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标题: 说一说咱家新房的漏水浴房和无比牛气的建材商 [打印本页]

作者: jjwwd 时间: 2014-6-21 21:54:44 标题: 说一说咱家新房的漏水浴房和无比牛气的建材商

本帖最后由 jjwwd 于 2014-6-29 20:24 编辑

继之前发过的一个请教是否五边型浴室都存在大量漏水问题的帖子之后，事情有了新的进展。

简单介绍一下，五月新买的房子，入住后当晚洗澡就发现三个浴室的浴房漏水惊人，不止下边漏，两道门缝向外飞溅，一个澡下来，整个脚垫全湿透周边还得用抹布擦。联系了中介，被介绍给建房的项目经理，后又被告知建材商联系方式，建材商当时就说了，这种浴室多少都漏水，我们派人看看吧。于是有了之前的帖子，当时咱还傻着呢，觉得是不是自己太事儿了。可是后来渐渐的就发现原来很有意思。

建材商H女士先是用拖延的战术，然后就开始不耐烦，后来就开始编谎了。谎言之一，我们售出的所有五边浴室都漏水，从没有人投诉--- 哦？不知全国还有多少家和我们一样每天洗完澡需要狂擦地的？谎言之二，我们只卖玻璃门，是那个底座有问题 --- 哦？各位内行的，或者外行的象咱这样的稍微想想，这就好比说有人买了个马桶，厂家说我们只卖马桶盖，座我们不负责！哈哈哈！

言而总之，见没有诓骗住我们，建材商H女士终于露出本来面目了，在我又一次电话联系确认他们究竟什么时候“上门来看看”时，撂下一句掷地有声的 ” 你爱怎么解决怎么解决 " 的话之后挂了我的电话。哇噻，我老公的职业和法律相关，而我本身就在销售行业，在新西兰还真没听说过这么不把投诉消费者放在眼里的。行！那咱们就陪你玩儿！

后来，就在今天，我们终于得知真相：
1. 浴房整体都是他们家的产品
2. 当时订货时他们缺货，是通过别家临时裁割的玻璃，并且尺寸不符，神奇的是，H女士坚持认为没有问题而让装上了

本来我和我老公都不是矫情的人，成天工作和娃已经够忙够累了，实在是想只要能妥善解决，我们绝不想找谁的麻烦。可是看来是没有希望了。坚信，在新西兰地界上，只要我们有理有据，不管是通过追究卖家，还是追究当时签署CCC的市政Inspector，还是通过消费者保护法等各种渠道，最后都一定能让以卖漏水浴室而骄傲的H女士您得到该有的教训。

不在帖子里发具体名字一是版规可能有所限制，再就是不想连累到其他相关方，奥克兰华人圈就这么大。

不过，各位要买房的或建房的或以建房为生意的，不妨对此产品和这位H女士的人品小心留意些。你总不希望在上百万买的房子里受浴室漏水之苦，也不希望辛苦盖来售出的房子还有后患麻烦。

好了，先到这儿，如有进展继续更新，不过任何法律手续都将是漫长的，就当我和老公业余时间再给自己找个Project吧，哈哈。
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6月24日更新
话说应当时Project manager的要求，我们给了当时的Installer一个机会看看能不能解决。花了一下午的时间（不管怎样都辛苦了）先试点了其中一个浴室。方式就是把浴室门卸了下来，重新换了和页，因为之前那边的缝太大，水是直接飞溅而出。然后又在下面给粘了个金属条挡水。不过呢问题来了，试用了一天，门轴那边的缝隙倒是缩小了，可是由于把手这边缝隙变大，在装有胶条的情况下洗完澡一出来门就自动跑到里面去了，可能是热胀冷缩的原因。我真是无语啊，难道现在要每天需要卸下胶条把门拉出来再装上？？看来是没办法了，老公通知了Project Manager ，看来我们只能启动那个新购房90天的条款了。

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6月28日更新
基于当时盖房的Project Manager 的要求，本周末建材商的老板（据说是H女士的上级）终于肯屈就来我们家看看情况，且称他为J先生。反正这家人行商就是挺牛，进门二话不说直接进浴室，拿着尺子一通量。然后开始和随行人员讨论，用的地方语言，咱也听不懂。然后就打算开始要动手处理了。经我要求，先说明到底是什么问题再说，终于不情愿地承认，产品是不合格的，提出两条方案，经过商量，我们打算先试试。但是自始至终没有说一句抱歉之类的话。服了！好吧，至少这位据说是老板的人肯承认他们的东西不合格，且看下一步处理结果吧。牛气的商人伤不起啊！

