不好。不过整天误点的真心烦死人。貌似我回国都是做国泰比较多,从香港转机之后要换国内的航班,真心感觉国内航班是不正规还是怎样。首先check in的座位永远是提前安排好的,无论你多早去换登机牌一定没有好位子。幸好每次都是飞短途所以也不介意。各种误点各种延迟,经常要在机场过夜,我是不知道怎么会有人觉得这个无所谓。飞机也没有小电视。。。。确实多带一件行李是个噱头,我之前也有考虑过。不过想到就算南航让我check in两件23k的行李我貌似也没法一个人把两大箱行李搞回家以后,南航彻底对我没有吸引力了。。。
作者: joyclover    时间: 2014-7-16 12:59:51

看来我这次一家四口选择新加坡航空是对的,我和我老公带一个3岁和10个月的小朋友,出门在外如果有小朋友我们都愿意花贵一些让旅途不会那么累,无论是机票还是酒店
作者: pasta06    时间: 2014-7-16 13:04:56

小金鱼1113 发表于 2014-7-16 12:59
做过一次国航还是南航啊,忘了,倒没觉得服务态度不好。不过整天误点的真心烦死人。貌似我回国都是做国泰比 ...

后来我婆婆自己来的时候就座国泰了 而且国内买国泰还比南航便宜
作者: 小金鱼1113    时间: 2014-7-16 13:05:00

哦为了避免有人较真我要补充一下,check in座位都是安排好的这个一般都是发生在从国内出发的时候,不是从香港机场登机的时候
作者: 猫只吃肉    时间: 2014-7-16 13:12:03

jenniferyang 发表于 2014-7-16 12:19
南航上饭菜酒水那个车,每次都会撞到我的宝宝,每次经过必定大声说话,吵醒孩子,孩子哇哇哭,全程空姐黑脸 ...

你这个勾起我对东航的回忆,第一次坐飞机就是这个航空公司,空姐那个慈祥笑眯眯啊,训练有素,印象真是超级好,不知道为啥做不过南航
作者: 匿名    时间: 2014-7-16 13:15:26

只坐ANZ, QANTAS, Cathay的路过! 再便宜也不能坐! 不过认识一个洋老太,她说她坐南航的商务仓到欧洲, 比较便宜$4k多。FYI!
作者: 蔻蔻猫    时间: 2014-7-16 13:20:54

我一直都是飞 air nz 或者国泰的,每次都遇到机组人员在椅子上睡觉。。。。。
作者: pasta06    时间: 2014-7-16 13:47:34

蔻蔻猫 发表于 2014-7-16 13:20
我一直都是飞 air nz 或者国泰的,每次都遇到机组人员在椅子上睡觉。。。。。

真的吗?我还真没见过 可能是有小电视看都在看电视
作者: 匿名    时间: 2014-7-16 13:51:08

本帖最后由 匿名 于 2014-7-16 13:51 编辑

我觉得很多素质差的人乱坐才引起空乘对此事的不满。最好换之前先打招呼,给予彼此的尊重。还是换座位的错在先。
作者: loyjvy    时间: 2014-7-16 14:16:45

没办法 飞广州做南航最方便 行李又多。。
我见过空乘睡觉阿 因为基本每次我都选择坐最后一排 因为最后一排通常没人坐 又离厕所进
然后就可以看见空乘在最后一两派靠窗的位置睡觉,,还有帘子可以拉上。。。
作者: QMNZ    时间: 2014-7-16 14:29:27

