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标题: Telecom总断线 [打印本页]

作者: ForumUser 时间: 2014-6-15 20:00:49 标题: Telecom总断线

Telecom总断线，过几分钟就好了。一天不下5次以上。Telecom说它们那没问题。换了modem和filter还是这样。

作者: 游客 时间: 2014-6-15 20:39:14

家里线路有问题

作者: ngov_rong 时间: 2014-6-15 22:41:15

游客发表于 2014-6-15 20:39
家里线路有问题

我家也是~ 怎样处理~

作者: 游客 时间: 2014-6-16 11:38:33

ngov_rong 发表于 2014-6-15 22:41
我家也是~ 怎样处理~

打电话让telecom来修,如果你的电话帐单里面每月都有付一个wiring and maintainence的东西,那就不要钱,如果没有付这个,就要钱.

作者: superlady 时间: 2014-6-16 13:23:34

他们来修也是白修，根本解决不了。
我这里是是突然网速很慢，过几分钟后又恢复。。。真想问候T家母亲！！！收费不干活。

作者: diamondtmt 时间: 2014-6-18 12:28:35

我家也是，但后来我用网线接了电脑后就很少发现这样的情况，wifi一天自己掉n次。

作者: superlady 时间: 2014-6-18 20:17:35

T家今天一早又断网，一直到中午才来。烦透了。今天申请改V家了。

作者: ForumUser 时间: 2014-6-18 20:28:42

superlady 发表于 2014-6-18 20:17
T家今天一早又断网，一直到中午才来。烦透了。今天申请改V家了。

告诉我vodafone怎样，好的话我也换。

作者: superlady 时间: 2014-6-18 21:32:25

ForumUser 发表于 2014-6-18 20:28
告诉我vodafone怎样，好的话我也换。

现在是无限流量+电话+5个手机号码+维护+来电显示=113.04，然后再链接一个手机，选29月费的，113.04上可以优惠10刀。所以等于手机是19刀的。手机有300分钟+500M数据。

免费送猫，外加第一个月免费。一共要签12个月。我没要sky。如果要了就必须签24个月，然后6个月sky时免费的，从第7个月开始要付50刀。没意思。
实际上和我现在t家的500g的收费差不多，但是真的好烦t家的月月发癫毛病。
转接估计要5-9天。
等使用后我来谈体会哦。

作者: antlyzhao 时间: 2014-6-19 21:21:54

superlady 发表于 2014-6-18 21:32
现在是无限流量+电话+5个手机号码+维护+来电显示=113.04，然后再链接一个手机，选29月费的，113.04上可以 ...

你是自己在网上申请的还是打电话过去？

作者: superlady 时间: 2014-6-20 10:15:08

antlyzhao 发表于 2014-6-19 21:21
你是自己在网上申请的还是打电话过去？

打电话的。看电视广告上的电话的。呵呵
0800777140

作者: REamemiya 时间: 2014-6-21 11:34:08

diamondtmt 发表于 2014-6-18 12:28
我家也是，但后来我用网线接了电脑后就很少发现这样的情况，wifi一天自己掉n次。

我用的是T家的VDSL 之前总断线，半小时一小时一次的。开始以为网络问题，后来发现是wifi断。打电话让他们换了一个华为的猫之后就好了。

作者: 陌生的香港人 时间: 2014-6-22 21:05:57

家裡的機頂盒電視已經看不了好久了網速下載經常徘徊在5以下這個Telecom 打電話都沒有用他們老是說他們那邊看去是正常的那到底是什麼回事？？

作者: superlady 时间: 2014-6-23 10:50:45

陌生的香港人发表于 2014-6-22 21:05
家裡的機頂盒電視已經看不了好久了網速下載經常徘徊在5以下這個Telecom 打電話都沒有用他們老是說他們那 ...

对，他们就这样。然后我就坚持有问题，他们就同意派人来。可是我在家等一天都没见到人。去电话问，他们说来过了。修好了。我晕。我知道你是检查外面的设备，但是你检查后，也不妨来敲个门，看看结果吧。实际上结果就是啥都没变。该咋还是咋得。气死我。
所以决定换了。

作者: superlady 时间: 2014-6-23 10:52:58

REamemiya 发表于 2014-6-21 11:34
我用的是T家的VDSL 之前总断线，半小时一小时一次的。开始以为网络问题，后来发现是wifi断。打电话让他 ...

我怀疑过猫不好。然后电话区要求换猫。人家大老爷般的告诉你，你是老客户，不送猫的。要自己掏钱买。我还自己真买了一个，以为会改变点什么，可是得到的是失望。
再说，我电脑都是直接用网线链接的，就是怕WIFI不稳定。

作者: 陌生的香港人 时间: 2014-6-23 11:46:55

superlady 发表于 2014-6-23 10:50
对，他们就这样。然后我就坚持有问题，他们就同意派人来。可是我在家等一天都没见到人。去电话问，他们说 ...

唉看來真的是非換不可了那樓上有用機頂盒看國內電視台嗎？看到嗎？現在我都不知道是機頂盒本身還是網速問題.....

作者: superlady 时间: 2014-6-23 11:56:11

陌生的香港人发表于 2014-6-23 11:46
唉看來真的是非換不可了那樓上有用機頂盒看國內電視台嗎？看到嗎？現在我都不知道是機頂盒本身還是網速 ...