作者: 楼主 时间: 2014-6-21 22:02:54

对这种人不能息事宁人，必要的时候要用法律手段。

另外，方便PM一下H小姐的公司和姓名吗？谢了！

作者: jjwwd 时间: 2014-6-21 22:12:43

楼主发表于 2014-6-21 22:02
对这种人不能息事宁人，必要的时候要用法律手段。

另外，方便PM一下H小姐的公司和姓名吗？谢了！

谢谢支持，咱们也是木办法呀木办法，只好Play了。已经PM

作者: NewLynnHse 时间: 2014-6-21 22:18:14

为什么不是告开发商？

作者: BOBO55 时间: 2014-6-21 22:43:50

这个应该是建筑商责任

作者: jjwwd 时间: 2014-6-21 22:51:50

The developer will have to be involved anyway per sales agreement. However, eventually the product supplier need to be responsible. I know we will not sue them directly but someone will ...

作者: sadhunter 时间: 2014-6-21 23:01:10

，这么严重啊？方便透露下H小姐的公司和姓名吗？谢了。

作者: 新马甸甸 时间: 2014-6-21 23:11:48

也请pm,谢谢！

作者: jjwwd 时间: 2014-6-21 23:26:34

楼上二位，都发了

作者: 13122510 时间: 2014-6-21 23:33:10

确实可恶，请pm一下给我，谢谢。

作者: ctai010 时间: 2014-6-21 23:59:07

is your shower-box the 'frame-less glass' type?

if it is, it's not designed to be completely water-proof, little vertical edge on moveable door is needed, as a result, water can split out from the vertical edge gap.
Also, the bottom of moveable door is usually fitted with a water-stopper made from rubber or silicon, but again, it's still not water-proof.

It's best to install this type of shower-head for frame-less shower box to minimize water splashing out.
http://www.diyguys.com.au/shower ... shower-head-20-cm-2

But, if your shower-box is traditional fully enclosed type, ignore everything I just said.

作者: 还有谁 时间: 2014-6-22 09:22:36

请PM~~~~~~~

作者: 孔雀东南飞 时间: 2014-6-22 09:35:02

能pm公司和名字吗，再有我觉得你应该告建商，他是卖你房子的公司，他让你找销售商本身是不负责的，在推卸责任。别费劲找销售卫浴的了

作者: Pakuranga0413 时间: 2014-6-22 10:48:21

请PM，谢谢！

作者: ianiris 时间: 2014-6-22 10:53:26

汗一个。很多时候这是一般老百姓的误区,大多漏水是安装没做好,也就是建筑商的责任。btw我是建筑商

作者: ianiris 时间: 2014-6-22 10:57:34

汗一个。很多时候这是一般老百姓的误区,大多漏水是安装没做好,也就是建筑商的责任。btw我是建筑商

作者: BIGBIGGary 时间: 2014-6-22 12:33:23

请PM，谢谢！

作者: Nahema 时间: 2014-6-22 13:42:40

也请Pm一个，谢谢

作者: 兴 时间: 2014-6-22 14:43:38

试着找卖方建筑商去处理，他们之间好沟通。

麻烦PM一下，谢啦~

作者: wfsr 时间: 2014-6-22 14:59:05

麻烦PM一下，谢啦

作者: jjwwd 时间: 2014-6-22 16:50:49

ianiris 发表于 2014-6-22 10:57
汗一个。很多时候这是一般老百姓的误区,大多漏水是安装没做好,也就是建筑商的责任。btw我是建筑商

谢谢您专业人士的提醒。建筑商已经被Involve了，因为和我们有直接合同关系的不是建材商而是建筑商或者卖家，这个我们明白。但是有些特殊的是这个浴房的安装是由建材商方负责安装的。具体的就不多说了，因为涉及到建筑商和负责安装的人。