看完LZ的帖子,我真的很担心你小孩以后受的教育!因为唯一有教养的爸爸很弱势。不要嫌我话说的难听。因为是你先做的不对。而且你发帖子上来主要是为了诉苦。但是你忘记了,你的帖子也是可以被炮轰的。如果你现在因为看了我的回复而动力胎气的话,我只能说抱歉。你敢发,人家就敢回!也希望你能心平气和的看完。如果你还是自以为是的话,我就不再回复任何你的言论,因为跟你计较实在是丢分。为什么这么说,是因为真心感觉我要是空乘我就汇报机长,把你列入黑名单,让你永远不能坐南航。第一,从check in开始,不是你想做哪里就能做哪里的,飞机不是你家的,不是你怀孕了飞机就是你家的,所以能尽量安排就会尽量安排一起,不能安排一起你也不能怎样。你应该不是第一次坐飞机,应该有这个常识,一般经济舱的第一排会先留给带婴儿的妈妈,有种专门的篮子可以挂在墙上,妈妈会把孩子放在里面。你选择了第一排就应该知道会有婴儿或者孩子跟你共坐第一排。这个是你自己的选择。你居然怪航空公司。真是无理取闹!第二,你让人家在没有付钱升舱的情况下擅自到豪华经济舱的座位上去。你怎么不去?!你怎么不让人家到头等舱去?!你怎么不让人家到机长室去?已经被告知了,还居然振振有词,就连你的丈夫都已经劝阻不了你呀!空乘是人,他们是需要休息的,在一部分空乘休息的时候会有另几名空乘服务乘客,然后再轮流休息。你说不让空乘睡那里,那你认为空乘应该睡哪里?!跟机长和副机长睡?!还是在经济舱的走道上睡?!还是睁着眼十几个小时看你们睡?!连你上班都知道要个lunch time,break time。何况是连续飞行10小时的空乘!!!你居然还踢人家的椅子影响空乘的正常休息!你知不知道如果空乘要是告你骚扰的话,你会吃不了兜着走?!最好也不想再多说了。多读书,读好书。安心养胎。
作者: mls84    时间: 2014-7-16 15:16:02

一直坐纽航,今年贪了便宜了订了南航,看到这个帖子心都凉了。
作者: 东东宝    时间: 2014-7-16 15:24:12

一直坐大韩,挺好的,去年有了宝宝来回都有空姐来逗宝宝,给玩具,感觉空姐又漂亮心也好,住的酒店也都好。一直很满意。坐过一次日航,飞日本是纽航连飞,也不错,就是中间纽航空爷爷勺子掉地下了直接捡起来给下个乘客用,有点震惊。这回回国时间急,大韩的没位置了,只好定了南航的,还带个宝宝,看了不少投诉南航的,我们还得转机,各种忐忑,希望不会有啥问题。
作者: 匿名    时间: 2014-7-16 15:37:27

所以,无论再怎么便宜我也不买南航,我还是选择纽航,直飞,不太会有那么多意外。
作者: 匿名    时间: 2014-7-16 15:56:45

QMNZ 发表于 2014-7-16 14:29
看完LZ的帖子,我真的很担心你小孩以后受的教育!因为唯一有教养的爸爸很弱势。不要嫌我话说的难听。因为是 ...

我也觉得这件事里面三观比较正常的应该是lz老公吧...
lz居然踢椅子不让空服人员休息真的素质挺低的,挺震惊的
赞成你的回复!
作者: edisonwang    时间: 2014-7-16 16:49:39

本帖最后由 edisonwang 于 2014-7-16 16:50 编辑
QMNZ 发表于 2014-7-16 14:29
看完LZ的帖子,我真的很担心你小孩以后受的教育!因为唯一有教养的爸爸很弱势。不要嫌我话说的难听。因为是 ...
AGREE
我觉得楼主应该不经常坐飞机吧 不知道提前选座位这个事情?
买南方航空的 1 方便 家住广州   2 便宜 3 行李  
很多人都说南方航空不好  我觉着是你们得了便宜还卖乖 又想好的服务 多的行李 还便宜  
我觉着还是自身的问题   要看你得到了什么 而不是失去了什么
我老婆怀孕了 坐飞机  我们给买了商务舱 毕竟这种情况不会经常发生  为了孩子 为了身体  就当以后少回国一次
少去一个地方玩  自己想通了 就好      ,
南方起飞以后如果不满都有升舱服务 价格也比较合理
我觉着买东西 做事  你要想自己得到了 什么 而不是失去  你觉着得到的值得 就不要再去批评失去的
作者: QMNZ    时间: 2014-7-16 16:56:27

edisonwang 发表于 2014-7-16 16:49
AGREE
我觉得楼主应该不经常坐飞机吧 不知道提前选座位这个事情?
买南方航空的 1 方便 家住广州   2 便 ...