我用海美迪和小米机顶盒看的。一般都还可以。就是用流畅看。图像要求低点。
朋友家是V家的网络。同样牌子的机顶盒，看的流畅度比我家好。所以，一个字。换！

作者: diamondtmt 时间: 2014-6-23 21:20:05

superlady 发表于 2014-6-23 11:56
我用海美迪和小米机顶盒看的。一般都还可以。就是用流畅看。图像要求低点。
朋友家是V家的网络。同样牌子 ...

确实是这样，我家小米盒子，以前SLINGSHOT很流畅，但另一个屋玩网游很卡，换了TELECOM 网游不卡了，小米盒子没法用，卡的一B。。。

作者: 老Q 时间: 2014-6-24 15:42:39

换吧换吧，楼主的是不是ADSL？如果是，可以先换成VDSL

Best DVD Ripper and Video Converter

作者: 包不同 时间: 2014-6-25 17:00:44

陌生的香港人发表于 2014-6-22 21:05
家裡的機頂盒電視已經看不了好久了網速下載經常徘徊在5以下這個Telecom 打電話都沒有用他們老是說他們那 ...

网速快慢和你家离exchange的远近有很大关系的，但如果一直都很好突然变得很慢或则不稳定就可以找他们来查，可以尝试让他们给你调一下cabinet的接口，如果modem，和外面的线都没有问题，那有可能要看看房子内部的电话线了，一个好的modem也能有点帮助

作者: ForumUser 时间: 2014-7-7 08:02:36

superlady 发表于 2014-6-18 21:32
现在是无限流量+电话+5个手机号码+维护+来电显示=113.04，然后再链接一个手机，选29月费的，113.04上可以 ...

网速怎么样，网路稳定吗？如果付了$50给Vodafone还要不要付SKYTV月费？

作者: superlady 时间: 2014-7-7 11:00:44

本帖最后由 superlady 于 2014-7-7 11:02 编辑

ForumUser 发表于 2014-7-7 08:02
网速怎么样，网路稳定吗？如果付了$50给Vodafone还要不要付SKYTV月费？

网速很不错。比T家快。以前t家的，我的上传速度在10Mbps以内。现在都在12Mbps以上.还没发生过T家的抽筋网络事件，突慢几分钟然后恢复的现象。至少到现在为止没有发生过。
关键是打了几次他们技术部门，每次都很快，几乎3分钟之内接电话。而且不是阿三。（抱歉没有歧视的意思，只是他们说的英文实在听得很累）。态度都很好，很细心的解释。
但是他们的账户部门的电话超级难打，等待都在20分钟以上。不过一般也不需要联系。只是刚开始要设置账号东西，联系了几次。
猫很漂亮，但是有个小屏幕，也好，也不好。好是一目了然。不好是，一天到晚会亮起来。每个连接有变化的时候。所以晚上在房间里也会亮堂堂的。呵呵呵。

至于skytv，我没包含。因为只有前6个月免费，接下来的18个月都要付费。申请包含skytv的。要签约24个月。我不包含的，就12个月签约。

作者: Xeon电脑 时间: 2014-7-7 11:18:22

其实家里线路是最关键

作者: D1NZ 时间: 2014-7-8 20:30:32

Xeon电脑发表于 2014-7-7 11:18
其实家里线路是最关键

這 +1 , 家裡線路有問題你換啥都一個樣子.
換 VDSL 可以 by pass 這些問題是因為 vDSL required 你要裝 master filter/central splitter
master filter/central splitter 會將你的網路 jack 跟剩下的房子電話 jack 分開, 這是主要能 bypass 大部份問題的原因.
再來如果不想要換 vDSL 你也直接能裝 master filter/central splitter 只要你call Telecom 不過要 $100多刀
自己會裝的話 trademe 上面買來自己裝也可以找 ADSL/VDSL master filter/central splitter

作者: Xeon电脑 时间: 2014-7-8 20:51:37

D1NZ 发表于 2014-7-8 20:30
這 +1 , 家裡線路有問題你換啥都一個樣子.
換 VDSL 可以 by pass 這些問題是因為 vDSL required 你要裝 ...

是啊不解决这个问题什么都白说

作者: Xeon电脑 时间: 2014-7-8 20:53:08

D1NZ 发表于 2014-7-8 20:30
這 +1 , 家裡線路有問題你換啥都一個樣子.
換 VDSL 可以 by pass 這些問題是因為 vDSL required 你要裝 ...

这个应该是chorus处理的部分吧 ISP做不了太多应该

作者: D1NZ 时间: 2014-7-8 21:06:34

Xeon电脑发表于 2014-7-8 20:53
这个应该是chorus处理的部分吧 ISP做不了太多应该

是 Chorus 來幫你裝沒錯但是也是你 ISP 跟 Chorus request 之後他們才會讓一個 tech 到你的家裡幫你裝
還是需要透過你 ISP 的安排.

作者: Xeon电脑 时间: 2014-7-8 21:20:23

D1NZ 发表于 2014-7-8 21:06
是 Chorus 來幫你裝沒錯但是也是你 ISP 跟 Chorus request 之後他們才會讓一個 tech 到你的家裡幫你裝
...

的确是这样Chorus不直接面对客户：）

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