作者: DONDE 时间: 2014-6-22 17:20:04

一般无框玻璃浴室，密封都不可能很好，都会有一点水到外面。如果水量多，基本上都是安装的问题，很少是玻璃本身的问题。如果是整体浴室一般就不会漏水了。

作者: jjwwd 时间: 2014-6-22 17:30:26

谢谢楼上的和11楼的，可是如果你们看到我家的漏水量，就一定不会认为那是在合理的范围内了，事实上所有相关方，除了那位未曾露面的H女士，凡是亲自来看过我家情况的也都无话可说不得不承认有问题了。

作者: DONDE 时间: 2014-6-22 18:20:16

上个照片吧！

作者: jjwwd 时间: 2014-6-22 20:04:34

DONDE 发表于 2014-6-22 18:20
上个照片吧！

上照片未必能看清漏水，而且人家可以说我是故意把水倒在地上的呀。呵呵。。。在这里发帖子只是为了提醒大家小心，我凭良心说，您随意听。

作者: carterdog 时间: 2014-6-22 20:05:57

jjwwd 发表于 2014-6-22 17:30
谢谢楼上的和11楼的，可是如果你们看到我家的漏水量，就一定不会认为那是在合理的范围内了，事实上所有相关 ...

哪裡的房子呢？
謝謝。

作者: jjwwd 时间: 2014-6-22 20:11:04

carterdog 发表于 2014-6-22 20:05
哪裡的房子呢？
謝謝。

我只能说是北岸的，具体的区域就不说了没必要因为我们家浴房的问题影响了人家整个区域的销售。因为我只就事论事，是这个产品，这个建材商的为商之道给我们造成了麻烦和损失。谢谢

作者: qqyanyan 时间: 2014-6-22 20:14:50

方便PM一下H小姐的公司和姓名吗？谢了！

作者: jjwwd 时间: 2014-6-22 20:17:39

本帖最后由 jjwwd 于 2014-6-22 20:18 编辑

已经PM，谢谢。。。。。。

作者: love_3_month 时间: 2014-6-22 20:24:42

找你的developer让他们来弄啊，供货商赖皮就让dev花钱让其他公司的来弄

作者: jjwwd 时间: 2014-6-22 20:29:14

love_3_month 发表于 2014-6-22 20:24
找你的developer让他们来弄啊，供货商赖皮就让dev花钱让其他公司的来弄

嗯，建筑商现在已经在参与了，他们希望我们能给个机会让建材商手下的安装人员来处理一下，我们就打算给个机会看看，可是担心的是胶条啊什么的未必是长久解决之道呢。看看吧，如果不是妥善的长久解决，我们也只好维权了。

作者: hjns52 时间: 2014-6-22 20:32:58

求PM下信息

作者: winny 时间: 2014-6-22 20:48:25

作者: mx800 时间: 2014-6-22 20:48:39

PM一下H小姐的公司和姓名吗？谢了！

作者: 霍景亮 时间: 2014-6-22 20:51:31

求pmH公司和姓名谢谢。

作者: Pigpig123456 时间: 2014-6-22 21:26:39

求pm H 女士和發展商

作者: colaa 时间: 2014-6-22 21:46:54

确实可恶，请pm一下给我，谢谢。

作者: fourseasonscafe 时间: 2014-6-22 21:53:59

求建材商电话，我是建房子的，可不想找这样的商家装淋浴房

作者: 高枕果然无忧 时间: 2014-6-22 22:12:45

黑心的建材商，求楼主PM一下H女士和建材商，谢谢

作者: felicia8585 时间: 2014-6-22 22:20:29

求楼主PM一下女士和建材商，谢谢

作者: jjwwd 时间: 2014-6-22 22:50:24

各位楼上的，都发了，谢谢，祝你们买房建房都好运顺利！

作者: 新马甸甸 时间: 2014-6-22 22:59:51

找fair go 试试吧。他们可能会提供给你问题的真实原因。建材商即便修好了，fair go也许会跟进帮你找专业人士来看是不是真正解决了问题。

作者: waterview 时间: 2014-6-22 23:34:34

也请pm,谢谢！

作者: wicki 时间: 2014-6-23 13:51:09

请PM啊刚订了浴室玻璃门。。。

作者: psp2 时间: 2014-6-23 14:25:06

同求pm,太可恨了啊

作者: 磨刀的 时间: 2014-6-23 21:05:19

请PM，以免被坑，谢谢！

作者: TRYTRYTRY 时间: 2014-6-23 21:23:12

Lz。请发个她的名字给我吧

作者: TRYTRYTRY 时间: 2014-6-23 21:25:19

请 pm下。监工和开发商的名字嘛？

作者: myshed 时间: 2014-6-23 21:36:59

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: sleet80 时间: 2014-6-23 22:54:47

Pm..............