我有个朋友也是的,自己怀孕了,又带女儿回国,直接买商务舱。
作者: avocadooil    时间: 2014-7-16 16:59:12

首先我业外人士不知道他们空乘在乘客座椅上睡觉是不是合乎规矩,如果不对的话是空乘有错,欢迎去航空公司投诉。

问题是,无论空乘有没有错,带小孩子中年妇女乱换座位都是极错的行为,想占小便宜没占到人家也就认了,居然LZ还有脸去踢座椅?是高级自黑吗?我本来对南航空乘也没什么好感,但霎那间托LZ的福觉得他们服务态度好好,没有一脚踢回来。一般人可受不了这冤枉气。

虽然看完以后还尽量不坐南航的飞机,但这件事上谁对谁错,高下立见。
作者: pasta06    时间: 2014-7-16 17:00:06

QMNZ 发表于 2014-7-16 14:29
看完LZ的帖子,我真的很担心你小孩以后受的教育!因为唯一有教养的爸爸很弱势。不要嫌我话说的难听。因为是 ...

我当然明白发帖子上来肯定会被人喷 而且我已经不是孕妇了

其实客观来讲这些我都懂 但是我看不惯南航空乘的态度 老人家叫空乘帮忙倒点热水给孩子泡奶喝 结果是几乎滚烫的开水 我在旁边又另外叫一杯凉水帮忙兑成温水

回来的时候就因为安排座位的事情 我打了四五个电话 每个客服跟我说不同的话 我只是想确认我们四个能安排坐一起因为婆婆有糖尿病 提前几天打电话不行 说要飞的72小时之前才可以 72小时打过去还是不行 说要48小时才可以 最后一天又打了一遍 说是安排到一起了 结果checkin的时候我跟我老公一起 公公婆婆安排到很后面去了

反正我对南航不会改观 你爱说什么就说什么,至于我的小孩更不用你管,而且大家都说她很乖,谢谢你关心
作者: pasta06    时间: 2014-7-16 17:02:03

edisonwang 发表于 2014-7-16 16:49
AGREE
我觉得楼主应该不经常坐飞机吧 不知道提前选座位这个事情?
买南方航空的 1 方便 家住广州   2 便 ...

提前预定我后来知道了 回来的时候就因为安排座位的事情 我打了四五个电话 每个客服跟我说不同的话 我只是想确认我们四个能安排坐一起因为婆婆有糖尿病 提前几天打电话不行 说要飞的72小时之前才可以 72小时打过去还是不行 说要48小时才可以 最后一天又打了一遍 说是安排到一起了 结果checkin的时候我跟我老公一起 公公婆婆安排到很后面去了
作者: QMNZ    时间: 2014-7-16 17:04:25

edisonwang 发表于 2014-7-16 16:49
AGREE
我觉得楼主应该不经常坐飞机吧 不知道提前选座位这个事情?
买南方航空的 1 方便 家住广州   2 便 ...

这个楼主就是没有想过付出,就是在一味的索取,认为自己怀孕就吊炸天,认为自己花钱了就是爷!她让人家带着娃到豪华经济舱去,不还是为了自己能有一片宁静的天。她倒聪明,给那个同样傻兮兮的乘客的蠢到天的主意,让人家以为她是多么的好心。其实她也知道是不能随便坐的,否则按她的逻辑就应该我是孕妇我应该去豪华经济舱,什么免费升舱,什么付费升舱,不就是空着的座位嘛,凭什么不能去坐!这样她卖了个人情让人家去上当,自己落得个安静和空间。
作者: 匿名    时间: 2014-7-16 17:07:00

pasta06 发表于 2014-7-16 17:00
我当然明白发帖子上来肯定会被人喷 而且我已经不是孕妇了

其实客观来讲这些我都懂 但是我看不惯南航空 ...

虽然那哥们回贴比较伤人,不过说的确实有道理。南航是非常差,但从你的描述里看不太出来,大家看到的恰恰是你的表现更差。不多说了,估计你从回帖里也看明白了。
作者: pasta06    时间: 2014-7-16 17:07:26

QMNZ 发表于 2014-7-16 17:04
这个楼主就是没有想过付出,就是在一味的索取,认为自己怀孕就吊炸天,认为自己花钱了就是爷!她让人家带 ...

很明显你是个没孩子的人
作者: QMNZ    时间: 2014-7-16 17:09:23

pasta06 发表于 2014-7-16 17:00
我当然明白发帖子上来肯定会被人喷 而且我已经不是孕妇了

其实客观来讲这些我都懂 但是我看不惯南航空 ...

你的小孩乖不乖不关我事。我只是有感而发。看来你很会避重就轻的说事情呀!不过这真的是我7年来看贴回贴里语气最重的一次。从这里你也能知道我是感觉有这时多么的不可思议!也在此跟你说sorry。但是我的观点不变。OK,我与你的对话和回复你的帖子到此为止。
作者: carterdog    时间: 2014-7-16 17:50:27

QMNZ 发表于 2014-7-16 17:04
这个楼主就是没有想过付出,就是在一味的索取,认为自己怀孕就吊炸天,认为自己花钱了就是爷!她让人家带 ...

