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标题: 有人遇到过这种情况么？跨行转账，账号无误，但是钱消失了 [打印本页]
作者: 格拉斯哥    时间: 2014-7-15 00:41:36     标题: 有人遇到过这种情况么？跨行转账，账号无误，但是钱消失了

我从ANZ给ASB的一个账号上打了两笔账  第一次200对方说收到了，第二次还是200（不过这笔钱是替别人转的）对方就说没收到，账面上没有
我以为是账号输错的问题  去问了ANZ 但银行表示两次账号都输入无误
现在头疼的就是钱到哪里去了？有谁知道吗？会不会是银行的问题？
作者: 新华留学移民    时间: 2014-7-15 14:32:23

ANZ 转钱是要过夜的。也许明天就收到了。如果还没到，就再请银行好好查查。因为银行也是人来操作，都会有失误的。
作者: 中国留学    时间: 2014-7-15 14:40:03

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作者: lily1210    时间: 2014-7-15 14:49:43

中国留学 发表于 2014-7-15 14:40
跨行转账是不能及时到账的，有时候会隔一两天，不要太着急哈。

指南针移民公司真是给力哈！啥都能解答！
作者: sparrowcha    时间: 2014-7-15 17:06:52

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作者: 格拉斯哥    时间: 2014-7-15 21:15:28

新华留学移民 发表于 2014-7-15 14:32
ANZ 转钱是要过夜的。也许明天就收到了。如果还没到，就再请银行好好查查。因为银行也是人来操作，都会有失 ...

关键是已经一周了……我查了下，ANZ表示转账无误，问对方他们说收款银行查了，账面上是没有收到钱。
今天有收到ASB的邮件说要用5~10天去调查这笔消失的200块。简直欲哭无泪他们的效率。
作者: 格拉斯哥    时间: 2014-7-15 21:16:14

中国留学 发表于 2014-7-15 14:40
跨行转账是不能及时到账的，有时候会隔一两天，不要太着急哈。

隔了一周了啊关键是……钱转出去，收款银行说没到，钱就这么disappear了啊……
作者: 中国留学    时间: 2014-7-16 09:10:13

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作者: 格拉斯哥    时间: 2014-7-16 15:29:09

中国留学 发表于 2014-7-16 09:10
亲，你的网上银行里有转出扣钱的记录吗

有啊，我当初转了两笔钱，再分别不同的时间转的。账号都是同一个。7月1号的转到了，7月4号的就没有转到。
我后台显示了钱已经转过去了，打电话问ANZ他们也说能帮我证明我转这笔账是没有问题的。不存在什么我账号输错了啊这样的人为问题。
但收款银行也表示他们没收到这第二笔账！
现在已经隔了一周了，对方ASB表示要5~10天研究这笔遗失的200块，无语死了……
我就想知道有这种情况发生过么……200块事小但折成人民币数额也大了啊……
作者: 中国留学    时间: 2014-7-16 15:41:14

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作者: 格拉斯哥    时间: 2014-7-16 16:43:44

中国留学 发表于 2014-7-16 15:41
这种情况还真少见，但是如果是他们系统问题的话，这个钱肯定不会让你白出的，银行应该会帮你解决的。

谢谢……而且他们研究200块也要两周的时间，我没法评价他们的效率了……
作者: 中国留学    时间: 2014-7-16 16:44:56

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作者: 新华留学移民    时间: 2014-7-17 10:50:43

如果能够提供证据的话，钱应该是会找回来的。我以前发生过别人给我转钱，结果钱没到账，还从我的账上倒扣了等额的钱出去。不过后来搞清楚了，钱也找了回来。希望楼主的事尽快得到解决。
作者: duran    时间: 2015-5-22 15:12:17

请问最后是怎么解决的
作者: 格拉斯哥    时间: 2015-5-23 13:56:44

duran 发表于 2015-5-22 15:12
请问最后是怎么解决的

最后结局很心塞的。虽然时隔很久，我也能说明一下。
我试图和ASB协商，但因为不是ASB的客户，所以ASB无法提供他们那里账号到款的信息。而我转账过去的对方也拒绝提供信息，对方的会计表示是“私人账号”，不给看╮(╯_╰)╭
于是我就找了第三方来仲裁。学校的学监老师。
最后在我提供ANZ银行的证明，以及向学监解释前因后果之后。对方给我退了180刀。他表示20刀是给ASB调查花费掉的款额。
因为最后学监表示“得专心接下来的考试”，于是这事就到此为止了。
作者: duran    时间: 2015-5-23 19:19:54

格拉斯哥 发表于 2015-5-23 13:56
最后结局很心塞的。虽然时隔很久，我也能说明一下。
我试图和ASB协商，但因为不是ASB的客户，所以ASB无法 ...

我也遇到这样的事，一次是ANZ转给ASB $20，对方没收到想想就算了。结果这次BNZ转给ASB $240又不见了，转账是成功的，记录也都有，真是无语了



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