作者: SophieSophie 时间: 2014-6-23 23:02:02

请pm建商和建材商谢谢

作者: David仔 时间: 2014-6-24 01:25:50

这么黑的，求楼主PM一下H女士和建材商

作者: 漫天星 时间: 2014-6-24 02:37:03

同求pm H 女士和發展商

作者: yfy7629 时间: 2014-6-24 08:23:02

求楼主PM一下女士和建商，谢谢

作者: 无名水手 时间: 2014-6-24 08:53:24

jjwwd 发表于 2014-6-22 22:50
各位楼上的，都发了，谢谢，祝你们买房建房都好运顺利！

求PMH女士和建材商名字。
去和fairgo联系也是个好办法。说不定不用走麻烦的法律程序。

作者: mattnz 时间: 2014-6-24 11:30:54

这个H女士也太恶心了，自己犯错误被抓个正着，自己也承认了，却不给赔偿，一副死猪不怕开水烫的架势。
她的人品，和工作态度，都代表了公司，因为她是公司的总经理，从而决定了她的产品也是一堆垃圾，事实证明她的浴室就是垃圾，到处漏水。

一定要给她曝光，这是为人民除害，不然以后会有更多的华人朋友遭殃，被H女士及其公司坑骗。。

作者: mattnz 时间: 2014-6-24 11:37:51

本帖最后由 mattnz 于 2014-6-24 11:39 编辑

。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

作者: mattnz 时间: 2014-6-24 11:39:34

请PM我H小姐的公司和姓名，我要替民请愿，同时我家的浴室也是四处漏水，洗完澡撅着屁股擦地的情况，我们家的马桶，妈的新买的三年新的房子，不到半年，马桶盖居然全坏了，坐便盖也坏了，但我什么都没做啊，不知道的以为我功力深厚练成了神功呢。。。。现在每次拉屎都手动操作，把坐便盖拎起来放上，平衡好，要不然半个身子就掉进马桶里了。我要看看我家的浴室建材商是不是跟你一样的，太气人了。

作者: tillink 时间: 2014-6-24 11:43:22

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: jjwwd 时间: 2014-6-24 20:26:39

新马甸甸发表于 2014-6-22 22:59
找fair go 试试吧。他们可能会提供给你问题的真实原因。建材商即便修好了，fair go也许会跟进帮你找专业人士 ...

Fair Go 可能是个直接的解决，可是双方都是华人呢，闹上去她不嫌弃丢人说实话咱心理觉得丢人。谢谢

作者: jjwwd 时间: 2014-6-24 20:37:23

mattnz 发表于 2014-6-24 11:30
这个H女士也太恶心了，自己犯错误被抓个正着，自己也承认了，却不给赔偿，一副死猪不怕开水烫的架势。
她的 ...

谢谢，我也觉得啊，东西有问题咱们解决就是啦，所谓和气生财，这是干嘛呢！

作者: jjwwd 时间: 2014-6-24 20:39:36

mattnz 发表于 2014-6-24 11:39
请PM我H小姐的公司和姓名，我要替民请愿，同时我家的浴室也是四处漏水，洗完澡撅着屁股擦地的情况，我们家的 ...

消消气，真的别用别人的错误惩罚咱自己。发给你了。

如果是同一家那就握手吧！他家的东西说实话我都怀疑有没有通过任何新西兰商品质量认证。。。

作者: jjwwd 时间: 2014-6-24 20:40:50

谢谢，都PM了，小小更新在一楼

作者: si2128 时间: 2014-6-24 21:03:29

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: wishjess 时间: 2014-6-24 21:31:44