非常同意你的看法,付經濟艙的錢,就要忍受擠,吵,不舒服,小孩吵就可以升等?對豪華艙的旅客公平嗎?lz怕吵就多付錢坐商務,頭等,肯定很安靜。南航的素質服務你剛好而已。
作者: hinshingli    时间: 2014-7-16 18:13:07

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: pasta06    时间: 2014-7-16 18:18:00

hinshingli 发表于 2014-7-16 18:13
上次我妈上飞机晕机也是..之前做国泰机上都会有晕机药的..我妈就问空姐有没有..没有就没有..态度特差..

就是觉得说同样的话换一个态度大家都可以接受
作者: sunpoint2011    时间: 2014-7-16 18:41:50

本帖最后由 sunpoint2011 于 2014-7-16 18:43 编辑

我刚坐过,我觉得南航挺好的,服务态度挺好。我回去时,带着宝宝,一登机就到喝奶时间,手忙脚乱的打翻了奶罐子,弄的飞机上特别脏,我不停说对不起,人家空姐就不停说没关系,还又是递毛巾递纸的,说别耽误宝宝喝奶就行了。我记得我以前坐过一次国航,那个服务才叫差,还有一次是国泰,没晚饭,只要早饭,再综合46kg的行李,下次肯定是南航。南航唯一不好就是国内航班误点问题,不过这和南航没太大关系,所有国内航班都会误点。
作者: MoCuishle    时间: 2014-7-16 18:46:07

太阳鸟鸟 发表于 2014-7-15 18:00
空乘人员是有睡觉时间的。

有时间睡觉不代表可以用空位置来睡觉吧,作为工作人员,是不是应该先以招呼好乘客为主呢?
作者: pasta06    时间: 2014-7-16 18:46:58

sunpoint2011 发表于 2014-7-16 18:41
我刚坐过,我觉得南航挺好的,服务态度挺好。我回去时,带着宝宝,一登机就到喝奶时间,手忙脚乱的打翻了奶 ...

每个航空公司都有好坏。肯定不能说他们对待每一个人都这样。遇到好的肯定是有。
只是我觉得经历过一次就够了。
作者: MoCuishle    时间: 2014-7-16 19:26:55

吃菜的小猪 发表于 2014-7-15 19:16
我去年从国内回来的时候也遇上了天气不好飞机晚点的事情,但是人家地勤直接跟我们说如果你看时间来不及赶不 ...

个人愚见,每个人的遭遇只能代表在此经历过程中遇到的那些个员工没有把事情处理好, 不代表整个南航,但是,就算是员工不行,那些个经理啊,call center的经理,组长什么的应该正确并且严肃的对待这些事情,如果这样的事情发生的太平凡,就算南航有很多好员工,这种给人感觉好像买南航机票遇到好的服务就跟中奖一样的要考运气,这样的航班,又能有多少信誉和稳定的客源呢? 就事论事,这版块里不满南航的帖子挺多的。还有另一个已经把南航告上法庭了,推荐您看一下。。
作者: MoCuishle    时间: 2014-7-16 19:27:20

mrlotusbun 发表于 2014-7-15 19:18
能给点儿信心吗!能给点儿正能量吗!刚刚订了南航!我本来也是prefer国泰和纽航,但年底的票实在太贵了,23 ...

good luck、、、、
作者: MoCuishle    时间: 2014-7-16 19:33:43

匿名者 发表于 2014-7-16 12:34
我都服了...

楼主是因为南航没给你特殊服务对待, 然后complain? 凭什么给你升舱啊... 你又没掏那个钱, 机 ...

你丫是南航的托儿?还是南航的员工啊?这走过路过还匿名,你好好看看人家楼主写的前因后果再发言!
作者: sunpoint2011    时间: 2014-7-16 21:18:21

pasta06 发表于 2014-7-16 17:00
我当然明白发帖子上来肯定会被人喷 而且我已经不是孕妇了

其实客观来讲这些我都懂 但是我看不惯南航空 ...

