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标题: 沃达丰宽带无法激活，求助！！ [打印本页]

作者: coffee_tea 时间: 2014-6-11 21:14:36 标题: 沃达丰宽带无法激活，求助！！

本帖最后由 coffee_tea 于 2014-6-11 21:15 编辑

最近刚刚申请了沃达丰的家庭宽带套餐，今天拿到modem怎么也接不通，客服说我的账号无法激活，是因为前面的住户在同一地址还有一个active的账户没取消，这可怎么办啊？如果联系不上前面的租户那我岂不是永远装不上宽带啦？
这也太不合理了！

作者: 巴依老爷 时间: 2014-6-11 21:22:00

是够郁闷的。。。。。。。

作者: lodn 时间: 2014-6-11 21:44:55

沃达丰给你开通用不了，就是沃达丰的问题

作者: 111111222222 时间: 2014-6-11 21:51:50

不会的。如果楼主着急用，可以和他们协商在你们家住址迁另外一个网线。账户不变。

作者: coffee_tea 时间: 2014-6-11 22:09:56

谢谢建议，看来明天要继续打热线。上面让我找租客的说法就是他们客服告诉我的阿，哎！

作者: Xeon电脑 时间: 2014-6-12 09:04:22

看看家里有没有第二条电话线

作者: coffee_tea 时间: 2014-6-12 19:55:49

所有口都试过了，没用。modem和账号应该是绑定的，账号激活不上，modem自然也connect不了

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