同求pm, 谢谢

作者: tigeon3 时间: 2014-6-24 22:17:40

请PM，谢谢！

作者: nsxR 时间: 2014-6-24 22:27:33

求pm.谢谢

作者: vvzhuang 时间: 2014-6-25 12:12:04

也请PM我吧，正要买淋浴房呢！

作者: wangchentao1988 时间: 2014-6-25 12:36:10

黑心商家必须抵制，求pm谢谢～

作者: Summerwine 时间: 2014-6-25 14:34:51

请PM我。谢谢。

作者: 美好的未来 时间: 2014-6-25 16:11:19

方便PM一下H小姐的公司和姓名吗？谢了！

作者: everyday99120 时间: 2014-6-25 16:49:30

请pm，谢谢

作者: 快乐并痛苦着 时间: 2014-6-25 18:58:59

请pm人名。谢谢

作者: AFFOH 时间: 2014-6-25 23:04:55

本帖最后由 AFFOH 于 2014-6-25 23:05 编辑

请pm，以免更多人上当。谢谢。

作者: mwe24 时间: 2014-6-26 19:54:04

请pm一下，谢谢

作者: 甜心大宝贝 时间: 2014-6-26 22:00:38

方便透露下H小姐的公司和姓名吗

作者: walker123 时间: 2014-6-27 07:56:04

方便PM一下H小姐的公司和姓名吗？谢了！

作者: tiantian51 时间: 2014-6-27 09:03:30

求Pm，不想受害

作者: chris5388 时间: 2014-7-6 19:52:17

作者: WanxuanL 时间: 2014-7-14 03:17:29

Don't buy those Chinese build houses.
I bought houses, one was built by Fletcher, and one was built by Generation home. They are excellent.

作者: 一个人一辈子 时间: 2014-7-14 03:43:14

抵制，请pm H女士和公司

作者: d17 时间: 2014-7-14 11:20:28

请pm名字,非常谢谢！

作者: 十一点熄灯 时间: 2014-7-14 22:54:53

方便PM一下H小姐的公司和姓名吗？我们遇到和你一模一样的问题。应该是一家公司

作者: 一粒尘 时间: 2014-7-17 00:27:04

请pmH小姐的公司和姓名可以吗？

作者: 小孩胖嘟嘟 时间: 2014-7-17 13:51:21

求LZ PM，我也在北岸，正准备装修浴室。。。。

作者: baikal 时间: 2014-7-17 15:31:18

请PM一下名字，谢谢

作者: zzz666 时间: 2014-7-19 17:46:30

请pm给我，我们团队经常要与卫浴供应商打交道，以免客户和我们都受骗

作者: 快乐并痛苦着 时间: 2014-7-19 19:53:54

求pm。。。。。

作者: Rainmaker 时间: 2014-7-19 20:06:58

求楼主PM一下女士和建商，谢谢

作者: 拖拉机手 时间: 2014-7-19 20:40:54

方便PM一下H小姐的公司和姓名吗？正准备装修，谢谢！

作者: jjwwd 时间: 2014-7-20 20:08:32

zzz666 发表于 2014-7-19 17:46
请pm给我，我们团队经常要与卫浴供应商打交道，以免客户和我们都受骗

如果你是建筑商，请真的注意吧。说起来都好笑，我家统共只有浴室和厨房水龙头用的是他家的，结果上周水龙头也坏了，突然间水管和大理石面接口处就松了，然后上半截就掉下来了。当我们从卖家那里得知水龙头也是他们公司的产品后，我们都无语了。我们房子卖家说以后反正再也不敢买他家东西了。已经发消息给你。

作者: dickywang 时间: 2014-7-20 20:21:49

请PM，谢谢！

作者: zzz666 时间: 2014-7-22 12:59:46

jjwwd 发表于 2014-7-20 20:08
如果你是建筑商，请真的注意吧。说起来都好笑，我家统共只有浴室和厨房水龙头用的是他家的，结果上周水龙 ...

可怜的楼主

作者: freedom89 时间: 2014-7-22 15:04:43

也请pm,谢谢！

作者: wishjess 时间: 2014-7-22 21:32:03

求PM 谢谢H女士和公司

作者: Naati 时间: 2014-7-22 22:50:21

请问你买的是新房子么/

作者: rembolzy 时间: 2014-7-22 23:02:00

求pm人名，公司名。我家也是刚买的房，正准备换shower box。。。。千万别赶上他们家啊。。。

作者: MasterBuilder 时间: 2014-7-23 01:15:21

看了揪心。方便PM一下H小姐和公司的名字吗？谢谢

作者: rainme 时间: 2014-7-23 11:15:21

求楼主PM一下H女士和建材商，谢谢

作者: EKLLL 时间: 2014-7-23 14:36:18

求pm，谢谢

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