冲奶粉的水温你要人家可能没结婚的空姐了解,有点强人所难了,还是应该当妈自己要考虑到,我那时候就是带个保温瓶,让空姐倒进热水,每次冲奶粉再要一杯凉水,兑着冲。那个奶粉打翻就是我自己考虑不周,我看人家妈妈都放在一个个小盒子里,每次一盒,方便干净。楼主你说带孩子不坐南航,不过要是你需要带比较多的奶粉回去的话,你没有选择的,毕竟邮寄的可靠性非常非常差,所以我还是很感激南航给带46公斤
作者: pasta06    时间: 2014-7-16 22:22:22

sunpoint2011 发表于 2014-7-16 21:18
冲奶粉的水温你要人家可能没结婚的空姐了解,有点强人所难了,还是应该当妈自己要考虑到,我那时候就是带 ...

不用生过孩子的才能了解水温 就正常的大人喝水有几个直接喝滚烫的水 我之前是不知道带孩子上飞机可以自己带水的吗?如果可以肯定要自己带。如果要回国都是短期的3-4周 不会回去呆久的,一天喝600ml的奶来算的话 一般的行李是够了。
作者: 小金鱼1113    时间: 2014-7-16 22:54:37

其实带着孩子在仓没有太满的情况下免费升舱不是那么难理解吧。。。之前我遇到过国泰有两个大小孩(大的看起来有十五六岁了,小的十二三岁)单独坐飞机,就坐在我旁边,后来被空乘带到头等舱去了。。。个人来说也一直都以为飞机上带着孩子的是会特殊照顾一些的。毕竟一个是带着孩子乘飞机大人也很累,二个也是孩子一直闹也会影响其他乘客。。。不过就事论事的说,在飞机上有不方便希望空乘能多提供一些帮助,人家帮你了是恩德,不帮你确实也是常理,不能太强求。凭良心说我没觉得南航服务特别不好,不过是总感觉南航不如别的航空公司那么正规,还是活在天朝的世界里。。。
作者: lemon_tea    时间: 2014-7-16 22:55:56

呵呵。。只坐国泰和纽航。。。
作者: 蔻蔻猫    时间: 2014-7-17 09:02:19

pasta06 发表于 2014-7-16 13:47
真的吗?我还真没见过 可能是有小电视看都在看电视

嗯。 我当时都傻眼了。

因为那三排位置是空着的,所以坐在我身边的人跑过去睡觉了。然后被空服劝回自己位置了

后来第二次看到我就习惯了。
作者: sunpoint2011    时间: 2014-7-17 10:02:07

本帖最后由 sunpoint2011 于 2014-7-17 10:04 编辑
pasta06 发表于 2014-7-16 22:22
不用生过孩子的才能了解水温 就正常的大人喝水有几个直接喝滚烫的水 我之前是不知道带孩子上飞机可以自己 ...

我试过要温水的,不过对于大人喝没问题,不过冲奶还是太烫,我觉得你要人家空姐给你刚好冲奶的温度的水要求有点高,就算我自己有时也要试几次,我宝宝一天起码要800ml, 如果再小就要的更多了,23kg能带什么啊?就是不带奶粉,没孩子也不够我带的。我以前一直是主要坐国泰,不过一点没觉得她们态度有多好或者南航比她们差太多,国航就差的不是一点半点的了,
作者: 包不同    时间: 2014-7-17 10:20:04

lz你错就错在选了南航, 向这些便宜的航空公司是绝对不能选的, 除非喜欢受罪, ps jet star 也别尝试
作者: 沙弥小蛋蛋    时间: 2014-7-17 10:58:40

本帖最后由 沙弥小蛋蛋 于 2014-7-17 10:59 编辑

月经的抱怨,在SKYKIWI上抱怨投诉甚至诋毁南航的帖子还少吗?暂且不说南航的服务是否真的这么差劲,大家有没有想过,有那么多的人投诉南航,坚决说再也不坐南航了,也游说别的网友说别坐南航了。但是有用吗?你见过南航从此生意一败涂地吗?我听说南航都又要加开每周的班次了? 知道为什么吗?便宜是王道亚!中国人占便宜是文化传统,治不了的!
作者: pasta06    时间: 2014-7-17 11:04:57

sunpoint2011 发表于 2014-7-17 10:02
我试过要温水的,不过对于大人喝没问题,不过冲奶还是太烫,我觉得你要人家空姐给你刚好冲奶的温度的水要 ...

要回国都是我跟我老公一起带着宝宝 然后宝宝自己的行李也有10kg加7kg手提(国泰)我家的现在母乳 辅食三餐了 奶不是喝很多 我感觉600ml一天都悬 等一岁多回国了奶就更不是主食了。所以行李肯定够的。
作者: pasta06    时间: 2014-7-17 11:10:04

包不同 发表于 2014-7-17 10:20
lz你错就错在选了南航, 向这些便宜的航空公司是绝对不能选的, 除非喜欢受罪, ps jet star 也别尝试

我真心没料到会遇到这些事情。我想坚持国泰我老公又要说我不考虑他爸妈如果坐国泰还要过夜什么的。而且那时候票价跟国泰一样的。我老公只能安慰我说多了23k的行李。结果呢,最后还不是要过夜,而且还睡在机场椅子上,如果坐了国泰我们还能提前安排好住宿。
作者: pasta06    时间: 2014-7-17 11:12:18

沙弥小蛋蛋 发表于 2014-7-17 10:58
月经的抱怨,在SKYKIWI上抱怨投诉甚至诋毁南航的帖子还少吗?暂且不说南航的服务是否真的这么差劲,大家有没 ...

南航肯定是有它的优势的,至少广州那带的一定搭他们的机。而且据说还得了什么2014最佳奖。。无语。。
作者: Inmate    时间: 2014-7-17 12:34:15

太阳鸟鸟 发表于 2014-7-15 17:39
第一个好像是你不对,ECONOMY和PREMIUM ECONOMY如果不是一个级别的,是不能乱坐的,中国人喜欢凑合将就,不 ...

这个严重同意,其实不管你是老弱病残,不一样的仓位是不能随便去做的。一个飞机上老弱病残不只她们一对,小孩子哭闹没有任何人能控制也很正常的,空乘不让她们睡在那里是完全正确的,要不地飞机上每个人都不公平了,因为毕竟价钱还是差了一倍阿,这个合情合理,是你楼主自己的问题了这个。
作者: Inmate    时间: 2014-7-17 12:40:11

pasta06 发表于 2014-7-15 17:58
那难道他们就可以自己上班时间到空位上睡觉吗?而且孩子吵闹影响所有人 如果去问客人想公平对待还是想大家 ...

那是你不知道任何航空的空乘都是分批睡觉的,尤其是这种长途飞行,这是航空法的法律规定,你不知道而已干嘛对别人空乘睡个觉耿耿于怀阿。其实说白了,要想坐的好,自己就出钱升舱吧,像你旁边那种想蹭去坐个好点的舱位非常不可取。
作者: Inmate    时间: 2014-7-17 13:11:44

QMNZ 发表于 2014-7-16 14:29
看完LZ的帖子,我真的很担心你小孩以后受的教育!因为唯一有教养的爸爸很弱势。不要嫌我话说的难听。因为是 ...

給力!!!
作者: pasta06    时间: 2014-7-17 13:17:12

Inmate 发表于 2014-7-17 12:40
那是你不知道任何航空的空乘都是分批睡觉的,尤其是这种长途飞行,这是航空法的法律规定,你不知道而已干 ...

休息当然可以 我也觉得晚上乘客睡觉时间空乘大部分肯定也在休息。但是有法律说可以睡在乘客的空位上吗?难道只有升舱才可以有好的态度对待乘客吗?我也不是土豪 一直座的经济舱也没觉得别的航空公司态度那么差 就算是飞国内飞的小飞机 至少也要起飞前查看每个乘客的安全带有没有系好 是不是还在玩手机 但是飞机要起飞的时候完全没有人的 想想很多老人家不常坐飞机可能都忘了安全带这回事 然后我还看见旁边的男的继续讲电话 当然离地的时候他停了 也没有信号了呀 这难道不可笑吗 完全没有考虑到大家的安全 自己能轻松点就轻松点 不止态度不好还非常不安全
作者: Inmate    时间: 2014-7-17 13:19:37

QMNZ 发表于 2014-7-16 17:04
这个楼主就是没有想过付出,就是在一味的索取,认为自己怀孕就吊炸天,认为自己花钱了就是爷!她让人家带 ...

同意。还说让空乘去拿热时,结果人家空乘拿来了开水,拜托,是你自己要的热水阿,开水就是热水阿,是你自己没说清楚你想要的是温水吧!真是无语!




欢迎光临 新西兰天维网社区 (http://bbs.skykiwi.com/) Powered by Discuz! X2